食品安全溯源管理系统开发合同

食品安全溯源管理系统开发合同合同编号：________甲方（委托方）：名称：________________地址：________________联系人：______________联系方式：_____________乙方（承建方）：名称：________________地址：________________联系人：______________联系方式：_____________第一章总则第一条合同订立依据1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规以及甲乙双方的协商一致原则订立。第二条合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方就食品安全溯源管理系统（以下简称“系统”）的开发、实施、维护等事宜的权利义务，保证系统按时、按质完成，并满足甲乙双方的需求。第三条合同有效期3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第四条合同语言4.1本合同以中文书面形式为准，双方确认合同语言为中文。第五条定义与解释5.1本合同中未定义的术语，按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。第二章系统开发第六条系统开发内容6.1乙方应按照甲方需求，开发一套符合国家食品安全标准的溯源管理系统，包括但不限于以下功能：6.1.1食品生产、流通、销售等环节的信息采集；6.1.2食品溯源信息的存储、查询、统计分析；6.1.3食品安全事件预警及应急处理；6.1.4系统安全性与稳定性保障。第七条系统开发标准7.1系统开发应符合以下标准：7.1.1国家食品安全相关法规标准；7.1.2行业技术标准；7.1.3甲乙双方共同商定的其他标准。第八条系统开发进度8.1系统开发分为以下几个阶段：8.1.1需求分析及系统设计阶段；8.1.2系统开发与测试阶段；8.1.3系统试运行与优化阶段；8.1.4系统正式上线与培训阶段。第九条系统开发时间9.1系统开发总周期为____个月，具体进度安排如下：9.1.1需求分析及系统设计阶段：____个月；9.1.2系统开发与测试阶段：____个月；9.1.3系统试运行与优化阶段：____个月；9.1.4系统正式上线与培训阶段：____个月。第三章系统验收第十条验收标准10.1系统验收应满足以下标准：10.1.1系统功能满足需求分析中的规定；10.1.2系统功能符合相关标准；10.1.3系统稳定性达到规定要求；10.1.4系统文档完整、规范。第十一条验收程序11.1系统开发完成后，乙方应向甲方提交验收申请，甲方应在收到验收申请后的____个工作日内组织验收。第十二条验收不合格的处理12.1如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至满足验收标准为止。第四章系统维护第十三条维护内容13.1乙方应对系统进行以下维护工作：13.1.1系统日常运行维护；13.1.2系统故障排除；13.1.3系统数据备份与恢复；13.1.4系统升级与优化。第十四条维护期限14.1本合同约定的系统维护期限为____年，自系统正式上线之日起计算。第十五条维护费用15.1系统维护费用为人民币____元，由甲方支付。第五章费用及支付第十六条开发费用16.1系统开发费用为人民币____元，由甲方支付。第十七条支付方式17.1开发费用分阶段支付：17.1.1需求分析及系统设计阶段支付总额的____%；17.1.2系统开发与测试阶段支付总额的____%；17.1.3系统试运行与优化阶段支付总额的____%；17.1.4系统正式上线与培训阶段支付总额的____%。17.2维护费用按年度支付，甲方应在每年的____月____日支付当年的维护费用。第十八条付款期限18.1开发费用和年度维护费用的支付期限为自付款通知书发出之日起____个工作日内。第十九条付款方式19.1甲方通过银行转账方式向乙方支付款项。第六章系统运行与培训第条系统运行保障6.1乙方负责系统上线后的正常运行，保证系统稳定性，保证用户数据的安全。6.2乙方应在系统上线后提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于问题解答、故障排除和紧急响应。第条系统培训6.3乙方应在系统正式上线前为甲方提供不少于两次的培训，内容包括系统操作、数据管理和维护保养等。6.4培训结束后，甲方应指定专人负责系统的日常使用和管理。第七章知识产权与保密第条知识产权归属7.1系统的开发成果及所有相关知识产权归甲方所有。7.2乙方不得未经甲方许可将系统或其相关技术、知识产权提供给第三方。第条保密义务7.3甲乙双方对本合同内容及系统相关技术负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.4保密期限自合同签订之日起至系统停止使用后的____年。第八章系统更新与升级第条更新与升级的提供8.1在合同有效期内，乙方应根据甲方的需求和技术发展，对系统进行定期更新与升级。8.2乙方应提前____个工作日通知甲方系统更新与升级的计划。第条更新与升级的实施8.3系统更新与升级后，乙方应向甲方提供更新说明和技术支持，保证系统稳定运行。8.4甲方有权拒绝不必要或不合理的更新与升级要求。第九章服务支持与技术支持第条服务支持9.1乙方应提供完整的技术支持，包括系统操作手册、FAQ等。9.2乙方应定期检查系统运行状态，发觉问题时，应在____小时内响应，并采取措施解决。第条技术支持9.3乙方应在收到甲方技术支持请求后的____小时内给予响应。9.4技术支持服务包括但不限于远程协助、现场支持等。第条技术支持费用9.5技术支持服务费用由甲方承担，具体费用标准根据实际服务内容协商确定。第条维护响应时间9.6乙方承诺在接到甲方维护请求后的____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。第条非工作时间支持9.7对于非工作时间收到的甲方维护请求，乙方应在____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。第条技术支持记录9.8乙方应记录每次技术支持的情况，并定期向甲方报告。第条用户培训与文档9.9乙方应提供详细的用户操作手册、系统文档和在线帮助系统，以便甲方用户自我学习和维护。第条培训计划9.10乙方应制定培训计划，并在甲方提出需求时提供必要的培训服务。第条培训材料9.11乙方应提供高质量的培训材料，包括培训课件、演示资料等。第条培训效果评估9.12培训结束后，乙方应与甲方进行效果评估，以保证培训目标达成。第条培训改进9.13根据效果评估，乙方应不断改进培训内容和方法，提高培训效果。第条用户支持渠道9.14乙方应设立专门的用户支持渠道，包括电话、邮件、在线聊天等，以方便用户提问和反馈。第条用户支持服务质量9.15乙方应保证用户支持服务质量，对于用户的反馈和建议应及时响应并采取相应措施。第十一章合同解除第条合同解除条件11.1以下情况下，任何一方有权解除本合同：11.1.1乙方未按合同约定完成系统开发，经甲方书面通知后____个工作日内仍未改正；11.1.2乙方违反保密义务，造成甲方重大损失；11.1.3甲方根据国家法律法规或政策要求，需要停止使用系统；11.1.4双方协商一致，决定解除合同。第条解除合同程序11.2解除合同，任何一方应提前____个工作日以书面形式通知对方。第条解除合同后的责任11.3合同解除后，双方应按照以下规定处理：11.3.1乙方应立即停止开发、实施和维护系统；11.3.2甲方应支付乙方已完成的开发工作费用；11.3.3双方应相互返还因合同而产生的财产和权益。第十二章合同终止第条合同终止条件12.1以下情况下，本合同自动终止：12.1.1合同约定的有效期届满；12.1.2双方协商一致，决定终止合同；12.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第条终止合同后的处理12.2合同终止后，双方应按照以下规定处理：12.2.1乙方应停止所有与合同相关的活动；12.2.2甲方应支付乙方已完成的开发工作费用；12.2.3双方应相互返还因合同而产生的财产和权益。第十三章其他第条通知13.1本合同项下的所有通知应以书面形式发送至双方指定的地址。第条合同附件13.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。第条合同的修改13.3本合同的任