农机售后服务合同

农机售后服务合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：________________________

地址：________________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：________________________

地址：________________________

鉴于甲方拥有农机设备，为保障其正常使用，甲方与乙方达成以下农机售后服务合同：

一、合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在农机售后服务方面的权利义务，确保农机设备在使用过程中得到及时、高效、优质的维修服务。

二、合同背景：甲方购买乙方提供的农机设备，为保障设备的使用寿命和性能，甲方需委托乙方提供售后服务。

三、合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

四、服务内容：乙方应按照甲方要求，提供农机设备的维修、保养、配件更换等服务。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应按照乙方提供的售后服务方案，及时将需要维修或保养的农机设备送至乙方指定地点，并确保设备状态符合维修要求。

2.甲方应向乙方提供准确的设备型号、故障描述等信息，以便乙方能够迅速准确地诊断和解决问题。

3.甲方应配合乙方进行设备维修或保养工作，包括提供必要的设备操作权限和资料。

4.甲方应在乙方维修或保养完成后，对维修质量进行验收，并在验收合格后支付相应费用。

5.甲方应遵守乙方规定的售后服务流程，不得擅自更改维修方案或配件。

6.甲方应妥善保管乙方提供的维修配件，防止遗失或损坏。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的设备信息和维修需求，及时安排专业技术人员进行维修或保养。

2.乙方应确保维修或保养服务的质量，按照国家相关标准和行业规范进行操作。

3.乙方应在规定的时间内完成维修或保养工作，并通知甲方验收。

4.乙方应保证维修或保养后的农机设备性能达到或超过原设备标准。

5.乙方应提供必要的配件和原厂配件，保证配件质量与原厂配件一致。

6.乙方应负责对维修或保养过程中产生的废弃物进行妥善处理。

7.乙方应定期对甲方提供的农机设备进行回访，了解设备运行情况，并提供必要的咨询服务。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定提供售后服务，并对服务质量进行监督。

2.甲方有权要求乙方提供维修或保养方案，并在方案中明确服务内容、费用和期限。

3.甲方有权要求乙方在规定时间内完成维修或保养工作，并对维修或保养结果进行验收。

4.乙方有权要求甲方按照约定提供设备信息和维修需求，确保维修工作的顺利进行。

四、双方义务：

1.双方应遵守国家法律法规，确保合同内容的合法性和有效性。

2.双方应诚信履行合同义务，不得恶意损害对方合法权益。

3.双方应妥善保管合同文本及相关资料，确保合同内容的完整性和保密性。

4.双方应积极配合对方履行合同义务，共同维护合同关系的稳定。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本合同约定的总金额为人民币____元整（大写：____________________）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方应在合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付合同总金额的____%，即人民币____元整（大写：____________________）作为首付款。

2.维修保养费用：甲方在乙方完成农机设备的维修或保养工作后，应根据实际发生的费用支付给乙方。维修保养费用按实际发生金额计算，甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内支付。

3.预付款：若甲方需要乙方提供长期保养服务，双方可协商约定预付款金额，甲方应在合同签订后____个工作日内支付预付款。

4.结算方式：甲方支付款项时，应通过银行转账方式将款项汇入乙方指定的账户，并确保转账记录清晰可查。

5.付款条件：乙方完成维修或保养工作并经甲方验收合格后，甲方应按照约定支付相应的费用。

6.额外费用：如因甲方原因导致维修或保养工作无法按期完成，或因维修保养过程中发生额外费用，甲方应根据实际情况向乙方支付相应费用。

7.付款期限：甲方未能在约定付款期限内支付款项的，应向乙方支付____%的滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算，直至款项全部支付完毕。

三、发票开具：乙方在收到甲方支付的款项后，应及时向甲方开具正规发票，发票内容应与合同约定相符。

四、争议解决：若因付款问题发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、合同变更：本合同约定的支付方式如需变更，双方应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付____%的违约金。

b.若甲方提供虚假信息或未按时提供设备，导致乙方无法按时完成维修或保养工作，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未能按合同约定提供维修或保养服务，应向甲方支付____%的违约金。

b.若乙方维修或保养后的设备存在重大质量问题，乙方应负责无偿返修或更换设备，并承担由此产生的费用。

c.若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。

二、争议解决：

1.争议解决方式：双方应首先通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。若协商不成，可采取以下任一争议解决方式：

a.诉讼：任何一方可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

c.调解：双方可向相关调解机构申请调解，调解结果对双方具有约束力。

2.争议解决程序：

a.双方应在争议发生后____个工作日内，向对方发出书面通知，说明争议事项和请求。

b.双方应尽最大努力在接到书面通知后____个工作日内解决争议。

c.若在规定时间内未能解决争议，任何一方可按上述争议解决方式选择解决争议。

3.适用法律：

本合同及其履行过程中发生的争议，均适用中华人民共和国法律。

4.管辖法院：

若双方选择诉讼解决争议，约定由合同签订地或有管辖权的人民法院管辖。

三、合同解除：

1.因一方违约，导致合同目的无法实现时，非违约方有权解除合同。

2.合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定处理已履行和未履行的义务，并承担相应的责任。

四、其他：

1.本合同条款的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

附则：

一、生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效前，双方应确保合同内容符合法律法规，并经各自有权决策机构批准。

二、有效期：本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更与终止：

1.变更：本合同在履行过程中，如需变更合同内容，双方应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。变更内容不得违反法律法规，并应保证合同目的的实现。

2.终止：

a.合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。

b.发生以下情形之一，合同自动终止：

i.一方严重违约，另一方依法解除合同；

ii.由于不可抗力导致合同无法履行，经双方确认后合同终止；

iii.合同约定的其他终止条件成就。

3.合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理已履行和未履行的义务，并承担相应的责任。

四、通知：

1.双方应按照合同约定，及时向对方提供相关通知、文件和资料。

2.通知应以书面形式发送，发送地址为合同中约定的地址。如一方变更地址，应提前____个工作日通知对方。

五、不可抗力：

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方应相互理解，并协商解决。

3.不可抗力事件发生后的____个工作日内，受影响方应向对方提供相关证明材料。

六、争议解决：

1.本合同的解释、履行、变更、解除及终止，均适用《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

2.本合同争议解决方式为诉讼，争议解决地为合同签订地或有管辖权的人民法院。

七、其他：

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

3.本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

附件：

一、农机设备清单：详细列明甲方所拥有的农机设备型号、数量、购买日期等信息。

二、售后服务方案：包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等。

三、维修保养记录：记录每次维修保养的日期、内容、费用、维修人员等信息。

四、配件清单：列明乙方提供的配件名称、型号、数量、价格等。

五、服务流程图：以图表形式展示农机设备维修保养的流程，包括预约、维修、验收等环节。

六、技术规范：明确农机设备的操作规程、保养维护标准等。

七、法律法规文件：包括国家及地方有关农机设备维修保养的法律法规、标准规范等。

八、资质证明文件：乙方提供的营业执照、维修保养资质证书、专业技术人员资格证书等复印件。

九、合同变更记录：如合同履行过程中发生变更，记录变更内容、变更日期、双方签字盖章等。

十、争议解决文件：如发生争议，记录争议内容、争议解决过程、双方签字盖章等。

十一、其他相关文件：根据实际情况，可能包括甲方提供的设备操作手册、维