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文档简介
2025年分公司技术支持协议范本甲方:____分公司(以下简称“甲方”)乙方:____分公司(以下简称“乙方”)鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条技术支持内容1.1乙方同意将其生产过程中遇到的技术问题以及产品改进、研发等方面的需求,及时通知甲方。1.2甲方负责对乙方提出的技术问题进行解答,并提供必要的技术资料。1.3甲方应按照乙方的需求,提供相应的技术培训,包括操作维护培训、技术人员培训等。第二条技术支持方式2.1甲方通过电话、电子邮件、现场支持等方式,为乙方提供技术支持。2.2甲方设立技术支持热线,确保乙方在生产过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。2.3甲方根据乙方需求,安排技术人员到现场进行技术指导,协助乙方解决实际问题。第三条技术支持时间3.1甲方提供技术支持的时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。3.2甲方在接到乙方技术求助电话后,应在4小时内给予答复,对于需要现场支持的问题,应在24小时内安排技术人员到达现场。第四条技术保密4.1双方在技术支持过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密以及其他保密信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第五条费用5.1双方同意,本协议项下的技术支持服务费用为____元。5.2甲方应按照本协议约定的时间向乙方提供技术支持服务。5.3乙方应按照本协议约定的时间向甲方支付技术支持服务费用。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若甲方未能按照本协议约定的时间提供技术支持服务,乙方有权要求甲方支付延迟履行违约金,违约金为应付款项的____%。第七条协议的变更、解除和终止7.1任何一方提出变更或解除本协议,应提前____天以书面形式通知对方。7.2本协议的终止不影响双方在协议终止前产生的权利和义务。7.3本协议终止后,甲乙双方应立即解除所有权利义务关系,但双方因本协议产生的权利义务关系仍然有效。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。9.2本协议一式两份,
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