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文档简介

2025年代购代发货服务协议范本一、协议背景鉴于____年电子商务市场的迅猛发展，为满足广大消费者的购物需求，甲乙双方经友好协商，决定就代购代发货服务达成以下协议，以保障双方的合法权益。二、服务内容1.代购服务：乙方承诺为甲方提供____年内的代购服务，包括但不限于商品搜索、比价、下单、支付等环节。2.代发货服务：乙方在收到甲方订单后，负责将商品打包、发货，并确保商品安全、及时地送达甲方指定的收货地址。三、服务流程1.甲方下单：甲方通过乙方提供的代购平台或联系方式，告知乙方所需商品的相关信息，包括商品名称、数量、规格、价格等。2.乙方确认：乙方在收到甲方订单后，及时与甲方确认订单详情，确保双方对订单内容无异议。3.乙方支付：乙方在确认订单无误后，按照甲方提供的支付方式，完成商品支付。4.乙方发货：乙方在收到商品后，及时进行打包、发货，并通知甲方发货信息。5.甲方收货：甲方在收到商品后，对商品进行验收，如有问题，及时与乙方沟通。四、服务费用1.代购费用：甲方支付给乙方的代购费用为商品价格的____%，具体费用双方在订单确认时协商确定。2.代发货费用：甲方支付给乙方的代发货费用为商品重量或体积的____%，具体费用双方在订单确认时协商确定。3.其他费用：如甲方有特殊要求，如加急发货、保价等，产生的额外费用由甲方承担。五、服务承诺1.乙方承诺，在代购过程中，严格遵守相关法律法规，确保商品的质量和售后服务。2.乙方承诺，在代发货过程中，确保商品的安全、及时送达，如遇特殊情况导致商品损坏或丢失，乙方将承担相应责任。3.乙方承诺，对甲方的个人信息和订单信息予以保密，不得泄露给第三方。六、售后服务1.商品质量问题：如甲方收到的商品存在质量问题，乙方将协助甲方与商家进行沟通，争取在最短时间内解决问题。2.发货问题：如甲方对发货速度或物流服务不满意，乙方将积极与物流公司协调，确保问题得到妥善解决。3.退换货服务：如甲方需要退换货，乙方将按照商家政策，协助甲方办理退换货手续。七、违约责任1.乙方未能按照约定时间完成代购或代发货服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为订单金额的____%。2.乙方未能履行保密义务，导致甲方个人信息泄露，乙方需承担相应的法律责任。3.甲乙双方因履行本协议产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。协议期满后，如双方无异议，协议自动续约。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月___

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