文献综述-假设与概念模型课件

第四章假设与概念模型

WhatisModeling?ModelingisaUsefulToolforHelpingUsto:thinkmoresystematically;and,influenceexistingconceptually-orientedscholarlyconversations.概念模型的意义是研究思路的具体化-图示。像建筑蓝图。确定研究的范围-主要内容（所涉及的概念变量）搞清每一概念变量的属性（具体的操作变量有哪些、描述统计量-平均值、方差）（解释结果）探讨变量间的关系（因果、相关-形成假设）（解释为什么、预测）概念模型的表示概念变量用椭圆或圆表示操作变量（指标变量）用矩形表示概念变量间的关系用双向箭头（相关）或单向箭头（因果）表示TheoryofReasonedAction

(Ajzen&Fishbein,1980)RelationshipBetweenCustomerValue&CustomerSatisfaction(Woodruff,1997)CompositeAttitudeModel

(Eagly&Chaiken,1993)RelationshipModeloftheVisitingandShoppingBehavioralIntention

AModelofMemberSocialIdentificationandPsychologicalBehaviorsinOnlineTravelCommunityCompetitiveHotelPerformanceModelCommitmentDevelopmentandIts

EffectsonRelationalOutcomesConceptualFrameworkofDestinationBrandingConceptualFrameworkofDestination

Image综合模型Laissez-faireTrans-actionalTransfor-mationalLMXidentityjusticeOUTcomes领导风格与员工流失的关系员工流失流失倾向领导风格与领导关系工作环境最简单的模型：LikelihoodofRevisiting最简单的模型：顾客满意与顾客忠诚关系模型顾客满意顾客忠诚重复购买口碑宣传推荐意向模型中概念间的关系模型中有多少条连线？(C2n)

根据他人的理论和研究结果、自己研究的意图来确定。单项还是双向-需要判断？（相关关系与因果关系）假设的作用

指导研究的进展方向（按概念图进行研究）

确定相关与不相关的事实（确定研究的范围）帮助确定恰当的研究设计（总体、样本、问卷的形式、收集方法等）作为研究发现或结论的写作框架（前有假设、后有发现及结论）几个假设合适？假设的表达Ho:Thereisnosignificanttravelingbehaviordifferencebetweenfirsttimecustomersandrepeatcustomers.Ha:Thereisasignificanttravelingbehaviordifferencebetweenfirsttimevisitorsandrepeatvisitors.假设的表达模型中概念间的关系是研究的主要问题。这些关系可以用假设来表达，从而指导下一步研究方法。任意两个变量的连线都可以用一个假设来表达；有时三个变量间的关系亦可以用假设表示出来。

假设的表达常见假设类型和表达方法：1．描述假设：酒店业近两年的流失率大于70%2．相关假设：年轻的员工比年老的员工流失倾向更严重3．因果假设