城市轨道交通自动售检票系统实务 第2版 习题答案 单元一 自动售检票系统概述

单元一自动售检票系统概述名词解释自动售检票系统车站计算机票卡管理票卡账务管理单项选择题1.自动售检票系统既适用于（），也适用于多线路组成的轨道交通路网。A.多条轨道交通线路B.路网C.单条轨道交通线路D.轨道交通2.1967年，世界上第一套AFC系统在（）地铁安装使用成功。A.美国纽约B.英国伦敦C.法国巴黎D.日本东京3.闸机装备有票卡控制系统和扇门（或三杆），在（）之间控制人流。A.付费区和非付费区B.站台和站厅C.站内和站外D.出入口和通道4.信息管理就是对系统中相关的信息进行收集、传递和处理，其中不包括（）。A.信息收集B.信息管理C.信息传输D.信息存储5.模式管理就是针对不同的运营状况、条件所做出的相应操作行为的选择和实施，以下不包括的是（）。A.正常运营模式B.降级运营模式C.相配套的运营管理D.升级运营模式6.（）就是通过本系统的设备以及所具有的完整、严密、及时的信息流对运营状况进行实时跟踪监督，以提高运营质量和服务水平。A.运营监督B.模式管理C.财务管理D.票卡管理三、多项选择题1.自动售检票系统的主要功能有（）。A.售票B.检票C.统计D.结算E.清分2.轨道交通自动售检票系统的层次结构主要有（）。A.车票B.车站终端设备C.车站计算机系统D.线路中央计算机系统E.清分系统3.车站设备主要包括（）。A.车站计算机B.自动售票机C.半自动售票机D.闸机E.便携式验票机4.中央计算机系统包括（）。A.数据中心B.管理控制台和认证授权服务器C.中间件服务器D.几台操作员工作站E.网络管理控制台，存档服务器，备份服务器和时钟中心5.业务管理的内容通常包括票卡管理、（）等六类主要内容。A.规则管理B.信息管理C.账务管理D.模式管理E.运营监督四、判断题（）1.自动售票机用于出售单程票，只接受纸币。（）2.便携式验票机用来读取票卡内的信息，PCA是个移动设备，它能通过通讯单元便携地连接到车站计算机上。（）3.票卡是旅客乘坐轨道交通的有效凭证，是自动售检票系统中不可缺少的信息载体和信息交互媒介。（）4.可通过中央计算机系统、车站计算机系统将车站终端设备设置为运营故障模式，并做好相关记录，以先设的为优先。（）5.账务管理就是对系统内的票务收入进行汇缴、分配、入账等过程的管理。（）6.乘客进/出站信息是运营管理和生成派生信息时最基础和必要的信息源。五、问答题1.自动售检票的功能有哪些？2.自动售检票系统由哪几层组成，每层的主要功能是什么？3.简述中央计算机系统由哪些设备组成？4.自动售检票系统有哪几类业务管理？5.简述票卡管理的主要作用。参考答案一、名词解释1.自动售检票系统是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。P32.车站计算机用于对车站终端设备进行状态监控，以及收集各终端产生的交易和审计数据。P53.票卡管理对票卡的发行、发售、使用、票务处理和回收等全过程进行有效管理。P84.票卡是旅客乘坐轨道交通的有效凭证，是自动售检票系统中不可缺少的信息载体和信息交互媒介。P85.账务管理对系统内的票务收入进行汇缴、分配、入账等过程的管理，包括账户设置、票款汇缴、登账稽核、收益清算、对账、资金划拨和对凭证进行有效管理等。P8二、单项选择题1.C【P3第三段】2.C【P3第四点】3.A【P5第七行】4.B【P8倒数第九行】5.D【P8最后二段】6.A【P8倒数第三行】三、多项选择题1.ABC【P3第五点】2.ABCDE【P4第一点】3.ABCDE【P5第二点】4.ABCDE【P6第二点】5.ABCDE【P7第二段】四、判断题1.×【P5第五行】2.√【P5第八行】3.√【P7票卡管理】4.×【P9第四段】5.√【P8最后一行】6.√【P9信息管理】五、问答题1.自动售检票的功能有哪些？P3答：（1）售票：用于乘客自助式购买地铁单程票和乘客自助查询车票。（2）检票：乘客持车票在非付费区进站通道右侧闸机刷卡区域上方出示票卡，验证有效后通过闸机进入付费区。出站步骤相同，单程票需回收。（3）统计：车站的AFC设备通过网络将数据传到SC，SC将数据穿给LCC，继而穿给ACC。2.自动售检票系统由哪几层组成，每层的主要功能是什么？P4答：城市轨道交通自动售检票系统的结构进行了层次划分，共分为车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统五个层次。第一层：车票。是乘客所持的车费支付媒介。第二层：车站终端设备。安装在各车站的站厅，直接为乘客提供售检票服务的设备。第三层：车站计算机系统。对车站终端设备进行状态监控，以及收集本站产生的交易和审计数据。第四层：线路中央计算机系统。收集本线路AFC系统产生的交易和审计数据，并将此数据传送给城市轨道交通清分系统，以及与其进行对账。第五层：清分系统。统计城市轨道交通AFC系统内部的各种运行参数，收集城市轨道交通AFC系统产生的交易和审计数据并进行数据清分和对账，同时负责连接城市轨道交通AFC系统和城市一卡通清分系统。3.简述中央计算机系统由哪些设备组成？P6答：（1）数据中心（2）管理控制台和认证授权服务器（3）中间件服务器（4）网络管理控制台，存档服务器，备份服务器和时钟中心（5）几台操作员工作站4.自动售检票系统有哪几类业务管理？P8答：（1）票卡管理（2）规则管理（3）信息管理（4）账务管理（