2025年用电客户受理员职业技能竞赛参考试题库资料-上（单选题）

PAGEPAGE12025年用电客户受理员职业技能竞赛参考试题库-上（单选题汇总）一、单选题1.关于安全的说法描述最准确的是（）。A、没有事故的状态B、舒适的状态C、没有危险的状态D、生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害答案：D2.触电急救时，当触电者心跳和呼吸均已停止时，应立即进行（）急救，这是目前有效的急救方法。A、仰卧压胸法B、举臂压胸法C、心肺复苏法D、俯卧压胸法答案：C3.绝缘夹钳、绝缘胶垫、绝缘罩、绝缘隔板、绝缘杆工频耐压试验周期为（）年。A、1.5B、2C、1D、0.5答案：C4.逾期未交付电费超过（），经催交在合理期限内仍未交付的，可以按照规定的程序中止供电。A、10日B、30日C、一个月D、24小时答案：B5.以下不属于造成过载的原因的是（）。A、设计、安装时选型不正确，使电气设备的额定容量小于实际负载容量B、检修、维护不及时，使设备或导线少长期处于带病运行状态C、电气设备使用时间过长，超过使用寿命，绝缘老化发脆D、设备或导线随意装接，增加负荷，造成超载运行答案：C6.在工作地点或检修的配电设备上悬挂（）标示牌。A、“禁止合闸，有人工作！”B、“禁止合闸，线路有人工作！”C、“禁止合闸！”D、“在此工作！”答案：D7.用电检查的主要设备是客户的（）。A、继电保护B、供电电源C、计量装置D、受电装置答案：D8.方向随时间改变的电流为（）。A、雷电B、交流电C、静电D、直流电答案：B9.进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员还应穿（）、绝缘鞋。A、屏蔽服B、绝缘服C、防静电服D、全棉长袖工作服答案：D10.个人保安线应使用有透明护套的多股软铜线，截面积不准小于（）mm²。A、16B、8C、25D、10答案：A11.95598一般业务是指电力客户通过95598电话、95598网站、微信公众号、（）等多种渠道反映的客户查询、咨询、建议、表扬、服务申请、催办等业务。A、客户经理B、蒙电e家APPC、营业厅D、12398能源监管网站答案：B12.已终结的工作票、现场勘察记录至少应保存（）。A、2年B、3个月C、1年D、6个月答案：C13.专责监护人应由具有相关专业工作经验，熟悉工作范围内的（）情况和本规程的人员担任。A、接线B、设备C、现场D、运行答案：B14.送电前应采取措施防止形成（）。A、反送电B、误送电C、违章送电D、交叉供电答案：D15.负荷控制终端按信道可分为230MHz专用无线、无线公网、（）、有线电缆、光纤等。A、WIFIB、微波C、网络D、电话线答案：D16.下面不符合国家规定的电压等级系列的是（）。A、22kVB、220kVC、10kVD、500kV答案：A17.下列（），不参与功率因数调整电费。A、电度电费B、基本电费C、峰谷电费D、随电费增收的各项代征费用答案：D18.突发事件应急工作，应当遵循（）的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。A、安全第一，常抓不懈B、安全第一，预防为主C、预防为主，常备不懈D、预防为主，常抓不懈答案：C19.作业现场的（）和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，作业人员的劳动防护用品应合格齐备。A、环境卫生B、技术措施C、生产条件D、安全装置答案：C20.专责监护人的安全责任包含：明确（）和监护范围。A、工作内容B、被监护人员C、现场安全措施D、设备带电情况答案：B21.绝缘子是用来使导线和杆塔之间保持（）状态。A、稳定B、平衡C、绝缘D、导通答案：C22.变更工作负责人或增加工作任务，若工作票签发人和工作许可人无法当面办理，应通过（），并在工作票登记簿和工作票上注明。A、委托办理B、工区批准C、暂不办理D、电话联系答案：D23.（）是指发电厂或电网向供电公司提供的电量，包括输送电过程中的损失电量。A、供电量B、用电量C、损失电量D、售电量答案：A24.某电力客户2001年12月欠供电企业电费2万元，于2002年3月结清欠费，向该客户收取电费违约金时，每日应按（）标准计算（假设该客户电费缴费截止日为当月底）。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、百分之一答案：C25.充换电站电池发生燃烧等异常情况时，操作人员应立即佩戴好防护用品，（），防止火势蔓延。A、采用干粉灭火器B、采用二氧化碳灭火器C、采用水基型灭火器D、将灭火毯覆盖在着火电池箱上答案：D26.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。A、电力负荷B、接电C、电压质量D、可靠性答案：C27.创伤急救的基本原则是（）。A、先固定-再抢救-后搬运B、先抢救-后固定-再搬运C、先搬运-后抢救-再固定答案：B28.低压装表接电时，（）。A、应先接电后安装计量装置B、应先安装计量装置后接电C、计量装置安装和接电的顺序无要求D、计量装置安装和接电应同时进行答案：B29.根据专家、客户代表的意见对调研方案进行修改和完善，属于电力市场调研的（）阶段。A、处理调研结果B、市场调研及资料收集C、制定调研方案D、预研答案：C30.二次工作安全措施票的工作内容及安全措施内容由工作负责人填写，由技术人员或（）审核并签发。A、工作班成员B、运行人员C、班长D、工作许可人答案：C31.接户线跨域人行道时，其对地最小距离为（）。A、5.5米B、3.5米C、9米D、7.5米答案：B32.《供电营业规则》规定，对已受理的低压电力客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限不超过（）。A、20个工作日B、3个工作日C、10个工作日D、1个工作日答案：B33.检修设备停电，设备运维管理单位（含客户）应把各方面的电源（）。A、部分断开B、完全断开C、断开答案：B34.电能表的额定电压是根据（）确定的。A、负荷电流B、额定电流C、设备容量D、电网供电电压答案：D35.测量用装置必要时应设遮栏或围栏，并悬挂“止步，高压危险！”的标示牌。在35kV作业现场，仪器的布置应使作业人员距带电部位不小于（）的安全距离。A、3B、1.5C、0.7D、1答案：D36.工作班成员的变更，应经（）的同意，并在工作票上做好变更记录。A、工作票签发人和工作负责人B、工作负责人C、工作许可人D、工作票签发人答案：B37.胸外心脏按压与人工呼吸比例。按压与人工呼吸的比例关系通常是，成人为（）。A、15:2B、15:1C、30:2D、10:1答案：C38.()是保护人身安全的最后一道防线。A、个体防护B、设置薄弱环节C、避难D、隔离答案：A39.用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。A、电功率B、电流C、视在功率D、电能答案：A40.“三省”不包括哪一项：（）。A、省力B、省钱C、省时D、省事答案：D41.电能表铭牌上有一三角形标志，该三角形内置一代号，如A、B等，该标志指的是电能表（）组别。A、安装条件B、使用条件C、制造条件D、运输条件答案：B42.用户受电端的供电质量应当符合（）标准。A、国家标准或者省级B、国家标准或者电力行业C、省级标准或者电力行业D、省级答案：B43.在供用电合同中应明确（）应承担的消防安全责任。A、供电方B、使用人员C、供用电双方D、用电方答案：C44.作业人员在20、35kV电压等级的工作中正常活动范围与高压线路、设备带电部分的安全距离为（）m。A、0.6B、0.35C、1.5D、3答案：A45.在应急管理中，（）阶段的目标是尽可能地抢救受害人员、保护可能受威胁的人群，并尽可能控制并消除事故。A、响应B、预防C、恢复D、准备答案：A46.硬质梯子的横档应嵌在支柱上，梯阶的距离不应大于40cm，并在距梯顶（）处设限高标志。A、1.8mB、1.2mC、1mD、1.5m答案：C47.公用线路累计线损率（）为高损线路。A、大于15%B、大于20%C、大于等于15%D、大于等于20%答案：A48.电流互感器是把大电流变为标准的计量用电流（）用于计量表和指示仪表以及保护回路中进行测量和保护。A、3AB、10AC、15AD、5A答案：D49.禁止作业人员越过（）的线路对上层线路、远侧进行验电。A、未经验电、接地B、未停电C、未经验电D、未停电、接地答案：A50.当电流互感器一次电流从L1流进，二次电流从K2流进，这种关系称为（）。A、加极性B、正极性C、减极性D、反极性答案：C51.高压试验变更接线或试验结束时，应首先断开试验电源、放电，并将（）放电、短路接地。A、升压设备的高压部分B、标准电压互感器二次侧C、被试电压互感器二次侧D、调压器高压侧答案：A52.《刑法》中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备，危及公共安全，尚未造成严重后果的，处（）有期徒刑。A、三年以上十年以下B、三年以下C、三年以上七年以下D、十年以上答案：A53.在室外发现高压设备接地时，不得接近故障点（）。A、30米以内B、8米以内C、20米以内D、4米以内答案：B54.低压三相四线的中性线必须（）。A、加漏电保护B、不得加任何熔丝和开关保护C、加熔丝保护D、加熔断器保护答案：B55.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量其中，最大需量按下列规定折算哪一个是错误的：（）。A、三班制：每月用电量540千瓦时，折合为1千瓦B、二班制：每月用电量360千瓦时，折合为1千瓦C、照明及一班制：每月用电量180千瓦时，折合为1千瓦D、农业用电：每月用电量280千瓦时，折合为1千瓦答案：D56.0.5S级电流互感器，额定二次电流为5A时，电能表的电流量程应为（）。A、1.5（6）AB、3（6）AC、2.5（10）AD、5A答案：A57.用电检查人员应参与用户重大电气设备损坏和人身触电伤亡事故的调查，并在（）日内协助用户提出事故报告。A、10B、7C、3D、5答案：B58.电压互感器是把高电压变为标准的计量用电压（）用于计量表和指示仪表接入电路。A、100VB、110VC、200VD、220V答案：A59.在测量高压电缆各相电流时，电缆头线间距离应在（）mm以上，且绝缘良好，测量方便者，方可进行。A、500B、200C、300D、400答案：C60.使用万用表时应注意（）转换开关，弄错时易烧坏表计。A、功能B、量程C、位置D、功能及量程答案：D61.二次工作安全措施票的工作内容及安全措施内容由（）填写，由技术人员或班长审核并签发。A、工作负责人B、技术人员C、安全员D、工作班成员答案：A62.禁止作业人员（）未停电接地或未采取隔离措施的绝缘导线进行工作。A、接触B、跨越C、靠近D、穿越答案：D63.客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。A、1个月B、半个月C、供电方案有效期结束前1个月D、2个月答案：A64.绝缘靴、绝缘手套的工频耐压试验周期为（）年。A、0.5B、1.5C、2D、1答案：A65.作业人员对本规程应每年考试一次，因故间断电气工作连续（）以上者，应重新学习本规程，经考试合格后，方能恢复工作。A、半年B、三个月C、一年答案：B66.人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流（）的一部分的叫作触电。A、断路B、短路C、通路D、电压答案：C67.工作地点，危及营销现场作业安全，且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行或同杆（塔）架设线路应（）。A、绝缘遮蔽B、装设地线C、停电D、设置专责监护人答案：C68.工作中，需临时停用有关保护装置、配电自动化装置、安全自动装置或自动化监控系统，应向调度控制中心申请，经（）同意，方可执行。A、工作许可人B、工作票签发人C、值班调控人员或运维人员D、工作负责人答案：C69.双重称号即线路名称和（）。A、编号B、型号C、位置D、位置称号答案：D70.配电电器设备安装图中被称作主接线图的是（）。A、一次接线图B、二次接线图C、设备安装图D、平剖面布置图答案：A71.因用户或者第三人的过错给供电企业或者其他用户造成损害的，该（）应当依法承担赔偿责任。A、第三人B、用户C、供电企业D、用户或者第三人答案：D72.现场工作开始前，应检查确认已做的安全措施符合要求、运行设备和检修设备之间的隔离措施正确完成。工作时，应仔细核对（），严防走错位置。A、检修设备名称B、安全措施C、工作内容D、检修设备编号答案：A73.公司供电服务“十个不准”规定，不准对外泄露客户的（）。A、商业机密B、用电容量C、用电性质D、生成流程答案：A74.变压器的铁芯一般用导磁性能很好的（）制成。A、锡钢片B、铸铁C、铜片D、硅钢片答案：D75.引发停电或限电的原因消除后，供电企业应在（）内恢复供电。A、24小时B、12小时C、三天D、一个工作日答案：A76.潜在的电力市场主要有:以电热水器替代其他热水器，称为（）市场。A、电炊具B、民用电热水器C、客户自发自用D、电力锅炉答案：B77.下列关于计算机硬件的说法中，正确的是（）。A、CPU由输入设备和输出设备两部分组成B、CPU主要由运算器和控制器两部分组成C、PU由主存储器和系统总线两部分组成D、CPU由内存储器和外存储器两部分组成答案：B78.各级电力运行主管部门和电网公司应建立供需预警机制，按照电力或电量缺口占当期最大需求用电比例的不同，向社会发布预警信息，其中:橙色预警信号代表的是缺口（）。A、较重B、特别严重C、严重D、一般答案：C79.输、配电线路发生短路会引起（）。A、电压降低，电流不变B、电流增大，电压下降C、电压不变，电流增大D、电压升高，电流增大答案：B80.现场检查计量柜等带电设备时，应正确穿戴齐全且合格的劳动防护用品，检查高压带电设备时，不得强行打开（）。A、保护装置B、绝缘遮拦C、闭锁装置D、配电柜门答案：C81.电力系统交流电的波形应是（）。A、余弦波B、正切波C、正弦波D、余切波答案：C82.在一个电气连接部分同时有检修和校验时，可填用一张工作票，但在校验前应得到（）的许可。A、计量工作负责人B、设备运维管理单位C、检修工作负责人D、技术人员答案：C83.变压器呼吸器中的硅胶、正常未吸潮时颜色应为（）。A、黄色B、红色C、褐色D、蓝色答案：D84.隔离开关是低压配电装置中最简单和应用最广泛的电器，它主要用于（）。A、通断额定电流B、切断过载电流C、停电时有明显的断开点D、切断短路电流答案：C85.公司相关部门、各单位应加强作业现场安全监督检查，充分发挥（）的作用，对各类作业现场开展“四不两直”现场检查。A、安全监督体系或保证体系B、安全保证体系C、安全监督体系和安全保证体系D、安全监督体系答案：C86.除使用特殊仪器外，所有使用携带型仪器的测量工作，应在电流互感器和电压互感器的（）进行。A、一次侧B、端子处C、二次侧D、一次侧或二次侧答案：C87.触电急救时，首先要将触电者迅速（）。A、注射强心剂B、用心肺复苏法急救C、送往医院D、脱离电源答案：D88.在电流互感器与短路端子之间导线上进行任何工作，应有严格的安全措施，并填用（）。A、二次工作安全措施票B、以上三者均可C、变电第二种工作票D、变电第一种工作票答案：A89.对于单相供电的家庭照明用户，应该安装（）。A、三相四线电能表B、三相三线电能表C、三相复费率电能表D、单相有功电能表答案：D90.转供电客户是按服务主体的（）进行分类的用户。A、供用电关系B、电价类别C、供电电源特性D、用电性质答案：A91.电灯开关要串接在（）上。A、地线B、零线C、相线D、相线或零线答案：C92.营销信息系统中，修改指针工作票可以修改（）。A、表计本次读数B、表计上次电量C、表计上次读数、本次读数D、表计上次读数答案：C93.（）属于电力需求侧管理的财政手段。A、峰谷分时电价B、节电效益返还C、举办节能产品展示D、蓄冷蓄热技术答案：B94.电力客户暂拆原因消除后，供电企业应在（）天内为客户复装接电。A、3B、10C、5D、7答案：C95.正确的无功功率表达式是（）。A、Qc＝I2ωCB、Qc＝U2/ωCC、Qc＝U2ωCD、Qc＝I2Xc答案：C96.计算机系统作为信息系统的基本支撑环境，从功能原理上可分为：（）、数据管理层、应用层、用户界面层等四个层次。A、计算机硬件及软件B、计算机硬件及操作系统C、操作系统D、计算机硬件答案：B97.按照《业扩报装管理办法》规定，客户在办理用电申请时，对于申请资料暂不齐全的客户，客户代表按照（）要求办理。A、一次性告知B、一证受理C、首问责任制D、免填单答案：B98.客户申请迁移受电装置用电地址的，选择使用（）流程。A、迁址B、销户C、移表D、更名或过户答案：A99.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全（）。A、警示标志B、指示标志C、指令标志D、逃生标志答案：A100.对违反《电力设施保护条例》规定的，电力管理部门处以（）以下的罚款。A、5000B、10000C、15000D、1000答案：B101.业扩报装紧紧围绕“以市场（），以客户为中心，打造全新责任蒙电”的管理理念。A、引领B、导向C、指引D、主导答案：B102.95598客户服务中心应（）小时受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。A、16B、24C、8D、12答案：B103.在未办理工作票终结手续以前，（）不得将停电设备合闸送电。A、工作负责人B、任何人C、工作许可人D、工作签发人答案：B104.（）是供电企业赖以生存和发展的主要支柱。A、趸售客户B、居民客户C、大客户D、中客户答案：C105.高压验电前，验电器应先在有电设备上试验，确证验电器良好；无法在有电设备上试验时，可用（）高压发生器等确证验电器良好。A、高频B、工频C、低频D、中频答案：B106.进出屏、柜、箱等现场设备的电缆及接线应有标识牌或编号，孔洞应用（）严密封堵。A、防水材料B、防火材料C、可塑材料D、绝缘材料答案：B107.城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。A、7B、5C、3D、1答案：D108.售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。A、电能计量装置B、电流表C、电压表D、功率表答案：A109.在电焊作业或其他有火花、熔融源等的场所使用的安全带或安全绳应有（）。A、隔热防磨套B、塑料护套C、绝缘护套D、保护套答案：A110.《供电营业规则》规定，除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应当达到下列规定：农业用电，功率因数为（）。A、0.90B、0.95C、0.85D、0.80答案：D111.火警电话是（）A、119B、120C、110D、122答案：A112.安全带和专作固定安全带的绳索在使用前应进行（），安全带应按附录M定期检验，不合格者不得使用。A、应力实验B、外观检查C、质量检测D、全面检查答案：B113.工作班成员应服从工作负责人、专责监护人的指挥，严格遵守本规程和劳动纪律，在（）的作业范围内工作，对自己在工作中的行为负责，互相关心工作安全。A、安全措施完善B、指定C、已隔离D、已停电答案：B114.电力公司对一般工商业用电新装电能表预置金额为（）元。A、50B、100C、30D、20答案：A115.第二种工作票、低压工作票可在进行工作的当天预先交给（）。A、小组负责人（监护人）B、专责监护人C、工作许可人D、工作票签发人答案：C116.校验结束时，校验人员应拆除自装的接地短路线，并对被校设备进行检查，恢复校验前的状态，经（）复查后，进行现场清理。A、作业班成员B、试验负责人C、专责监护人D、设备运维人员答案：B117.现场作业过程中，要防止误入高压带电区域，无论设备是否带电，作业人员严禁擅自穿、跨越安全围栏或超越警戒线，（）单独移开或越过遮栏进行工作。A、经许可后可以B、不宜C、不得D、经批准后可以答案：C118.基本电价按变压器容量或按最大需量计费，由（）选择。A、用户B、供电企业或用户C、供电企业D、供电企业和用户共同协商答案：A119.智能费控电能表型号DDZY，第一个D的含义（）。A、电子式B、单相C、多功能D、电能表答案：D120.工作中，遇雷、雨、大风等情况威胁到工作人员的安全时，工作负责人或专责监护人应下令（）。A、停止工作B、加强安全措施C、重点监护D、重新验电答案：A121.客户侧设备恢复送电，应接到（）的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。A、原客户停送电联系人B、客户工作负责人C、客户值班调控人员D、客户停送电联系人答案：A122.在三相对称电路中，功率因数角是指（）之间的夹角。A、负载为星形接线时，线电压和相电流B、每相负载阻抗C、相电压和相电流D、线电压和线电流答案：C123.对于作业安全风险等级在（）及以上的营销现场作业，应执行关键风险点管控。A、二级风险B、三级风险C、五级风险D、四级风险答案：B124.按照国民经济行业用电分类，糕点和面包制造属于（）。A、食品零售业B、食品加工业C、食品制造业D、副食品制造业答案：C125.接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的机械强度，并在（）通过时不致松脱。A、大短路电流B、过负荷电流C、额定电流D、工作电流答案：A126.两个以上生产经营单位在同一作业区域进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产（），明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。A、分工协议B、劳动合同C、管理规定D、管理协议答案：D127.根据《供电营业规则》，用户的无功电力应当（）。A、集中补偿B、集中平衡C、分组补偿D、就地平衡答案：D128.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价（）。A、标准B、分类C、指标D、电费答案：A129.在10KV以下的带电杆塔上工作，工作人员距上层高压带电导线垂直距离不得小于（）。A、0.7mB、0.8mC、0.6m答案：A130.若需变更或增设（），应填用新的工作票，并重新履行签发、许可手续。A、工作任务B、施工范围C、安全条件D、安全措施答案：D131.客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到（）的同意，经批准后由客户设备运维管理人员进行停电。A、客户工作许可人B、工作签发人C、工作监护人D、工作负责人答案：A132.用电检查前应向客户了解现场安全情况，宜有（）全程陪同。A、现场工作人员B、安全负责人C、客户负责人D、客户电气负责人答案：D133.同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行不停电的（）的工作，可以使用一张变电第二种工作票。A、清扫B、同一类型C、维护D、检修答案：B134.三相不对称电路最高电压出现在（）。A、介于最大最小负荷相B、最大负荷相C、最小负荷相D、短路情况下答案：C135.方向不随时间改变的电流为（）。A、静电B、直流电C、交流电D、雷电答案：B136.居民使用的单相电能表的工作电压是（）。A、380VB、220VC、36VD、100V答案：B137.电流通过（）会立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。A、双手B、脚部C、脊髓D、头部答案：D138.单相供电电压220V，是指该电压的（）。A、最大值B、有效值C、瞬时值D、最小值答案：B139.（）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权停止作业或在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。A、工作负责人B、专责监护人C、作业人员答案：C140.产品安装调试、技术培训等产生的价值属于（）。A、人员价值B、服务价值C、形象价值D、产品价值答案：B141.连接电流回路的导线截面，应适合所测电流数值。连接电压回路的导线截面不得小于（）mm²。A、1.5B、4C、2.5D、1答案：A142.变压器的容量单位是（）。A、kVAB、kVARC、kWHD、kV答案：A143.用户并户，新用户用电容量（）超过并户前各户容量之和。A、应B、可以C、不得D、不宜答案：C144.供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于（）。A、无偿服务B、柜台服务C、有偿服务D、特别服务答案：A145.依据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明的有关事项不包括（）。A、保障从业人员劳动安全的事项B、依法为从业人员办理工伤保险的事宜C、保障从业人员防止职业危害的事项D、免责条款答案：D146.新建居民住宅小区供电设施应当按照国家相关政策要求及技术标准进行建设。其中：高层小区特级负荷除双重电源供电外，还应增设（）供电。A、应急电源B、单电源C、双回线路D、双重电源答案：A147.客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时，可以看到（）的账单详情。A、一年B、时间可以自定义，最多可达一年六个月C、半年D、两年答案：A148.工作班成员应服从工作负责人、专责监护人的指挥，严格遵守本规程和劳动纪律，在（）的作业范围内工作，对自己在工作中的行为负责，互相关心工作安全。A、安全措施完善B、指定C、已隔离D、已停电答案：B149.制定《营销作业现场安全工作规定》的目的是为了持续强化营销（）规范各类工作人员的行为，确保人身、电网和设备安全。A、劳动纪律B、现场安全管理C、现场作业管理D、设备维护答案：C150.低压用户若需要装设备用电源，可（）。A、选择几个备用点B、另设一个进户点、共用一个进户点、选择几个备用点C、另设一个进户点D、共用一个进户点答案：C151.在按照有关法律法规开展客户侧用电检查（反窃查违）现场作业时，可不执行“双许可”制度，由（）许可后，即可开展用电检查（反窃查违）相关工作。A、客户侧许可人B、供电方签发人C、供电方负责人D、供电方许可人答案：D152.三相四线低压用电，供电的额定线电压为（）。A、10kVB、380VC、220VD、450V答案：B153.用电客户申请改压，在原容量不变的情况下，由提供改造费用，超过原容量者，（）办理。A、按超容B、按增容C、按新装D、不需答案：B154.电能计量装置、采集终端在运用中进行装拆、校验、调试操作时不影响一次设备正常运行的工作，（）。A、需填用变电第二种工作票B、经主管部门许可后，可不填用工作票C、经工作负责人评估后，可不填用工作票D、需填用变电第一种工作票答案：A155.按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查时对申请增容的客户，应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、（）等信息。A、用电性质B、用电负荷C、行业范围D、倍率答案：D156.电网公司对员工服务行为规定的底线是（）。A、《员工守则》B、《员工服务“十个不准”》C、《供电服务“十项承诺”》D、《“三公”调度“十项措施”》答案：B157.对于同一个工作日，临时性增加的符合填用现场作业工作卡的工作，可由（）在现场作业工作卡中增列工作记录。A、专责监护人B、工作负责人C、工作票签发人D、工作票许可人答案：B158.《安全生产事故事故报告和调查处理条例》规定，（）由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故答案：D159.安全工器具应进行国家规定的（）和使用中的周期性实验。A、外观实验、出厂试验B、外观检查、型式试验C、型式试验、出厂试验D、科技实验、出厂试验答案：C160.（）是指发电厂或电网向供电公司提供的电量，包括输送电过程中的损失电量。A、用电量B、售电量C、供电量D、损失电量答案：C161.因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）天通知客户或者进行公告。A、5B、10C、3D、7答案：D162.接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询属于（）。A、售后服务B、售中服务C、电力社区服务D、售前服务答案：D163.（）属于电力需求侧管理的价格手段。A、节电效益返还B、蓄冷蓄热技术C、峰谷分时电价D、举办节能产品展示答案：C164.下列（）是常见的计算机信息系统。A、数据库管理系统B、操作系统C、编译系统D、办公自动化系统答案：D165.互感器倍率错误，退补电量计算时间应以（）计算。A、3个月B、6个月C、抄表记录为准D、12个月答案：C166.一个供电营业区内只设立（）供电营业机构。A、二个B、三个C、多个D、一个答案：D167.对月用电量较大的用户，供电企业可以按照用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于（）。A、一次B、两次C、三次D、四次答案：C168.硬质梯子的横档应嵌在支柱上，梯阶的距离不应大于40cm，并在距梯顶（）处设限高标志。A、1.8mB、1.2mC、1mD、1.5m答案：C169.在计量屏上电能表间的间距应不小于（）cm。A、10B、5C、15D、20答案：A170.禁止作业人员（）未停电接地或未采取隔离措施的绝缘导线进行工作。A、接触B、跨越C、靠近D、穿越答案：D171.电能表铭牌上有一三角形标志，该三角形内置一代号，如A、B等，该标志指的是电能表（）组别。A、安装条件B、使用条件C、制造条件D、运输条件答案：B172.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。A、可靠性B、接电C、电力负荷D、电压质量答案：D173.电动势的方向是（）。A、电场力移动负电荷的方向B、电场力移动正电荷的方向C、电源力移动正电荷的方向D、电源力移动负电荷的方向答案：C174.两部制电价将电价分成两个部分：一部分是以用户用电容量或需量计算的基本电价；另一部分是以用户耗用的电量计算的（）。A、调整电价B、无功电价C、有功电价D、电度电价答案：D175.进行口对口人工呼吸时，应（）S一次为宜。A、5B、10C、2D、3答案：A176.火灾初期阶段是扑救火灾（）的阶段。A、有利B、最有利C、最不利D、较不利答案：B177.数据通信是指通过计算机技术与通信技术的结合来实现信息的（）、交换、存储和处理。A、传输B、管理C、查询D、采集答案：A178.电压互感器是把高电压变为标准的计量用电压（）用于计量表和指示仪表接入电路。A、200VB、100VC、220VD、110V答案：B179.低压测电笔使用不正确的是（）。A、测量时应先在带电体上试测一下，以确认其好坏B、用手接触前端金属C、用手接触后端金属D、只能测500V及以下电压答案：B180.室外低压配电线路和设备验电宜使用（）。A、绝缘棒B、声光验电器C、工频高压发生器D、高压验电棒答案：B181.工作中，需临时停用有关保护装置、配电自动化装置、安全自动装置或自动化监控系统，应向调度控制中心申请，经（）同意，方可执行。A、工作许可人B、工作票签发人C、值班调控人员或运维人员D、工作负责人答案：C182.在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是（）。A、高供高计和低供低计B、高供低计C、高供高计D、低供低计答案：B183.公司所属各级单位应与客户签订供用电合同，在合同中明确双方应承担的（）。A、人员责任B、消防责任C、事故责任D、安全责任答案：D184.产品安装调试、技术培训等产生的价值属于（）。A、产品价值B、形象价值C、服务价值D、人员价值答案：C185.成套接地线应用有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成，且高压接地线的截面积不得小于（）mm²，低压接地线截面积不得小于（）mm²。A、16；16B、16；25C、25；25D、25；16答案：D186.生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，（），方可上岗作业。A、取得相应资格B、取得资格证书C、经考核合格D、取得等级证书答案：A187.除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应当达到下列规定：其他用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为（）以上。A、0.80B、0.95C、0.90D、0.85答案：D188.下列不影响电能计量装置准确性的是（）。A、电能表常数B、实际二次负载的功率因数C、实际运行电压D、TA接电系数答案：A189.用户拖欠电费，供电企业自逾期之日起，每日按电费总额的（）加收违约金。A、千分之一至千分之五B、千分之一至千分之三C、千分之三至千分之五D、千分之二至千分之三答案：B190.某大工业客户，有315KVA受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时换一台容量为560KVA变压器，使用1个月，供电部门应办理（）用电手续。A、暂换B、减容C、暂停D、暂拆答案：A191.用户根据国家电价政策的规定，申请两部制电价、分时电价、阶梯电价等电价变更的，应当办理（）手续。A、改类B、改压C、新装D、增容答案：A192.生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全（）和安全生产规章制度。A、安全生产机制B、安全生产体系C、全员安全生产责任制D、安全生产责任制答案：C193.安全带和专作固定安全带的绳索在使用前应进行（），安全带应按附录M定期检验，不合格者不得使用。A、应力实验B、外观检查C、质量检测D、全面检查答案：B194.高处作业区周围的孔洞、沟道等应设（）并有固定其位置的措施。A、专人监护B、盖板、安全网或遮栏（围栏）C、盖板、安全网D、盖板答案：B195.在客户电气设备安装到约（）时，供电企业开始对变电工程进行中间检查。A、1/3B、2/3C、结束D、1/2答案：B196.计算机信息系统是一种（）系统。A、人机结合的计算机应用B、信息高速公路C、计算机网络D、计算机通信答案：A197.客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到（）的同意，经批准后由客户设备运维管理人员进行停电。A、客户工作许可人B、工作签发人C、工作监护人D、工作负责人答案：A198.专责监护人的安全责任包含：明确（）和监护范围。A、工作内容B、被监护人员C、现场安全措施D、设备带电情况答案：B199.国标规定分时计度（多费率）电能表每天日计时误差应不超过（）。A、0.5sB、IsC、0.3sD、2s答案：A200.专责监护人需长时间离开工作现场时，应由（）变更专责监护人，履行变更手续，并告知全体被监护人员。A、工作票签发人和工作负责人B、工作许可人C、工作票签发人D、工作负责人答案：D201.智能费控居民用户系统内按阶梯电价计费，现场表计按单一电价计费，出现的阶梯电价偏差，由（）。A、折算成电量扣减B、本次缴费时扣减C、下次缴费进行扣减D、直接从电表上扣减答案：C202.配电电器设备安装图中被称作主接线图的是（）。A、平剖面布置图B、一次接线图C、二次接线图D、设备安装图答案：B203.提供较高水平的用电咨询及在电力使用过程中得到安全、连续、合格、可靠的电能属于电力产品的（）。A、第三层次B、第四层次C、第二层次D、基本层次答案：A204.电力企业利用价格杠杆刺激电力消费并培育潜在用电市场的手段属于（）。A、市场开拓策略B、形象营销策略C、优质服务策略D、推进需求侧管理策略答案：A205.工作票的最大期限，第一种工作票、带电作业工作票不超过（）天，第二种工作票不超过20天。超过最大期限的应重新办票。A、5B、10C、15D、20答案：C206.供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。A、电力社区服务B、售后服务C、售中服务D、售前服务答案：D207.（）是供电企业向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。A、供电方式B、供电方案C、供电容量D、供电对象答案：A208.按照《业扩报装管理办法》规定，集体报装高压考核户送电后，将作为（）进行管理。A、专变台区计费户B、公变台区考核户C、专变台区考核户D、公变台区计费户答案：B209.钳形电流表的钳头实际上是一个（）。A、自耦变压器B、电流互感器C、电压互感器D、整流器答案：B210.在串联电路中（）。A、加在各电阻元件上的电压相同B、流过各电阻元件的电流相同C、各电阻元件的电流、电压都不同D、各电阻元件的电流、电压都相同答案：B211.低压用户接户线自电网电杆至用户第一个支持物最大允许档距为（）米。A、65B、25C、80D、50答案：B212.受电设备容量为400kVA-高压供电的某市人民医院正式用电，未装负荷调整电压装置，其调整的功率因数标准值应是（）。A、0.80B、0.9C、0.85D、0答案：D213.进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员还应穿（）、绝缘鞋。A、屏蔽服B、绝缘服C、防静电服D、全棉长袖工作服答案：D214.在一个电气连接部分同时有检修和校验时，可填用一张工作票，但在校验前应得到（）的许可。A、计量工作负责人B、设备运维管理单位C、检修工作负责人D、技术人员答案：C215.企业对不同季节，不同时期的产品或服务分别制定不同价格的方法属于（）。A、地区定价政策B、心理定价政策C、折扣和折让定价政策D、差别定价政策答案：D216.下列关于用户故障换表的说法错误的是（）。A、因错误接线造成的计量差错，应合理的追、退电费B、由于自然灾害造成的损害，用户不负责赔偿C、因用户违章用电导致的电能计量装置损坏，应由用户负责赔偿，并在换表后按照违章用电处理D、由于用户责任所造成的计量装置损坏，应由用户负责赔偿后再行换表答案：C217.钳形电流表测量电流，可以在（）伏电路电压上使用。A、6kVB、380/220VC、10kVD、35kV答案：B218.暂拆是指暂时停止全部用电，并（）的简称。A、拆除电能表B、拆消户C、拆除配电柜D、拆除房屋答案：A219.Internet中的IP地址由四个字节组成，每个字节间用（）符号分隔开。A、,B、"C、;答案：C220.计算机系统作为信息系统的基本支撑环境，从功能原理上可分为：（）、数据管理层、应用层、用户界面层等四个层次。A、计算机硬件及软件B、操作系统C、计算机硬件D、计算机硬件及操作系统答案：D221.安全生产工作坚持中国共产党的领导。安全生产工作应当以人为本，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢（）理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。A、经济发展B、和谐发展C、社会发展D、安全发展答案：D222.由将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。A、电力网B、输送网C、配电网D、通信网答案：A223.如果盗窃正在使用中的或暂时停运检修的电力设施，造成严重后果或危及公共安全的，则应定（）。A、盗窃罪B、故意毁坏财务罪C、破坏电力设备罪D、过失损毁电力设备罪答案：C224.在变电作业现场进行营销工作，需将高压线路、设备停电或部分停电的，应填用（）。A、变电第一种工作票B、配电第一种工作票C、配电第二种工作票D、变电第二种工作票答案：A225.用户受电端的供电质量应当符合（）标准。A、省级B、国家标准或者电力行业C、省级标准或者电力行业D、国家标准或者省级答案：B226.下列用电设备中产生无功最大的是（），约占工业企业所消耗无功的70%。A、变压器B、电弧炉C、荧光灯D、感应式电机答案：D227.供电营业机构持《供电营业许可证》必须向（）申请领取营业执照，方可营业。A、电力管理部门B、地方人民政府C、供电企业D、工商行政管理部门答案：D228.从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和（）后，方可变更用电手续。A、法院同意B、违约使用电费C、其他债务D、所有债务答案：C229.现场办理工作许可手续前，工作许可人应与工作负责人核对线路名称、设备双重名称、检查核对现场安全措施，指明（）。A、保留带电部位B、作业范围C、需补充完善的安全措施D、停电范围答案：A230.方向随时间改变的电流为（）。A、交流电B、静电C、雷电D、直流电答案：A231.《生产现场作业“十不干”》要求中包括:有效空间内（）未经检测或检测不合格的不干。A、气体含量B、气体压力C、空气压力D、氧气含量答案：A232.供电企业应加强电网建设与改造，为单电源供电的高危用户、重要用户提供独立的（）。A、备用电源B、备用电机C、双电源D、专用变压器答案：A233.配电线路系指（）kV及以下配电网中的架空线路、电缆线路及其附属设备等。A、20B、10C、6D、35答案：A234.用户连续六个月不用电，且经现场确认不具备继续用电条件或存在安全用电隐患的，供电企业应当向用户进行告知，或公告（）后予以销户。A、一周B、两个月C、一个月D、15个工作日答案：C235.任何人有发现违反《营销现场作业安全工作规程（试行）》的情况，应立即制止，经（）后方可恢复作业。A、纠正B、许可C、批评教育D、处罚答案：A236.价格是由（）构成的。A、物质消耗支出、商品价值、盈利B、物质消耗支出、工资支出、盈利C、物质消耗支出、税金、盈利D、物质消耗支出、商品价值、工资支出答案：B237.若装置采用双电压互感器V，v型接线，测得二次电压Uab＝0，UBC＝100V，U<AC＝100V时，可判断为（）一次熔断器熔断。A、C相B、C相C、A相D、B相答案：C238.如前一位客户业务办理时间过长，应对下一位客户（）。A、致歉B、优先办理C、不理睬D、说明原因答案：A239.双电源是指两个（）的电源。A、保安B、独立C、生产D、备用答案：B240.作业人员应被告知其作业现场和（）存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。A、工作岗位B、检修地点C、生产现场D、办公地点答案：A241.客户电气设备停、送电前，应由（）与供电方相关人员共同确认，禁止约时停送电。A、客户停送电联系人B、客户侧许可人C、客户电气负责人D、客户运维人员答案：A242.当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开（）。A、电压B、电流C、电阻D、电源答案：D243.我们通常所说的一只5/20A、220V单相电能表，这儿的5A是指这只电能表的（）。A、最大额定电流B、标定电流C、瞬时电流D、额定电流答案：B244.送电前应采取措施防止形成（）。A、反送电B、误送电C、违章送电D、交叉供电答案：D245.《供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。A、有资质的计量检定机构B、计量行政主管部门C、同级及上级电力管理部门D、上级供电企业答案：A246.铭牌为DS15的电能表，第一部分类别D代表的是电能表，第二部分组别S代表的是（）型表。A、标准B、单相C、三相四线D、三相三线答案：D247.两个以上生产经营单位在同一作业区域进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产（），明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。A、分工协议B、劳动合同C、管理规定D、管理协议答案：D248.连接电流回路的导线截面，应适合所测电流数值。连接电压回路的导线截面不得小于（）mm²。A、1.5B、4C、2.5D、1答案：A249.依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》,事故发生后，有关电力企业应当立即采取相应的（），控制事故范围，防止发生电网系统性崩溃和瓦解。A、紧急防范措施B、预防措施C、紧急处理方案D、紧急处置措施答案：D250.计算机系统的硬件是由CPU、主存储器、辅助存储器、输入输出设备和（）等部件组成的。A、电源B、总线C、键盘D、机箱答案：B251.供电企业应当按（）电价和计费表记录收取电费。A、地方政府批准的B、与用户协商确定C、供电企业批准的D、国家核准的答案：D252.供电企业对已受理的用电申请，应当尽快确定供电方案，在期限内正式（）通知用户：A、口头或书面B、口头C、电话D、书面答案：D253.如果电动机外壳未接地则当电动机发生一相碰壳时，它的外壳就带有（）。A、线电流B、相电压C、相电流D、线电压答案：B254.供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前（）分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。A、45B、30C、60D、15答案：B255.高压三相三线有功电能表接线错误，第一相和第三相次级电流相序反接，电能表（）。A、不转B、烧坏C、反转D、正转答案：A256.巡视过程中，巡视人员不得单独开启箱（柜）门，开启箱（柜）门前应（）。A、验电B、观察C、请示D、清扫答案：A257.智能插座应具备（）、数据管理和存储、电源控制、通信、维护等功能配置。A、家庭网关B、智能投切C、双向通讯D、数据采集答案：D258.工作人员变动时，由（）填写变动人员姓名、日期及时间。新增工作人员时，应经工作许可人同意，由工作负责人对新增加工作人员进行安全技术交底，履行签名确认手续。A、运维人员B、班长C、工作负责人D、工作许可人答案：C259.电力法规体系可分为四个层次，即电力法、电力行政法规、（）和电力规章。A、电力行政文件B、地方性电力法规C、电力规范性文件D、地方政府规章答案：B260.对不能立即消除的火灾隐患，各级营销部门应及时将存在的火灾隐患向（）报告，提出整改方案，确定整改措施、期限以及责任部门。A、消防主管单位B、本单位C、上级单位D、政府部门答案：B261.带电线路导线对地的垂直距离，可用（）或在地面抛挂绝缘绳的方法测量。A、钢卷尺B、目测C、测量仪D、皮尺答案：C262.以架空线进线的低压用户的责任分界点是（）。A、电能表出线端B、电能表进线端C、进户线末端D、接户线末端答案：D263.测量电力设备的绝缘电阻应该使用（）。A、电流表B、万用表C、兆欧表D、电压表答案：C264.所有高压受电工程接电前，必须明确（），组织开展安全交底和安全检查，明确职责，各专业分别落实相关安全措施并向负责人确认设备具备投运条件。A、停送电联系人B、电气负责人C、工作许可人D、投运现场负责人答案：D265.作业人员的基本条件之一：具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会（）。A、骨折急救B、创伤急救C、颅脑外伤急救D、触电急救答案：D266.电缆通过孔洞、管子或楼板时，（）应设专人监护。入口侧应防止电缆被卡或手被带入孔内，出口侧的人员不得在正面接引。A、出口侧B、入口侧C、两侧答案：C267.用户并户，新用户用电容量（）超过并户前各户容量之和。A、不宜B、应C、可以D、不得答案：D268.对于高压供电用户，一般应在（）计量。A、高压侧B、任意一侧C、低压侧D、高、低压侧答案：A269.下列行业中，用电负荷波动比较大，容易造成电压波动，产生谐波和负序分量的是：（）。A、商业B、水泥生产C、纺织D、电炉炼钢答案：D270.互感器现场校验工作不得少于（）人。A、四B、二C、三D、五答案：C271.配电站的变压器室内工作，人体与10kV高压设备带电部分应保持（）m的安全距离。A、1.5B、3C、1D、0.7答案：D272.接入中性点绝缘系统的电压互感器，35kV以下的宜采用（）方式接线。A、YyB、VVC、YY0D、Y0Y0答案：B273.低压配电设备、低压电缆、集束导线、充（换）电设备等停电检修，无法装设接地线时，应采取（）或其他可靠隔离措施。A、停电B、绝缘遮蔽C、装设遮栏D、悬挂标示牌答案：B274.我国工频交流电的周期是（）。A、0.3sB、0.02sC、0.1sD、0.2s答案：B275.以下说法正确的是（）。A、合同只有法定解除一种B、合同变更须经当事人协商一致C、一方当事人可以随意解除合同D、一方当事人可以随意变更合同答案：B276.发生事故的原因中占据主导地位的是（）。A、管理的缺陷B、人的不安全行为C、环境的因素D、物的不安全状态答案：B277.35kV计量电压互感器的一次侧（）。A、可以装设熔断器B、不可以装设熔断器C、35kV以上必须装设熔断器D、熔断器装与不装均可答案：A278.电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）工作的最基本的数据来源。A、信息管理B、系统管理C、电费管理D、台帐管理答案：C279.三相四线电路，可看成是三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（）之和。A、视在功率B、无功功率C、功率因数D、有功功率答案：D280.关于电位、电压和电动势，正确的说法是（）。A、电位是标量，没有方向性，但它的值可正、负或零B、两点之间的电位差就是电压，所以，电压也没有方向性C、电动势也没有方向D、电压和电动势是一个概念，只是把空载时的电压称为电动势答案：A281.电力公司将电力需求侧管理项目施工委托给中介的能源服务公司的方式属于（）。A、折扣方式B、招标方式C、直接安装方式D、委托方式答案：D282.电力系统交流电的波形应是（）。A、余弦波B、正弦波C、正切波D、余切波答案：B283.以下不属于造成过载的原因的是（）。A、设计、安装时选型不正确，使电气设备的额定容量小于实际负载容量B、检修、维护不及时，使设备或导线少长期处于带病运行状态C、电气设备使用时间过长，超过使用寿命，绝缘老化发脆D、设备或导线随意装接，增加负荷，造成超载运行答案：C284.电力运行事故因（）原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。A、电力系统瓦解B、除电力部门差错外的C、不可抗力和用户自身的过错D、电力线路故障答案：C285.方向不随时间改变的电流为（）。A、雷电B、交流电C、直流电D、静电答案：C286.因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费用和应付电费由地方人民政府有关部门从（）经费中支出。A、电网改造B、水利建设C、工程项目D、抢险救灾答案：D287.装设无功电能表的目的主要是对用户进行（）的考核。A、线损率B、电压质量C、功率因数D、记录无功电量答案：C288.连接电流回路的导线截面，应适合所测电流数值。连接电压回路的导线截面不得小于（）mm²。A、1B、4C、1.5D、2.5答案：C289.（）原则，指强化市场竞争意识，前移办电服务窗口，由等待客户到营业厅办电，转变为客户经理上门服务，搭建服务平台，统筹调度资源，创新营销策略，制订个性化、多样化的套餐服务，争抢优质客户资源，巩固市场竞争优势。A、“便捷高效”B、“办事公开”C、“主动服务”D、“一口对外”答案：C290.现场检查计量柜等带电设备时，应正确穿戴齐全且合格的劳动防护用品，检查高压带电设备时，不得强行打开（）。A、保护装置B、绝缘遮拦C、闭锁装置D、配电柜门答案：C291.通常所说的交流电压220V或380V，是指它的（）。A、平均值B、瞬时值C、有效值D、最大值答案：C292.人体同时触及两相带电体，这时加于人体的电压比较高，这就是（）触电。A、相电流B、线电压C、相电压D、线电流答案：B293.低压电气设备中的开断设备应易于操作，并有明显的（）指示。A、信号B、仪表C、开断D、机械答案：C294.《供电营业规则》规定，除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应当达到下列规定：农业用电，功率因数为（）。A、0.80B、0.95C、0.90D、0.85答案：A295.铝绞线的型号是（）。A、VVB、LGJC、LJD、LGJQ答案：C296.非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。A、5个工作日B、3个工作日C、10个工作日D、15个工作日答案：A297.计算机联网的主要目的是共享计算机（）、软件及数据资源。A、存储器B、技术C、硬件D、处理器答案：C298.10kV供电线路可输送电能的距离为（）。A、20～50kmB、6～20kmC、1～5kmD、4～15km答案：D299.禁止（）停、送电。A、同时B、约时C、按时D、分时答案：B300.电力客户办理暂拆手续后，供电企业应在（）天内执行暂拆。A、5B、10C、7D、3答案：A301.现场作业工作卡应按以下程序执行：工作负责人办票→工作派发人签字→履行现场安全措施→（）→工作许可（含客户许可）→开工→工作结束→存档备案。A、工作监护B、技术交底C、风险点分析D、工作人员现场检查安全措施答案：D302.暂换变压器的使用时间，10（6、20）千伏以下的不得超过（），逾期不办理手续的，供电企业可以中止供电。A、三个月B、两个月C、两周D、一个月答案：B303.某企业开会讨论员工安全培训工作。张某认为，安全培训走走流程就行了，别耽误生产；李某认为，培训的重点是安全规章制度和操作规程，不要培训员工的安全生产权利；赵某认为，他没有经过培训照样上岗也没出事，培不培训无所谓；王某认为，培训内容应该与工作相关，培训考核不合格不能工作。根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，下列员工说法正确的是（）。A、王某B、张某C、李某D、赵某答案：A304.改类是改变用电（）的简称。A、类别B、容量C、方案D、方式答案：A305.DSSD331表示（）。A、三相四线全电子式多功能电能表B、三相四线全电子式复费率电能表C、三相三线全电子式复费率电能表D、三相三线全电子式多功能电能表答案：D306.在高压设备继电保护、安全自动装置和仪表、自动化监控系统等及其二次回路上工作，需将高压设备停电或做安全措施者应填用（）。A、变电站（发电厂）第二种工作票B、变电站（发电厂）第一种工作票C、事故紧急抢修单D、操作票答案：B307.当运行中电气设备发生火灾，不能用（）进行灭火。A、二氧化碳灭火器B、黄沙C、泡沫灭火器D、四氯化碳灭火器答案：C308.《电力法》中所指的电价是（）。A、电力生产企业的生产成本电价、电网销售电价B、电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价C、电力生产企业的上网电价、电网销售电价D、电力生产企业的生产成本电价、电网购电价、电网销售电价答案：B309.“三省”不包括哪一项：（）。A、省事B、省钱C、省时D、省力答案：A310.电网损失不包括的损耗是（）。A、供电损耗B、厂用电损耗C、用电损耗D、发电损耗答案：B311.用户用电设备总容量（）以下的，可以采用低压三相制供电，特殊情况也可以采用高压供电。A、50千瓦B、160千瓦C、200千瓦D、100千瓦答案：B312.供电企业通过媒体宣传，窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质，可靠，价格合理的形象属于（）。A、优质服务策略B、市场开拓策略C、推进需求侧管理策略D、形象销售策略答案：D313.《供电营业规则》已经2024年2月5日第9次委务会议审议通过，现予公布，自（）起施行。A、2024年6月1日B、2024年12月1日C、2024年5月1日D、2024年9月1日答案：A314.电力系统的供电负荷，是指（）。A、综合用电负荷加网络损耗率和厂用电之和B、各工业部门消耗的功率欲农业交通运输和市政生活消耗的功率和C、综合用电负荷加网络中消耗的功率之和D、综合用电负荷加各发电厂的厂用电答案：C315.供电企业应在用电营业场所公告办理各项（）的程序制度和收费标准。A、安装B、用电业务C、竣工检验D、合理施工答案：B316.电流互感器是把大电流变为标准的计量用电流（）用于计量表和指示仪表以及保护回路中进行测量和保护。A、3AB、5AC、15AD、10A答案：B317.售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。A、电压表B、功率表C、电能计量装置D、电流表答案：C318.根据供电营业规则规定，电网装机容量300万千瓦及以上的，供电频率允许偏差是（）。A、？1HzB、？0.1HzC、？0.2HzD、？0.5Hz答案：C319.根据专家、客户代表的意见对调研方案进行修改和完善，属于电力市场调研的（）阶段。A、处理调研结果B、预研C、制定调研方案D、市场调研及资料收集答案：C320.供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时，（）基本电费。A、不扣减B、按实际天数扣减C、不计收D、按10天计收答案：A321.异步电动机铭牌上的“温升”指的是（）的温升。A、转子B、定子绕组C、定子铁芯D、外壳答案：B322.某10kV高压计量用户，其电流比为75/5，则计量倍率为（）。A、150B、1000C、1500D、100答案：C323.客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。A、半个月B、2个月C、1个月D、供电方案有效期结束前1个月答案：C324.在应急管理中，（）阶段的目标是尽可能地抢救受害人员、保护可能受威胁的人群，并尽可能控制并消除事故。A、响应B、预防C、恢复D、准备答案：A325.最大需量是指客户在一个电费结算周期内，每单位时间用电（），也是电力客户在某一时刻使用电能最大有用功率值。A、平均负荷B、最大负荷C、负荷D、平均负荷的最大值答案：D326.转供电客户是按服务主体的（）进行分类的用户。A、供电电源特性B、供用电关系C、用电性质D、电价类别答案：B327.熔断器保护的选择性要求是（）。A、后级先熔断，以缩小停电范围B、后级短路时前、后级熔丝应同时熔断C、前级先熔断，后级起后备作用D、后级先熔断，前级1min后熔断答案：A328.在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作，应断开分布式电源并网点的断路器、隔离开关或熔断器，并在（）侧接地。A、负荷B、两C、客户D、电网答案：D329.公司供电服务“十个不准”规定，不准对外泄露客户的（）。A、商业机密B、用电容量C、用电性质D、生成流程答案：A330.对两路及以上线路供电（不同的电源点）的用户，装设计量装置的形式为（）。A、两路合用有功电能表，但分别装设无功电能表B、两路合用一套计量装置，节约成本C、两路分别装设有功电能表，合用无功电能表D、两路分别装设电能计量装置答案：D331.基本电价按变压器容量或按最大需量计费，由（）选择。A、供电企业和用户共同协商B、供电企业C、供电企业或用户D、用户答案：D332.在室外发现高压设备接地时，不得接近故障点（）。A、20米以内B、30米以内C、8米以内D、4米以内答案：C333.把一只电容和一个电阻串联在220V交流电源上，已知电阻上的压降是120V，所以电容器上的电压为（）。A、120VB、184VC、100VD、220V答案：B334.按照《业扩报装管理办法》规定，结合现场勘查结果、（）、用电需求及当地供电条件等因素，拟定供电方案。A、行业范围B、电网规划C、电源特性D、用电地址答案：B335.新建居民住宅小区供电设施应当按照国家相关政策要求及技术标准进行建设。其中：高层小区二级负荷（）采用双回线路供电。A、可B、必须C、宜D、不可答案：C336.正确的无功功率表达式是（）。A、Qc＝U2ωCB、Qc＝I2ωCC、Qc＝I2XcD、Qc＝U2/ωC答案：A337.（）属于电力需求侧管理的价格手段。A、节电效益返还B、蓄冷蓄热技术C、峰谷分时电价D、举办节能产品展示答案：C338.客户使用的电力电量，以（）依法认可的计量装置的记录为准。A、产品质量监督部门B、电力管理部门C、价格管理部门D、计量检定机构答案：D339.关于有功功率和无功功率错误的说法是（）。A、无功功率就是无用的功率B、无功功率有正有负C、在RLC电路中，有功功率就是在电阻上消耗的功率D、在纯电感电路中，无功功率的最大值等于电路电压和电流的乘积答案：A340.客户申请改变供电电压等级的，选择使用（）流程。A、改压B、新装C、改类D、减容答案：A341.用户在供企规定的期内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（）计算。A、1‰B、3‰C、1‰-2‰D、2‰答案：A342.如用三台单相电压互感器Y接成三相互感器组，则其一次额定电压应为供电电压的（）倍。A、1/3B、1C、1.732D、1/1.732答案：D343.充换电站电池发生燃烧等异常情况时，操作人员应立即佩戴好防护用品，（），防止火势蔓延。A、采用水基型灭火器B、将灭火毯覆盖在着火电池箱上C、采用二氧化碳灭火器D、采用干粉灭火器答案：B344.方向大小随时间改变的电流为（）。A、直流电B、交流电C、恒定电流D、额定电流答案：B345.有功电流与（）产生的功率称为有功功率。A、电功率B、电量C、电压D、电阻答案：C346.在测量高压电缆各相电流时，电缆头线间距离应在（）mm以上，且绝缘良好，测量方便者，方可进行。A、500B、200C、400D、300答案：D347.按照《业扩报装管理办法》规定，用电申请概况包含户名、用电地址、用电容量、行业分类（）等内容。A、计量点的设置B、用户电气主接线及运行方式C、供电电压D、负荷特性及分级答案：D348.利用万用表测量直流电流时，分流电阻为100Ω和10Ω，两电阻并联测量100Ω电阻的电流为2A，则实际电流为（）。A、2AB、0.2AC、20AD、22A答案：D349.电流互感器文字符号用（）标志。A、TVB、PAC、TAD、PV答案：C350.涉及多专业、多班组参与的项目，应由（）组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底，明确职责，各专业负责落实相关安全措施和责任。A、业扩负责人B、本单位领导C、工作许可人D、现场监护人答案：A351.二次Y型接线的高压电压互感器二次侧应（）接地。A、C相B、相C、A相D、中性线答案：D352.（）kV及以下计费用电压互感器二次回路，不得装放熔断器。A、35B、10C、110D、220答案：A353.以架空线进线的低压用户的责任分界点是（）。A、接户线末端B、进户线末端C、电能表进线端D、电能表出线端答案：A354.在三相对称电路中，功率因数角是指（）之间的夹角。A、负载为星形接线时，线电压和相电流B、每相负载阻抗C、相电压和相电流D、线电压和线电流答案：C355.电力营销组合手段的最基本因素是（）。A、价格B、分销C、产品D、促销答案：C356.电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）工作的最基本的数据来源。A、电费管理B、台帐管理C、信息管理D、系统管理答案：A357.对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应（）。A、由当地地方经贸委责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍B、由供电部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍C、由县级以上地方人民政府责令限期改正；逾期不改正的，强制清除碍障D、由当地公安部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍答案：C358.电力客户私自超过供用电双方合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（）私增容量基本电费的违约使用电费；其他客户应承担私增容量每千瓦（）的违约使用电费。A、5倍，50元B、3倍，30元C、2倍，50元D、3倍，50元答案：D359.检定是指查明和确认测量仪器符合法定要求的活动，包括检查、（）和出具检定证书。A、加标志B、加锁C、加标记D、加钢封答案：C360.用户对供电公司中断供电有异议的，可向（）投诉。A、税务部门B、物价部门C、电力管理部门D、环保部门答案：C361.电能表的额定电压是根据（）确定的。A、设备容量B、负荷电流C、额定电流D、电网供电电压答案：D362.低压三相四线的中性线必须（）。A、加熔丝保护B、加熔断器保护C、加漏电保护D、不得加任何熔丝和开关保护答案：D363.高压配电线路，不得进行（）作业。A、等电位B、地电位C、中间电位D、带电答案：A364.交流特高压是指（）及以上的电压