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文档简介
办公楼清洁服务合同书合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系方式:乙方(服务方):地址:联系方式:一、合同编号与签订日期1.合同编号:本合同编号为[具体合同编号],由甲方指定并用于合同管理与识别。2.签订日期:本合同于[具体日期]经双方授权代表签署生效。二、合同当事人1.甲方(委托方)信息甲方为合法注册的[公司性质],拥有位于[办公地址]的办公楼,基于对办公楼清洁服务的需求,特委托乙方提供相关服务。2.乙方(服务方)信息乙方为专业从事清洁服务的[公司性质],具备提供办公楼清洁服务的专业能力、人员和设备,能够按照本合同约定履行清洁服务义务。三、服务内容与范围1.办公楼清洁区域界定乙方负责清洁的办公楼区域包括但不限于办公楼层的走廊、办公室、会议室、卫生间、楼梯间、电梯轿厢及其等候区等公共区域,以及甲方指定的其他特殊区域(如储物间等)。明确办公楼的建筑物边界内属于清洁范围,但不包括建筑物外立面(如有单独约定除外)。2.具体清洁服务项目(1)日常清洁项目地面清洁:包括扫地、拖地、打蜡(视地面材质定期进行)等,保证地面无污渍、灰尘和杂物。家具清洁:擦拭办公桌椅、文件柜、会议桌椅等表面,去除灰尘和污渍。卫生间清洁:清洗马桶、洗手盆、淋浴间(如有)等卫生洁具,消毒地面、墙面瓷砖,补充卫生纸、洗手液等消耗品。公共区域清洁:对走廊、楼梯间进行清扫和拖地,擦拭扶手、栏杆;清洁电梯轿厢内外表面,定期对电梯按键进行消毒。(2)定期清洁项目地毯清洗:每[具体月数]对办公楼内的地毯进行深度清洁,去除污渍和异味。窗户清洁:每[具体月数]清洁办公楼内的窗户玻璃,保证内外表面干净明亮。空调滤网清洁:根据空调使用频率,每[具体月数]对办公楼内的空调滤网进行清洁,保障空调正常运行且空气清新。四、服务期限1.服务起始日期:本服务自[起始日期]起开始。2.服务终止日期:至[终止日期]结束。如遇特殊情况需要提前终止或延长服务期限,需经双方书面协商一致。五、服务费用与支付方式1.服务费用明细(1)根据乙方提供的服务内容和范围,甲方应向乙方支付的服务费用为每月[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含但不限于清洁人员工资、清洁设备和工具的折旧、清洁用品的消耗、法定税费等乙方履行本合同清洁服务所产生的全部费用。(2)若在服务期间,甲方提出额外的清洁服务要求(不在本合同约定的常规服务范围内),双方应另行协商确定额外服务的费用,并签订补充协议。2.支付方式与时间节点(1)甲方采用[具体付款方式]向乙方支付服务费用。(2)甲方应在每个服务月的[具体日期]前,将当月的服务费用支付至乙方指定的账户。若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准提供清洁服务。有权对乙方的清洁服务工作进行监督和检查,如发觉乙方未按照约定履行义务,有权要求乙方限期整改;若乙方在规定期限内未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用直至解除本合同,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。在提前[通知期限]书面通知乙方的情况下,有权根据自身业务需求,对清洁服务的部分内容(如清洁时间、特殊区域的清洁要求等)进行合理调整,但调整内容不得违反本合同约定的基本原则且不应增加乙方不合理的成本。甲方义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电接口,指定清洁工具和清洁用品的存放地点等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供办公楼的建筑布局图、人员分布情况等必要信息,以便乙方合理安排清洁工作。协调乙方与办公楼内其他使用方的关系,避免乙方的清洁工作受到不必要的干扰。2.乙方权利与义务乙方权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方未按照本合同约定提供工作条件或支付服务费用时,有权暂停清洁服务工作,并要求甲方在合理期限内解决问题;若甲方逾期未解决,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担相应的违约责任。根据清洁服务的实际需要,在不影响甲方正常办公的前提下,有权对清洁工作的顺序和时间安排进行合理调整,并及时通知甲方。乙方义务按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准,组织专业的清洁人员,配备必要的清洁设备和工具,按时、保质、保量地完成清洁服务工作。负责清洁人员的管理和培训,保证清洁人员遵守甲方的办公秩序和安全规定,不得在办公楼内从事与清洁服务无关的活动。定期对清洁设备和工具进行维护和保养,保证其正常运行;同时合理使用清洁用品,避免浪费。对清洁服务过程中知悉的甲方商业秘密、办公信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。在清洁服务过程中,如发觉办公楼内的设施设备存在损坏或安全隐患,应及时通知甲方。自行承担清洁人员的工资、社会保险、福利待遇等一切劳动报酬相关费用,以及清洁人员在履行本合同过程中发生的人身伤亡和财产损失等法律责任。七、服务质量标准1.清洁质量总体要求乙方提供的清洁服务应达到行业内普遍认可的较高标准,保证办公楼整体环境整洁、卫生、舒适,无明显污渍、灰尘、异味等影响办公环境的情况。2.各区域清洁质量标准细则(1)办公区域地面:采用适当的清洁方式(如拖地、擦拭等),使地面保持光亮,无脚印、污渍、杂物等,地毯应无明显灰尘、污渍和异味。办公家具:表面无灰尘、污渍,办公用品摆放整齐有序。(2)卫生间卫生洁具:马桶内外壁清洁,无污渍、水垢,座圈干净;洗手盆表面光亮,无污渍、水渍;淋浴间(如有)的瓷砖墙面无污渍、霉菌,地面排水通畅。空气:无异味,通过定期通风、喷洒空气清新剂或使用除臭设备等方式保持空气清新。消耗品:卫生纸、洗手液等消耗品应及时补充,垃圾桶内垃圾不得超过[具体容量]。(3)公共区域走廊和楼梯间:地面干净整洁,扶手、栏杆无灰尘、污渍;墙壁无脚印、涂鸦等污渍。电梯:轿厢内外表面光亮,无指纹、污渍,电梯按键干净、消毒良好,轿厢内空气清新。八、监督与检查1.甲方监督检查机制(1)甲方将指定专人作为监督检查代表,负责对乙方的清洁服务工作进行日常监督和定期检查。日常监督将采取不定期巡查的方式,每周至少进行[具体次数]巡查;定期检查将每月进行一次全面检查。(2)监督检查代表将根据本合同约定的服务质量标准,对乙方的清洁服务工作进行评分。评分内容包括但不限于清洁区域的覆盖情况、清洁质量、清洁人员的工作态度等方面。评分结果将记录在专门的检查表中,并由双方签字确认。(3)若乙方的清洁服务工作在连续[具体月数]的评分中未能达到[合格分数],甲方有权按照本合同约定采取相应的措施,如要求乙方整改、扣除服务费用等。2.乙方应对监督检查措施(1)乙方应积极配合甲方的监督检查工作,在甲方进行监督检查时,安排专人陪同,并及时提供相关的清洁工作记录等资料。(2)对于甲方在监督检查中提出的问题和意见,乙方应虚心接受,并在甲方规定的期限内进行整改。整改完成后,应及时通知甲方进行复查。(3)乙方应建立内部的质量监督机制,定期对清洁服务工作进行自查自纠,不断提高服务质量。九、违约责任与争议解决1.违约责任甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金;逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的服务费用以及违约金,违约金金额为未支付服务费用总额的[具体比例]。若甲方违反本合同约定,擅自解除本合同或拒绝乙方按照本合同约定提供清洁服务,应向乙方支付相当于[具体月数]服务费用的违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于已经投入的清洁设备购置费用、清洁用品库存损失、预期利润损失等。乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准提供清洁服务,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方在规定期限内未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的[具体比例]作为违约金。若乙方的违约行为严重影响甲方办公环境或造成其他重大损失,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。若乙方未按照本合同约定的时间进行清洁服务工作,每逾期一次,应按照当月服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金;逾期超过[逾期期限]次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用(如有),同时乙方应按照未完成服务部分对应的服务费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定的保密义务,将甲方的商业秘密、办公信息等泄露给第三方,乙方应向甲方支付相当于[具体月数]服务费用的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失;若该泄露行为构成犯罪的,乙方应承担相应的刑事责任。2.争议解决方式(1)本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本合同签订地的有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同的其他条款。十、合同变更与终止1.合同变更(1)本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面的变更或补充协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。(2)在合同履行过程中,如因不可抗力或法律法规政策调整等不可预见、不可避免的因素导致合同部分条款无法履行或需要变更,双方应及时协商解决,并根据实际情况对合同进行调整。2.合同终止情形(1)本合同期满,双方均未提出续签意向的,合同自然终止。(2)在合同履行期间,经双方协商一致,可以提前解除本合同,但应提前[通知期限]书面通知对方,并按照本合同约定办理相关手续。(3)若一方违反本合同约定,另一方有权按照本合同约定解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(4)若因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法继续履行,双方应及时协商解决合同终止后的相关事宜,如服务费用的结算、清洁设备和用品的处理等。十一、附则1.合同生效条件本合同自双方授权代表签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.其他补充条款(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充内容以书面形式作为本合
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