企业数字化转型服务协议

企业数字化转型服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（服务接受方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：_________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（服务提供方），即提供企业数字化转型服务的公司。1.2乙方：指乙方（服务接受方），即接受甲方提供的企业数字化转型服务的公司。1.3企业数字化转型服务：指甲方为乙方提供的包括但不限于数字化咨询、解决方案设计、技术支持、培训、运维等服务。第二章合同目的2.1本协议旨在明确甲乙双方在企业数字化转型服务过程中的权利、义务及责任，保证双方合法权益。第三章服务内容与范围3.1甲方承诺按照本协议约定，为乙方提供以下企业数字化转型服务：3.1.1数字化咨询服务：甲方应根据乙方需求，提供针对性的数字化咨询方案。3.1.2解决方案设计：甲方应根据乙方需求，设计符合实际业务场景的数字化解决方案。3.1.3技术支持：甲方应提供乙方在数字化转型过程中所需的技术支持。3.1.4培训：甲方应为乙方员工提供数字化技能培训。3.1.5运维服务：甲方应负责乙方数字化系统的运维工作。3.2乙方应按照甲方提供的数字化解决方案，积极参与数字化转型工作，并按照甲方的要求提供必要的支持。第四章服务期限4.1本协议自双方签字生效之日起，有效期为____个月/年。4.2在协议有效期内，如双方同意延长服务期限，应签订补充协议。第五章项目进度与验收5.1甲方应按照以下进度完成企业数字化转型服务：5.1.1咨询阶段：____个月内完成；5.1.2设计阶段：____个月内完成；5.1.3实施阶段：____个月内完成；5.1.4培训阶段：____个月内完成；5.1.5运维阶段：自实施阶段完成之日起，提供____个月的运维服务。5.2乙方应对甲方提供的服务进行验收，验收标准如下：5.2.1咨询方案：乙方应在收到甲方提交的咨询方案后____个工作日内完成验收；5.2.2解决方案设计：乙方应在收到甲方提交的解决方案设计后____个工作日内完成验收；5.2.3实施阶段：乙方应在实施阶段完成后____个工作日内完成验收；5.2.4培训阶段：乙方应在培训阶段完成后____个工作日内完成验收；5.2.5运维阶段：乙方应在运维服务期满后____个工作日内完成验收。5.3验收合格后，乙方应按照本协议约定的付款方式向甲方支付相应款项。如验收不合格，乙方有权要求甲方进行整改，直至验收合格。第六章费用与支付6.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付企业数字化转型服务费用。6.2服务费用包括以下几部分：6.2.1咨询费用：按照咨询阶段实际工作内容及成果，双方协商确定费用；6.2.2设计费用：按照解决方案设计阶段实际工作内容及成果，双方协商确定费用；6.2.3实施费用：按照实施阶段实际工作内容及成果，双方协商确定费用；6.2.4培训费用：按照培训阶段实际工作内容及成果，双方协商确定费用；6.2.5运维费用：按照运维服务阶段实际工作内容及成果，双方协商确定费用。6.3乙方支付服务费用的方式如下：6.3.1咨询费用：在咨询阶段验收合格后____个工作日内支付；6.3.2设计费用：在解决方案设计阶段验收合格后____个工作日内支付；6.3.3实施费用：在实施阶段验收合格后____个工作日内支付；6.3.4培训费用：在培训阶段验收合格后____个工作日内支付；6.3.5运维费用：在运维服务阶段验收合格后____个工作日内支付。6.4如乙方延期支付服务费用，甲方有权按照下列标准向乙方收取滞纳金：6.4.1滞纳金计算方式：延期支付金额×____%×延期天数；6.4.2滞纳金上限：不超过延期支付金额的____%。第七章保证与承诺7.1甲方承诺：7.1.1提供的企业数字化转型服务符合国家相关法律法规；7.1.2严格遵守本协议约定的服务内容和范围；7.1.3保证服务成果的质量和效果；7.1.4对乙方提供的资料和数据进行保密。7.2乙方承诺：7.2.1积极配合甲方的服务工作；7.2.2按照本协议约定的付款方式支付服务费用；7.2.3严格遵守本协议约定的各项条款。第八章违约责任8.1如甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：8.1.1支付违约金：违约金为实际损失金额的____%；8.1.2赔偿损失：赔偿乙方因违约而产生的直接经济损失。8.2如乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：8.2.1支付违约金：违约金为实际损失金额的____%；8.2.2赔偿损失：赔偿甲方因违约而产生的直接经济损失。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本协议的修改、补充均须双方书面确认，方为有效。第十一章保密条款11.1保密义务：甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息等，均负有保密义务。11.2保密期限：保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续保密期限为____年。11.3保密范围：甲乙双方应对以下信息予以保密：11.3.1双方的业务经营、财务状况、技术秘密、商业秘密等；11.3.2双方在合作过程中所交换的文件、资料、数据等；11.3.3双方员工的个人信息。11.4保密例外：以下情况不视为违反保密义务：11.4.1法律、法规、政策要求披露的信息；11.4.2公开渠道已经披露的信息；11.4.3信息已由披露方授权公开。第十二章违约赔偿12.1若一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。12.2赔偿范围：违约赔偿范围包括对方因违约所导致的直接经济损失、合理费用及利息等。12.3赔偿方式：违约方应在接到对方赔偿要求后____个工作日内，按照双方协商确定的赔偿金额予以赔偿。第十三章终止与解除13.1本协议在以下情况下终止：13.1.1双方按照本协议约定完成全部义务；13.1.2双方协商一致解除本协议；13.1.3法律、法规规定或政策要求终止本协议。13.2在本协议有效期内，如一方发生以下情况，另一方有权单方面解除本协议：13.2.1严重违反本协议的约定；13.2.2被依法宣告破产、解散或吊销营业执照；13.2.3转让本协议项下的全部或部分权利义务未经另一方同意。13.3协议解除或终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续，包括但不限于项目交接、财务结算等。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2双方因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章附则15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协议未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。15.4本协议的修