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文档简介
旅游业旅行安全免责协议合同编号:__________甲方(旅游服务提供商):甲方名称:__________甲方地址:__________甲方联系方式:__________乙方(旅行者):乙方姓名:__________乙方身份证号:__________乙方联系方式:__________一、协议的介绍与说明1.协议的背景与目的本协议旨在明确甲乙双方在旅行活动中的权利和义务,保证旅行的安全和顺利进行。通过本协议,甲方将向乙方提供旅游服务,乙方将遵守相关规定和要求,共同努力保障旅行的质量和安全。2.定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确规定,下列术语具有如下含义:“旅游服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。“第三方责任”指除甲乙双方以外的任何第三方的行为或疏忽导致的责任。二、旅行行程与安排1.行程概述甲方将为乙方提供详细的行程安排,包括出发时间、行程路线、景点介绍、住宿安排、餐饮安排等。行程安排将以附件的形式提供给乙方,乙方应在出发前仔细阅读并确认。行程示例:第一天:从[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往[目的地],抵达后入住[酒店名称]。第二天:参观[景点名称],了解当地的历史文化。第三天:进行[活动内容],体验当地的风土人情。以此类推2.行程变更在旅行过程中,如遇不可抗力因素或其他特殊情况,甲方有权根据实际情况对行程进行调整。甲方将及时通知乙方,并尽力提供合理的替代方案。如乙方对行程变更有异议,双方应协商解决。三、旅行者的责任与义务1.个人信息的准确性乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息,包括姓名、身份证号、联系方式等。如乙方提供的信息有误,导致无法正常出行或产生其他问题,乙方应承担相应的责任。2.遵守行程安排与规定乙方应严格遵守甲方制定的行程安排和规定,按时集合、出发,不得擅自离队。如乙方违反行程安排和规定,导致自身或他人受到损害,乙方应承担相应的责任。3.自身健康与安全的注意事项乙方应了解自身的健康状况,保证自身具备参加旅行活动的身体条件。在旅行过程中,乙方应注意个人安全,遵守当地的法律法规和风俗习惯,不得从事危险行为。如乙方因自身健康或安全问题导致无法继续旅行,乙方应自行承担相应的后果。四、旅游服务提供商的责任与义务1.服务内容与标准甲方应按照合同约定向乙方提供优质的旅游服务,保证服务内容符合行业标准和相关法律法规的要求。具体服务内容包括但不限于:(1)提供安全、舒适的交通工具,并保证交通工具符合相关安全标准。(2)安排合适的住宿场所,保证住宿环境整洁、卫生、安全。(3)提供符合卫生标准的餐饮服务,保证食品质量安全。(4)配备专业的导游人员,为乙方提供优质的导游服务。2.安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施,保证乙方的人身和财产安全。具体措施包括但不限于:(1)对旅游行程中的各个环节进行安全评估,排除安全隐患。(2)为乙方购买足额的旅游意外保险,以保障乙方在旅行过程中的权益。(3)在旅行过程中,向乙方提供必要的安全提示和指导,帮助乙方提高安全意识。3.紧急情况的处理在旅行过程中,如遇紧急情况,甲方应立即采取有效的应急措施,保障乙方的生命安全和身体健康。同时甲方应及时通知乙方的家属或紧急联系人,并积极协助乙方进行后续的处理工作。五、旅行中的风险与免责事项1.不可抗力因素如遇不可抗力因素导致旅行无法正常进行或造成乙方损失,甲方不承担责任。但甲方应及时通知乙方,并采取积极的措施协助乙方减少损失。2.第三方责任如因第三方的行为或疏忽导致乙方受到损害,甲方应协助乙方向第三方追究责任,但不承担赔偿责任。3.旅行者自身行为导致的风险如因乙方自身的行为或疏忽导致自身或他人受到损害,乙方应承担相应的责任。甲方不承担由此产生的任何法律责任和经济赔偿责任。六、保险与赔偿1.旅游服务提供商的保险责任甲方应为乙方购买旅游意外保险,保险金额应符合相关法律法规的要求。保险范围包括但不限于意外伤害、医疗费用、行李丢失等。在旅行过程中,如乙方发生保险范围内的,甲方应协助乙方向保险公司进行理赔。2.旅行者的保险购买建议乙方可根据自身的需求和实际情况,自行购买其他商业保险,以增加自身的保障。甲方建议乙方在出发前仔细阅读保险条款,了解保险责任和理赔流程。3.赔偿的限制与除外情形(1)甲方的赔偿责任仅限于因甲方的过错导致乙方的直接损失,不包括间接损失和精神损害赔偿。(2)如乙方违反本协议的规定或法律法规的要求,导致自身或他人受到损害,甲方不承担赔偿责任。(3)因不可抗力因素或第三方责任导致乙方受到损害,甲方不承担赔偿责任,但应协助乙方向相关责任方进行索赔。七、协议的变更与解除1.双方协商变更的条件与程序如双方协商一致,可对本协议的内容进行变更。变更协议应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。2.法定解除的情形(1)如因不可抗力因素导致旅行无法正常进行,双方均可解除本协议。(2)如一方违反本协议的规定,给对方造成严重损失,对方有权解除本协议。八、争议解决与法律适用1.争议解决的方式(如仲裁或诉讼)如双方在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用的选择本协议的签订、履行、变更和解除均适用[法律法规名称]的规定。如本协议的某些条款与法律法规的规定相冲突,应以法律法规的规定为准。九、通知与联络1.双方的通知方式与联络信息双方应在本协议中明确各自的通知方式和联络信息,包括联系人、联系电话、电子邮箱等。如一方变更通知方式或联络信息,应及时通知对方。2.紧急情况下的联络与通知在旅行过程中,如遇紧急情况,双方应按照本协议中约定的紧急联络方式及时通知对方,并采取相应的应急措施。十、协议的生效与期限1.协议的生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议的有效期本协议的有效期自旅行开始之日起至旅行结束之日止。十一、保密条款1.双方对协议内容及相关信息的保密义务双方应对本协议的内容及在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于旅行安全的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。2.条款的可分割性如本协议的某些条款被认定
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