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文档简介

2025年仓库管理系统软件优化与技术支持服务合同甲方（以下简称“客户”）：乙方（以下简称“服务商”）：鉴于甲方需乙方提供仓库管理系统软件优化与技术支持服务，经双方友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成以下合同条款：一、合同背景1.1甲方拥有仓库管理系统软件，并希望对其进行优化升级，以提高仓库管理效率。1.2乙方具备仓库管理系统软件优化及技术支持服务的经验和能力。二、服务内容2.1软件优化2.1.1乙方根据甲方提供的现有仓库管理系统软件，对其进行功能优化、性能提升和用户体验改进。2.1.2乙方需在合同签订后____天内，提交一份详细的软件优化方案，包括优化目标、具体措施、实施步骤及时间表。2.1.3乙方应按照优化方案，分阶段完成软件优化工作，并在每个阶段结束后向甲方提交验收报告。2.2技术支持2.2.1乙方为甲方提供仓库管理系统软件的技术支持服务，包括软件安装、配置、升级、故障排查和修复等。2.2.2乙方应确保甲方仓库管理系统软件的稳定运行，对于软件故障，乙方应在接到甲方通知后2小时内响应，并尽快解决问题。2.2.3乙方应定期对甲方仓库管理系统软件进行巡检，确保系统安全可靠。三、服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2合同期满后，双方如愿意继续合作，可协商签订新的合同。四、费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1软件优化费用：合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付软件优化费用人民币【____】元。4.1.2技术支持费用：合同期内，甲方向乙方支付技术支持费用人民币【____】元/月。4.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税务处理。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、损毁或丢失。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用对方的保密信息。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.2乙方未能按照约定时间、质量完成软件优化工作，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。6.3乙方未能在约定时间内响应甲方技术支持请求，每延迟一次，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜

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