供应链系统操作手册

供应链系统操作手册

目录

目录..............................................................................2

1.订单流程.......................................................................5

1.1酒批正常订单流程.....................................................6

2.配送订单审核及取消............................................................7

2.1取消订单..................................................................7

3.订单打印.......................................................................8

3.1打印已审核订单...........................................................8

4.订单出库.....................................................................11

4.1点货装车.................................................................11

4.2按车辆发货...............................................................12

4.2.1打印发货单.........................................................12

4.2.2确认发货...........................................................13

4.2.3更换车辆...........................................................14

4.2.4调整发货批次.......................................................15

5.订单确认.......................................................................17

5.1订单标记.................................................................17

5.1.1部分配送...........................................................17

5.2.2延时配送...........................................................18

5.2.3配送失败...........................................................19

5.3待入库...................................................................21

6.预售管理.....................................................................23

6.1预售收订金流程......................................................23

6.2预售收取订金订单支付尾款流程...........................................25

6.3预售不收订金订单流程....................................................26

6.4预售转普通订单..........................................................27

7.大商转配送订单流程...........................................................29

8.退货订单流程..................................................................30

8.1拒绝退货................................................................30

8.2确认退货.................................................................31

8.3打印退货单..............................................................32

8.4分配车辆.................................................................34

8.5退货标记.................................................................35

8.6.1拒绝退货...........................................................35

8.6.2确认退货.............................................................................................................36

9.招商订单（暂时不需要）..........................................................37

9.1城市招商订单处理流程...................................................38

9.1.1招商订单打印......................................................38

9.1.2取消订单..........................................................39

9.2总仓的招商订单处理流程.................................................41

9.2.1招商订单打印......................................................41

9.2.2取消订单..........................................................43

9.2.3订单出库..........................................................44

10.收款确认（财务权限）........................................................45

10.1收款标记...............................................................45

10.1.2定金收取失败.....................................................46

10.1.3修改抹零..........................................................47

10.2待收款.................................................................48

10.3已收款.................................................................50

10.4收款明细...............................................................52

10.4.1打印收款明细.....................................................52

10.4.2导出收款明细.....................................................53

11.库存报表....................................................................54

11.1库存查询...............................................................54

12.预警设置....................................................................55

12.1库存预警设置...........................................................55

12.1.1新增预警产品.....................................................55

13.车辆管理....................................................................58

13.1添加车辆...............................................................58

14.司机管理.................................................................................59

14.1添加司机............................................................................59

15.线路规划（暂时不可用）.................................................................60

L订单流程

客户订单分类说明：

r【酒批退货】订单

・2周内

申请退货

【酒批首通】订单

•有库存时转换------------

【酒批】订单c不收订金

\---------------

[、【酒批预售】订单

客户订单•可转配送

L收取订金

I【酒批兑奖】订单

【合作商】订单

订单类型只有酒批订单，大商转配送订单，退货订单;

其中酒批订单，按是否预售标记区分为正常订单和预售订单，预售订单再按是否收取订

金标记区分为预告收订金订单和预包不收订金的订单：预售订单在商品入库有库存后，自动

转为正常订单，同时也支持手动转为正常订单，手动转上常订单时需要检查库存。

酒批的订单都是供应进处理。若合作商转酒批进行配送，则订单从打印环节开始进入供

应链系统处理。

1.1酒批正常订单流程

>订单审核,指退岗订单的区域手动审核。酒批订单进入供应错系统后白动审核（按

照收货地址绑定的仓库进行自动审核），不存在手动审核情况；大商转配送的审核

在0P运营平台中完成，完成后直接进入供应链的订单打印环节；合作商订单，整

个流程在合作商平台由合作商处理。

>订单打卬：缓存订单，可离线打印、单个打印、批量打印、重复打印；要求可查订

单的打印次数。

>扫单点货：支持PDA扫订单和扫码枪扫订单。

>订单标记：仅需标记异常订单的状态。

>订单入库：延时配送的订单，不用入库，库存不增加；再次扫单时，也不再检查库

存，库存不扣减；

>订单标记后，确人入库，不增加库存，带财务确认收款后，才会进行库存增加。好

处：多财务把关环节，减少库存出错的可能性；对业务不利：未实时添加库存（库

存更新不及时），可能会出现因财务确认延时造成库存实际有货而无法销存的情况。

2.配送订单审核及取消

2.1取消订单

1）城市管理员登录供应链后点击配送单审核及取消一点击已审核，如图

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2）鼠标点击某一订单即为选中订单，选中订单之后可以点击取消订单，如图

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3）选择取消原因，点击确认即取消订单成功，反之关掉取消订单界面

3.订单打印

3.1打印已审核订单

注：①鼠标点击“订单号”前的复选框则为选中当前页面所有的订单，点击打印则打印出当

前页面的所有订单

②点击“全部打印”，则是把所有页面的待打印订单全部打印

③鼠标点击某一订单号前的复选框则为打印某一个订单

1）城市管理员/仓库管理员登录后点击“订单打印”一点击“配送订单”，如图

2）鼠标选中订单号一点击打印按钮，如图

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3）点击打印之后弹出水晶报表，如图

4）点击“订单打印”即为订单详细信息页面，点击“出库单打印”则显示产品信息

5）点击水晶报表界面的“打印”，如图

订单打印

6）如上图选择对应的打印机以及对应的纸张，点击确定即可打印出报表，否则点击取消即

可，点击打印之后的订单状态更改为待发货

4.订单出库

4.1点货装车

注：①可以选择对应的打印批次，对整个批次的订单分配车辆

②也可以手动输入订单或者用PDA扫单，对某一个订单或者多个订单进行分配不辆

1）仓库管理员登录后点击“订单出库”一点击“点货装车”，如图

3）如上图，选择要分配的车辆，点击“确认装车”即为分配车辆成功

4.2按车辆发货

4.2.1打印发货单

1）仓库管理员登录后点击“订单出库”一点击“按车辆发货”，如图

2）鼠标点击选中要发货的车辆，点击“打印发货单”按钮，即可打印，如图

3）点击水晶报表界面的“打印”，如图

4）选择对应的打印机与纸张，点击“确定”即可打印发货单，反之点击“取消二

4.2.2确认发货

1）仓库管理员登录后点击“订单出库”一点击“按车辆发货”，如图

2）鼠标点击选中要发货的车辆，点击“确认发货”，如图

3）可以点击“按发货明细查看”或者“按订单明细查看”，对车辆上的订单以及产品进行核

对

4）核对无误后点击上图的“确认”按钮，即发货成功。订单状态更改为已发货

4.2.3更换车辆

1）仓库管理员登录后点击“订单出库”一点击“按车辆发货”，如图

2）鼠标选中需要更换车辆的车辆，点击“更换车辆”，如图

3）选中需要更换的车辆，点击“确定”即更换车辆成功，反之点击右上角的关闭按钮即可

4.2.4调整发货批次

1）仓库管理员登录后点击''订单出库”一点击“调整发货批次”，如图

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2）在“订单号”输入框中录入需要调整发货批次的订单，按enter键，如图

3）鼠标点击选中需要调整的订单行，点击“调整发货批次”，如图

4）选择调整批次，配送员以及装卸工，选择之后点击“确认”即调整发货批次成功

5.订单确认

5.1订单标记

5.1.1部分配送

1）仓库管理员登录后点击“订单确认”一点击“订单标记”，如图

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2）在“订单号”输入框中录入需要进行订单标记的订单，点击“查询”或者按enter键即为

选中订单，如图

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3）对发货数量进行调整，选择原因，如图

4）数量修改以及原因选拦后，点击部分配送即可，对弹出的提示信息点击“确定，”订单信

息中的订单标记就会变成部分收货，反之点击取消，如图

5.2.2延时配送

注：标记为“延时配送”的订单，仓库管理员“确认入医并提交财务”后，订单状态为待发

货状态，需要对订单进行重新“点货装车”以及“按车辆发货”，此处不做赘述

1）仓库管理员登录后点击“订单确认”~点击“订单标记”，“订单号”输入框中录入需要

进行订单标记的订单，点击“查询”或者按enter键即为选中订单，如图

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2）点击“延时配送”按钮，对弹出的提示信息点击“确定”，订单标记即更改为延时配送,

反之点击取消，如图

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5.2.3配送失败

1）仓库管理员登录后点击“订单确认”一点击“订单标记”，“订单号”输入框中录入需要进

行订单标记的订单，点击“查询”或者按enter键即为选中订单，如图

2）点击“配送失败”按钮，如图

3）对弹出的提示信息点击“取消”，则对订单取消标记，点击“确定”，订单标记即更改为

配送失败，如图

4）对弹出的信息点击确定即可

5.3待入库

注：分配到城市仓库的招商订单，全部配送，部分配送，配送失败，确认退货，大商转配送，

预售待收取订金的订单，仓库管理员都要进行“确认入库并提交财务”的操作之后，财务才

可以对订单进行确认收款慷作

5.3.1打印退货单

1）仓库管理员登录后点击“订单确认”一点击“待入库”，如图

2）找到确认退货的订单，鼠标选中该订单，点击“打印退货单”，如图

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3）点击水晶报表界面的“打印”，选择对应的打印机以及纸张，如图

4）点击“取消”则不打印该页面，点击“确定”则打印该页面

6.预售管理

6.1预售收订金流程

注：预售收取定金的订单客户提交后即会在预售订单列表中展示，也会在订单打印配送订单

中显示，未收取定金的订单不可以转正常订单，需要收取定金之后才会转正常订单

1）预售收取订金的订单打印与非预售订单打印流程一致，此处不做赘述

2）预售收取订金的订单点货装车与非预售订单分配车辆流程一致，此处不做赘述

3）预售收取订金的按车辆发货与非预售订单发货流程一致，此处不做赘述

4）预售收取定金的订单仓库管理员也要进行“确认入库并提交财务”操作，具体流程

与非预售订单入库流程一致

6.2预售收取订金订单支付尾款流程

・认发车

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*户配底基收坏作

注：预售订单，进入供应链系统，自动审核并分配仓库。

预售订单转为正式订单的时候，需要检查库存。当库存满足时，可以自动转为正常订单。

1）预售收取订金的订单支付尾款打印与非预售订单打印流程一致，此处不做赘述

2）预售收取订金的订单支付尾款点货装车与非预售订单分配车辆流程一致，此处不做

赘述

3）预付收取订金的支付尾款按车辆发货与非预售订单发货流程一致，此处不做赘述

4）预售收取定金的订单支付尾款仓库管理员也要进行“确认入库并提交财务”操

作，具体流程与非预售订单入库流程一致

6.3预售不收订金订单流程

6.4预售转普通订单

注：①预售订单，进入供应链系统，自动审核并分配仓库。

②预售收取定金的订单必须在财务确认收取定金后并且库存满足的时候才可以转

成正常订单

预售订单转为正式订单的时候，需要检查库存。当库存满足时，可以自动转为正常订单。

1）仓库管理员登录后点击“预售管理”一点击“预售转普通订单”，如图

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2）鼠标选中需要并且可以转正常的预售订单前的复选框或者点击

B向单号

”则为全部选中，点击“转普通订单”，如图

3）关闭提示框即可，此时预售订单即转为正常订单

4）预售收取定金之后的订单以及预售不收定金的订单转为正常订单后，城市管理员或

者仓库管理员要对订单进行打印，仓库管理员进行分配车辆，按车辆发货或者调整发货批次,

订单标记，仓库管理员进行“入库并提交财务”，这些流程与非预售订单处理流程一致，此

处不做赘述

7.大商转配送订单流程

大商转配送订电流程

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1）大商转配送订单在平台进行审核后，仓库管理员或者城市管理员登录供应链对该订单进

行打印，仓库管理员进行分配车辆，按车辆发货或者调整发货批次，订单标记，仓库管理员

进行“入库并提交财务”，这些流程与非预售订单处理流程一致，此处不做赘述

8.退货订单流程

明酒批退货订单流程图

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8.1拒绝退货

1）城市管理员登录供应链后点击“退货单审核及取消”一点击“退货单审核”，鼠标选中需

要审核的退货单，如图

2）点击“拒绝订单”即为审核拒绝该退货单，如图

3）在拒绝原因框中输入拒绝的原因，然后点击“确认”按钮即可

8.2确认退货

1）城市管理员登录供应链后点击“退货单审核及取消”一点击“退货单审核”，鼠标选中需

要审核的退货单，如图

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2）点击''订单审核"，如图

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3）根据订单的实际情况填写退货金额，退回红包，退回酒币,备注说明，都填写好后点击

确认即可，反之点击左上角关闭按钮取消操作

8.3打印退货单

注：城市管理员审核通过的退货单要由平台的总部人员再次审核，区域与总部都审核通过的

订单可以由城市管理员或者仓库管理员登录供应链进行打印

1）城市管理员/仓库管理员登录供应链之后点击“订单打印”一点击“退货单”，如图

2）鼠标选中需要打印的退货单前的复选框，点击“退货单打印”，如图

3）点击水晶报表界面的“打印”，如图

4）选择时应的打印机以及纸张，点击“确定”即可以成功打印，反之点击”取消

8.4分配车辆

1）仓库管理员登录供应链点击“订单出库”一点击“点货装车”，扫描订单框中录入订单,

如图

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3）分配车辆之后的退货单需要按车辆发货，按车辆发货流程与正常订单处理流程一致，此

出不做赘述

8.5退货标记

8.6.1拒绝退货

1）仓库管理员登录供应链后点击“订单确认”一点击“订单标记”，在订单号输入框中录需

要拒绝退货的订单号，如图

2）点击“拒绝退货”,如图

3）点击“确定”即拒绝退货成功，反之点击“取消即可”

8.6.2确认退货

1）仓库管理员登录供应链后点击“订单确认”一点击“订单标记”，在订单号输入框中录需

要拒绝退货的订单号，如图

“9992432171040030

2）点击“确认退货”，如图

3）点击“取消”，则取消确认退货，点击确定即确认退货

4）确认退货的订单仓库管理员需要“确认入库并提交财务”，操作流程与正常订单流程一致,

此处不做赘述

9.招商订单（暂时不需要）

注：招商订单流程图（分配到城市仓库以及分配到总仓的订单流程图）

分销流程

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供

应

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统

9.1城市招商订单处理流程

注：招商订单需要总部进行审核分配，总部把招商订单分配到城市仓库，则此订单的状态更

改为已审核，由该城市的人员进行协作处理

9.1.1招商订单打印

1）城市的仓库管理员登录供应链一点击“招商订单打印”一点击“招商订单”，如图

2）鼠标选择需要打印的订单前的当选框，点击“打印”，如图

3）在水晶报表界面，点击“打印”，如图

4）选择对应的打印机以及对应的纸张，点击“确定”即可，反之点击取消

9.1.2取消订单

1）城市的仓库管理员登录供应链一点击“招商订单打印”一点击“招商订单”，如图

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2）鼠标移到需要取消的订单上，右击一下，选择查看“订单详情”，如图

3）点击上图中的“取消订单”，如图

4）选择取消原因，输入拒绝说明，点击确认即可，反之点击右上角关闭按钮

5）城市管理员或者仓库管理员已打印的招商订单的后续流程为：仓库管理员进行分配车辆,

按车辆发货.订单标记（只能标记为延迟配送），确认入库并提交财务等,操作步骤与普通

订单流程一致，此处不做赘述

9.2总仓的招商订单处理流程

注：招商订单需要总部进行审核分配，总部把招商订单分配到总部仓库，则此订单的状态更

改为已审核，由该总部招商仓库的人员进行订单处理

9.2.1招商订单打印

1）招商总部仓库的仓库管理员登录供应链一点击“招商订单打卬”一点击“招商订单”，如

图

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2）鼠标选中订单前的复选款，点击“打印”，如图

3）点击水晶报表界面的“打印”,如图

4）选择对应的打印机以及对应的纸张，点击“确定”即可，反之点击“取消”

9.2.2取消订单

1）鼠标移到对应的订单数据行，右击鼠标，选择订单详情，如图

2）点击“取消订单取如图

3）选择对应的取消原因，填写拒绝说明，点击“确认”即可，反之点击右上角的关闭按钮

9.2.3订单出库

1）点击''订单出库”一点击“招商订单发货”，如图

2）选择需要发货的订单，点击“处理”，如图

3）如上图，选择对应的物流公司，填写正确的物流单号，填写精确的物流费用以及选择真

实的收费方式，点击“确认”即可，反之点击“取消”

10.收款确认（财务权限）

注：配送失败，收取定金失败，大商转配送合作商收款以及城市配送的招商订单会在待收款

批次中显示，但是财务确认收款时的金额为0

财务登录供应链系统

10.1收款标记

10.1.1延迟收取订金标记

注：标记成延迟收取订金的订单需要财务确认收款，收款金额为0,确认之后仓库管理员需

要对该订单进行重新装车，发车，入库

1）输入进行延迟收取订金的预售待收取订金的订单号，按enter键或者点击“查询”，如图

2）点击“延迟收取订金”一点击弹出提示框的“确定”，则标记成功，反之点击“取消”

10.1.2定金收取失败

1）输入进行延迟收取订金的预售待收取订金的订单号，按enter键或者点击“查询”，如图

2）点击“定金收取失败”一点击弹出提示框的“确定”，则标记成功，反之点击“取消”

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10.1.3修改抹零

1）在订单输入框中输入需要修改抹零的部分收货的订单，点击“查询”或者按enter键,

如图

2）点击“修改抹零”，如图

3）在上图的二次抹零调整框中输入真实准确的应抹金额，点击“确认”即可，反之点击右上

角关闭按钮

10.2待收款

1）点击“收款确认”一点击“待收款”，如图

2）找到需要收款的发货批次，鼠标单击，如图

3）点击“确认收款”，如图

4）如上图，系统会自动统计出该批次中不同类型的订单数量，以及应收金额，核对无误后,

点击该界面的“收款确认”，如图

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5）再次核对该批次的订单应收金额，核对无误后根据真实收款情况，在对应的收款方式框

中输入准确的金额，点击确认即可，反之点击右上角的关闭按钮

10.3已收款

1）点击“收款确认”f点击“已收款”f按照收款时间查找，如阍

2）鼠标单击选中要打印收款单的发货批次一点击打印收款单，如图

3）点击该水晶报表界面的“打印”，选择对应的打印机以及对应的打印纸张，点击“确认”

即可，反之点击取消，如图

10.4收款明细

10.4.1打印收款明细

注：这个地方打印的是所有已收款的发货批次的收款明细

1）点击“收款确认”一点击“收款明细”，如图

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2）点击“打印收款明细”一点击水晶报表中的“打印”，选择对应的打印机以及对应的纸张,

点击“确定”即可，反之点击取消，如图

10.4.2导出收款明细

注：导出的文件为Excel形式，并且是当前的所有发货批次的订单

1）点击“收款确认”一点击“收款明细”一点击“导出”，如图

2）如上图，输入文件名，点击“确定”即可，反之点击取消

口.库存报表

11.1库存查询

1）仓库管理员登录供应链一点击“库存管理”一点击“库存报表”一点击“库存查询”，如

图

2）鼠标单击选中要查看库存变更记录的产品一点击”查看库存变更记录”，如图

3汝口上图可以根据变更类型以及变更时间对产品库存变更记录进行查询

12.预警设置

12.1库存预警设置

12.1.1新增预警产品

1）仓库管理员登录供应链后点击“库存管理”一点击“基础设置”一点击“预警设置如

图

2）点击“库存预警设置”,如图

3）点击上图的选择商品，既可以选择本仓库未设置预警的产品，如图

4）选中产品前的复选框一点击“确定”即可，如图

库存预警i猬

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5）如上图，鼠标双击库存预警值的数字行，对数字进行更改，如图

库存预警设置

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6）点击库存预警界面的“保存并启用"按钮，当产品库存达到预警值时，系统自动发短信

通知相关人员

7）点击“撤销修改”,则数据回复初始状态

8）点击“清空”则当前页面的所有产品的库存预警值都恢复为0,此时点击“保存并启用”

则立即生效，如图

岸销修改保存并启用清空透捽雇品地除产品

设看商品的孩警值

9）鼠标单击选中某一个产品，点击“删除”，此产品则从库存预警设置中删除掉

13.车辆管理

13.1添加车辆

D城市管理员/仓库管理员登录供应链后点击“配送管理”一点击“车辆管理”，如图

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