协商赔偿合同范本

协商赔偿合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：×××科技有限公司

地址：××省××市××区××路××号

法定代表人：张三

联系方式：营业执照注册号×××××××××

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：×××咨询服务有限公司

地址：××省××市××区××路××号

法定代表人：李四

联系方式：营业执照注册号×××××××××

合同简介：

鉴于甲方是一家从事高科技产品研发、生产和销售的企业，乙方是一家专业提供协商赔偿咨询服务的公司，双方在平等自愿、公平公正的原则下，就甲方因产品缺陷导致消费者损害需要协商赔偿的事宜，达成以下合作协议。

一、背景及前提条件

1.甲方生产的一款电子产品存在设计缺陷，可能导致消费者在使用过程中发生意外伤害。

2.甲方已接到消费者关于该产品损害赔偿的投诉，并认识到处理此事需要专业、公正的第三方服务机构介入，以确保消费者权益得到妥善保障。

3.乙方具备丰富的协商赔偿经验，可以为甲方提供专业、高效的服务，协助甲方妥善解决消费者投诉问题。

二、合作目标

双方旨在通过本次合作，充分发挥乙方在协商赔偿领域的专业优势，为甲方提供以下服务：

1.协助甲方与消费者进行沟通、协商，达成赔偿协议；

2.为甲方提供法律咨询，确保赔偿方案符合相关法律法规；

3.协助甲方制定并实施整改措施，防止类似事件再次发生。

三、合同关联性

本合同针对甲方因产品缺陷导致的消费者损害赔偿事宜，明确了双方的权利与义务，价格与支付条件，履行期限，违约责任，不可抗力，争议解决等条款。双方应严格遵守合同约定，共同推进赔偿事宜的解决。

本合同范本旨在规范双方合作行为，确保消费者权益得到维护，同时促进甲方产品品质的提升，为双方创造更大的商业价值。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是通过乙方的专业服务，协助甲方处理因产品缺陷导致的消费者损害赔偿事宜。具体内容包括：

1.对受损消费者的损害程度进行、评估；

2.协助甲方与消费者进行沟通、协商，制定合理的赔偿方案；

3.提供法律咨询，确保赔偿方案合法合规；

4.协助甲方制定并落实整改措施，预防类似事件再次发生。

第二条定义

1.产品缺陷：指甲方产品在设计、生产、销售过程中存在的可能导致消费者人身、财产损害的瑕疵。

2.消费者损害赔偿：指因甲方产品缺陷导致消费者遭受的人身、财产损失，甲方应承担的赔偿责任。

3.协商赔偿：指甲方与消费者在乙方协助下，就损害赔偿事宜达成一致的过程。

第三条双方权利与义务

一、甲方（买方/出租方/委托方）的权利与义务

1.权利：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的协商赔偿服务；

（2）有权要求乙方提供与赔偿事宜相关的法律咨询。

2.义务：

（1）向乙方提供与产品缺陷相关的全部资料，包括但不限于产品设计、生产、销售等相关文件；

（2）按照协商赔偿方案及时向消费者支付赔偿款项；

（3）配合乙方开展协商赔偿工作，确保赔偿事宜顺利进行；

（4）在合同约定的期限内完成整改措施，防止类似事件再次发生。

二、乙方（卖方/承租方/服务提供方）的权利与义务

1.权利：

（1）有权要求甲方提供与协商赔偿事宜相关的全部资料；

（2）有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。

2.义务：

（1）为甲方提供专业、公正的协商赔偿服务，确保消费者权益得到妥善保障；

（2）协助甲方与消费者进行沟通、协商，制定合理的赔偿方案；

（3）为甲方提供法律咨询，确保赔偿方案符合相关法律法规；

（4）协助甲方制定并落实整改措施，预防类似事件再次发生；

（5）对甲方提供的资料负有保密义务，未经甲方同意不得泄露给第三方。

第四条价格与支付条件

1.乙方为甲方提供协商赔偿服务的费用为人民币×万元（大写：×万元整），支付方式为银行转账。

2.甲方应在合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。

3.剩余50%的服务费用，甲方应在赔偿事宜全部处理完毕，且整改措施实施完毕后五个工作日内支付。

4.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供正规发票。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为×个月。

2.甲方应在合同有效期内，完成与产品缺陷相关的整改措施。

3.乙方应在合同有效期内，完成协商赔偿服务，并协助甲方制定整改措施。

4.若因特殊情况，双方需延长合同履行期限，应书面协商一致。

第六条违约责任

一、甲方违约情形及后果

1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应自逾期之日起，按照应付款项的千分之五每日向乙方支付违约金。

2.甲方未按照约定提供与产品缺陷相关的全部资料，导致协商赔偿事宜无法进行的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。

3.甲方未按照约定完成整改措施的，应承担因未整改导致的消费者损害赔偿责任，并按照赔偿金额的20%向乙方支付违约金。

二、乙方违约情形及后果

1.乙方未按照约定提供专业、公正的协商赔偿服务，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方未经甲方同意泄露甲方提供的资料，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.乙方未按照约定协助甲方完成整改措施的，应自逾期之日起，按照已收取服务费用的20%向甲方支付违约金。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行过程中，由于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等，导致双方无法履行或部分履行合同的情形。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，根据不可抗力事件对合同履行的影响，决定是否暂停或终止合同。

3.在不可抗力事件发生期间，受影响的一方不负违约责任，合同履行期限相应顺延。若不可抗力事件持续超过三个月，双方均有权书面通知对方终止合同。

4.双方在不可抗力事件结束后，应尽快恢复合同履行。如受不可抗力影响的一方无法恢复履行，应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会，按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。

4.仲裁费用由败诉方承担，双方各自承担自己的律师费和其他费用。

5.在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

6.若双方未在争议发生后三个月内选择仲裁方式解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

1.通知方式：双方同意，本合同项下的任何通知、要求、文件等均应以书面形式送达对方。书面通知可通过快递、挂号信或专人递送等方式进行，送达地址为双方在合同中注明的地址。

2.合同变更：任何一方要求变更合同内容的，应书面提出，经双方协商一致后，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：若出现以下情况，任何一方有权书面通知对方终止本合同：

（1）对方严重违反合同条款，导致合同无法履行；

（2）对方发生破产、清算、合并、分立等重大事项，影响合同履行；

（3）双方协商一致终止合同。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）乙方提供的赔偿咨询方案；

（2）甲方提供的与产品缺陷相关的