商场商户合同培训

商场商户合同培训演讲人：日期：目录合同基本知识商场商户合同签订流程商场商户合同关键条款解读商场商户合同履行注意事项商场商户合同变更、解除及终止条件商场商户合同风险防范措施CATALOGUE01合同基本知识CHAPTER合同定义合同是当事人或当事双方之间民事关系的协议，是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。合同作用明确双方权利和义务，规范交易行为，保护双方合法权益，促进经济发展。合同定义及作用合同法基本原则自愿原则、公平原则、诚实信用原则、合法性原则和鼓励交易原则。合同法的相关规定《中华人民共和国民法典》第四百六十四条等相关法律法规。合同法原则与规定合同主体特定，合同标的物特殊，合同期限较长，合同条款复杂，涉及法律法规多。商场商户合同特点合同双方需充分了解并协商合同条款，确保合同内容合法、明确、具体；签订合同时需留意合同的履行方式和期限，以及违约责任和解决争议的方式。商场商户合同签订注意事项商场商户合同特点02商场商户合同签订流程CHAPTER商场招商时，应明确招商政策、业态布局、租赁条件等，为商户提供清晰合作框架。商场招商政策与要求对潜在商户进行资质审查，了解其经营能力、商业信誉等，确保合作商户的合法性与可靠性。商户信息收集与筛选双方就合作意向、租赁条件等进行初步沟通，并达成合作意向。初步洽谈与意向达成前期准备与洽谈阶段合同条款协商与确定租赁条款明确租赁面积、租期、租金标准、支付方式等核心条款，确保双方权益。经营条款规定商户经营范围、经营方式、商品品质等，以保障商场整体商业氛围。管理与服务条款明确商场对商户的管理要求，如营业时间、商品陈列、售后服务等，以及商场提供的服务内容和标准。违约责任与争议解决详细约定双方违约责任及争议解决方式，为合同执行提供有力保障。双方协商确定签约时间、地点，准备合同文本、签字笔等物品。双方代表在合同上签字盖章，确认合同法律效力。将合同送至相关部门备案，同时办理租赁房屋交接手续。双方按照合同约定履行各自义务，商场方定期对商户进行考核与监督，确保合同顺利执行。签约仪式及后续工作签约仪式准备正式签约合同备案与交接合同执行与监督03商场商户合同关键条款解读CHAPTER明确合同起止时间，包括何时可以提前解约以及续租的条件。租赁期限包括租金金额、支付时间、支付方式（如月付、季付等）及逾期支付的责任。租金支付方式解释押金的作用，明确违约金的计算方式及支付条件。押金与违约金租赁期限与租金支付方式010203经营范围及品牌授权要求经营范围详细列明商户在商场内允许经营的业务范围，避免超范围经营。如涉及品牌经营，需明确品牌授权的范围、期限及授权方式。品牌授权说明商户是自营还是联营，以及各自的权利与义务。商户自营与联营商场对商户装修的审批程序、装修标准及时限要求。装修管理明确商户与商场对各自设备设施的维护责任，包括维修、更换等。设备设施维护强调商户在装修和使用过程中的消防安全责任。消防安全装修管理与设备设施维护责任营销推广明确商户在商场内举办促销活动的申请程序、活动内容及责任分担。促销活动营销费用对营销推广和促销活动中产生的费用进行合理分摊，明确双方承担比例。商户需配合商场的整体营销推广活动，包括广告宣传、促销等。营销推广与促销活动配合义务04商场商户合同履行注意事项CHAPTER了解商场租金缴纳方式，确保按时足额缴纳。租金缴纳方式了解商场收取的各项费用，如物业费、水电费、广告费等，及时缴纳避免欠费。费用明细根据合同约定，关注商场租金调整情况，及时做好调整准备。租金调整按时缴纳租金和费用详细阅读并遵守商场商户手册中的各项规定。商户手册营业时间商品管理严格遵守商场营业时间，不得迟到早退或无故停业。按照商场规定进行商品陈列、销售和管理，确保商品质量。遵守商场规章制度保持良好沟通渠道010203商户代表指定商户代表负责与商场管理方进行日常沟通。沟通方式通过电话、邮件、会议等多种方式与商场管理方保持联系。反馈意见及时将商户的意见和建议反馈给商场管理方，共同维护商场秩序。对于商场管理方的投诉，及时响应并妥善处理。投诉处理若遇到法律纠纷，可寻求专业法律援助，维护自身合法权益。法律援助遇到与商场管理方或其他商户的纠纷，及时协商解决。纠纷解决及时处理纠纷和问题05商场商户合同变更、解除及终止条件CHAPTER合同变更情形及程序协商变更合同双方经友好协商，达成一致意见后进行合同变更。法定变更依据国家法律、法规或政策变化，需对合同相关条款进行变更。单方变更一方根据合同约定或法律规定，有权单方面对合同进行变更。变更程序合同变更需以书面形式进行，并经过双方签字或盖章确认后生效。合同解除需符合相关法律规定和合同约定，并通知对方。解除程序合同解除后，双方需按照约定或法律规定承担相应责任。解除后果01020304包括但不限于合同期满、双方协商一致、一方严重违约等。解除原因若因合同解除产生争议，双方应首先进行协商解决。解除争议解决合同解除原因和后果终止条件合同期满、双方协商一致、一方违约且另一方要求终止等。终止程序合同终止需以书面形式进行，并经过双方签字或盖章确认后生效。终止后处理合同终止后，双方需按照约定或法律规定处理合同相关事宜。终止后责任若因一方责任导致合同终止，该方需承担相应违约责任。合同终止条件和流程06商场商户合同风险防范措施CHAPTER对商户进行信用调查，了解其经营历史、履约能力等，以评估潜在风险。商户信用评估对合同条款进行详细审查，确保内容合法、明确，避免模糊不清或存在歧义。合同条款审查分析合同可能带来的风险，采取相应措施进行规避或降低风险。风险评估与规避签订前风险评估与防范策略010203定期对商户履约情况进行监督，及时发现问题并反馈，确保合同顺利履行。履约监督与反馈建立风险预警机制，对潜在风险进行实时监控，及时采取措施应对。风险预警机制制定应急处理预案，以便在风险发生时能够迅速、有效地应对。应急处理预案履行过程中风险监控与应对方案优先通过友好协商的方式解决纠纷，降低解决成本和时间。协商解决纠纷处理机制及法律途径选择如协商不成，可选择调解或仲裁等替代性纠纷解决方式，以便更高效地解决问题。调解与仲裁在无法通过协商、调解或仲裁解决的情况下，选择诉讼作为最后解决途径，维护自身合法权益。诉讼经验总结与分享根据总结的经验教训，对合同签