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文档简介

公共场所发热人员应急处置流程一、流程目的与范围为有效应对公共场所出现的发热人员情况，确保及时、科学、规范的处置，特制定本应急处置流程。本流程适用于医院、商场、学校、交通枢纽等公共场所，涵盖发现、报告、隔离、检测、转运、后续处理等环节。二、发热人员识别标准在公共场所，应根据以下标准识别发热人员：1.体温测量：采用非接触式测温仪测量，体温≥37.3℃即为发热。2.症状观察：伴有咳嗽、乏力、呼吸急促等症状者，需引起重视。3.接触史：近期有疫情高发区旅行史或密切接触病例者。三、应急处置流程1.发现与报告发现发热人员后，工作人员应立即向场所负责人报告，详细说明发热人员的基本信息、症状及发现时间。场所负责人需迅速组织应急处置小组，确保信息及时传递。2.现场隔离2.1隔离区域设置：在场所内指定专门区域，确保与其他人员保持安全距离。2.2隔离措施：工作人员佩戴个人防护装备（如口罩、手套），引导发热人员前往隔离区，避免与其他人员接触。3.体温复测与健康评估3.1复测体温：在隔离区内再次使用非接触式测温仪对发热人员进行体温复测。3.2健康问询：询问发热人员的健康状况、近期接触史、旅行史等，记录相关信息。4.信息登记与报告4.1信息登记：填写《发热人员信息登记表》，包括姓名、性别、年龄、联系方式、体温、症状等信息。4.2报告有关部门：场所负责人应及时向当地疾控中心或卫生部门报告发热人员的信息，获取专业指导。5.转运与检测5.1转运安排：根据专业指导，若需转运至医院进行进一步检测，安排专车并确保司机和陪同人员佩戴防护装备。5.2检测流程：到达医院后，发热人员应按照医疗机构的规定进行核酸检测或其他必要的医学检查。6.后续处理6.1观察与跟踪：对发热人员的检测结果进行跟踪，若为阳性病例，协助医疗机构进行后续处理。6.2环境消毒：对发热人员接触过的区域进行彻底消毒，确保环境安全。6.3信息反馈：将处理结果及时反馈给相关人员和部门，确保信息透明。四、应急小组职责应急小组由场所负责人、医务人员、安全员和后勤保障人员组成。各成员职责明确：1.场所负责人负责总体协调与信息通报。2.医务人员负责健康评估与应急处置。3.安全员负责现场秩序维护与人员疏散。4.后勤保障人员负责物资准备与环境消毒。五、培训与演练定期对工作人员进行应急处置培训，提高应对突发事件的能力。开展模拟演练，确保每个环节顺畅，明确各自职责与应对措施，提升整体应急响应能力。六、流程优化与反馈机制在实施过程中，建立反馈机制，收集工作人员及发热人员的意见与建议。定期对流程进行评估与优化，确保应急处置流程的有效性与适应性。七、注意事项1.工作人员在处置过程中必须严格遵守防疫规定，做好个人防护。2.需保持冷静，避免引起其他人员的恐慌。3.在信息传递中，确保保护发热人员的隐私

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