2025年度新型智能设备全面保修合同书范本

2025年度新型智能设备全面保修合同书范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（设备供应商）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（设备购买方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为乙方提供新型智能设备，为确保设备在保修期内正常使用，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就新型智能设备的保修事宜达成如下协议：一、保修范围（1）设备本身的质量问题；（2）设备在使用过程中出现的故障；（3）设备配件的更换。二、保修期限1.本合同保修期限为自设备交付之日起______个月。2.保修期限自设备交付之日起计算，若因乙方原因导致设备损坏，则保修期限自设备修复后重新计算。三、保修责任1.甲方在保修期内，对设备出现的质量问题，应负责免费维修或更换。2.甲方在接到乙方保修申请后，应在______个工作日内给予答复，并尽快安排维修或更换。3.甲方在保修期内，对乙方提供的设备配件，应保证其质量，若因配件质量问题导致设备损坏，甲方应负责免费更换。四、保修条件1.乙方在使用设备过程中，应严格按照产品说明书进行操作，避免因操作不当导致设备损坏。2.乙方在保修期内，应妥善保管设备，避免因人为原因导致设备损坏。3.乙方在保修期内，如需维修或更换设备，应将设备送至甲方指定的维修点。五、保修费用1.本合同保修期内，甲方承担设备维修或更换所产生的全部费用。2.保修期满后，乙方如需维修或更换设备，应按照甲方提供的收费标准支付相关费用。六、违约责任1.甲方未按约定履行保修责任的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方未按约定履行保修条件的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付维修或更换设备的费用。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________第二部分：附件1.设备产品说明书2.设备保修卡3.设备维修记录4.其他相关证明材料第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义（1）设备维修服务商：负责对设备进行维修或更换零部件的服务机构。（2）设备检测机构：负责对设备进行检测，确认设备是否符合保修条件的机构。（3）设备评估机构：负责对损坏的设备进行评估，确定维修费用或更换设备价格的机构。（4）法律顾问：提供法律咨询、诉讼代理等法律服务的个人或机构。（5）调解机构：负责对甲乙双方之间因保修问题发生的争议进行调解的个人或机构。二、第三方介入的情形（1）设备出现严重故障，甲方无法自行维修。（2）乙方认为设备存在质量问题，但甲方未在规定时间内给出明确答复。（3）甲乙双方就保修事宜无法达成一致意见。（4）根据法律规定或合同约定，必须通过第三方介入解决争议。三、第三方的责权利（1）依法履行职责，保证服务质量。（2）保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。（3）在规定时间内完成相关工作，并及时向甲乙双方反馈结果。2.第三方在介入过程中享有的权利：（1）要求甲乙双方提供必要的信息和材料。（2）对设备进行检测、评估或维修。（3）在必要时，向甲乙双方提出合理的建议。（4）根据法律规定或合同约定，要求甲乙双方承担相应费用。四、第三方责任限额1.第三方在介入过程中，因自身原因导致设备损坏或损失，应承担相应的赔偿责任。（1）根据第三方在介入过程中的实际工作量，按比例承担相应责任。（2）根据法律规定，确定第三方应承担的最高赔偿责任。（3）根据合同约定，确定第三方应承担的最高赔偿责任。3.第三方在介入过程中，如因不可抗力导致设备损坏或损失，不承担赔偿责任。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方、乙方与第三方之间的责任划分：（1）甲方负责向乙方提供设备，确保设备质量。（2）乙方负责使用设备，并按照规定进行保养。（3）第三方在介入过程中，按照甲乙双方的要求，履行相关职责。2.第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分：（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和材料。（2）第三方有权要求甲乙双方承担相关费用。（3）第三方有权根据法律规定或合同约定，对甲乙双方提出建议。3.第三方与其他各方之间的责任划分：（1）第三方在介入过程中，如因自身原因导致设备损坏或损失，应承担赔偿责任。（2）第三方在介入过程中，如因不可抗力导致设备损坏或损失，不承担赔偿责任。（3）第三方在介入过程中，如因甲乙双方原因导致设备损坏或损失，甲乙双方应承担相应责任。六、第三方介入的程序1.乙方在需要第三方介入时，应向甲方提出书面申请，并说明具体原因。2.甲方接到乙方申请后，应在______个工作日内，与乙方共同确定第三方介入事宜。3.第三方介入后，应按照甲乙双方的要求，履行相关职责，并及时向甲乙双方反馈结果。4.第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方反馈的结果，协商解决保修事宜。七、其他1.本合同中关于第三方介入的条款，如与法律规定相冲突，以法律规定为准。2.本合同中关于第三方介入的条款，如与双方另有约定，以双方约定为准。3.本合同中关于第三方介入的条款，如需修改或补充，经甲乙双方协商一致后，以书面形式予以确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.设备产品说明书详细要求：包含设备的基本信息、技术参数、操作指南、维护保养等内容，应由甲方提供。说明：设备说明书是用户使用设备的必要指导文件，应确保内容准确、完整。2.设备保修卡详细要求：记录设备的购买日期、保修期限、维修记录等信息，应由甲方提供。说明：保修卡是证明设备保修状态的凭证，应妥善保管。3.设备维修记录详细要求：记录设备维修的时间、原因、维修内容、更换零部件等信息，应由维修服务商提供。说明：维修记录是设备维修过程的重要记录，有助于追踪设备状态和保修情况。4.设备检测报告详细要求：由设备检测机构出具的，确认设备是否符合保修条件的报告。说明：检测报告是判断设备是否在保修范围内的依据，应详细记录检测过程和结果。5.设备评估报告详细要求：由设备评估机构出具的，确定维修费用或更换设备价格的报告。说明：评估报告是确定维修费用或更换设备价格的依据，应详细记录评估过程和结果。6.法律文件详细要求：包括但不限于合同、协议、证明文件等，用于解决争议或提供法律支持。说明：法律文件是维护甲乙双方合法权益的重要依据，应妥善保管。7.沟通记录详细要求：记录甲乙双方在保修过程中进行的沟通，包括邮件、短信、电话录音等。说明：沟通记录是证明双方沟通内容的证据，应保存完整。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按约定时间提供设备或配件：甲方应向乙方支付违约金，并承担因延迟造成的损失。示例：甲方应在合同约定的交付日期前完成设备交付，如延迟交付，应支付每日万分之五的违约金。（2）提供的设备或配件存在质量问题：甲方应免费维修或更换，并承担由此产生的损失。示例：甲方提供的设备存在设计缺陷，导致设备无法正常使用，甲方应免费更换设备。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按约定时间提出保修申请：乙方应向甲方支付违约金，并承担因延迟造成的损失。示例：乙方应在设备出现故障后______个工作日内提出保修申请，如延迟申请，应支付每日万分之五的违约金。（2）使用设备过程中故意损坏：乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方在使用设备过程中，因操作不当导致设备损坏，乙方应赔偿设备维修费用。3.第三方违约行为及责任认定：（1）未