程控交换专业基础知识

程控交换专业基础知识汇报人：文小库2024-12-24目录程控交换概述程控交换机系统组成存贮程序控制方式程控交换机的呼叫处理过程程控交换机的性能指标与评价程控交换技术的应用与发展趋势01程控交换概述即存贮程序控制交换，是计算机控制的交换方式。程控交换程控交换通过计算机编程实现电话接续过程自动化。基本特点程控交换广泛应用于现代电信网络，包括公用电话网、专用电话网等。应用范围程控交换的定义010203现状与应用目前，程控交换已成为电信网络的核心技术之一，广泛应用于全球范围内的各种通信场景。起源与发展程控交换起源于20世纪60年代，经历了从空分模拟交换到数字交换的演变。技术进步随着计算机技术和通信技术的发展，程控交换技术不断更新，功能不断增强。程控交换的历史与发展程控交换的基本原理交换网络程控交换的核心是交换网络，通过控制交换网络中交叉点的连接状态，实现不同用户之间的通信。控制系统程控交换的控制系统由计算机和程序组成，负责控制交换网络的连接和释放。信号处理程控交换需要对用户信号进行接收、识别、处理和发送，以确保通信的准确性和可靠性。软件实现程控交换的各种功能和控制逻辑主要通过软件编程实现，具有高度的灵活性和可扩展性。02程控交换机系统组成硬件系统结构包括用户线、用户电路及用户驻地设备，用于实现用户与交换机之间的通信。用户电路中继电路是数字交换机与各种中继设备之间的接口电路，可分为出中继和入中继，用于实现不同交换机之间的连接。控制部分包括处理器、存储器和输入/输出设备，完成对交换机的控制、管理和维护。中继电路信令系统是实现交换机之间以及交换机与电话用户之间控制信号传送的系统，包括用户信令和中继信令。信令系统01020403控制系统支持程控交换机的各种硬件设备，提供基本的服务功能和开发工具。包括交换机的各种业务处理、呼叫控制、用户数据处理等功能的软件。存储各种系统参数、用户数据、呼叫记录等信息。包括系统配置、故障检测与定位、性能监视与优化等功能。软件系统结构操作系统应用程序数据存储系统管理与维护空分交换网络利用空间位置的不同来实现交换，早期的程控交换机多采用此技术。交换网络结构01时分交换网络利用时间分割的原理来实现交换，现代程控交换机主要采用此技术。02异步时分交换一种更为灵活高效的交换方式，允许不同速率、不同格式的信号进行交换。03交换网络的控制通过计算机程序对交换网络进行实时控制，实现各种复杂的交换功能。0403存贮程序控制方式存贮程序控制的定义存贮程序将程序存储在计算机的内存或外存中，通过程序指令的读取和执行实现计算机的控制和操作。程序控制利用程序指令控制计算机的操作和数据处理流程。存取控制通过对用户进行身份鉴别，获得计算机使用权，并根据用户权限进行资源存取。指令和数据分离程序指令和数据分别存放在不同的存储区域，指令负责控制计算机的操作，数据则是操作的对象。存取控制通过存取控制措施，保证用户只能访问自己的程序和数据，防止非法访问和篡改。指令地址唯一性每条程序指令在计算机内都有唯一的地址，通过地址的访问来执行指令。程序指令执行计算机按照程序指令的顺序逐条执行，通过控制指令的执行来实现对计算机的控制。存贮程序控制的工作原理灵活性可靠性通用性易维护性程序可以随时修改和更新，只需改变程序的内容即可实现新的功能。程序指令和数据存放在计算机的内存和外存中，不会因为外界因素而丢失或改变。不同类型的计算机可以使用相同的程序，只需进行程序的编写和调试。程序可以通过修改和升级来维护，降低维护成本和提高系统的稳定性。存贮程序控制的优势04程控交换机的呼叫处理过程呼叫建立过程呼叫检测检测用户线路上是否有呼叫请求信号，包括振铃信号和摘机信号。号码接收与识别接收并识别主叫用户所拨的号码，包括本地号码和长途号码。路由选择根据被叫号码选择适当的路由，确定呼叫的下一步处理方式。呼叫建立信号发送向被叫用户发送振铃信号或回铃音，表示呼叫正在建立。在通话过程中，交换机需保持通话电路的连通，确保双方通话顺畅。通话维持当主叫或被叫用户挂断电话时，交换机需及时释放通话电路，以便其他用户使用。释放控制在通话过程中，交换机需实时计算通话时长和费用，并进行记录和统计。计时与计费呼叫维持与释放过程010203线路故障处理当检测到线路故障时，交换机需及时采取措施，如切换备用线路或向用户发送故障提示。呼叫溢出处理当被叫用户忙或无法接听时，交换机需根据预设的策略，如转接至其他用户或进行语音提示等，确保呼叫不丢失。呼叫等待与排队当多个呼叫同时到达时，交换机需根据设定的优先级和排队策略，合理安排呼叫的等待和顺序。号码错误处理当用户拨打的号码不存在或无法接通时，交换机需向用户发送错误提示，并提供重新拨号的机会。呼叫处理中的异常情况处理0102030405程控交换机的性能指标与评价吞吐量程控交换机在单位时间内能够处理的呼叫请求数量，是反映程控交换机处理能力的重要指标。性能指标概述01响应时间程控交换机从接收到呼叫请求到完成呼叫接续的时间，是衡量程控交换机处理效率的重要指标。02呼叫建立成功率反映程控交换机在呼叫建立过程中的稳定性，即成功建立呼叫的占比。03呼叫阻塞率由于程控交换机处理能力有限，当呼叫请求超过处理能力时，会出现呼叫阻塞现象，该指标反映程控交换机的呼叫处理能力。04呼叫容量呼叫等待时间程控交换机能够同时处理的呼叫数量，与吞吐量相关，但更注重同时处理的能力。当程控交换机处理能力不足时，呼叫需要等待处理的时间，反映程控交换机的等待性能。呼叫处理能力呼叫转移能力程控交换机在呼叫过程中，能够将呼叫转移到其他端口或设备上的能力，反映程控交换机的灵活性和可维护性。呼叫详细记录程控交换机对每次呼叫的详细记录，包括主叫、被叫、通话时长等信息，为呼叫管理和计费提供依据。系统稳定性程控交换机在长时间运行过程中，保持正常运行而不出现故障的能力，是评价程控交换机可靠性的重要指标。为提高程控交换机的可靠性，采用冗余设计，如双备份、热备份等，保证在某一部件出现故障时，系统仍能正常运行。当程控交换机出现故障时，能够快速恢复正常运行的能力，反映程控交换机的容错能力和可维护性。程控交换机应具备一定的安全防护能力，防止非法接入和攻击，保护用户通信安全。系统可靠性及可用性故障恢复能力系统冗余设计系统安全性06程控交换技术的应用与发展趋势为其他通信业务提供支持程控交换技术是电话通信的基础技术之一，为其他通信业务如电话银行、电话购物等提供了技术支持。替代传统人工交换程控交换技术实现了电话交换的自动化，替代了传统的人工交换方式，提高了通信效率。实现电话通信的智能化程控交换技术通过计算机编程实现电话通信的智能化，可以实现多种复杂功能，如来电显示、呼叫转移、电话会议等。程控交换技术在通信领域的应用随着数字化技术的发展，程控交换技术逐渐向数字化方向发展，数字程控交换机逐渐取代模拟程控交换机。数字化IP技术的发展使得语音和数据可以在同一网络中传输，程控交换技术也向IP化发展，出现了基于IP的软交换技术。IP化未来的程控交换技术将更加智能化，可以自动识别用户需求、自动调整通话路由等，提高通信的便捷性和智能化程度。智能化新一代程控交换技术的发展方向程控交换技术与云计算、大数据等技术的结合云计算云计算技术为程