医疗软件服务合同书

医疗软件服务合同书合同编号：__________甲方（医疗软件服务提供商）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（医疗机构）：__________地址：_________________________联系方式：_____________________一、服务内容（1）软件开发：包括医疗信息系统、电子病历系统、医学影像存储与传输系统等；（2）软件部署：将开发完成的软件部署至乙方服务器或云平台；（3）软件维护：对已部署的软件进行定期检查、更新及故障处理；（4）技术支持：提供7×24小时的技术咨询服务；（5）培训与指导：为乙方人员提供软件使用培训及操作指导。二、服务期限2.1本合同服务期限为____年，自合同签订之日起计算。三、费用及支付（1）软件开发费用：人民币____元，支付时间为合同签订后____日内；（2）软件部署费用：人民币____元，支付时间为软件部署完成验收合格后____日内；（3）软件维护费用：人民币____元/年，每年支付一次；（4）技术支持费用：人民币____元/年，每年支付一次；（5）培训与指导费用：人民币____元，支付时间为培训完成后____日内。3.2乙方支付方式为______（现金、转账、汇款等），甲方开具正规发票。四、质量保证4.1甲方保证所提供的软件产品符合国家相关法规、行业标准及乙方实际需求。4.2甲方应在软件部署完成后，提供为期____个月的免费质保服务。4.3在质保期内，如因软件本身原因导致故障，甲方应免费提供修复服务。五、保密及知识产权5.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2未经对方书面同意，双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式公开对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。5.3甲方所提供的软件产品及相关技术文档的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、传播、修改或用于其他商业用途。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.2甲方未能按时提供软件产品或服务，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额的__%作为违约金。6.3乙方未按时支付服务费用，每延迟一日，应向甲方支付应付金额的__%作为滞纳金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（医疗软件服务提供商）：__________乙方（医疗机构）：__________签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表：____________________乙方代表：____________________（签名处）注意事项：1.合同编号：确保合同编号的唯一性和可追溯性，便于管理。2.服务内容：明确双方对于服务内容的具体约定，包括但不限于软件的开发、部署、维护、技术支持和培训等。3.服务期限：明确服务期限，包括起始日和终止日，以及可能的续约条款。4.费用及支付：详细列明各项费用及其支付时间、支付方式，以及发票开具的要求。5.质量保证：明确软件质量标准、质保期限和故障处理方式。6.保密及知识产权：双方对于商业秘密、技术秘密和个人隐私的保密义务，以及软件的知识产权归属。7.违约责任：具体约定违约责任和违约金的计算方式。8.争议解决：明确争议解决的方式和地点，如协商、诉讼等。9.其他约定：包括遵守法律法规、合同副本数量和法律效力等。解决办法及法律名词解释：1.违约责任：如一方违反合同义务，另一方可以要求违约方支付违约金（LiquidatedDamages），作为对损失的补偿。2.争议解决：通过友好协商（AmicableNegotiation）解决争议，如协商不成，可向法院提起诉讼（Litigation）。3.保密义务：双方应承担保密义务（ConfidentialityObligation），不得泄露对方的商业秘密（TradeSecrets）。4.知识产权：软件产品的知识产权（IntellectualPropertyRights）归甲方所有，乙方不得侵犯。5.质保服务：质保服务（WarrantyService）期间，如软件出现故障，甲方应提供免费修复服务。6.支付方式：支付方式可以是现金（Cash）、转账（Transfer）、汇款（Remittance）等，需按照约定方式支付。7.商业秘密：商业秘密包括技术秘密（TechnicalSecrets）和经营秘密（BusinessSecrets），双方有义务予以保护。8.合同副本：合同副本（ContractCopy）应具有同等法律效力，双方各执一份。9.合同履行：合同履行（PerformanceofContract）过程中，双方应遵守合同条款，履行合同义务。特殊场合及补充条款：1.远程医疗服务场合描述：疫情期间，很多医疗机构开展了远程医疗服务。2.跨国合作项目场合描述：乙方可能与国际医疗机构合作，需要软件支持跨国使用。补充条款：针对跨国使用，咱们可以加一条：“甲方应确保软件符合国际标准，支持多语言界面，并能在不同国家和地区稳定运行。同时，甲方需提供跨国技术支持服务。”3.大型医疗集团场合描述：乙方是一家拥有多家分院的大型医疗集团。补充条款：针对这种情况，可以这样写：“考虑到乙方旗下分院众多，甲方应提供定制化软件解决方案，以满足不同分院的特殊需求。甲方需提供集中式管理服务，确保各分院数据的一致性和安全性。”4.紧急情况响应场合描述：乙方所在地区可能发生自然灾害或其他紧急情况。补充条款：为了应对紧急情况，可以这样补充：“若乙方所在地区发生自然灾害或其他紧急情况，甲方应提供24小时紧急技术支持，确保乙方的医疗服务不受影响。”合同所需附件列表：1.服务内容详细清单：详细列出所有服务项目，包括软件功能、服务流程等。2.费用明细表：包括所有费用项的详细金额、支付时间点等。3.质量标准说明：明确软件产品的质量标准和验收流程。4.保密协议：专门针对保密