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文档简介

企业智能硬件售后服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章合同总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供的智能硬件售后服务事宜,达成如下协议。1.2本合同所称智能硬件售后服务,包括但不限于产品安装、维修、保养、软件升级等服务。第二章服务的范围与内容2.1甲方承诺为乙方提供以下服务:2.1.1产品安装:甲方负责乙方购买智能硬件产品的安装调试工作。2.1.2维修服务:甲方负责乙方购买智能硬件产品在使用过程中出现的故障提供维修服务。2.1.3保养服务:甲方负责乙方购买智能硬件产品的定期保养工作。2.1.4软件升级:甲方负责乙方购买智能硬件产品的软件升级服务。第三章服务期限与费用3.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起生效。3.2乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:3.2.1按年支付:乙方每年向甲方支付____元作为服务费用。3.2.2按次支付:乙方每次享受服务时,按实际服务内容向甲方支付相应费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有义务按照约定提供优质的智能硬件售后服务。4.1.2甲方有权要求乙方按时支付服务费用。4.1.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供智能硬件售后服务。4.2.2乙方有义务按时支付甲方服务费用。4.2.3乙方有权对甲方提供的服务质量提出意见和建议。第五章违约责任5.1甲方违反本合同规定的,应承担以下违约责任:5.1.1未按约定提供服务的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分金额的____%。5.1.2服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方重新提供服务,并支付违约金,违约金为服务费用总额的____%。5.2乙方违反本合同规定的,应承担以下违约责任:5.2.1未按时支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金为逾期付款金额的____%。5.2.2乙方违反合同约定的其他事项,应根据实际情况承担相应的违约责任。第六章保密条款6.1保密内容:甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务状况等非公开信息,均视为保密内容。6.2保密义务:甲乙双方应对保密内容予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用。6.3保密期限:本合同终止或解除后,甲乙双方的保密义务应持续至保密内容公开或失去保密性之日止。6.4违约责任:违反本保密条款的一方,应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的____%,并赔偿因此给对方造成的损失。第七章争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3在争议解决过程中,除争议事项外,甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第八章运输与交付8.1甲方负责将乙方购买的智能硬件产品运输至乙方指定地点。8.2交付时间:甲方应在合同签订后____个工作日内完成产品运输及交付工作。8.3交付标准:甲方交付的智能硬件产品应符合国家相关标准,并保证产品的完好无损。8.4运输费用:除非双方另有约定,否则运输费用由乙方承担。第九章风险转移与保险9.1产品风险:自产品交付乙方之日起,产品的风险转移至乙方。9.2保险责任:甲方应负责购买产品运输过程中的保险,保险费用由甲方承担。9.3保险赔偿:如产品在运输过程中发生损失,甲方应及时向保险公司索赔,并将赔偿款项支付给乙方。第十章其他条款10.1合同的修改与补充:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的解除与终止:10.2.1在合同履行过程中,如发生以下情况之一,双方均有权解除本合同:(1)对方违反本合同规定,经书面催告后在合理期限内仍未改正的;(2)对方发生重大经营困难,无法继续履行合同的;(3)不可抗力因素导致合同无法继续履行的。10.2.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理合同清算手续,并互相返还已支付的服务费用。10.3合同的备案:本合同自双方签订之日起生效,双方应将合同备案于各自公司内部。10.4合同的副本:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。如双方对合同内容有争议,以双方持有的合同正本为准。第十一章违约赔偿11.1若甲方未能按照约定提供智能硬件售后服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约赔偿责任。11.2若乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为每逾期一日按未付款金额的____%计算。11.3若因甲方服务不符合约定标准,导致乙方设备损坏或其他经济损失,甲方应承担修复费用及相应的经济赔偿责任。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素导致甲乙双方无法履行本合同,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、疫情等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。12.3因不可抗力导致的合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应协商确定合理的解决方案。第十三章合同的变更与终止13.1若甲乙双方同意变更合同内容,应书面签署变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。13.2在合同期限内,如一方因经营调整等原因需要提前终止合同,应提前____日书面通知对方,并承担相应的终止合同费用。13.3合同终止后,甲乙双方应按照约定进行财务清算,并结清所有未了事项。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本合同产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.3合同签订地人民法院对因本合同产生的争议拥有管辖权。第十五章其他事项15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:_______

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