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文档简介
2025年个人技术支持服务合同样本甲方(以下简称“客户”):乙方(以下简称“服务方”):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供技术支持服务事宜,达成以下合同:一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供以下技术支持服务:(1)软件安装、调试、维护及升级;(2)硬件设备检测、维修及更换;(3)网络系统搭建、优化及维护;(4)技术培训及咨询服务;(5)其他双方约定的技术支持服务。二、服务期限2.1本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止,共计____个月。三、服务费用3.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:(1)合同签订后____个工作日内,支付合同总价款的____%;(2)合同履行期间,每____个月支付一次服务费用,每次支付合同总价款的____%;(3)合同到期后,甲方支付剩余的服务费用。3.2服务费用不包括以下费用:(1)硬件设备更换费用;(2)软件升级费用;(3)其他非乙方提供的服务费用。四、服务标准及质量4.1乙方应按照行业标准及甲方要求,提供优质、高效的技术支持服务。4.2乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应,并在____小时内解决问题。4.3乙方应确保所提供的技术支持服务符合以下标准:(1)软件运行稳定,无故障;(2)硬件设备正常工作,无损坏;(3)网络系统畅通,无中断;(4)技术培训及咨询服务满意。五、保密条款5.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户资料等保密信息予以严格保密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1乙方未能按照约定时间、质量标准提供技术支持服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价款的____%。6.2甲方未能按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供技术支持服务,直至甲方支付完毕。6.3双方因履行本合同发生纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____乙方(盖章):____代表(签名):____代表(签名):____签订日
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