人力资源管理咨询服务框架协议

人力资源管理咨询服务框架协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在合同中约定的委托方，即需接受人力资源管理咨询服务的一方。1.2乙方：指甲乙双方在合同中约定的受托方，即提供人力资源管理咨询服务的一方。1.3人力资源管理咨询服务：指甲乙双方在合同中约定的，乙方为甲方提供的人力资源管理相关的咨询、诊断、策划、培训等服务。第二章合同背景及目的2.1本协议旨在确立甲乙双方在人力资源管理咨询服务领域的合作基础，明确双方的权利义务，保障双方合法权益。2.2甲方因业务发展需要，特委托乙方提供人力资源管理咨询服务，以提升甲方的人力资源管理水平。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方的实际需求，提供以下人力资源管理咨询服务：3.1.1诊断甲方现有的人力资源管理状况，提出改进意见和建议；3.1.2设计甲方的人力资源管理体系，包括但不限于招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面；3.1.3为甲方提供人力资源管理相关的培训服务，提升甲方管理团队的人力资源管理能力；3.1.4协助甲方实施人力资源管理改革措施，保证改革顺利进行。3.2乙方提供的服务不包括：3.2.1甲方内部人员管理；3.2.2甲方法律事务的处理；3.2.3甲方其他非人力资源管理咨询服务的业务。第四章服务期限与费用4.1本协议的服务期限为____个月，自双方签订之日起计算。4.2乙方应按照甲方的要求，分阶段提供人力资源管理咨询服务。具体服务阶段及时间安排由双方另行商定。4.3乙方按照以下方式收取服务费用：4.3.1乙方提供的人力资源管理咨询服务，按照实际工作量计算费用；4.3.2甲方应按照双方约定的付款方式及期限支付服务费用。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在履行本协议过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。5.2乙方在本协议项下提供的人力资源管理咨询服务成果，包括但不限于咨询报告、培训课件等，其知识产权归甲方所有。5.3乙方在提供人力资源管理咨询服务过程中，所使用的甲方提供的资料、信息等，未经甲方同意，不得用于其他客户或公开场合。第六章双方的权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供人力资源管理咨询服务。6.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。6.1.3甲方应及时向乙方提供必要的资料、信息和协助，以保证乙方能够顺利完成咨询服务。6.1.4甲方应按照约定向乙方支付服务费用。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方提供必要的资料、信息和协助，以保证服务的顺利进行。6.2.2乙方应按照约定时间、质量标准完成人力资源管理咨询服务。6.2.3乙方应保证提供的服务符合相关法律法规和行业标准。6.2.4乙方应保守甲方的商业秘密、技术秘密和客户信息。第七章质量保证与监督7.1乙方应保证提供的人力资源管理咨询服务达到以下质量标准：7.1.1咨询服务内容全面、准确、具体，能够解决甲方实际问题。7.1.2咨询服务过程遵循专业、严谨、高效的原则。7.1.3咨询服务成果符合甲方的预期目标和需求。7.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，包括：7.2.1对乙方的工作过程进行监督。7.2.2对乙方的工作成果进行评价。7.2.3对乙方的服务质量提出改进意见和建议。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定提供人力资源管理咨询服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担以下违约责任：8.1.1赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。8.1.2支付甲方违约金，违约金金额为合同总金额的____%。8.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金金额为逾期付款金额的____%。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他条款。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1双方按照约定完成本协议项下的服务。10.1.2双方协商一致解除本协议。10.2在本协议终止或解除后，乙方应停止提供人力资源管理咨询服务，并交付尚未交付的服务成果。10.3除非双方另有约定，本协议终止或解除后，双方对已提供的服务成果仍应承担保密义务。（剩余章节待完成后继续添加）第十一章不可抗力11.1双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力因素，包括但不限于自然灾害、行为、战争等，导致无法履行或延迟履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。11.2不可抗力事件发生后，双方应协商确定合理的解决方案，包括但不限于延长履行期限、部分或全部免除履行义务。11.3若不可抗力事件持续影响超过____天，双方有权协商解除本协议，且互不承担违约责任。第十二章转让与分包12.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2乙方在征得甲方书面同意的情况下，可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担法律责任。12.3分包方应遵守本协议的约定，且其服务质量应符合本协议的要求。第十三章适用法律与管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十四章一般条款14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本协议未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1甲方组织结构图；15.1.2乙方服务团队组成及资质证明；15.1.3双方约定的其他附件。签字部分：甲方（委托方）：____