社会工作写作 课件 第5、6章 行政性写作、社会倡导写作

社会工作实用写作新编21世纪社会工作系列教材第五章

行政性写作DemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducation目录02行政性写作的注意事项03行政性写作的类型01行政性写作的基本原则行政性写作的基本原则01行政性写作的基本原则体式规范：行文关系、文种、格式规范程式稳定：选用稳定的句式和结构样式用语得体：简练、准确、朴实追求真实：材料客观真实，实事求是具有逻辑：条理清晰，逻辑明确行政性写作的注意事项02行政性写作的注意事项直截了当的写作风格：简洁明了，避免冗杂信息展现对目标受众的关怀或理解：理解不同社会阶层的反应使用适当的语气：积极正向与消极否定之间的平衡避免行话，使用正向词语：避免专业术语，使用积极语言行政性写作的类型03行政性写作的类型通知：传达信息，简洁明了培训、督导和领域会议记录：记录过程、内容与反思早会记录：记录当日重要事项与同工行动机构信函：感谢信、服务通知信、吊唁信通讯稿：介绍专业实践服务，三段式结构活动预告：简要说明活动信息(一）通知定义：传达某一信息的行政性写作特点：信息明确，行文简洁，通常不超过一页示例：新人入职通知信息点：下个月15号长者领域将迎来一位新部长新同事的专业和实践背景，

解释这位新同事为何要延迟至下个月15号入职，并就其入职当天工作做简要安排(二）培训、督导和领域会议记录1、培训记录：记录培训主题、时间、地点、内容与反思；目的在于促进受培训者个人成长。示例：(二）培训、督导和领域会议记录2、督导记录：记录督导主题、督导日期、时间、督导者与受督导者姓名、督导中的内容要点、社工在督导过程中的反思以及督导提出的跟进事项等个督or集督；现场督导or文书督导示例：(二）培训、督导和领域会议记录(二）培训、督导和领域会议记录3、领域会议记录：记录会议议题、内容纪要与结果示例：(三）早会记录定义：记录早会中宣布的重要事项与同工行动特点：简洁、随意，记录关键词示例：各领域活动安排与同工行动去向(四）机构信函感谢信：表达感激之情，简短明了(四）机构信函服务通知信：通知服务对象违反服务约定的情况(四）机构信函吊唁信：表达对逝者的尊重与惋惜之情(五）通讯稿定义：介绍专业实践服务的推文结构：三段式（时间、地点、参与人物；活动过程；总结与升华）示例：社区防诈骗知识宣传活动通讯稿(六）活动预告定义：提前通知即将开办的活动内容：活动日期、时间、地点、主题、负责人与联系方式示例：青少年领域6月活动预告小结行政性写作的核心：信息传达清晰、简洁体现对受众的关怀与理解使用适当的语气与正向词语社会工作实用写作新编21世纪社会工作系列教材第六章

社会倡导写作DemonstrationEducationDemonstrationEducation目录02社会倡导写作的形式03有效政策倡议的特征01社会工作与政策之间的关系04政策倡议的撰写政策倡议实践案例分析05社会工作与政策之间的关系01社会工作与政策之间的关系政策对社会工作实践的影响:社会工作受多重政策影响：公共卫生政策、社会政策、行业组织政策政策直接影响服务对象的利益，如退休老人的医疗优惠政策，非户籍人口社会保障、社会保险获得等相关政策社会工作影响政策发展:社会工作者作为政策执行的反馈者居民参与政策制定的重要性社会倡导写作的形式02(一)政策倡议简短、清晰、有条理结构：问题描述、政策分析、建议示例：“许多农村留守儿童在完成九年义务教育后就在家务农或外出打工，近10％的学生在家务农，50％选择外出打工，仅有不到40％的学生继续升学，Ｌ农村教育资源不足，学习环境差，学习观念淡薄，很多学生成绩不好，觉得自己天生不会读书，读书就在浪费自己的时间，还不如早早外出挣钱。”(二)社论个人观点和看法短小精悍，观点明确(三)写给编辑的信简洁、观点清晰单一论点，避免多观点(四)写给立法者的信简短、切中要害了解立法者立场，展示专业性有效政策倡议的特征03有效政策倡议的特征1.有吸引力感性故事与理性材料的结合文字和结构的逻辑性这就要求倡导者在撰写政策倡议时做到：（１）每一个部分、段落和句子都具有逻辑。（２）通篇描述中，层级清晰，问题清楚，观点明确。（３）使读者易于把握整体结构内容，如加入副标题增加可读性。（４）避免使用艰涩难懂的专业行话术语。有效政策倡议的特征2.可信任使用权威数据源案例研究的合理使用例如，在对提升流动儿童学习环境的倡导上，倡导者可以举例说明一个孩子在放学后没有相应的学习环境，在喧闹的客厅中，依靠一条布帘开辟出一个临时的学习角落，布帘挡住了灯光，没有书桌，孩子只能靠着床板写字，进而使大家意识到建立一个在孩子放学后可供使用的公共学习空间对一些家庭条件较差的孩子是多么难能可贵。例如，在对提升流动儿童学习环境的倡导上，倡导者可以举例说明一个孩子在放学后没有相应的学习环境，在喧闹的客厅中，依靠一条布帘开辟出一个临时的学习角落，布帘挡住了灯光，没有书桌，孩子只能靠着床板写字，进而使大家意识到建立一个在孩子放学后可供使用的公共学习空间对一些家庭条件较差的孩子是多么难能可贵。有效政策倡议的特征3.焦点集中论据与论点的相关性逻辑思路顺畅4.有效且可实行建议的可行性与成本效益分析政策倡议的撰写04政策倡议的撰写1.了解当地约定俗成的观念观念对服务对象问题的影响

如何引导服务对象质疑旧观念2.明确价值取向封建主义与社会主义的对比价值取向对政策倡议的影响3.价值观交流词语选择传达的价值观4.生动的倡导语言激励、启发、生动的语言类比、比喻等修辞手法5.讲述一个故事

故事中的社会问题投射6.选择证据定量与定性证据的结合7.建立论点观点、证据、论证的结合8.选择写作风格正式与非正式风格的选择政策倡议实践案例分析05案例：美国W社工写给州政府的倡导书背景：苏丹达尔富尔的内战倡导内容：呼吁政府采取行动结构：观点、论述、行动建议、呼吁案例：美国W社工写给州政府的倡导书信息点：（１）苏丹境内正进行着一场毁灭性的内战，无辜的人民迫切需要援助和保护。（２）作为一个富足、强盛、极具影响力的国家，美国有责任采取必要的行动去减少苦难的发生。（３）先前在对卢旺达采取行动时的犹豫已使更多人丧生，美国不能再让历史重演。（４）作为联合国成员，美国在道德和法律上都