扶梯救援说明

实用文档自动扶梯、自动人行道发生夹持应急救援方法（梯级与裙板、扶手带、梳齿板）适用范围：自动扶梯、自动人行道发生夹持事件时（梯级与裙板、扶手带、梳齿板）。注意事项：A本附录仅供参考，请各单位根据实际情况制定相应的应急救援方法；B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；C救援人员2人以上;D应急救援设备、工具：盘车轮或盘车装置、开闸搬手、常用五金工具、照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通讯录、安全防护用具、手砂轮/切割设备、撬杠、警示牌等；E在救援的同时要保证自身安全。0、通则0.1按下“急停按钮”或切断电梯总电源、在扶梯/人行道上下端站设置警示牌、对受伤人员进行必要的扶助；0.2若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应立即同时通报120急救中心，以使急救中心做出相应行动。0.3梯级与围裙板发生夹持；0.4扶手带发生夹持；0.5梳齿板发生夹持。1、梯级与围裙板发生夹持1.1如果围裙板开关（安全装置）起作用：可通过反方向盘车方法救援。1.2如果围裙板开关（安全装置）不起作用：应以最快的速度对内侧盖板、围裙板进行拆除或切割，救出受困人员；1.3请求支援：当上述救援方法不能完成救援活动时：应急救援小组负责人向本单位应急指挥部报告，请求应急指挥部支援。2、扶手带发生夹持2.1扶手带入口处夹持乘客，可拆掉扶手带入口保护装置，即可放出夹持乘客；2.2扶手带夹伤乘客，可用工具撬开扶手带放出受伤乘客；2.3对夹持乘客的部件进行拆除或切割，救出受困人员；2.4请求支援：当上述救援方法不能完成救援活动时：应急救援小组负责人向本单位应急指挥部报告，请求应急指挥部支援。3、梳齿板发生夹持3.1拆除梳齿板或通过反方向盘车方法救援；3.2对梳齿板、楼层板进行拆除或切割，完成救援工作；3.3请求支援：当上述救援方法不能完成救援活动时：应急救援小组负责人向本单位应急指挥部报告，请求应急指挥部支援。4、填写《应急救援记录》，存档。电梯常识A电梯故障很正常就像人得病一样，电梯不出故常是不可能的就像人不会得病是不可能的。只能通过日常的维护检查保养降低故常的发生率，就像人平时锻炼身体增强身体免疫力不得病一个道理。B电梯日常的维护很重要，如果维护不到位就会增加电梯的故障率，缩短电梯的使用寿命。C电梯在正常运行中突然停止运行是电梯的安全保护装置动作，是告诉人们电梯“生病”不能正常工作了。需要专业维修人员检修并排除故障后方可投入正常运行。D对于垂直升降电梯，即使电梯出现故障首先被困人员不要惊慌，电梯里边不是一个密封的空间不会对人造成窒息的危险。E电梯里的“乘梯须知”，里边都有联系电话，可以打电话告知被困的情况（被困楼层及被困电梯位置人员等信息便于专业人员解救）；或者按下电梯里边的“警铃”按钮（在按钮面板上有），这时物业或者商场工作人员会及时通知电梯相关专业人员前来处理，不要采取扒门撬门等非正常手段出去，这样只能造成更大的事故（电梯“剪切”事故，使故障事故化。）D对于自动扶梯如遇紧急情况可按下扶梯两端底下“红色紧急停止”开关（所有扶梯都有）。这时电梯会自动停止运行，将事故危害最小化。乘梯须知（客梯）1.注意轿厢内是否具有《电梯安全检验合格》标志，未经检验合格或超过检验有效期的电梯不得使用；2.乘梯时应相互礼让，不得在轿厢内打闹，蹦跳或进行其他危害电梯安全运行的行为；3.应正确使用轿厢内外各按键，请勿乱按，服从电梯司乘人员指挥；4.电梯门在打开状态时请勿使用外力及物品强行阻止电梯门关闭，电梯运行中不得用手或其他物件强扒电梯门，以免发生停梯事故；5.请勿在轿厢内吸烟、吐痰或从事其他不文明行为，不准携带易燃易爆及腐蚀性物品乘坐电梯；6.学龄前儿童及其他无民事行为能力人员搭乘无人职守电梯时，应有人陪同；7.电梯运行中如发生任何意外，应利用轿厢内警铃和通讯装置与电梯维修、管理人员联系，切勿扒门脱离以免发生危险；8.本梯为载客电梯，严禁载货。*此处注意：国家规定“载货电梯”俗称“货梯”是不能当作乘客电梯使用的自动扶梯乘梯须知自动扶梯和自动人行道是公共场所常见的垂直交通工具，安装在百货商店、大型超市、机场和地铁站等客流量集中的地方。使用自动扶梯应随时照料好自身和身边儿童的安全，防止意外发生。进入自动扶梯/自动人行道

观察自动扶梯行进的方向，保证其与自己想去的方向一致。

踏上梯级和离开梯级时应注意安全，戴远近两用眼镜的乘客应更加小心。

一只手扶住扶手带，另一只手拿稳随身携带的物品或领好跟随自己的儿童。

如果穿着宽松的衣裙，应当保证衣裙的边角、飘带远离梯级和扶梯侧挡板。

切勿将手提包或随身携带的重物放置在扶手带上。

切勿光脚上自动扶梯。

不要用自动扶梯运送货物。

不要把静止的自动扶梯当作楼梯用。

如果乘用自动扶梯感到不适，改乘电梯。蹬梯以后

靠扶梯右侧站立，如果是单人宽度扶梯则站立在扶梯中央，面向前方或扶梯运行的方向。

在双人扶梯或自动人行道上，靠右侧站立，以便让需要超越的乘客从你的左侧通过。

脚不要接触扶梯侧挡板，一只手扶住扶手带。

切勿将手提包或随身携带的重物放置在扶手带上。

乘用自动扶梯时不要观看周围的商品，防止因注意力不集中而发生危险。

切勿把身体靠在扶梯侧挡板和/或扶手带上。

切勿在自动扶梯上跑动。

切勿将头伸出自动扶梯扶手挡板以外，小心碰头。

切勿坐在自动扶梯和/或自动人行道上。

成人应确保跟随自己的儿童以正确的方式乘用自动扶梯或自动人行道。离开自动扶梯/自动人行道

果断离开梯级和出口。

迅速离开自动扶梯/自动人行道出口。切忌在此处犹豫不决、东张西望或谈话，因为你的后面可能有巨大的客流人群。自动扶梯安全常识

蹬梯离梯注意安全。

不要携带手推车乘用自动扶梯。

扶住扶手带。

照料好跟随自己儿童的安全。

不要接触设备扶手带下面的两侧部位。

面向前站稳。

不穿过于宽松衣裙进入自动扶梯。乘坐电梯的安全注意事项及正常乘坐方法

（一）安全注意事项：

1、乘坐电梯，首先要查看电梯内是否有在有效期内《安全检验合格》标志。

2、乘客在进入电梯前，一定要注意观察电梯轿厢是否在本楼层位置，避免发生意外坠落。

3、如果发现电梯门未关就运行，说明电梯有故障，千万不要乘坐，以防发生剪切事故。不要在电梯楼层门与轿厢门之间过多逗留，以防电梯突然运行而造成剪切。

4、如果乘坐时电梯出现故障，如突然停车等，乘客千万不要惊慌，按警钟按钮和维保单位电话设法通知电梯管理部门和维修人员救援，不要试图扒门逃出，等待专业人员救援是保障安全的最佳选择。

(二)正常乘坐方法：

1、呼叫（召唤）电梯。根据自己上下楼的需要按动呼梯盒上的呼梯按钮，上楼按上行按钮，下楼按下行按钮。不要两个按钮都按。呼梯按钮只要按一次，按钮灯亮即可。

2、进入电梯。所呼叫的电梯到达本层站开门后，按顺序依次进入电梯后在轿厢内操纵盘上选定自己的目的层按钮。当电梯轿厢乘客已满时，不要再强行进入轿厢，否则轿厢会因超载而报警，无法启动。

3、电梯行驶过程中。乘客在电梯行驶过程中，应放松站立，不要去扒门，否则会影响正常运行。

4、走出电梯。当电梯到达你的目的楼层时，要等电梯停止运行，门自动打开后，再依次走出电梯。

自动扶梯乘梯须知

1、严禁赤脚，穿拖鞋乘梯，双脚离开梯级边缘；

2、上梯抓好扶手，下梯请提脚；

3、乘梯必须面向扶手运行方向，严禁反向行走；

4、小孩乘梯必须有大人牵拉站稳，老人5、乘梯必须有人照顾搀扶；

6、乘梯时勿乱抛杂物，打闹嘻戏，翻越扶手，身体部位不要越出扶手带；

7、不准运送笨重物体。

自动扶梯现场操作管理人员守则

1、保管好梯的开启钥匙，不得随意借给他人；

2、启动扶梯前应仔细检查扶梯工作面有否机件损坏，并清除垃圾杂物；

3、扶梯空载（不载人）启动，并试运行三分钟后，确保无异常现象方可投入正常运行；

4、若改变扶梯运行方向，必须在扶梯完全停止后才能重新操作钥匙开关；

5、扶梯一旦启动运行，操作者不得离岗，随时观察扶梯运行情况和乘客安全情况，发现异常现象及时关机处理并报告主管负责人。7月5日，北京地铁四号线动物园站A出口上行自动扶梯发生故障，致30名乘客受伤，1人死亡。7月7日，北京市政府的通报会上，市质监局副局长张巨明表示，经初步判定，发生故障的奥的斯513MPE型号扶梯存在设计制造缺陷……而事故中25名轻伤乘客出院，其余5名伤者并无生命危险，正在康复中。

7月7日19点20分左右，南京地铁二号线汉中门站的升降电梯出现故障，把4名乘客困了半小时之久，这个电梯的品牌不是别的，就是刚刚在北京酿出人命的奥的斯。据悉，目前南京地铁已停用了地铁一号线南延线以及地铁二号线共114部升降电梯，其中包括全部77部奥的斯升降电梯，开始全面排查安全隐患。

7月8日，广州地铁电梯再现“惊魂”，广州火车站二号线换乘五号线的手扶电梯突然停运，当时扶梯上站满乘客，但并未造成人员伤亡。事故起因据调查是一个小孩摁停了电梯。，广州地铁方面也表示，广州地铁没有"奥的斯"牌子的扶梯。

7月10日晚21时，深圳地铁4号线清湖站发生扶梯逆行故障，突然停顿后逆行，扶梯上的乘客猝不及防摔下，造成4人受伤。而这次发生事故的扶梯是品牌为CNIM的电梯。2011年07月10日02:10

来源：都市快报被夹断三根手指的小男孩很坚强，一直没哭。围儿童安全乘梯示意图摄影韩丹制图高薇（上接第1版）6岁男孩洞洞鞋被万象城自动扶梯夹住伸手去拉夹断三指！行业内人士接受本报记者采访表示伸手去拉夹断三指！行业内人士接受本报记者采访表示儿童乘梯方式不正确无论何种鞋子均有受伤可能夹伤人的电梯还在运行李女士说，儿子上午吃过早饭，10点钟喝了口柠檬水，中饭没来得及吃，可动手术前6小时要禁水禁食，所以手术要到下午4点才能做。欣欣外公从布袋里拿出一只蓝紫色的洞洞鞋说，就是这只。洞洞鞋的左侧被扯开了一道口子，鞋面上也有一些夹破的痕迹。事发地点在万象城中庭，编号为2-4楼西的自动扶梯上。万象城地下2层，地上6层。从一楼的平面图看，整个商场标有6处自动扶梯的图标。中庭2楼以上，就有12部自动扶梯，都是日立电梯（中国）有限公司生产的，其中，2-4楼之间直达的自动扶梯，一上一下各一部。自动扶梯看上去很新，中间摆着“禁止攀爬”的标志牌，旁边透明玻璃板上，还有“必须拉紧小孩”、“握住扶手带”、“宠物必须被抱着”、“禁止手推轮椅”等提示和图标。安全检验合格铭牌上，下次检验日期标着2012年1月14日。不过，发生夹人事故的电梯仍在继续运行，4楼电梯口正对着溜冰场，很多大人带了小孩子在玩，周围有一圈美食店。来往的人对于下午发生的事，很多都不知情。电梯公司：责任要等事故调查结果出来才能定商场里有店铺营业员说，下午确实听到电梯上小孩、大人的叫声，出去看时发现小孩子手被夹伤了，他妈妈在一个劲打电话，救护车很快就到了。商场保安说，万象城去年4月20日开业，自动扶梯也是那时开始运行的，之前从来没出过事。平常上午10点开门，营业到晚上9点半，周末人很多，小孩子特别多，晚上会延迟到10点。保安都在商场里巡逻，不过专门在电梯边照看的是没有的。小男孩中午12点58分左右被夹伤，当时保安在3楼处理事情，都没看见。后来，就马上帮助家属送小男孩上了救护车。2楼服务台的工作人员说，事件正在调查。日立电梯杭州服务热线工作人员说，万象城的电梯确实是他们生产的，平常经常维保，事故要看是电梯故障还是乘客不注意引起的，才能定责任，具体情况并不是很了解。昨晚10点，欣欣妈妈在电话里说，儿子手术下午6点不到就完成了，医生说，欣欣的情况还要看左手的神经、血管、韧带，如果恢复得好，问题就不大。5岁以下小孩不要穿洞洞鞋乘电梯？昨天，这个小男孩发生意外时，脚上穿的是一双洞洞鞋。洞洞鞋又叫花园鞋，是凉鞋的一种，最早由美国卡骆驰（Crocs，鳄鱼的昵称）鞋业公司生产，本来只是为划船运动准备的。洞洞鞋用的是内含封闭式气泡的塑料，特点在于宽大的鞋身，能够在体温作用下自动变形以适应脚部形状。从美国前总统布什对洞洞鞋“爱不释脚”开始，洞洞鞋渐渐在国内各大城市风行。也因其柔软、防滑、款式可爱，深受家长和小朋友喜欢，几乎每个有小孩家庭，都给孩子买过洞洞鞋。但记忆好的读者可能还有印象，2009年，国内许多媒体都曾刊登过这则报道《美国专家：5岁以下小孩别穿洞洞》，报道说，国外已发生多起儿童穿洞洞鞋乘电梯，导致脚被电梯夹牢的意外。在2006年6月至11月，日本经济产业省共收到65起关于Crocs凉鞋穿着者的脚，被自动扶梯夹住的投诉，其中包括脚趾折伤、指甲被掀起等伤害，受害者大部分是儿童。美国电梯专家拉克斯说，洞洞鞋太软了，容易变形，容易从脚上脱落，因此孩子穿着时易被电梯“齿牙”夹住。建议5岁以下的孩子在乘坐电梯或去游乐园时尽量别穿洞洞鞋。2007年，香港也发生多起穿洞洞鞋孩童乘自动扶梯脚被夹的事故。香港一家报纸在2007年4月份报道《一日两宗穿Crocs鞋两童被电梯夹脚》说，10日内，香港连续发生3起穿洞洞鞋小孩被自动扶梯夹伤了脚，有一天甚至连发两起。当天上午11点多，一两岁女童随同父亲等一行三人，在奥海城一期商场乘自动扶梯由一楼坐在地下室，当时女童穿着一对粉红色的洞洞鞋，由父亲拉着。当乘到还有三级时，女童突然哇的一声大叫，电梯随即停顿，女童倒在电梯梯级上。原来女童的左脚连洞洞鞋被夹在电梯的围裙板（就是自动扶梯两边扶手下面防止人坠落的护栏板）与梯级（就是脚踩的台阶）的缝隙里，脚掌扭曲。消防员及救护员赶到后，首先用铁棒撬开电梯缝隙，然后用剪钳将洞洞鞋剪开，再由救护员将女童的左脚拉出。当晚9时半，另外一家商场亦发生同类意外，一名3岁半男童，穿着洞洞鞋，与母亲及亲友一行多人搭乘自动扶梯时，右脚同样被卷入围裙板与梯级的缝隙里，电梯即时停顿，男童被救后送医院，所幸只受了点轻伤。2007年5月21日，香港另一家报纸又报道说，5月20日，香港又发生一起同样事故，一位6岁男童由妈妈拉着乘自动扶梯时，脚上的洞洞鞋被卷入自动扶梯的缝隙里。这也是6星期里，香港发生的第8起自动扶梯意外事故，而其中6起，都是穿了洞洞鞋的儿童，年龄在2-6岁。是洞洞鞋的质量问题？还是乘梯习惯错误？类似意外连续发生，香港许多妈妈说，再也不敢让小孩穿洞洞鞋出门了。并由此引发了此类事故到底是洞洞鞋质量缺陷导致的，还是小孩不正确乘梯所致的争论。持质量缺陷说者认为，此类洞洞鞋胶质比较软，很容易被电梯卷进缝隙里。洞洞鞋生产厂家Crocs香港发言人则强调，意外的主要原因，是由于行人不正确使用扶手电梯，例如双脚碰到了上下级梯級之间或围裙板与梯级之间的空隙。香港工程师协会前会长梁广灝则指出，部分凉鞋包括Crocs洞洞鞋，由于设计上较薄及较松，较易导致鞋头或鞋侧被卷进电梯缝隙。再加上有的小朋友顽皮，故意把脚伸到电梯缝隙里，意外更易发生。但他认为，暂时看来，意外主因多数还是小朋友使用不当。记者昨天采访了一位自动扶梯行业的专业人士，陈先生从事自动扶梯设计、生产已经18年了，目前是我国一家著名自动扶梯公司的负责人。昨天，跟他说起穿洞洞鞋坐自动扶梯是不是特别容易被夹的问题，他认为，这跟洞洞鞋的质量应该没有关系，主要还是跟人的乘梯习惯及自