初级工商管理考试试题及答案解析

初级工商管理考试试题及答案解析

1、单选假设A公司2012年实际销售收入为2000万元，

2013年预计销售收入为3000万元，2012年资产总计和负债总计分别

为4000万元、1500万元，假设2013年资产、负债销售百分比不变，

根据销售收入百分比法试测算2013年的筹资额为()o

A.750万元

B.1000万元

C.1250万元

D.1500万元

答案：C

解析：2013年预计资产总额=3000x(40004-2000x100%)=6000(万

元)2013年预计负债总额=3000x(1500^2000x100%)=2250(万元)

2013年筹资额=(6000-4000)-(2250-1500)=1250(万元)。

3、单选某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流

水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小

时，时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工

序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

该流水线的平均节拍是()分钟。

A.8.35

B.8.65

C.9.12

D.9.52

答案：C

解析：8*0.95*2*60/100考点流水生产线组织

5、单选按照企业组织形式，将企业分为()。

A.农业企业、工业企业、商业企业等

B.国有企业、集体企业、私营企业等

C.特大型企业、大型企业、中型企业等

D.单厂企业、多厂企业、企业集团等

答案：D

6、多选总资产报酬率是企业在一定时期内获得的报酬总额与企业平

均资产总额的比率，其中的报酬总额包括()o

A.实收资本

B.利息支出

C.利润总额

D.流动资产

E.流动负债

答案：B,C

解析：总资产报酬率是反映企业一定时期内获得的报酬总额与企业平

均资产总额的比率，是反映企业资产综合利用效果的指标，也是衡量

企业利用债权人和所有者权益总额所取得盈利的重要指标。总资产报

酬率=(利润总额+利息支出).平均资产总额。(根据最新版考试教材,

该考点已删除。)

7、单选()又称相关图，指两个可能相关的变量数据用点画在坐标

图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。

A.散布图

B.排列图

C.因果分析图

D.直方图

答案：A

解析：散布图又称相关图，两个可能相关的变量数据用点画在坐标图

上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。这种问题在实际

生产中是常见的。例如：热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系、

某种元素在材料中的含量与材料强度的关系等。这种关系虽然存在,

但难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析

就很方便。

8、单选甲乙二人共同创办一个合伙企业，甲出资20万元人民币，

乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善，最终

不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。对于丙的60万元货款，下

列说法正确的是()o

A.丙只能要求返还50万元

B.丙只能要求甲返还20万元

C.丙可以请求甲返还60万元

D.丙请求债权的数额根据企业剩余财产确定答案：C

9、单选某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012

年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

若该商场用简单移动平均法预测2013年第7月份的销售额，预测值

应为()万元。

A.473

B.496

C.428

D.460

答案：A

10、单选公司分配当年税后利润时，首先应当提取利润的百分之十

列入公司()；公司()累计额为公司注册资本的百分之五十以上，可以

不再提取。

A.任意公积金

B.法定公积金

C.盈余公积金

D.累积公积金

答案：B

11、单选在企业所制定的技术标准中，最基本和最具指导意义的是()。

A.基础标准

B.方法标准

C.安全标准

D.产品标准

答案：A

解加：技术标准是指经过一定程序批准，对企业的生产对象、生产条

件、生产方法等所作的必须共同遵守的技术规定。它是人类从事社会

化大生产的共同的技术依据，是企业标准的主体。技术标准又可以细

分为产品标准、方法标准、基础标准和安全与环境标准等四种标准。

其中，基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍

的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标

准。

12、多选根据我国公司法的规定，股东享有的权利有0

A、董事、监事的选举权、被选举权

B、临时股东大会的召开提议权和提案权

C、出资、股份的转让权

D、公司资料的查阅权

E、制订公司合并、分立、解散的方案

答案：A,B,C,D

解析：选项E属于董事会的职权。参见教材P52

13、单选原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不

同的0

A、经济利益关系

B、经济责任关系

C、经济权力关系

D、经济法律关系

答案：D

解析：本题考查公司财产权能的两次分离。原始所有权与法人产权的

客体是同一财产，反映的却是不同的经济法律关系。原始所有权体现

这一财产最终归谁所有；法人产权则体现这一财产由谁占有、使用和

处分。参见教材P45

14、单选许多企业在〃5s〃管理基础上增加了节约和()两个活动，构成

了”

A.整理

B.整领

C.清洁

D.安全

答案：D

解析：许多企业在“5S〃管理基础上增加了安全(Safety)和节约(Saving)

两个活动，构成了"7S〃活动。安全是指要清除隐患，排除险情，预防

事故的发生，目的是保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常

的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失;节约是指在企业中

秉持勤俭节约的原则。

15、单选下列各项，不属于期间费用的是()o

A.销售费用

B.制造费用

C.管理费用

D.财务费用

答案：B

解析：期间费用可分为：①销售费用，是指企业在销售产品、自制

半成品和提供劳务等过程中发生的费用；②管理费用，是指企业行

政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用；③财务费用,

是指企业在生产经营过程中为筹集生产经营所需资金而发生的各项

费用。B项，制造费用属于生产费用。

16、多选在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，哪些因素更应

当引起人们的重视();

A.企业战略

B.企业规模

C.社会发展

D.技术创新

E.企业文化

答案：A,C,D,E

解析：企业变革的五项关键因素：企业战略、企业成长、社会发展、

技术创新、企业文化。

17、单选某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，

借款年利率为12%,建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望

报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题：该项目竣工时，企业

应付本息总额为()万元。

A.610.51

B.635.28

C.680.26

D.732.11

答案：B

18、多选某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管

理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、

10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、

中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司

的组织结构也向扁平式变化。扁平式组织结构的特点是()o

A.管理幅度较大

B.管理层次较少

C.管理幅度较小

D.管理层次较多答案：A,B

19、多选当企业基本具工实施全面质量管理的能力以后，需要对整

个质量管理体系的()进行整合和规划。

A.目标

B.人员

C.关键业务流程

D.评审和审核

E.企业外部环境答案：A,B,C,D

解析：经过试点和扩展之后，企业就基本具备了实施全面质量管理的

能力。为此，需要对整个质量管理体系进行综合。通常需要从目标、

人员、关键业务流程以及评审和审核这四个方面进行整合和规划。

20、单选企业财务关系是指企业在组织财务活动中，与有关各方所

发生的()。

A.经济往来关系

B.经济利益关系

C.经济协作关系

D.经济责任关系

答案：B

21、单选依照我国公司法，股份有限公司发起人股东持有的本公司

股份，自公司成立之日起()内不得转让

A、四年

B、三年

C、二年

D、一年

答案：［)

解析：本题考查发起人股东的特点。《公司法》规定发起人持有的本

公司股份自公司成立之日起一年内不得转让。参见教材P51

22、多选国内某家电生产商,2009年实现主管业务收入净额50亿元，

实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末

资产总额为70亿元,年初应收账款余额为11亿元,年末为10亿元。

根据以上资料，回答下列问题：如果评价该公司的营运能力，还应计

算和分析()

A.存货周转率

B.资产负债率

C.总资产周转率

D.主营业务毛利率答案：A,C

23、单选技术改造以()为中心。

A.提高经济效益

B.技术进步

C.提高市场竞争力

D.获取市场份额

答案：A

解析：企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和生产能力，是企

业的一项长期性任务。技术改造必须坚持的原则有：①以提高经济

效益为中心，并把提高企业经济效益和社会效益结合起来；②以内

涵为主扩大再生产；③全面规划，首先抓好解决企业关键问题、薄

弱环节和重点项目的技术改造，处理好当前和长远的关系；④量力

而行，从企业人力、财力、物力的实际出发；⑤“成龙配套“，以产品

生产为主体，以工艺技术为基础，使各个方面工作协调配套；⑥把

技术先进性、生产适用性、经济合理性结合起来。

24、单选某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，

为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术

改造。如果进行技术改造。需耗资8000万元，技术改造完成后，每

吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不

稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3

该水泥广进行技术改造项目的技术可行性分析，分析的核心是()

A.技术是否适

B.获取技术的成本是否最低

C.技术是否最先进

D.获取技术的难度是否最低

答案：A

解析：A.技术是否适B.获取技术的成本是否最低C.技术是否最先进

D.获取技术的难度是否最低

25、单选《产品质量法》不适用的产品是()

A.啤酒

B.小轿车

C.赠予产品

D.电视机

答案：C

26、单选工序间搬运次数最少的是0

A,顺序移动方式

B.平行移动方式

C.平行顺序移动方式

D.随机移动方式

答案：A

27、多选某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，

流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8

小时，时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道

工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

该流水线的平面布置设计，应当有利于()。

A.工人操作方便

B.在制品运动路线短

C.库存控制

D.充分利用生产面积

答案：A,B,D

解析：流水生产线的平面布置应当有利于工人操作、在制品运动路线

最短、流水线上互相衔接流畅和充分利用生产面积。考点流水生产线

组织

28＞多选某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决

定就该产品进行价格的定位。假如该产品所在行业中类似产品的价格

为1000元，如果采取差别竞争定价，则该产品的定价可为()元。

A.700

B.800

C.1000

D.1300答案：A,B,D

29、多选某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000

元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。该设备技术

改造时应遵循的原则是()O

A.依据技术改造计划逐年进行

B.考虑实际情况，寻找适用的先进技术

C.必须以技术进步为前提

D.做到宏观经济效益和微观经济效益并重答案：B,C,D

30、多选企业进行外部招聘的缺点有()

A.不利于工作创新

B.具有一定的风险性

C.需要较长的〃调整期〃

D.给内部员工的积极性造成打击

E.容易导致员工之间的矛盾

答案：B,C,D

解析：选项AE属于内部招聘的缺点。参见教材P2"

31、单选()是安全生产管理的灵魂

A.安全生产文化

B.安全生产法制

C.安全生产责任

D.安全生产科技

答案：A

32、单选公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法

拥有独立支配权力的主体是0

A、股东

B、公司

C、董事会

D、经营层

答案：B

解加：本题考查公司法人财产权。公司对其全部法人财产依法拥有独

立支配的权力，即公司拥有法人财产权(或称法人产权)。参见教材

P45

33、单选某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，

借款年利率为12%,建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望

报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题：建成后总收益额的现

值为()万元。

A.654.21

B.721.34

C.745.11

D.834.32答案：C

34、单选〃在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松〃是指0

A.连续性原则

B.比例性原则

C.节奏性原则

D.准时性原则

答案：D

35、多选市场包括的基本要素有

A.顾客

B.货币

C.购买欲望

D.购买力

E.交通

答案：A,C,D

36＞单京A业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同

开发新产品的开发方式是()O

A.自行研制开发

B.合作开发

C.引进开发

D.委托开发

答案：B

解析：企业可选择的新产品开发方式主要有自行研制开发、引进开发、

结合开发和合作开发。本题考查合作开发的概念。

37、多选多品牌战略的缺点是0

A.一损俱损

B.易增加品牌营销成本费用

C.易造成人力、原有品牌资源、资金浪费

D.易相互分流客户，造成内部多品牌的相克

E.增加品牌管理复杂度

答案：B,C,D,E

38、单选某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品

产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95,废品率

为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台

该设备进行生产。

企业采用流水线生产必须具有的条件是()。

A.产量足够小

B.工序能够同期化

C.工艺柔性化

D.产品结构变化大

答案：B

39、单选有限责任公司的股东以其()为有限公司承担责任。

A.全部资产数额

B,全部流动资产数额

C,对公司的出资额

D.持有公司股票的市值

答案：C

解析：有限公司是具有代表性的公司制企业，有两种组织形式：一种

是有限责任公司，一种是股份有限公司。这两种组织形式的共同特点

是都承担有限责任，但又各具特点。其中，有限责任公司的股东对公

司债务只就出资额负责，且其股份无需全体股东同意就可以转让。

40、多选我国公司法规定的董事会的职权有0

A、执行股东会的决议

B、决定公司的经营要务

C、拟定公司管理机构设置方案

D、制订公司合并、分立、解散的方案

E、制定公司的基本管理制度

答案：A,B,D,E

解析：选项C是经理机构的职权。参见教材P58

41、单选公司制企业的一种类型是无限公司。无限公司是由两个以

上负()股东出资组成，股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。

A.有限责任

B.无限责任

C.民事责任

D.经济责任

答案：B

42、单选某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门

经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000

元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

确定该设备的最佳更新期，主要应依据该设备的0。

A.生产日期

B.服役期

C.使用寿命

D.经济寿命

答案：D

解析：确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。考点设备的

寿命

43、多选下列各项属于定性研究方法的有()o

A.直线趋势外推法

B.集合意见法

C.德尔菲法

D.专家会议法

E.季节指数法

答案：B,C,D

解析：5桂预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专

业水平，对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推

测的一种预测方法。具体包括：①专家会议法；②德尔菲法；③集

合意见法；④主观概率法；⑤对比类推法；⑥商品经济寿命周期预

测法；⑦消费水平预测法；⑥预警分析法；⑨因素分析预测法等。

AE两项属于定量研究方法。

44、单选下列需求的相关公式正确的是0

A.结余购买力对零售市场的压力指数二(居民银行存款余额/零售

额)*100

B.零售市场对农业生产的压力指数=(零售额/农业产量)*100

C.需求对供给的压力指数，需求量/供给量)*100

D.需求对生产的压力指数=(需求量/销售量)*100

答案：C

45、单选某产品1-4月份销售额依次为200万元、230万元、250万

元，权数依次为1、2、3、4,根据加权平均法，该产品5月份的销

售预计为()万元

A.98

B.245

C.250

D.261

答案：D

解析：(200*1+230*2+250*3+300*4)/(1+2+3+4)=261

46、多选下列反应企业短期偿债能力的指标包括()。

A.资产负债率

B.应收账款周转率

C.现金流动负债比率

D.流动比率

E.速动比率

:C,D,E

47、多或次量控制方法有两图一表法，其运用了()。

A.排列图

B.控制图

C.对策表

D.因果分析图

E.直方图

答案：A,C,D

48、、单或总用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别

较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.职能制

答案：A

解加：事业部制又称为联邦分权制，是目前国外大型企业普遍采用的

一种管理组织形式。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、

各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企

业。B项，直线职能制组织形式一般适用于企业规模不大，产品品种

不太复杂，工艺稳定，市场情况比较容易掌握的企业;C项，矩阵制组

织形式适用于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性

的工作项目;D项，职能制是在直线制的基础上发展起来的，按专业分

工设置管理职能部门，各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和

下达指示，下级领导者或执行者主要听从上级各职能部门的指挥。

49、单选在直接或间接持有上市公司已发行股份的()以上的股东单位

或者在上市公司前五名股东单位任职的人员及其直系亲属不能担任

独立董事

A、1%

B、5%

C、10%

D、15%

答案：

薛析：本B题考查独立董事的任职资格。在直接或间接持有上市公司已

发行股份的5%以上的股东单位或者在上市公司前五名股东单位任职

的人员及其直系亲属不能担任独立董事。参见教材P64

50、单选热点、突发性问题快速调查适用0

A.入户访问法

B.计算机辅助访问法

C.电话调查法

D.焦点小组座谈法

答案：C

51、单选企业能够独立生产经营活动，为社会提供商品和服务的基

本物质条件是0

A.合法拥有必须的资资源

B.依法完成注册登记

C.得到政府的保护和支持

D.享有正当的民事权益

答案：A

解析：考核的是第一章第一节〃企业的概念〃中第一个含义：企业必须

具备一定资源的内容。

52、多选入户访问法的优点有0

A.灵活性强

B.可用辅助工具

C.准确性强

D.成本低

E.时间短

答案：A,B,C

53、单选某玩具生产企业在生产一种幼儿玩具是，未按设计要求采

用安全的软性材料，而是用成本较低的有可能伤害幼儿身体的硬质材

料，由此产生的产品缺陷称为()。

A.设计

B制造

C.告知

D.指示

答案：B

解析：是由于制造上的原因产生的不合理缺陷。

54、单选下列各项不属于内部招聘缺点的是()o

A.容易导致“近亲繁殖”

B.容易导致企业部门之间或员工之间的矛盾

C.不利于工作创新

D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”

答案：D

解析：内部招聘存在不足之处，包括：①容易导致“近亲繁殖”，使企

业选人、用人的视野逐渐狭窄。②不利于工作创新。③内部晋升或

职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥

补。④容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾。⑤若协调不

好，还会造成员工的不满和效率的降低。当内部员工应聘新职位时,

如果因客观的原因受挫，可能会影响其在原职位上的工作积极性。D

项属于外部招聘的不足。

55、单选下列员工招聘测验方法中，最常用的是()o

A.心理测试

B.情景模拟考试

C.面试

D.能力测试

答案：C

解析：面试又称面试测评或专家面试，是一种要求求职者用口头语言

来回答主试的提问，以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评

方法。面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法。

56＞多选员工流失的特点有0

A.群体性

B.稳定性

C.时段性

D.趋利性

E.竞争性

答案：A,C,D

解析：员工流失的特点有群体性、时段性、趋利性。参见教材P234

57、单选待摊费用是()o

A.负债项目

B.资产项目

C.损益项目

D.成本费用项目

答案：B

58、单选机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm,生产过程中所允许

的误差为(+0.008,-0.008)o某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸

的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该

齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本

标准差为s=0.0025。根据以上资料，回答下列问题：本题中样本平

均值和公差在中心重合，这种状态被称为()o

A.过程有偏

B.过程无偏

C.充足状态

D.不足状态答案：B

59、单选某汽车销售公司在流行洗车店通过观察各擦洗汽车的调频

收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属于()。

A.参与性观察法

B.仪器观察法

C.痕迹观察法

D.亲身经历法

答案：C

解析：观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边

观察和记录来收集资料的一种市场调查方法。观察法可分为参与性观

察法、非参与性观察法、跟踪观察法、痕迹观察法、仪器观察法和遥

感观察法。C项，痕迹观察法是指通过对现场遗留下来的事物或痕迹

进行观察，用以了解或推断过去的市场行为。本题中，洗车店通过观

察擦洗汽车收音机以了解广播频道属于痕迹观察法。AD两项，参与

性观察法又称亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动来收集相

关信息资料的方法;B项，仪器观察法是指在特定的场所安装录像机、

录音机或计数仪器等器材，通过自动录像、录音、计数等获取有关信

息。【说明】根据最新版考试教材，该考点已删除。

60、单选以下不属于企业的优势的是()o

A.节约费用

B.减少机会主义行为

C.官僚失灵现象产生

D.能实现良好的沟通

答案：C

61、单选ISO组织归纳的质量认证的八种类型中，型式试验加认证后

监督不包括()O

A.市场抽样检验

B.供方抽样检验

C.需方抽样检验

D.在市场和供方抽样检验

答案：D

解析：ISO组织在其提出的认证原则与思路中将质量认证归纳为八种

类型，即：①型式试验；②型式试验加认证后监督-市场抽样检验；

③型式试验加认证后监督-供方抽样检验；④型式试验加认证后监

督-在市场和供方抽样检验；⑤型式试验加供方质量管理体系评定再

加认证后监督；⑥供方质量管理体系评定；⑦批量检验；⑧全数检

验。

62、单选企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进

经验，给旧设备装上新部件，新装置等，以改变旧设备的落后结构和

提高其生产率的工作称为()。

A.设备更新

B.设备改造

C.设备修理

D.设备置换

答案：

力析：设B备改造是指企业根据生产经营发展的需要，应用现代化的技

术成果和先进经验，给旧设备装上新部件、新装置、新附件等，以改

变旧设备的落后结构，改善旧设备的技术性能，提高其生产率。设备

改造的实质是设备的局部更换，可以提高企业生产的现代化水平。

63、单选决定〃该做什么〃的是0

A.质量管理委员会

B.质量领导

C.倡导者

D.黑带大师

答案：C

64、多选对调查方案进行可行性研究时，主要可以采用的方法有（）o

A.逻辑分析法

B.经验判断法

C.移动平均法

D.文案调查法

E.试点调查法

答案：A,B,E

解析：进行可行性研究的方法有很多，主要包括以下三种：①逻辑

分析法，是指分析所设计的调查方案的内容是否符合逻辑和情理；

②经验判断法，是指组织一些具有丰富调查经验的人士，应用他们

的知识、经验和判断能力对调查方案进行初步的判断和研究，以说明

方案的可行性；③试点调查法，是指在正式调查之前选取一个规模

小、具有典型代表意义的区域作为试点，将设计的调查方案在该区域

实行调查，以发现调查方案中的不足和缺陷。

65、单选某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门

经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费

用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为

2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题：

如果考虑残值，该设备的最佳更新期为第（）年。

A.3

B.7

C.10

D.12

答案：B

66、单选登记机关对登记申请应当登记手续并发给登记通知书。通

知书加盖登记机关的股权出质登记专用章。O

A.当场办理

B.5日内

答案：A

67、单选()是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各

种信息，借助一定的方法,定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、

评价、反馈，从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标

的实现的活动。

A.绩效考核

B绩效

C.工作分析

D.工作评价

答案：A

68、单选ERP的核心模块是()。

A.生产控制模块

B.物流管理模块

C.财务管理模块

D.人力资源管理模块

答案：A

69、单选景气指数为115,表示企业处于()阶段。

A.不景气

B.景气

C.临界点

D.不确定

答案：B

70、多选制订人力资源总体规划主要体现在0

A.人力资源薪酬规划

B.人力资源数量规划

C,人力资源素质规划

D.人力资源结构规划

E.人力资源开发规划

答案：B,C,D

解扁制后人力资源总体规划主要体现在三个方面：人力资源数量规

划、人力资源素质规划和人力资源结构规划。参见教材P206

71、单选企业组织变革的基本原因在于0

A.科学技术的更新

B.经济的发展

C.社会的变化

D.企业组织本身发展过程中的矛盾冲突

答案：D

解苏：企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。

企业作为一个系统，既要面对内部的若干子系统，又要面对外部环境。

企业一方面要集合人的力量形成有机的整体，以便更好地实现组织目

标；另一方面要适应环境，谋求自身的发展。

72、单选实施全面质量管理所遵循的〃五步法〃包含的内容是()。

A.决策、准备、开始、扩展、综合

B.准备、开始、计划、扩展、综合

C.计划、决策、扩展、准备、开始

D.计划、准备、决策、开始、扩展

答案：A

解析：在具体实施全面质量管理时，可以遵循〃五步法〃进行。这五步

分别是：①决策，即一个决定做还是不做的过程;②准备，一旦作出

决策后，企业就应该开始准备;③开始，是全面质量管理具体的实施

阶段;④扩展，在试点取得成功的情况下，企业向所有部门和团队扩

展;⑤综合，在经过试点和扩展之后，企业就基本具备了实施全面质

量管理的能力。

73、多选现行产值指标主要有()。

A.净产值

B.工业总产值

C.固定资产折旧

D.工业商品产值

E.工业增加值

答案：B,D,E

74、、单:(j是企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实

现的增值。

A.筹资活动

B.投资活动

C.资金营运活动

D.分配活动

答案：D

75、多选红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为

1800元/件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同

类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件，樱花为

2200元/件。红山公司开展促销活动应采取的推动策略包括()o

A.示范推销法

B.走访推销法

C,网点销售法

D.服务销售法

E.会议促销法答案：A,B,C,D

76、多选公司解散的原因可以是()。

A.股东会的相关决议

B.有限责任公司

C.营业期限届满

D.股份有限公司

E.被吊销营业执照

答案：A,B,C,E

77、单选如果以股东财富最大化为理财目标，则应以()作为财务管理

工作的出发点和归宿。

A.利润最大化

B.每股收益最大化

C.股票市值最大化

D.企业价值最大化

答案：C

解析：企业由股东投资创办，股东是企业的所有者，也是企业经营风

险的最终承担者。从股东的利益出发，股东财富最大化是财务管理的

最终目标。在股份公司中，股东财富由其所拥有的股票数量和股票市

场价格两方面决定。在股票数量一定时，当股票价格达到最高时，则

股东财富也达到最大。因此，股东财富最大化也可以理解为股票价格

或股票市值最大化。

78、单选自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间

组织形式是()。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.混合式布置

D.对象专业化布置

答案：D

解析：对象专业化布置就是以产品(或零件、部件)为对象来设置生

产单位。

79、单选猎头公司主要为企业招聘0

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.一般技术人员

答案：C

80、单选影响质量的因素可以分为偶然性因素和()。

A.必然性因素

B.系统性因素

C.可靠性因素

D.开发性因素

答案：B

81、多选影响企业外部人力资源供给的因素有()

A.本地区的人口总量与人力资源供给率

B.本地区的人力资源的总体构成

C.宏观经济形势和失业率预期

D.本地区劳动力市场的供求状况

E.企业人才流失率

答案：A,B,C,D

解析：本题考查影响企业外部人力资源供给的因素。选项E属于企业

内部因素。参见教材P211

82、单选两图一表法是一种质量控制方法，其中的〃两图一表〃指()。

A.排列图、因果分析图和调查表

B.排列图、流程图和对策表

C.排列图、因果分析图和对策表

D.流程图、因果分析图和对策表

答案：C

解析：两图一表法是指运用排列图、因果分析图和对策表三种工具,

对生产现场的质量问题进行分析解决的方法。【说明】根据最新版考

试教材，该考点巳删除。

83、多选企业债券的偿还方式有()o

A.票据贴现

B.回收条款

C.转换为普通股

D.转换为优先股

E.偿债基金

答案：B,C,D

解析：企业债券的偿还方式包括：①收回条款；②转换为普通股；

③转换为优先股。

84、单选以下()新产品开发战略适用于规模较小.开发能力不强的中

小企业。

A.进取战略

B.紧随战略

C.保持地位战略

D.冒险战略

答案：B

85、单选某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演

售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障

的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。

该企业采用的培训方法是0

A.行动学习法

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.行为示范法

答案：C

解析：情境模拟法是指通过把培训对象置于模拟的显示工作环境中，

让他们依据模拟现实中的情境作出及时地反应，分析时间工作中可能

出现的各种问题，并解决问题，对进入实际工作岗位打下基础的一种

培训I方法。

86、单选不属于定性预测法的是0

A.集合意见法

B.专家会议法

C.一次移动法

D.德尔菲法

答案：C

87、多选2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在

家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车

厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于

该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

随着企业规模的发展和产品质量要求的提高，该企业打算实施部门化

管理方式，这时，该企业可以考虑的部门划分方法是()。

A.产品部门化

B.职能部门化

C.区域部门化

D.生产过程部门化

E.购销部门化

答案：B,C,D

88、单选2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在

家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车

厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于

该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

该企业当前最适合的组织结构形式是()。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.事业部制结构

D.直线职能制

E.网络制结构

答案：A

89、多选某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可

行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不

下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安

全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技

术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环

境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解

决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

在计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是()。

A.因技术改造需新追加的投资额

B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额

C.技术改造的贷款利息

D.拆除和固定资产回收利用的价值

答案：A,B,D

解析：术改造后形成的生产能力，不仅以追加投资为代价，而且还以

旧的生产能力的消失为代价，这一代价将要靠改造后增加的收益按标

准回收期予以收回。在此情况下，其总投资可按下式计算：K总二K新

+K损.K利。式中，K总表示技术改造的总投资;K新表示因技术改造而

新追加的投资额;K损表示技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成

的损失金额;K利表示拆除固定资产回收利用的价值。

90、多选在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm,生产过程

中所允许的误差为(+0.009,Q009)。某道工序是保证该齿轮上述

设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估,

通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重

合，样本标准差为s=0.0047。根据以上资料，回答下列问题：质量

控制方法除了工序能力分析法外，还有()。

A.德尔菲法

B.分层法

C.调查表法

D.两图两表法

答案：B,C

91、单选企业发展的阶段可以划分为三个时期，其中从封建社会的

家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期，属于()，是企业的雏

形。

A.工业生产时期

B.企业生产时期

C.企业成熟化时期

D.手工生产时期

答案：D

92、单选作为独立的法人实体和市场主体，企业存在的直接目的是()。

A.参与市场竞争

B.扩大市场范围

C.满足社会需要

D.合法获得盈利

答案：D

解苏：企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会

需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的

法人实体和市场竞争主体。

93、多选下列劳动合同条款中，属于约定条款的有()。

A.劳动合同期限

B.劳动报酬

C.社会保险

D.试用期

E.福利待遇

答案：D,E

解析：约定条款主要包括：试用期、培训、保守商业秘密和竞业限制

条款、补充保险和福利待遇、其他事项。考点企业劳动合同管理

94、单选投资项目自主决定属于0

A.动力机制

B.调节机制

C.约束机制

D.发展机制

答案：D

95、单选企业管理者对质量的指导思想和承诺是()o

A.质量管理

B.质量控制

C.质量方针

D.质量指标

答案：C

解析：质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量

宗旨和质量方向。它是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对

质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。

96、单选企业制度体系除了分配制度和管理制度外，还包括()。

A.社会制度

B.法律法规

C.经济制度

D.企业产权制度

答案：D

97、单选某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品

产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95,废品率

为0；流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台

该设备进行生产。

该流水线第I道工序的设备负荷系数是()。

A.0.90

B.1.05

C.1.10

D.1.20

答案：D

解析：6/5=1.2

98、单选了解被调查者易随群体反应而摇摆的情况，适用()

A.入户访问法

B.深层访问法

C.拦截式访问法

D.焦点小组座谈法

答案：B

99,单选我国安全生产法规定，()依法组织职工参加本单位安全生产

工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。

A.党委

B.股东大会

C.董事会

D.工会

答案：D

解析：会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监

督。

100＞单选企业领导系统的核心是0

A、领导决策系统

B、领导参谋系统

C、领导执行系统

D、领导监控系统

答案：A

解析：企业领导系统的核心是决策系统。参见教材P40

101、单选质量的相对性是指()O

A.汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有

所值

B.在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过

程或体系都可能提出要求

C.组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望

是不断变化的

D.组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，

也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求

答案：D

解析：质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的

功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。

需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质

量好的产品。

102、多选应收账款带给企业的成本费用有()o

A.机会成本

B.资本成本

C.营运资本

D.坏账损失

E.收账费用

答案：A,D,E

解析：血加账款是指企业由于对外销售其产品、材粒、提供劳务及其

他原因，应该向购货单位或接受劳务的单位收取的款项。应收账款是

在赊销或推迟劳务收款中产生，赊销或推迟劳务收款能够增加销售或

营业量，减少产品库存和资金占用。但赊销或推迟劳务收款产生的大

量应收账款会产生机会成本、坏账损失和收账费用，为此，应收账款

管理的重点是制定适宜的应收账款政策。

103、多选企业可以采用的人力资源需求预测方法有()

A.一元回归分析法

B.德尔菲法

C.马尔可夫模型法

D.管理人员判断法

E.转换比率分析法

答案：A,B,D,E

解析：选项C属于人力资源供给预测方法。参见教材P206—208

104、多选抽样检验适用于()

A.破坏性检验

B.产品量大，质量要求高

C.测量对象为连续体

D.希望减少监测工作量，节约费用

E.检验项目多，周期短，进行全数检验比较困难

答案：A,C,D

105：单苏‘美国休哈特提出的质量管理工具是0

A.对策表

B.直方图

C.抽样检验

D.控制图

答案：D

106、多选当CP>L67时,应当采取下列哪些措施()o

A.降低过程能力。如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料,

合理地将过程能力指数降低到适当的水平

B.更改设计，提高产品的技术要求

C.采取合并或减少工序等方法

D.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效

E.修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法

处理

答案：A,B,C

解析：当CP>1.67时，可以认为过程能力过剩。过程能力指数太大

意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本。这时，应

根据实际情况采取以下措施降低C：①降低过程能力。如改用精度较

低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将过程能力指数降低到

适当的水平。②更改设计，提高产品的技术要求。③采取合并或减

少工序等方法。

107.单选某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量,广告与

销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查

的目的，该企业实施的市场调查活动属于()。

A.探测性市场调查

B.描述性市场调查

C,预测性市场调查

D.因果性市场调查

答案：D

解析：因素相市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关

系而进行的市场调查。

108、单选()又称连续预算法。

A.增量预算法

B.零基预算法

J定期预算法

D.滚动预算法

答案：D

解析：滚动预算法又称连续预算法，是在上期预算完成情况的基础上,

调整和编制下期预算，并将预算期间逐期连续向后推移，使预算期间

保持一定的时期跨度。采用滚动预算法编制预算，按照滚动的时间单

位不同可分为逐月滚动、逐季滚动和混合滚动。

109、单选按照生产资料所有制的性质和形式，将企业分为()。

A.农业企业、工业企业、商业企业等

B.国有企业、集体企业、私营企业等

C.特大型企业、大型企业、中型企业等

D.单厂企业、多厂企业、企业集团等

答案：B

110、单选某企业为了提高企业的竞争力，不断地组织力量决心科技

开发，涉及到企业生存和发展的问题，并且采取各种不同的方法决心

开发。当占取一定的市场份额后，企业决定迈出国门，走向国际市场，

因此2013年，该企业从美国引进了先进技术，并结合自身技术研发

出一系列新的产品。2013年以前，该企业在新产品开发方面推行的

战略是()。

A.进取战略

B.紧随战略

C.保持战略

D.冒险战略

答案：A

111.单选标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。

按照性质划分，企业的标准不包括()。

A.技术标准

B.管埋标准

C.安全标准

D.工作标准

答案：C

112、多选现代企业部门划分的主要方法有()。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.区域部门化

D.专业部门化

E.过程部门化

答案：A,B,C,E

113、多选下列对经营者的表述正确的是0

A、经营者对法人财产拥有绝对经营权和管理权

B、全面负责企业日常经营管理

C、由董事会从股东中选聘

D、获得报酬的主要方式有年薪、股权和期权等

E、要承担法人财产的保值增值责任

答案：A,B,D,E

解苏：原看鲁由企业在经理人市场中聘任。所以选项C错误。参见教

材P46

114、单选某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补

偿的时间为()。

A.新产品开发周期

B.项目建设期

C.投资投放期

D.投资回收期

答案：D

115、单选企业组织设计的根本目的是0

A.满足企鱼客户的需求

B.保证企业员工数量的增加

C.保证企业总经理目标的实现

D.保证企业目标的实现

答案：D

解苏：在企业组织设计的基本原则的第一段就强调了目的是保证企业

目标的实现。

116、多选关于资产负债表，下列各项正确的有()o

A.反映企业某一特定日期财务状况的会计报表

B.表明企业动态的财务状况

C.根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式编制

D.表明企业所负担的债务数额及构成情况

E.表明企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成情况

答案：A,C,D,E

解析：孟金应责表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资

产负债表是根据”资产：负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、

负债和所有者权益这三个会计要素的相互关系，把企业在某一特定日

期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排

列顺序编制而成。资产负债表表明企业某一时点静态的财务状况，即

企业所拥有或控制的经济资源的数额及其构成情况；企业所负担的债

务数额及构成情况；企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成

情况。

117、多选假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预

计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500

万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。财务决策按

决策内容可以分为()o

A.投资决策

B.筹资决策

C.股利分配决策

D.初始决策

答案：A,B,C

118、多选拦截访问法的优点有()o

A.访问地点比较集中

B.可节省访问费和交通费

C.便于对调查人员进行监控

D.被调查对象在调查地点出现具有偶然性，影响样本的代表性和调查

资料的质量

E.对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变

答案：A,B,C,E

解析：圣屣后问的优点包括：①访问地点比较集中，时间短，可节

省访问费和交通费；②便于对调查人员进行监控；③对拒访者可以

放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变。拦截访问的缺点有:

①只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容较复杂、不能公

开的问题的调查；②被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现

具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查资料的质量；③拒访率

119、多选有权提议召开股份有限公司董事会临时会议的人员有0

A.代表1/10以上表决权的股东

B.1/3以上董事

C.“监事会”

答案：A,B,C

解析：本题考核股份有限公司董事会临时会议的召开情形。根据规定,

代表1/10以上表决权的股东、1/3以上董事或者"监事会〃，可以提议

召开董事会临时会议。

120、单选某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工

序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10

分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为()分钟。

A.120

B.135

C.145

D.195

答案：D

解析：

121、单选企业对非正式组织的管理应该主要体现在()。

A.控制

B.引导

C.激励

D.制度化

答案：B

122、单选2008版IS09000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术

语概念和明确指导思想的作用的是()。

A.GB/T19001-2008idtlS09001：2008质量管理体系--要求

B.GB/T19004-2009idtlS09004：2009质量管理体系一业绩改进指南

C.GB/T19000-2008idtlS09000：2005质量管理体系一基础和术语

D.GB/T19011-2003idtlS019011:2002质量和(或)环境管理体系审核

指南

答案：C

解析：在IS09000族核心标准中，GB/T19000-2008idtlS09000：2005

《质量管理体系-基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念

和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

123、单选某单对象流水线零件日产量为60件，每日工作时间8小

时，时间利用系数0.95,废品率为1%。其节拍为()。

A.7.5

B.8.4

C.9.1

D.6.4

答案：A

124、单选借鉴市场经济体制较完善的国家和地区的企业开发新产品

的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是()。

A.新产品创意构思

B.调查研究并提出新产品开发整体设想

C.新产品的设计与试制

D.构建新产品开发组织

答案：B

解苏：随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，企业必须分析与

研究在社会主义市场经济体制条件下新产品开发的科学程序。借鉴市

场经济体制较完善的国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品

开发的科学程序大体上应该为：调查研究与提出新产品开发整体设想

一一新产品创意构思一一新产品创意构思的筛选一一新产品开发决策

一一新产品的设计与试制一一新产品的鉴定与评价一一市场试销一一

投放市场。

125、单选下列员工招聘测验方法中，最常用的是0

A.心理测试

B.情景模拟考试

C.面试

D.能力测试

答案：C

126、单选汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组

织形式是()。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合类型布置

答案：C

解析：对象专业化布置是指以产品(或零件、部件)为对象来设置生产

单位。在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的

各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工。在这里,

加工对象是一定的，而加工工艺方法则是多样的。在对象专业化的生

产单位里，基本上能独立完成某几种产品(或零部件)的全部或大部分

工艺过程。

127、单选企业与市场相比，要求制定更有效的监督机制，因此具有

()劣势。

A.信息传递易缺失

B.监督成本增加

C.激励机制效力减弱

D.官僚失灵现象

答案：B

128、多选企业内部分工能提高企业生产效率，其主要表现有()。

A.分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高

B.分工能减少劳动转换时间

C.分工促进了先进劳动工具.机器的发明和使用

D.分工促进了全社会的资源得到高效率的使用，节约了社会资源

E.分工便于生产要素重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调

答案：A,B,C,E

解析：分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高；分工能减少劳动转换

时间；分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用；分工便于对生

产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生

产效率。

129、单选企业规章制度的核心是()。

A.计划

B质任

C.权利

D.义务

答案：

蔡析：B责任是企业规章制度的核心。

130、多选与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有()o

A.收集的资料具有很强的时效性

B.收集的资料多

C.收集资料过程方便、容易、迅速

D.收集资料时间短、费用低

E.能直接满足调查者的需求

答案：B,C,D

解析：文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有

的各种信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查

方法。文案调查法的优点是：①收集资料多；②收集过程方便、容

易、迅速；③时间短、费用低；④不受时空限制，可用于经常性的

调查。

131、多选质量检验的主要功能有()o

A.鉴别功能

B.把关功能

C.纠正功能

D.预防功能

E.报告功能

答案：A,B,D,E

132、单选()是支配企业收入分配的具体规则，包括权益的内容、分

割或分配权益的主体和形式。

A.分配制度

B.管理制度

C.公文收发制度

D.产权制度

答案：A

133、单选在质量管理过程中，影响过程质量的因素，即SMIE是指

()O

A.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、

管理(Management)和环境(Environment)

B.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、管理(Management)、

测量(Measurement)和环境(Environment)

C人(Man)、机器(MachinE.、管理(Management)>方法(methoD.、

测量(Measurement)和环境(Environment)

D.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、

测量(Measurement)和环境(Environment)

答案：D

解析：在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括：人(Man)、

机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)

和环境(Environment),简称SMIE。过程能力是5MIE因素的综合反

映，控制或提高过程能力就应当从这六个方面着手。

134、多选某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据

如表3所示(单位：亿元)c

版公司2010年度应收账款增加幅度超过营业收入的增加幅度，整信

用政策，应从()人手。

A.信用条件

B.信用标准

C.风险系数

D.收账政策

答案：A,B,D

解施:小账款政策又称信用政策，是指企业在赊销时，为对应收账

款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括信用标准、信

用条件和收账政策三个方面。

135、单选以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是()。

A.环境保护

B.节约能源

C.安全生产、改善工作条件

D.产品安全

答案：C

解析：企业对于合同利益相关者的社会责任主要有：安全生产、改善

工作条件，增加福利，尊重员工利益、人格和习俗，设计入性化的工

作方式，友善对待供应商等。

136、多选发展机制或技术进步机制包括0

A.发展基金自我积累

B.筹资渠道自主选择

C.投资项目自主决定

D.法人财产依法所有

E.劳动者积极性

答案-ABCD

137：多3届位等级法的优点有0

A.具有较强的灵活性

B.简单易行

C.成本较低

D.可做到同职同薪

E.能有效地激励员工

答案：B,C

解析：亲题考查职位等级法的优点。职位等级法的优点是简单易行,

成本较低。参见教材P223

138、单选一批零件需要在最短时间生产完成，若只考虑工序间零件

移动方式的影响，应采用0

A.平行移动方式

B.顺序移动方式

C.平行顺序移动方式

D.随机移动方式

答案：A

解析：平行移动时间最短。

139、单选某电池生产企业对其生产的A、B、C三种电池的生产过

程能力进行评估。经随机抽样并计算，得出如下数据：A电池的过程

能力指数为1.8,B电池的过程能力指数为0.7,C电池的设计寿命要

求不低于8500小时，随机抽取的该电池样本的平均寿命为8860小时,

样本标准偏差为120小时。

C电池的过程能力指数为()。

A.0.83

B.1.00

C.1.20

D.1.34

答案：B

解析：(8860-8500)/(3*120)=1考点过程能力分析法

140、单选外商投资企业的投资方法是()o

A.国际直接投资

B.国际间接投资

C.参与技术合作

D.参与经营管理

答案：A

141、单选某电器厂组建新的生产车间生产新产品一〃彩虹〃牌电视机,

准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为

15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为

80台，时间利用系数为0.91,次品率为L5%。

电器厂若一次生产10000台电视机，则生产周期最短为()分钟

A.200000

B.860000

C.250061

D.600000

答案：B

解析：用时最短的是平行移动方式

T二(15+20+25十16十10)十(10000-1)*25=86+249975=250061(分)

142、单选下列生产过程中空间组织形式，最有利于充分利用生产设

备，提高生产是设备负荷系数的是0

A,对象专业化布置

B.工艺专业化布置

C,固定布置

D.部门专业化布置

答案：B

解析：考核的是工艺专业化布置的特点。

143、单选召集董事会会议应当于会议召开0日前通知全体董事

A、15

B、10

C、7

D、5

答案：B

解析：召集董事会会议应当于会议召开十日前通知全体董事。参见教

材P57

144、单选()是工商企业管理的首要职能

A.计划

B.指挥

C.组织

D.控制

答案：A

145、单选企业薪酬制度设计流程的第一步是0

A.市场薪酬调查

B,明确现状和需求

C.工作分析

D.职位评价

答案：

薛析：企B业薪酬制度设计流程的第一步是明确现状和需求。参见教材

P222

146、单选关于常见的几种质量控制方法，下列说法错误的是()o

A.分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些，各层间的数据

波动小.些

B.因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭

头联系表示因果关系

C.排列图又称为主次因素分析图或帕雷特(Pareto)图

D.热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系难以用精确的公式或函

数关系表示，在这种情况卜用相关图来分析就很方便

答案：A

解析：分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起。分层法的关键

是尽量使同一层内的数据波动小一些，各层间的数据波动大一些。

147、多选单件生产类型的特点有()。

A.产品的标准化程度很低

B.生产的稳定性很低

C.生产的专业化程度很低

D.通常采用专用设备和专用工艺装备

E.要求工人适应多种生产

.B,C,D,E

解析：鼠若&产类型，产品的标准化程度相当低。考点企业生产过程

组织的概念与要求

148、多选开展5s活动要注意的是()o

A.贵在坚持

B.领导重视

C.抓住时机搞一次突击

D.保证一次搞彻底

E.强调自我管理答案：A,B,E

解析：实行5s管理需得到领导的重视与支持才能展开，并且强调员

工的自我管理，实行5s管理最重要的是持之以恒，很多企业开始实

施5S时搞的轰轰烈烈，而最终以失败结尾。不可通过搞突击来实现，

也不可能一次做彻底。

149、单选华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011

年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股

利率为15%,发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定

盈余公积10%,公益金5%,任意盈余公积30%。相对于其他筹资方

式，企业通过发行股票筹资的优点不包括()o

A.具有抵税作用。

B.筹措的资金可永久使用

C.没有固定的股利负担

D.筹资风险小

答案：A

150.多选对比类推法的类型包括()o

A.产品类推法

B.行业类推法

C.前景类推法

D.市场类推法

E.地区类推法

答案：A,B,E

解析：对比类推法是指由预测人员把预测的经济现象或经济指标同其

他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来发展变化趋势的一

种方法。依据类比的对象不同，对比类推法可划分为：①产品类推

法，是指根据相近产品的发展变化情况来推断某种产品的发展变化趋

势；②地区类推法，是指根据国内外不同地区同种或类似产品的