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文档简介
会计实操文库PAGEPAGE1企业管理-门店宣传员岗位职责说明书一、岗位基本信息岗位名称:门店宣传员岗位编码:[具体编码]所属部门:市场推广部/营销部直接上级:市场推广主管/营销经理直接下级:无二、岗位职责与工作任务(一)宣传方案策划与执行依据门店的经营目标、市场定位和促销计划,协助上级制定针对性的宣传推广方案,明确宣传主题、目标受众、宣传渠道和时间节点。负责宣传方案的具体执行工作,确保各项宣传活动按计划有序开展。例如,在社交媒体平台发布宣传文案与图片,投放线上广告,张贴线下海报,发放传单等。(二)活动推广与现场宣传针对门店举办的各类促销活动、新品发布会、会员日等活动,进行全方位的宣传推广。提前制作活动宣传资料,包括活动介绍、优惠信息、参与方式等,吸引顾客参与。在活动现场进行宣传推广,向顾客介绍活动内容和优惠政策,引导顾客参与活动,解答顾客疑问,提高顾客的参与度和满意度。(三)客户互动与反馈收集通过线上线下渠道与顾客进行互动交流,积极回复顾客的咨询和评论,建立良好的客户关系,提升顾客对门店的好感度和忠诚度。收集顾客对门店宣传活动、产品或服务的反馈意见和建议,及时向上级汇报,为门店优化宣传策略和改进产品服务提供参考依据。(四)宣传物料制作与管理与设计团队或外部供应商沟通协作,负责宣传物料的设计制作,如海报、宣传单页、宣传册、视频等,确保宣传物料的设计风格和内容符合门店形象和宣传需求。管理宣传物料的库存,定期盘点物料数量,根据宣传活动的需求及时补充物料,避免物料短缺影响宣传工作的开展。(五)市场信息收集与分析关注同行业竞争对手的宣传动态和市场活动,收集相关信息并进行分析,了解竞争对手的宣传策略和优势,为门店制定差异化的宣传方案提供参考。研究市场趋势、消费者需求和行为习惯的变化,结合门店实际情况,提出创新性的宣传建议和推广思路,提升门店的市场竞争力。三、任职资格教育背景:大专及以上学历,市场营销、广告学、传播学等相关专业优先。工作经验:具有1-3年市场宣传、推广或相关工作经验,有零售门店宣传工作经验者优先。专业技能:具备良好的文字表达能力,能够撰写吸引人的宣传文案;熟悉社交媒体平台的运营规则和推广技巧,熟练使用办公软件和图片、视频编辑软件(如Photoshop、剪映等);了解市场调研和分析方法,能够对市场信息进行收集和整理。个人素质:具备较强的沟通能力和团队协作精神,工作积极主动,有较强的责任心和执行力;具备良好的创新意识和市场洞察力,能够敏锐捕捉市场动态和消费者需求变化;具备较强的抗压能力,能够在宣传活动高峰期应对较大的工作压力。四、工作条件工作时间:根据门店运营和宣传活动安排,可能需要在周末、节假日或晚上工作,以配合活动的开展和宣传推广。工作环境:主要在门店内或周边区域进行宣传工作,部分时间需要外出进行市场调研和宣传物料投放。门店内环境相对舒适,但可能会受到一定的噪音和人
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