2025年度智慧酒店客房管理服务外包合同协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧酒店客房管理服务外包合同协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有智慧酒店客房管理系统，乙方需要将该系统应用于其酒店客房管理，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）客房预订管理；（2）客房状态管理；（3）客房服务管理；（4）客房设备管理；（5）客房报表统计。1.2甲方应在合同签订后____个工作日内，将智慧酒店客房管理系统交付乙方使用。（1）系统安装与调试；（2）系统操作培训；（3）系统故障排除；（4）系统升级与维护。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.2合同期满后，双方可根据实际情况协商续签。三、费用及支付方式3.1乙方应向甲方支付智慧酒店客房管理系统服务费用，具体金额为：人民币____元。3.2乙方应于合同签订之日起____个工作日内支付首期费用，剩余费用于每年的____月____日前支付。3.3支付方式：人民币现金、银行转账等。四、保密条款4.1双方对本合同内容以及智慧酒店客房管理系统相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按时交付智慧酒店客房管理系统或未提供必要的技术支持，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.3乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为____%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.智慧酒店客房管理系统功能列表；2.智慧酒店客房管理系统操作手册；3.其他相关协议或文件。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、系统维护方、咨询顾问等。1.2第三方介入合同是指甲乙双方同意将本合同中部分或全部权利义务委托给第三方执行，且第三方直接参与本合同履行过程的情形。二、第三方介入的条件2.1甲乙双方应协商一致，同意第三方介入本合同。2.2第三方应具备完成本合同所涉业务的能力，并签署书面协议同意履行本合同。2.3第三方介入不得损害甲乙双方的合法权益。三、第三方责任限额3.1第三方在履行本合同时，如因自身原因导致甲方或乙方的合法权益受到损害，第三方应承担相应的法律责任。3.2第三方的责任限额为人民币____元，如超过该限额，甲方或乙方有权要求第三方及甲乙双方共同承担超出部分的责任。3.3第三方的责任限额在本合同中具有独立性，不影响甲乙双方相互间的责任。四、第三方责权利4.1第三方在本合同中的权利：（1）根据甲乙双方授权，代表甲方或乙方履行合同中的部分或全部权利义务；（2）获得甲乙双方支付的服务费用；（3）在履行合同过程中，享有合法的知情权、咨询权等。4.2第三方在本合同中的义务：（1）按照合同约定，完成所承担的业务；（2）确保服务质量，对因自身原因导致的服务质量问题承担责任；（3）遵守国家法律法规和行业标准；（4）保守甲乙双方的商业秘密。4.3第三方在本合同中的权利义务划分：（1）第三方在履行合同过程中，如需修改合同内容，应征得甲乙双方同意；（2）第三方在履行合同过程中，如需委托其他机构或个人协助，应经甲乙双方同意；（3）第三方在履行合同过程中，如发生争议，应先与甲乙双方协商解决，协商不成的，按照本合同约定的争议解决方式处理。五、第三方变更5.1如第三方因自身原因无法继续履行合同，应提前____个工作日通知甲乙双方，并推荐新的第三方替代履行。5.2甲乙双方应在接到通知后____个工作日内，与新的第三方签订补充协议，明确新的第三方在本合同中的权利义务。5.3新的第三方在替代原第三方履行本合同后，原第三方不再承担本合同中的任何责任。六、第三方退出6.1如第三方因自身原因或不可抗力因素退出本合同，应提前____个工作日通知甲乙双方。6.2甲乙双方应在接到通知后____个工作日内，共同协商确定退出后的后续事宜，包括但不限于合同终止、费用结算等。6.3第三方退出后，甲乙双方应根据实际情况，调整本合同中的权利义务关系。七、违约责任7.1如第三方违反本合同约定，导致甲乙双方合法权益受到损害，第三方应承担相应的违约责任。7.2第三方的违约责任限额为本合同约定的责任限额，如超过该限额，甲乙双方有权要求第三方及违约方共同承担超出部分的责任。7.3第三方的违约责任不影响甲乙双方相互间的责任。八、争议解决8.1本合同中第三方介入相关的争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，按照本合同约定的争议解决方式处理。8.2争议解决过程中，第三方应积极配合，提供必要的信息和协助。八、其他8.1本合同中关于第三方介入的条款，是甲乙双方根据实际情况共同约定的，具有法律效力。8.2本合同中关于第三方介入的条款，如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧酒店客房管理系统功能列表详细要求：详细列出智慧酒店客房管理系统的各项功能，包括但不限于客房预订、状态管理、服务管理、设备管理、报表统计等。说明：本附件作为合同附件，用于明确智慧酒店客房管理系统的功能范围，便于甲乙双方在合同履行过程中进行核对。2.智慧酒店客房管理系统操作手册详细要求：详细说明智慧酒店客房管理系统的操作流程、操作步骤、注意事项等。说明：本附件作为合同附件，用于指导乙方正确使用智慧酒店客房管理系统，确保系统正常运行。3.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入本合同的行为，保障甲乙双方的合法权益。4.技术支持服务协议详细要求：明确甲方提供技术支持服务的具体内容、服务期限、服务方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确甲方在合同履行过程中应提供的技术支持服务，确保乙方正常使用智慧酒店客房管理系统。5.费用结算清单详细要求：详细列出合同履行过程中的各项费用，包括但不限于服务费用、技术支持费用、设备费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同履行过程中的费用结算，便于甲乙双方进行核对。6.保密协议详细要求：明确甲乙双方对本合同内容以及智慧酒店客房管理系统相关信息应承担的保密义务。说明：本附件作为合同附件，用于保障甲乙双方的商业秘密，防止信息泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时交付智慧酒店客房管理系统或未提供必要的技术支持；（2）乙方未按时支付服务费用；（3）第三方未按照合同约定履行职责；（4）任何一方泄露对方商业秘密；（5）任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：（1）甲方未按时交付智慧酒店客房管理系统或未提供必要的技术支持，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。（2）乙方未按时支付服务费用，应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。（3）第三方未按照合同约定履行职责，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。（4）任何一方泄露对方商业秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。（5）任何一方违反合同约定的保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：1.甲方未按时交付智慧酒店客房管理系统，导致乙方无法正常开展业务，乙方因此遭受了____元损失。甲方应承担违约责任，赔偿乙方____元。2.乙方未按时支付服务费用，逾期___