天猫运营合同范本

天猫运营合同范本

甲方（委托方）：_________________________

地址：_____________________________________

电话：_____________________________________

法定代表人：______________________________

乙方（受托方）：_________________________

地址：_____________________________________

电话：_____________________________________

法定代表人：______________________________

鉴于甲方是一家依法注册成立并有效存续的公司，拥有合法的经营权和经营资质，拟在天猫平台开展电子商务业务；乙方是一家具有天猫平台运营经验的专业公司，能够为甲方提供天猫店铺的运营管理服务。甲乙双方本着平等互利的原则，经过友好协商，就甲方委托乙方进行天猫店铺运营管理事宜达成如下合同条款：

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在天猫店铺运营管理过程中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。

第二条服务内容

乙方将为甲方提供以下服务：

1.店铺开设：协助甲方在天猫平台开设店铺，并完成店铺的注册、认证等工作。

2.店铺装修：根据甲方的品牌形象和产品特点，设计店铺页面，包括但不限于首页、详情页、活动页等。

3.商品上架：负责甲方商品的上架工作，包括商品信息的编辑、图片处理、价格设置等。

4.营销推广：制定并执行店铺的营销推广计划，包括但不限于直通车、钻展、淘宝客等。

5.客户服务：提供店铺的在线客服服务，解答顾客咨询，处理订单问题。

6.物流管理：协助甲方进行物流管理，包括订单处理、发货、退换货等。

7.数据分析：定期为甲方提供店铺运营数据的分析报告，帮助甲方优化运营策略。

8.其他服务：根据甲方的需求，提供其他相关的店铺运营管理服务。

第三条服务期限

本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条服务费用

1.服务费用包括固定服务费和业绩提成两部分。

2.固定服务费为人民币____元/月，甲方应于每月的____日前支付给乙方。

3.业绩提成按照甲方店铺在天猫平台的销售额的____%计算，甲方应于每季度结束后的____个工作日内支付给乙方。

第五条甲方的权利和义务

1.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和指导。

2.甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

3.甲方应提供乙方所需的产品资料、品牌资料等，以便于乙方进行店铺运营。

4.甲方应保证所提供的产品符合国家相关法律法规的要求，不得销售假冒伪劣产品。

5.甲方应保证所提供的信息真实、准确，不得提供虚假信息。

第六条乙方的权利和义务

1.乙方有权按照合同约定收取服务费用。

2.乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。

3.乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

4.乙方应定期向甲方报告店铺运营情况，并提供改进建议。

5.乙方应遵守天猫平台的相关规定，不得进行违规操作。

第七条保密条款

1.甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。

2.保密期限为合同终止后____年。

3.违反保密义务的一方应赔偿对方因此遭受的损失。

第八条违约责任

1.甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期金额的____%/日支付违约金。

2.乙方未按照合同约定提供服务的，应按照未履行部分的服务费用的____%支付违约金。

3.因一方违约导致合同无法继续履行的，违约方应赔偿对方因此遭受的损失。

第九条不可抗力

因不可抗力导致不能履行或部分履行合同义务的，受影响的一方应及时通知对方，并提供相应的证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商解决合同的履行问题。

第十条合同的变更和解除

1.合同的变更和解除应经双方协商一致，并书面确认。

2.一方要求解除合同的，应提前____天书面通知对方。

3.因一方违约导致合同解除的，违约方应赔偿对方因此遭受的损失。

第十一条争议解决

合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十二条其他

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：_________________________

法定代表人（签字）：_____________________

日期：____________________________________

乙方（盖章）：__