2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________鉴于甲方为水泥产品制造企业，乙方为水泥产品购买及使用者，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供2025年度水泥产品售后服务与技术支持事宜达成如下协议：一、服务内容（1）产品安装与调试：甲方指派专业技术人员到乙方现场，对水泥产品进行安装与调试，确保产品正常运行。（2）产品维护与保养：甲方提供产品维护与保养方案，指导乙方进行日常维护与保养，延长产品使用寿命。（3）故障排除与维修：甲方为乙方提供产品故障排除与维修服务，确保产品正常运行。（4）技术培训：甲方定期为乙方提供技术培训，提高乙方操作人员的技术水平。（5）技术咨询：甲方为乙方提供技术咨询，解决乙方在产品使用过程中遇到的技术难题。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。三、服务费用3.1甲方根据乙方购买的水泥产品数量及服务内容，向乙方收取服务费用。具体费用如下：（1）产品安装与调试费用：______元/次。（2）产品维护与保养费用：______元/年。（3）故障排除与维修费用：______元/次。（4）技术培训费用：______元/期。（5）技术咨询费用：______元/次。3.2乙方应在服务期限届满前支付全部服务费用。服务费用支付方式为：______。四、服务要求4.1甲方应确保提供的服务质量，按照国家标准和行业标准进行操作，确保乙方满意。4.2甲方应严格按照合同约定提供服务，不得擅自增加或减少服务内容。4.3甲方应按时完成乙方提出的售后服务与技术支持请求。五、保密条款5.1双方对本合同内容及服务过程中的技术秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1若甲方未按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：（1）退还部分或全部服务费用；（2）赔偿乙方因此遭受的损失。6.2若乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权停止提供服务，并要求乙方支付滞纳金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（服务提供方）：________________乙方（服务接受方）：________________签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念及范围1.1本合同项下的第三方指在甲方提供售后服务与技术支持过程中，可能涉及的各类中介机构、咨询服务提供商、设备供应商、技术支持机构等。（1）甲方在提供服务过程中，需要第三方协助完成的技术调试、维修、设备更换等；（2）乙方因特殊原因，需要通过第三方进行产品租赁、备品备件采购等；（3）甲方与乙方就售后服务与技术支持事项达成一致，但需第三方参与具体实施；（4）法律法规规定或其他原因需要第三方介入的情形。二、第三方的责任与义务2.1第三方应遵守本合同的相关规定，服从甲乙双方的管理和监督。2.2第三方在提供技术服务时，应保证其服务质量符合国家标准和行业标准。2.3第三方应按照甲乙双方的要求，按时完成工作任务，不得拖延。2.4第三方在提供服务过程中，应确保乙方人员的安全，避免因操作不当导致的人身伤害或财产损失。三、第三方的权利3.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和支持。3.3第三方有权根据工作需要，调整工作计划，但需提前通知甲方和乙方。四、第三方的责任限额4.1第三方在提供服务过程中，因其自身原因导致乙方财产损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的责任限额如下：（1）对于乙方财产损失的赔偿，第三方的责任限额为______元；（2）对于乙方人身伤害的赔偿，第三方的责任限额为______元；（3）对于乙方因第三方原因遭受的其他损失，第三方的责任限额为______元。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系，由本合同及其附件规定。5.2第三方在提供服务过程中，若与甲方或乙方发生争议，应先向甲方或乙方提出，由甲乙双方协商解决。5.3若甲乙双方无法达成一致，第三方可根据本合同约定的争议解决方式，向有关机构申请仲裁或提起诉讼。六、第三方介入的具体程序6.1第三方介入前，甲方应与乙方协商一致，明确第三方介入的原因、范围、期限等事项。6.3乙方有权对第三方进行审查，如发现第三方不符合要求，有权要求甲方更换第三方。6.4第三方介入后，甲方应与乙方保持沟通，及时了解乙方对第三方服务的反馈，并对第三方进行监督。七、本合同其他条款的适用7.1本合同其他条款在第三方介入后依然有效，甲乙双方应继续履行各自的权利和义务。7.2本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。八、本合同修正的生效8.1本合同修正自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同修正对本合同原有条款的修改，不影响本合同其他条款的效力。甲方（服务提供方）：________________乙方（服务接受方）：________________签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同》附件一：服务清单详细列明甲方为乙方提供的各项服务内容及具体标准。2.《2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同》附件二：技术培训计划包括培训内容、培训时间、培训地点、培训讲师及培训费用等。3.《2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同》附件三：设备维修记录表记录甲方为乙方提供设备维修的具体情况，包括维修时间、维修内容、维修人员等。4.《2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同》附件四：故障排除记录表记录乙方在产品使用过程中出现的故障及甲方提供的解决方案。5.《2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同》附件五：技术支持服务协议明确第三方提供技术支持服务的具体内容、期限、费用等。6.《2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同》附件六：保密协议约定甲乙双方及第三方对本合同内容及服务过程中的技术秘密的保密义务。7.《2025年度水泥产品售后服务与技术支持合同》附件七：争议解决程序约定解决合同争议的程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时完成产品安装与调试。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，金额为______元/天。若乙方遭受损失，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.违约行为：甲方未按照约定提供产品维护与保养方案。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，金额为______元/次。若乙方遭受损失，甲方还应承担相应的赔偿责任。3.违约行为：甲方未按时完成故障排除与维修服务。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，金额为______元/次。若乙方遭受损失，甲方还应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：第三方在提供服务过程中，因其自身原因导致乙方财产损失或人身伤害。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，金额根据实际情况确定。5.违约行为：乙方未按时支