2025年会员服务互惠协议_第1页
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文档简介

2025年会员服务互惠协议一、协议背景为了加强双方会员服务体系的合作与交流，提升会员服务质量，实现资源共享，甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，经友好协商，特制定本互惠协议。二、协议内容1.会员服务范围（1）甲乙双方在____年度内，为各自会员提供以下服务：①提供会员专属活动及优惠权益；②提供会员专属礼品及优惠券；③提供会员专属客服咨询及售后服务。（2）甲乙双方应确保所提供的服务质量，不得低于各自会员服务标准。2.会员权益互认（1）甲乙双方在____年度内，对各自会员的权益予以互认，具体如下：①甲方会员在乙方平台消费时，享受乙方会员相应等级的优惠权益；②乙方会员在甲方平台消费时，享受甲方会员相应等级的优惠权益。（2）甲乙双方应确保会员权益互认的顺利进行，为会员提供便捷的服务体验。3.资源共享（1）甲乙双方在____年度内，共享以下资源：①会员数据信息，包括会员基本信息、消费记录等；②会员活动资源，包括活动策划、宣传推广等；③会员礼品资源，包括礼品采购、定制等。（2）甲乙双方应确保所共享资源的真实、有效，不得侵犯会员隐私权益。4.合作期限本协议自____年____月____日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。5.违约责任（1）甲乙双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任；（2）甲乙双方如因不可抗力因素导致无法履行协议，应立即通知对方，并在合理期限内协商解决；（3）甲乙双方应确保所提供的服务质量，如因服务质量问题导致会员权益受损，应承担相应责任。6.争议解决如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商无果，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。三、协议生效本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日四、附则1.本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充；2.本协议的修改、补充、解除或终止，均应书面形式进行，经甲乙双方确认后生效；3.本协议的签订地为中华人民共和国____市（或县），适用中华人民共和国法律法规；4.本协议的签订日期为_

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