梧州职业学院《公司战略与风险管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页梧州职业学院

《公司战略与风险管理》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的供应链风险管理中，识别潜在风险并制定应对预案是重要工作。假设一家企业的主要供应商出现生产中断的情况。以下哪种应对预案最有效？（）A.没有任何预案，等待供应商恢复生产B.立即寻找替代供应商，建立供应商备份机制；与供应商签订长期合同，明确双方的责任和义务；加强与供应商的沟通和合作，提前预警潜在风险；同时优化库存管理，以应对供应中断的冲击C.要求供应商尽快恢复生产，不采取其他措施D.临时调整生产计划，减少对该供应商产品的依赖，但没有长期的解决方案2、关于企业的风险管理，以下哪种风险通常最难预测和控制？（不少于180字）（）A.市场风险B.信用风险C.操作风险D.战略风险3、在企业的人力资源规划中，预测人力资源需求是关键步骤。对于一家处于快速发展期的企业，以下哪种方法可能无法准确预测未来的人力资源需求？（）A.趋势分析法，根据企业过去的人力资源数据预测未来B.德尔菲法，征求专家意见进行预测C.比率分析法，根据业务指标与人员数量的比率进行预测D.主观判断法，依靠管理层的经验和直觉进行预测4、在企业的组织架构设计中，需要考虑多种因素以确保高效运作。对于一家快速发展的创新型企业，以下哪种组织架构最为合适？（）A.高度集权的直线职能制B.强调分工和专业化的事业部制C.灵活的矩阵制，便于跨部门合作D.松散的网络型组织架构5、在企业战略管理中，制定有效的竞争战略是企业取得成功的关键。以下关于成本领先战略的描述，哪一项是不准确的？（）A.成本领先战略通过大规模生产、优化供应链等方式降低成本，以低于竞争对手的价格提供产品或服务B.成本领先战略要求企业在研发、营销等方面进行大量投入，以不断提升产品或服务的质量和附加值C.成本领先战略能够帮助企业在价格竞争中占据优势，吸引对价格敏感的客户群体D.成本领先战略可能面临竞争对手模仿和技术进步导致成本优势丧失的风险6、在企业的成本管理中，作业成本法是一种先进的成本核算方法。对于作业成本法的优点，以下哪种说法是不恰当的？（）A.作业成本法能够更准确地分配间接成本，避免传统成本核算方法中对间接成本的简单分摊，提高成本信息的准确性B.作业成本法可以帮助企业发现增值作业和非增值作业，优化作业流程，降低成本，提高效率C.作业成本法能够为企业的产品定价、成本控制、业绩评价等提供更可靠的依据，支持企业的决策制定D.作业成本法实施简单，成本低，不需要对企业的成本核算系统进行大规模的改造和调整，容易被企业接受和应用7、企业的客户关系管理旨在提高客户满意度和忠诚度。对于一家电商企业，以下哪种客户关系管理策略更能有效地提高客户的复购率？（）A.提供大量的优惠券和折扣B.建立完善的客户投诉处理机制C.定期向客户推送个性化的产品推荐D.举办会员专属的优惠活动8、企业的成本领先战略要求企业在成本控制方面具有优势。以下哪种做法可能不利于企业实现成本领先？（）A.大规模生产，通过规模经济降低单位成本B.优化供应链管理，降低采购和物流成本C.不断投入研发，追求产品的差异化和高性能D.精简管理流程，减少不必要的管理费用9、企业的信息化建设对于提高管理效率和决策水平具有重要作用。假设一家企业正在进行信息化系统的选型，以下哪个因素最应该优先考虑？（）A.系统的功能是否满足企业当前业务需求B.系统的价格和实施成本C.系统供应商的技术实力和售后服务D.系统的可扩展性和兼容性，以适应企业未来发展10、在企业的人力资源规划中，准确预测人力资源需求是重要环节。例如，一家快速扩张的互联网企业，预计未来业务将大幅增长。以下哪种方法最能准确预测其未来的人力资源需求？（）A.根据业务增长比例，简单推算人员需求B.参考同行业企业的人员配置情况C.进行详细的工作分析和岗位评估D.运用数学模型和数据分析进行预测11、企业的定价策略需要考虑成本、市场需求和竞争对手等因素。假设一家企业推出了一款新产品，以下哪种定价策略最有可能在短期内快速占领市场？（）A.成本加成定价法，保证一定的利润率B.需求导向定价法，根据市场需求灵活定价C.竞争导向定价法，参照竞争对手价格定价D.渗透定价法，低价进入市场，吸引消费者12、一家企业在市场竞争中，发现其产品的市场份额逐渐被竞争对手侵蚀。以下哪种原因最有可能导致这种情况的发生？（）A.产品质量下降，但价格保持不变B.竞争对手推出了更具创新性的产品，且价格具有竞争力C.企业的营销推广力度不够，消费者对产品认知度低D.售后服务质量不佳，导致客户满意度下降13、在企业的项目管理中，项目的进度控制是确保项目按时完成的关键。对于一个复杂的软件开发项目，以下哪种方法更能有效地监控项目进度和及时发现问题？（）A.每周召开项目进度会议，听取汇报B.使用专业的项目管理软件，实时跟踪进度C.依靠项目经理的个人经验和判断D.定期检查项目的阶段性成果14、在企业的组织架构设计中，以下哪种结构更适合快速变化的市场环境？（）A.直线职能制，强调专业化分工和层级管理B.事业部制，按产品或地区划分部门，独立核算C.矩阵制，项目团队与职能部门相结合，灵活调配资源D.网络型组织，通过外包和合作实现业务运营15、在企业的成本核算中，以下哪种成本核算方法最适合生产多种产品、工艺复杂的企业？（）A.品种法B.分批法C.分步法D.作业成本法16、企业的知识管理对于提升创新能力和竞争力具有重要意义。以下关于知识管理的说法，哪一项是不正确的？（）A.知识管理包括知识的获取、存储、共享和应用等环节，形成知识的循环流动B.建立知识共享平台和激励机制，促进员工之间的知识交流和合作C.知识管理只关注显性知识，如文档、报告等，而忽略隐性知识，如员工的经验和技能D.对企业的知识资产进行评估和保护，防止知识的流失和滥用17、在企业的项目管理中，以下哪种项目组织结构更适合跨部门、跨专业的大型项目？（）A.职能型组织结构B.项目型组织结构C.矩阵型组织结构D.混合型组织结构18、财务管理是企业管理的重要组成部分。假设一家企业正在考虑一项重大投资项目，该项目需要大量的初始资金投入，并在未来几年内逐步产生回报。在评估这个项目的可行性时，以下哪个财务指标最为重要？（）A.投资回收期B.内部收益率C.净现值D.资产负债率19、在企业的风险管理中，识别和评估风险是制定应对策略的基础。假设一家企业计划拓展海外市场。以下哪种风险最需要优先关注和评估？（）A.文化差异导致的市场需求误解和营销策略失误B.汇率波动对进出口成本和收益的影响C.当地法律法规的不熟悉可能导致的法律纠纷D.以上风险都同等重要，需要同时进行深入的分析和评估20、在企业的项目管理中，项目的进度管理至关重要。对于项目进度管理的方法，以下哪种描述是不准确的？（）A.制定详细的项目进度计划，明确项目的各个阶段、任务、开始时间、结束时间、责任人等，为项目的执行提供指导B.采用关键路径法（CPM），确定项目中的关键路径，即那些对项目工期影响最大的任务序列，重点关注和管理关键路径上的任务C.运用项目管理软件，如MicrosoftProject、PrimaveraP6等，对项目进度进行跟踪、监控和调整，及时发现偏差并采取措施加以纠正D.项目进度管理只需要关注项目的时间进度，不需要考虑项目的成本、质量和资源等方面的因素，以免增加管理的复杂性21、企业在进行新产品开发时，需要进行充分的市场调研和可行性分析。假设一家企业计划开发一款新型智能家居产品。以下哪个步骤在前期准备中最为关键？（）A.分析市场需求和竞争态势B.评估技术可行性和研发成本C.确定产品的功能和特点D.预测产品的市场前景和盈利潜力22、在企业的创业管理中，以下哪种创业模式更适合具有核心技术但缺乏资金和市场渠道的创业者？（不少于180字）（）A.自主创业B.加盟创业C.内部创业D.合伙创业23、企业的伦理和社会责任越来越受到关注。当一家企业面临道德困境，比如发现产品存在潜在的安全隐患时，以下哪种做法更符合企业的伦理和社会责任？（）A.隐瞒隐患，继续销售产品B.召回产品，进行整改，承担损失C.降低产品价格，继续销售D.推卸责任，指责供应商的问题24、在人力资源管理方面，有效的员工激励机制对于提高员工绩效和忠诚度具有重要意义。某公司员工工作积极性不高，绩效表现不佳，公司决定对激励机制进行改革。以下哪种激励措施可能最有效地激发员工的工作积极性和创造力？（）A.提高基本工资水平B.提供更多的晋升机会C.设立丰厚的绩效奖金D.营造良好的工作氛围和企业文化25、企业的领导风格对组织氛围和员工绩效有着重要的影响。关于民主型领导风格，以下说法不正确的是：（）A.民主型领导鼓励员工参与决策过程，充分听取员工的意见和建议B.民主型领导能够激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度C.民主型领导在决策过程中往往比较缓慢，可能会错过一些市场机会D.民主型领导完全将决策权交给员工，自己不参与决策26、企业的品牌延伸策略是品牌发展的重要手段。例如，一家知名的运动品牌想要进行品牌延伸，进入休闲服装领域。以下哪种方式最有可能成功实现品牌延伸？（）A.利用原品牌的知名度和形象，直接推出休闲服装产品B.对原品牌进行重新定位和包装，适应休闲服装市场C.先进行市场调研和试点，根据反馈逐步推出产品D.与其他休闲服装品牌合作，共同推出联名产品27、人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。当一家快速发展的科技企业需要招聘大量高素质的技术人才时，以下哪种招聘渠道可能最为有效？（）A.校园招聘，能够吸引应届毕业生，但缺乏工作经验B.网络招聘平台，信息传播广泛，但简历筛选工作量大C.内部推荐，员工推荐的人选通常比较可靠，但可能导致人员同质化D.猎头公司，能精准定位高端人才，但费用较高28、对于企业的市场营销策略，以下哪种说法最能体现以客户为中心的理念？（）A.企业应不断推出新产品，以满足客户的潜在需求B.企业应根据市场调研结果，调整产品的价格和促销活动C.企业应建立完善的客户关系管理系统，深入了解客户需求，提供个性化的产品和服务，增强客户满意度和忠诚度D.企业应通过大规模的广告宣传，提高品牌知名度，吸引客户购买产品29、企业的成本管理涉及多个方面，包括生产成本、销售成本和管理成本等。在控制成本时，以下哪种做法不太合理？（）A.通过优化生产流程、提高生产效率来降低生产成本B.加强供应链管理，降低采购成本和物流成本C.为了降低成本，大幅削减研发投入和员工培训费用，可能影响企业的长期发展D.采用作业成本法等先进的成本核算方法，准确核算产品成本，为成本控制提供依据30、市场营销策略对于企业产品或服务的推广至关重要。在制定价格策略时，以下哪种情况不太可能采用撇脂定价法？（）A.新产品具有独特的技术优势，市场上没有类似的竞争产品B.产品的需求价格弹性较小，消费者对价格不太敏感C.企业的目标是尽快占领市场份额，追求大规模销售D.产品的生命周期较短，需要在短期内回收研发和生产成本二、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）分析企业市场营销中的定价策略，包括成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价，说明如何根据市场情况制定合理的价格。2、（本题5分）深入探讨企业在开展公益营销活动时，如何实现商业目标与社会责任的有机结合？分析公益营销的策划、执行、效果评估等环节，以及如何提升品牌形象和社会影响力。3、（本题5分）在当今的创业环境中，新创企业面临着诸多挑战和机遇。请全面论述新创企业的特点、创业机会的识别和评估、创业团队的组建和管理、创业资源的获取和整合等，并结合具体的新创企业案例分析其成功的关键因素和可能面临的风险。4、（本题5分）深入探讨企业在服务型转型过程中，如何提升服务质量和客户满意度？包括服务设计、服务流程优化、服务人员培训等方面，同时分析服务型企业的绩效评估和持续改进机制。5、（本题5分）企业的社会责任投资（SRI）在近年来受到越来越多的关注。请深入探讨社会责任投资的理念、特点和投资策略，以及社会责任投资对企业和社会的双重价值，并分析企业如何将社会责任融入投资决策过程。三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、