初级经济师资格考试《初级工商管理专业知识与实务》题库每日练习200题含答案（第735次）

L题型：单选题

产品瑕疵担保责任中，负责举证的责任方是（）。

A产品侵权人

B产品买受者

C产品生产者

D产品销售者

答案

B

解析

《产品质量法》中的民事责任

主要包括两方面：一是产品瑕疵担保责任；二是产品缺陷损害赔偿责任。

产品瑕疵担保责任与产品缺陷损害赔偿责任对比表

2.题型：单选题

以下不属于产品质量刑事责任的是（）。

A侵害受法律保护的产品质量行政关系而尚未造成犯罪

B有关生产、销售各种伪劣产品的犯罪

C国家公务人员利用职务之便包庇各种产品质量犯罪的的犯罪

D产品质量管理人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的犯罪

答案

A

解析

《产品质量法》规定了三类有关产品质量的犯罪；第一类是有关生产、销售

各种伪劣产品的犯罪；第二类是指国家公务人员利用职务之便包庇各种产品质

量犯罪的犯罪；第三类是指产品质量管理人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊

的犯罪。A项属于产品质量的行政责任，是指侵害了受法律保护的产品质量行

政关系而尚未造成犯罪的，应当承担行政责任，受到国家有关行政部门的行政

制裁。

3.题型：单选题

20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，出现

了（）。

A机械专业化

B生产服务专业化

C工艺专业化

D业务外包

答案

D

解析

20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点：（1）

分工国际化：分工与专业化扩展到国际范围，以零部件和工艺专业化为主要内

容的产业内横向分工成为国际分工的主要形式。（2）职能专业化：出现了新型的

专业化形式，即企业业务或职能的专业化，“业务外包”正在成为新的分工潮

流。（3）灵活专业化：以机器为核心的”机械专业化”正在为以人为核心的"灵活

专业化”所取代，出现了新型的“灵捷制造方式”。（4）协作紧密化：在分工深化

的同时，协作的重要性空前提高了，建立在精密分工基础上的紧密协作将成为

未来发展的新潮流。

4.题型：单选题

PDCA循环将工作过程分为的四个阶段是（）。

A决策阶段.执行阶段.检查阶段.处理阶段

B计划阶段.执行阶段.扩展阶段.处理阶段

C计划阶段.执行阶段.检查阶段.处理阶段

D计划阶段.执行阶段.检查阶段.总结阶段

答案

C

解析

PDCA循环把工作过程分为四个阶段：计划阶段（Plan）、执行阶段

（Do）、检查阶段（Check）、处理阶段（Action）

5.题型：单选题

在组织中，管理层次与管理幅度的关系表现为（）。

A正比例关系

B反比例关系

C对等关系

D对立关系

答案

B

解析

管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有两种基本的组织结构形态,

即扁平结构形态和锥形结构形态。

6.题型：多选题

根据市场调查的目的分类，市场调查可分为（）。

A探测性市场调查

B描述性市场调查

C因果性市场调查

D预测性市场调查

E连续性市场调查

答案

A,B,C,D

解析

市场调查根据市场调查目的的分类可以划分为：探测性市场调查、描述性市

场调查、因果性市场调查、预测性市场调查。

7.题型：多选题

企业进行市场调查可以采用的方法有（）

A经验判断法

B访问法

C观察法

D联测法

E实验调查法

答案

B,C,E

解析

考核市场调查方法，与预测方法区分开来：访问法、观察法、实验调查法、

文案调查法、网络调查法。

8.题型：多选题

在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有（）o

A企业目标

B企业资源

C企业工作的饱和程度

D企业工作的复杂程度

E企业所处的环境

答案

C,D

9.题型：多选题

计算机辅助访问法衡用软件系统一般包括（）。

A问卷设计系统

B访问管理系统

C数据录入系统

D问卷统计系统

E结果分析系统

答案

A,B,C,D

解析

调查操作软件系统一般包括问卷设计系统、访问管理系统、数据录入系统和

问卷统计系统四个部分。

10.题型：单选题

企业组织变革的基本原因在于（）

A科学技术的更新

B经济的发展

C社会的变化

D企业组织本身发展过程中的矛盾冲突

答案

D

解析

企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。

11.题型：单选题

企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和

义务，属于企业的（）。

A经济责任

B法律责任

C社会责任

D行为规范

答案

C

解析

考察企业社会责任的概念：是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和

增加社会福利方面所承担的职责和义务。

12.题型：多选题

常用的在职培训方法有（）o

A师带徒

B工作轮换

C行为示范法

D行动学习

E教练

答案

A,B,D,E

解析

常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习等

13.题型：多选题

在企业员工培训目标类别中，属于提高员工的企业角色意识的有（）。

A提高员工的专业业务技能

B增强员工的主人翁精神

C提高员工的人际关系技能

D增强员工的团队意识

E扩充员工的知识

答案

B,D

解析

本题考查员工培训的实施。企业员工的培训目标划分为三大类别：一是提高

员工在企业中的角色意识，如主人翁精神、团队意识等；二是获取知识，提高

技能，如基本知识的增加，人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的

增强等；三是态度与动机的转变，如对企业价值观的进一步认同等。

14.题型：多选题

实施员工培训计划，主要的工作环节有（）。

A分析培训需求

B执行培训计划

C反馈培训信息

D修正培训计划

E检查各个培训环节

答案

B,C,D,E

解析

考查实施员工培训计划，员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即

执行、检查、反馈、和修正，具体要求：1.严格执行培训计划，不可随意偏离

计划。2.严格检查各个环节，杜绝在计划的执行上流于形式。3.重视员工信息的

反馈，经常进行分析整理，确保他们的真实性。4.根据在实施记过过程中的反

馈信息，及时调整和修正原计划。

15.题型：单选题

()是企业成熟化的重要时期的特点。

A以蒸汽和电能为动力

B大机器大规模生产

C工厂制度的建立

D社会责任的改变

答案

D

解析

企业成熟化的重要时期的特点有垄断、科学管理、新技术司设备、管理权与

经营权分离、兼并、社会责任改变。

16.题型：多选题

市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录、整理有关市场

的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为()提供客

观的、正确的资料。

A市场预测

B营销决策

C成本控制

D生产决策

E采购决策

答案

A,B

解析

市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市

场信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和

营销决策提供客观的、正确的资料。

17.题型：单选题

PDCA循环将工作过程分为的四个阶段是（）。

A决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

B计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段

C计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

D计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

答案

C

解析

PDCA循环将工作过程分为的四个阶段：计划阶段、执行阶段、检查阶段、

处理阶段

18.题型：单选题

下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、缩短开发

期，又有利于企业缩小同类产品的技术差距、减少技术风险的是（）。

A自行研制开发

B引进开发

C委托开发

D合作开发

答案

B

解析

引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先

进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式。采

用这种方式开发新产品可较快掌握新产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将

新产品投入国内外市场；可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风险。但开

发后的新产品将面临较激烈的市场竞争，因此，适用于产品有广阔市场的企

业。

19.题型：单选题

下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是（）。

A应收账款周转率

B销售毛利率

C已获利息倍数

D资本积累率

答案

C

解析

已或利息倍数不仅反映了企业获利能力大小，而且反映了获利能力对偿还到

期债务的保证程度。它既是企业举债经营的前提依据，也是衡量企业长期偿债

能力大小的重要指标

20.题型：单选题

市场预测的步骤包括：①预测分析和修正；②搜集资料；③编写预测报告；④

确定预测目标；⑤选择预测方法。下列各项排序正确的是（）。

A②⑤④

B④②⑤①③

C②①⑤©®

D⑤④②（D®

答案

B

解析

市场预测的步骤为：①确定预测目标，明确目标是开展市场预测工作的第一

步；②搜集资料，进行市场预测必须充分搜集资料；③选择预测方法，根据预

测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能，选择出合适的预测方法；④预

测分析和修正，预测分析是汽调查搜集的资料进行综合分析，并通过判断、推

理，使感性认识上升为理性认识，从事物的现象深入到事物的本质，从而预计

市场未来的发展变化趋势；⑤编写预测报告，预测报告应该概括预测研究的主

要活动过程。

21.题型：多选题

生产类型按品种和产量不同分为（）。

A大量生产类型

B单件生产类型

C连续生产类型

D成批生产类型

E单元生产类型

答案

A,B,D

解析

按产品品种和产品产量不同，可将离散型生产进一步划分为大量生产、成批

生产和单件生产三种类型。

22.题型：单选题

技术运用属于企业的技术改造的（）。

A表层技术改造

B内层技术改造

C深层技术改造

D核心层技术改造

答案

B

解析

企业的技术改造可分为三个层次：（1）表层技术改造：装备更新。（2）内层技

术改造：技术运用。（3）深层技术改造：科学管理。

23.题型：单选题

某公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是50元/千克，用量标准为5千

克/件。该公司上月投产A产品1OOOO件，领用甲材料为48000千克，其实际价

格为55元/千克，则上月的甲材料成本差异是（）万元。

A10.0

B11.5

C12.5

D14.0

答案

D

解析

本题考查成本差异的计算分析。成本差异=实际产量下实际成本-实际产量下

标准成本=48000x55-10000x50x5=14（万元）。

24.题型：多选题

常用的在职培训方法有（）

A教练

B师带徒

C关键事件法

D行动学习

E再就业培训

答案

A,B,D

解析

常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习和初级董事

会等。c项，关键事件法是绩效考核的方法;E项不属于在职培训方法。

25.题型：单选题

六西格玛组织结构中，全面推行六西格玛的中坚力量是（）。

A倡导者

B黑带大师

C黑带

D绿带

答案

C

解析

黑带为全职六西格玛人员，是企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具

体执行和推广六西格玛管理；A是质量领导，B是绿带，D是倡导者。

26.题型：多选题

质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针

和（）o

A质量目标

B质量策划

C质量控制

D质量保证

E质量反馈

答案

A,B,C,D

解析

质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方

制和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这儿个环节。

27.题型：多选题

客户资信程度的高低通常取决于五个方面，简称“5c”系统，以下属于该系统的

是()。

A信用品质

B资本

C信用评级

D债权债务

E偿付能力

答案

A,B,E

解析

企业在制定或选择信用标准时，应考虑三个基本因素：①同行业竞争对手的

情况；②企业承担违约风险的能力；③客户的资信程度。客户资信程度的高低

通常决定于五个方面，即客户的信用品质(Char-acter)、偿付能力

(Capacity)>资本(Capital)N抵押品(Collateral)>经济状况

(Conditions),简称“5C”系统。

28.题型：单选题

按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是()。

A部门专业化

B产品专业化

C零部件专业化

D工艺专业化

答案

A

解析

按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化；第二种

是产品专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化。

29.题型：多选题

在工作分析的准备阶段应进行的工作包括（）。

A确定工作分析目的

B制定工作分析计划

C组建工作分析小组

D审查工作信息

E分析工作信息

答案

A,B,C

解析

工作分析的准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析目的、制定工作分析

计划、组建工作分析小组、建立有效的沟通体系、确定调查却分析对象的样

本。ABC选项分别对应前三项工作。

30.题型：单选题

顾客对质量的要求不断高，原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎,

因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量的（）。

A相对性

B狭义性

C经济性

D时效性

答案

D

解析

本题考查质量的概念。质量的时效性：组织的顾客和其他相关方对组织、产

品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。原先被顾客认为质量好的产品会

囚为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，囚此，组织应不断地调整对质量

的要求。

31.题型：多选题

与全面调查相比，抽样调查的特点是()o

A工作量小、省时间

B省费用、低成本

C准确性高

D抽样误差可控

E要消耗大量的人力、物力、财力和时间

答案

A,B

解析

抽样调查虽然是非全面调查，但它的目的却在于取得反映总体情况的信息资

源，因而，也可起到全面调查的作用。与全面调查相比，抽样调查具有工作量

小、省费用、省时间、低成本等特点。

32.题型；单选题

企业组织结构的具体形式应当与行业特点、企业规模、管理水平相适应，目前

国外大型企业普遍采用的组织形式是()。

A直线制

B职能制

C矩阵制

D事业部制

答案

D

解析

事业部制又叫“联邦分权制”，是目前国外大型企业普遍采月的一种管理方

式。特点是在总公司统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分别建立经营

事业部。

33.题型：单选题

在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可

以减少技术风险的开发方式是()。

A自行研制开发

B引进开发

C委托开发

D合作开发

答案

B

解析

企业新产品开发的方式主要有自行研制开发、引进开发、结合开发和合作开

发。引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外

先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式，

采用这种方式开发新产品可以较快掌握新产品的制造技术、缩短开发周期，尽

快将新产品投入国内外市场，还可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风

险。

34.题型：单选题

若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该

质量特性是()。

A关键质量特性

B重要质量特性

C次要质量特性

D一般质量特性

答案

A

解析

关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产

品整体功能丧失的质量特性。

35.题型：单选题

我国劳动争议仲裁的机构是()

A劳动争议仲裁委员会

B法院

C检察院

D公安机关

答案

A

解析

我国《劳动法》规定，劳动争议的仲裁机构主要包括劳动争议仲裁委员会、

仲裁委员会办事机构以及仲裁庭。仲裁委员会是国家授权依法独立处理劳动争

议的专门机构，负责处理本仲裁委员会管辖范围内的劳动争议案件，聘任专职

和兼职仲裁员，并对仲裁员进行管理。

36.题型：多选题

某互联网公司采用虚拟企业组织形式进行运营，这种企业组织模式的主要优势

有()。

A能够对市场需求做出快速反应

B能够快速招募销售人员

C能够较好的分摊开发投资费用

D能够迅速垄断市场

E能够有效规避经营风险

答案

A,C,E

解析

考查虚拟企业的主要优势，虚拟企业的主要优势包括：对市场需求的反映快

速、具备最优化的技术解决方案、能够分摊开发投资费用、能有效规避经营风

险。

37.题型：单选题

质量不仅指产品质量，还指过程和体系质量是体现（）。

A经济性

B广义性

C时效性

D相对性

答案

B

解析

质量是指-组固有特性满足要求的程度。质量的内涵是由一组固有特性组

成，并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力。具有：

（1）经济性一要求汇集了价值的表现，价廉物美是反映人们的价值取向，物有

所值，就是表明质量有经济性的特征。（2）广义性一不仅指产品质量，还包括

过程和体系质量（3）时效性一组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和

体系的需求和期望是不断变化的。（4）相对性一组织的顾客和其他相关方可能

对同一产品的功能提出不同的需求；也可能对同一产品的同一功能提出的不同

的需求

38.题型：单选题

（）是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度

A定类尺度

B定距尺度

C定序尺度

D定比尺度

答案

A

解析

定类尺度是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度，比如人口按照性

别、民族、宗教信息、职业等分类都是定类尺度。定序尺度是在定类尺度的基

础上用以进一步测量同一特征上下不同类别之间顺序关系的尺度。定距尺度是

在定序尺度的基础上用以测量不同虚伪之间差距的尺度。定比尺度是在定距尺

度的基础上用以进一步测量不同定距之间倍率的尺度。

39.题型：单选题

下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是（）。

A零基预算法

B调整预算法

C滚动预算法

D增量预算法

答案

A

解析

零基预算法不考虑以往期间的费用项目和费用。不受以往期间的费用项目和

费用影响，能调动各部门降低成本积极性，但工作量大。增量预算法调整预测

法，以基期水平为起点，当预测期发生变动时，易受基期影响，不准确，不利

于调动各部门积极性。

40.题型：多选题

在现代企业制度的产权关系中，出资者的权利包括（）。

A产品定价权

B资产收益权

C经营管理权

D重大决策权

E选择管理者

答案

B,D,E

解析

本题考查现代企业制度的特征。出资者的有限权利是指按投入企业的资本享

有所有者权益，即资产收益、重大决策和选择管理者等权利C

41.题型：单选题

企业按产权组织形式划分为（）。

A国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业

B单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业

C工业企业、商业企业、金融企业、其他类型企业

D劳动密集型、资金密集型、知识密集型

答案

B

解析

按产权组织形式划分1、单个业主制企业2、合伙制企业3、公司制企业

42.题型：多选题

在工作分析的形成结果阶段，应进行的主要工作包括（）。

A制定工作分析计划

B形成工作说明

C组件工作分析小组

D形成工作分析报告

E审查工作信息

答案

B,D

解析

形成结果阶段：形成一个关于具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企

业个职位工作状况工作的分析报告。

43.题型：单选题

关于调查问卷设计的说法，错误的是（）。

A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B调查问句应保持客观性，避免引导性提问

C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D设计要考虑到答卷者的心理感受

答案

C

解析

调查问卷中的问题次序要条理清楚，顺利成章，符合逻辑顺序，一般容易回

答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式

问题在前，开放式问题在后。

44.题型：单选题

某企业的单对象流水线计划E生产量为99件，每日工作8小时，时间有效利用

系数为0.95,预计废品率为1%,则该流水线的平均节拍是()分钟。

A3.18

B3.56

C4.56

D5.12

答案

C

解析

本题考查计算流水线的节拍。r=pT0/Q=(0.95x8x60)((99:99%)=4.56

(分钟)。

45.题型：单选题

()是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究，分析

和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。

A市场调查

B市场预测

C需求预测

D供给预测

答案

B

解析

市场预测是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研

究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠

的依据。

46.题型：单选题

广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和（）等。

A制品储存

B产品包装

C产品运输

D生产服务

答案

D

解析

广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产却生产服务等企业

范围内全部生产活动协调配合的运行过程，包括原材料、零部件的供应、运

输、装卸、保管等。

47.题型：多选题

生产过程组织的要求有（）。

A连续性原则

B比例性原则

C节奏性原则

D计划性原则

E适应性原则

答案

A,B,C,E

解析

合理地组织生产过程必须考虑到很多的客观要求：（1）连续性原则；（2）比例性

原则；（3）节奏性原则：（4）准时性原则；（5）柔性原则。柔性也可称为适应性

48.题型：单选题

企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这

种活动属于“5S”活动中（）要求

A整理

B整顿

C清洁

D素芥

答案

D

解析

考核对5s具体内容的理解

49.题型：单选题

生产周期最长的是（）。

A顺序移动方式

B平行移动方式

C平行顺序移动方式

D随机移动方式

答案

A

解析

三种方法比较顺序移动方式，加工时无停顿，搬运次数少，在生产周期长。

平行移动方式，生产周期短，加工时出现停顿现象，搬运次数多。平行顺序移

动方式集前两者优点于一身。（1）企业生产类型一■单件小批量为顺序移动方

式；大量大批的为其他两种方式（2）生产任务缓急-一急的为平行或平行顺序

移动方式，（3）劳动量的大小和零件的重轻--劳动量大，亘量轻的为顺序移

动方式；劳动量大，重量大得为其他两种方式（4）企业内部生产单位专业化程

度--对象专业化为平行或平行顺序移动方式，工艺专业化为顺序移动方式

（5）改变加工对象时，调整设备所需的劳动量■一调整设备所需劳动量大不宜

为平行移动方式；不大的为平行移动方式。

50.题型：单选题

某企业2012年产品销售量的预测值为8万台，实际销售量为10万台，该企业

预测的相对误差是（）

A20%

B80%

C22.56%

D16.67%

答案

A

51.题型：多选题

企业进行市场调查可以采用的方法有（）O

A经验判断法

B访问法

C观察法

D联测法

E实验调查法

答案

B,C,E

52.题型：单选题

关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述，正确的是（）。

A大规模型企业适宜采用分权型组织结构

B大规模型企业适宜采用集权型组织结构

C小规模型企业适宜采用分权型组织结构

D小规模型企业适宜采用事业部制组织结构

答案

A

解析

大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立分权型组织系统；小型企

业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度高。

53.题型：单选题

（）是生产过程中的核心环节。

A生产技术准备过程

B基本生产过程

C辅助生产过程

D生产服务过程

答案

B

解析

（1）生产技术准备过程一投产前（如设计工作、标准化工作、定额工作、调

整劳动组织和设备布置）（2）基本生产过程一把劳动对象变为基本产品的过程

（核心环节）（3）辅助生产过程一辅助劳动（动力供应、工具和模具制造等）

（4）生产服务过程.一服务活动（原材料供应等）

54.题型：单选题

与电话访问法相比,入户访问法的特点是（）0

A时间短

B不受语言交流的影响

C调查有深度

D费用低

答案

c

解析

电话访问法是以打电话的形式与选定的被调查者交谈，以获取信息资料的调

查方法。入户访问法是指调瓷人员道被调查者的家中或工作单位进行访问，直

接与被访问者接触的调查方法。入户访问法的优点：直接性强，灵活性强，准

确性较强，调查有深度。电话调查法的优点：信息搜集速度快、费用低；调查

花费的时间段；搜集市场调查资料覆盖面广；被调查者不受调查人员在场的心

理压力，可以比较自由地回答问题；适宜访问不易接触到的被调查者；易于控

制调查质量。

55.题型：单选题

工商企业管理的首要职能是()。

A计戈I」

B预测

C组织

D协调

答案

A

解析

计划职能。计划就是通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活

动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，做出决策。计划正确与否对企

业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。

56.题型：单选题

某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其

投资额和年净收益额如下：方案一的投资额是600万，年净收益12()万元；方

案二投资额450万，年净收益100万；方案三投资额420万，年净收益90万；

方案四投资额400万，年净收益80万。设该项目的标准投资回收期为6年，则

该企业应选择0。

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

B

解析

考核标准投资回收期法的运用。方案1的回收期=600/120二5;方案

2=450/100=4.5;方案3=420/90=4.6；方案4=400/80=5.最优方案为方案2.

57.题型：单选题

由于装配原因导致的危及人身，财产安全的产品缺陷属于（）

A检验缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D指示缺陷

答案

B

58.题型：多选题

企业新产品创意构思来源于（）。

A厂家的需求

B竞争对手的产品状况

C社会科研部门和大专院校的科研成果

D本企业产品的经销商和代理商的建议

E本企业的研究与开发部门的科研成果和新产品开发设想

答案

B,C,D,E

解析

新产品创意构思是一种创造性的工作，它是人们根据一种潜在的需求与欲

望，运用己掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽

象、组合、叠加、复合及综合，形成新产品整体概念的过程C企业新产品创意

构思来源有：①顾客的需求；②竞争对手的产品状况；③社会科研部门和大专

院校的科研成果；④本企业产品的经销商和代理商的建议；⑤本企业的研究与

开发部门的科研成果和新产品开发设想；⑥本企业高层管理部门和销售人员及

职工的意见等。

59.题型：单选题

属于利用专家会议法进行预测的优点是()

A匿名性

B反馈性

C量化性

D节约性

答案

D

解析

专家会议法优点-------自由发表意见，互相启发、借鉴；可集思广益、省

时、省费用，灵活方便缺点-------人数有限，代表性不充分；受权威影响大

一压制不同意见；受表达能力影响；因自尊心影响陷入僵局

60.题型；多选题

PDCA循环最早由美国实验室的体哈特博士提出，以下属于PDCA循环的有

()。

A计划阶段

B确定目标阶段

C执行阶段

D检查阶段

E总结阶段

答案

A,C,D

解析

PDCA循环把工作过程分为四个阶段：（1）计划阶段（P,Plan）；（2）执

行阶段（D,Do）；（3）检查阶段（C,Check）；（4）处理阶段（A,

Action）o

[

61.题型：单选题

在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（）。

A管理层次清楚

B管理比较深入

C横向联系密切

D信息反馈及时

答案

C

解析

矩阵制又叫目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特点是：

既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目（产品、工程项目）划

分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。

62.题型：单选题

（）是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理

的方法，它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法,

A标准成本控制法

B目标成本控制法

C责任成本控制法

D作业成本法

答案

B

解析

目标成本法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和

成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。

63.题型：单选题

将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据

是（）

A产品设计者的嗜好

B国家质量监督局的相关规定

C生产过程中各工序工艺的难度

D产品质量特性对顾客满意的影响程度

答案

D

64.题型：单选题

虚拟企业一般都重视技术的研发，积极与科研机构合作，注重对知识产品的投

入，不断完善企业的知识网络，从而能够始终把握高附加值的生产环节和核心

的技术。这体现了虚拟企业（）的特征。

A与上下游企业建立战略联盟关系

B具有高效的信息管理系统

C注重研究开发能力的构建

D产品趋向数字化

答案

C

解析

题干所述内容体现了虚拟企业具有注重研究开发能力的构建的特征。

65.题型：单选题

如果一个企业开出的信用条件是“2/10,n/30"，说明如果客户要享受2%的折

扣，需要在（）天内付款。

A1O

B20

C30

D40

答案

A

解析

信用条件的表达方式。

66.题型：单选题

处于企业生命周期（）的企业，往往会出现老化问题和官僚作风。

A创业阶段

B集体化阶段

C正规化阶段

D精细阶段

答案

D

解析

处于精细阶段的企业，往往出现老化问题，企业经营者逐渐丧失灵活性，组

织内官僚作风兴起，沟通和决策速度减慢。

67.题型：单选题

领导体制和内部组织结构属于（）。

A动力机制

B调节机制

C约束机制

D发展机制

答案

B

解析

调节机制或产销机制——供应、生产、销售环节，包括原材料商品在自主选

购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内

部结构、经济利益关系、内外部关系。

68.题型：单选题

下列关于企业生产产量对其他要素的影响说法正确的是（）。

A产量越大，品种越少

B产量越大，专业化程度越低

C产量越大，稳定型越小

D产量越大，重复性越小

答案

A

解析

在通常情况下，企业生产的产品产量越大，产品的品种越少，生产专业化程

度也越高，而生产的稳定性和重复性也越大；反之，企业生产的产品产量越

小，产品品种就越多，生产专业化程度越低，而生产稳定性却重复性也就越

69.题型：单选题

关于调查问卷设计的说法，错误的是（）o

A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B调查问卷应保持客观性，避免引导性提问

C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

答案

C

解析

问题的次序应该是封闭式问题在前，开放式问题在后。

70.题型：单选题

工商企业管理的首要职能是（）。

A计划

B预测

C组织

D协调

答案

A

解析

计划就是通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活动的目标和

方针，制定和选择方案，综合平衡，做出决策。计划正确与否对企业的成败具

有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能C

71.题型：单选题

量少品种较多，专业化度较低的产品生产适用（）

A成批生产类型

B单件生产类型

C大量生产类型

D生产线生产

答案

A

解析

成批生产是指产品产量较少，品种较多，专业化程度较低的一种生产类型。

成批生产具有一定的生产稳定性和生产重复性，具有定期重复轮番生产的特

点。

72.题型：多选题

企业制度的内容包括（）。

A社会保障制度

B产权制度

C组织制度

D管理制度

E等级制度

答案

B,C,D

解析

企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。企业制度的

主要内容有：企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度。

73.题型：单选题

生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准属于（）。

A管理标准

B方法标准

C安全与环境标准

D工作标准

答案

A

解析

管理标准——时间、效率的规定生产组织标准、技术管理标准、经济管理标

准

74.题型：单选题

下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是（）。

A人员素质

B技术装备素质

C管理素质

D文化素质

答案

D

解析

企业素质是指企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有

机结合所产生的能力。构成企业活动能量大小的要素包括人员、物质技术设备

和经营管理。管理素质对企业的成长有重大影响。文化素质是企业物质、经济

活动的反映，是企业的灵魂和精华。

75.题型：单选题

下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是（）o

A应收账款周转率

B销售毛利率

C已获利息倍数

D资本积累率

答案

C

解析

短期偿债能力比率包括：①流动比率。②速动比率。③现金流动负债比率。

长期偿债能力比率包括：①资产负债率。②产权比率；③已获利息倍数。

76.题型：多选题

在工作分析的分析阶段，主要进行的工作包括（）o

A审查工作信息

B分析工作信息

C确定工作分析目的

D制定工作分析计划

E组建工作分析小组

答案

A,B

77.题型：单选题

企业技术改造的核心是（）。

A表层技术改造

B内层技术改造

C深层技术改造

D核心技术改造

答案

c

解析

深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，是企业技术改造的核心,

是企业技术改造成功的根本保证。

78.题型：多选题

下列有关企业集团说法正确的是（）。

A产权关系是联合的纽带

B适用于生产经营复杂多变的企业

C集团成员关系不稳定

D机构组织重叠

E易产生本位主义

答案

A,D

解析

企业集团结构一.企业集团是多个企业的联合体。特点：（1）企业集团有核

心企业一严密组织形式和高度集中管理指挥中心；网络组织只是简单结合

（2）企业集团联合是多层次的；网络组织是松散的（3）产权关系是联合的纽

带。优点：规模大，实力强，有利于竞争，能在较大范围内组织经营资源，

有利于资源配置的最优化，多角度经营方式有利于防范经营风险，实现资源共

享，也有利于无形资产的构建和发挥作用。缺点：最高层对下属企业的控制力

较弱，组织结构重叠，管理功能重叠，对环境反应不够灵敏c

79.题型：单选题

现代企业制度的核心是（）。

A企业产权制度

B有限责任制度

C现代公司制度

D科学管理制度

答案

A

解析

现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核

心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式的，产权清晰、权

责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。

80.题型：单选题

在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%,则质量控制水平应为（）

Alo

B2G

C3o

D6o

答案

D

解析

3G,不低于99.73%

81.题型：单选题

企业生产的各工序都按照后续工序需要的时间和地点组织生产，这遵循了生产

过程组织的（）原则。

A比例性

B柔性

C垂直性

D准时性

答案

D

解析

生产过程的准时性是指生产的各阶段、各工序都按后续阶段和工序的需要生

产。即在需要的时间和地点，生产所需要数量和质量的零部件；在客户需要的

时间和地点，生产所需要数量和质量的产品和服务。

82.题型：单选题

属于长期偿债能力分析比率的是（）

A资产负债率

B速动比率

C销售净利率

D存货周转率

答案

A

解析

长期偿债能力比率：资产负债比率，产权比率，己获利息倍数

83.题型：单选题

（）一般为自行开发或委托开发。

A进取战略

B紧随战略

C保持地位战略

D冒险战略

答案

B

解析

紧随战略：是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就

立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包

装等更好的产品。基本特征是新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用

途，新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大；新产品创意构思来源于

市场营销和生产过程；开发出新产品一般为仿制的改进品；企业对新产品投放

市场时机的选择反应敏捷；新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。开发

费用少，适用于规模较小，开发能力不强的企业。

84.题型：单选题

中介机构采用财务报表的主要目的在于（）。

A改善企业财务状况

B了解企业纳税情况

C给其他报表使用人提供专业咨询

D决定是否投资

答案

C

解析

中介机构可以通过分析了解企业的财务状况，从而给其他报表使用人提供专

业咨询。

85.题型：单选题

某专营商场采带直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，对应的季节

导数平均值为0.8,根据季节指数法，明年一季度的销售额预计为（）万

兀O

A320

B360

C450

D500

答案

A

86.题型：单选题

企业的流动资产为100万元，其中存货为55万元，流动负债为30万元，则该

企业的速动比率为（）o

Al.83

Bl.50

C0.67

D0.33

答案

B

解析

速动比率=速动资产：流动负债=（100-55）/30=1.5。

87.题型：多选题

发展机制或技术进步机制包括（）。

A发展基金自我积累

B筹资渠道自主选择

C投资项目自主决定

D法人财产依法所有

E劳动者积极性

答案

A,B,C,D

解析

发展机制或技术进步机制包括发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资

项目自主决定、法人财产依法所有

88.题型：单选题

通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的

比率，而进行决策的方法是（）o

A效益成本分析法

B盈亏平衡点法

C投资回收期法

D追加投资回收期法

答案

A

89.题型：单选题

现代企业制度的基本特征不包括()。

A权责明确

B组织扁平

C政企分开

D管理科学

答案

B

解析

本题考查现代企业制度的特征。现代企业制度的基本特征可以概括为：产权

清晰、权责明确、政企分开、管理科学。

90.题型：单选题

集权和分权程度的主要标志()

A决策的频繁度

B决策的影响面

C决策的代价

D组织的规模

答案

A

解析

集权和分权程度的主要标志：决策的频度，决策的幅度，决策的重要性，对

决策的控制程度

91.题型：单选题

现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核

心，以()为保证，以现代公司制企业为主要形式的新兴企业制度。

A有限责任制度

B无限责任制度

C合伙责任制度

D社会化形式

答案

A

解析

本题考查现代企业制度的概念。现代企业制度是适应社会化大生产和市场经

济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企

业为主要形式的新兴企业制度。

92.题型：单选题

在企业推行全面质量管理时，有“三全一多样”的要求，这指的是（）。

A全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的

质量管理

B全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的

质量管理

C全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程参加的质量管理、多方合作

的质量管理

D全企业的质量管理，全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质

量管理

答案

D

解析

本题考查全面质量管理。根据全面质量管理的含义，在推行全面质量管理

时，就有三全一多样要求，即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的

质量管理、采用的质量管理方法多种多样。

93.题型：单选题

授权是一个过程，这一过程发生在（）。

A平级之间

B上下级之间

C直线与参谋之间

D直线与代理之间

答案

B

解析

授权是一个过程，这一过程发生在上下级之间。

94.题型：多选题

下列抽样方法中，属于随机抽样方法的有（）。

A任意抽样

B整群抽样

C等距抽样

D分层抽样

E判断抽样

答案

B,C,D

解析

本题考查随机抽样的方法。随机抽样方法多种多样，其中最主要的有简单随

机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样等。

95.题型：单选题

“工长的质量管理''属于（）。

A质量检验阶段

B统计质量控制阶段

C全面质量管理阶段

D现代质量管理阶段

答案

A

解析

质量管理的发展①质量检验阶段。是”工长的质量管理，”检验员的质量管

理”。上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。②统计质量控制阶段--

预防与事后检验相结合。美国的休哈特提出。技术行量高难度大。③全面质量

管理阶段一•美国费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。

96.题型：单选题

股份制企业的股东和企业法人承担企业债务的限额分别为（）。

A股份额、企业注册资本

B个人全部资产、企业法人资产

C股份额、企业全部法人资产

D个人全部资产、企业固定资产

答案

C

解析

股份制公司股东以其股份这企业债务承担有限责任，企业法人按照其法人财

产对企业债务承担有限责任。

97.题型：单选题

企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本

吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的（）原则。

A信息公开

B公正平等

C效率优先

D双向选择

答案

C

解析

员工招聘的原则1、信息公开原则：指企业在招聘员工时应将招聘的职

位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息

事先向社会公开。2、公正平等原则：指企业要对所有应聘者一视同仁，使应

聘者能公平地参与竞争。3、效率优先原则：指企业应根据不同的招聘要求灵

活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。4、双向

选择原则：指企业在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平

等的姿态对待求职者。

98.题型：多选题

工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。

A准备阶段

B实施阶段

C调查阶段

D分析阶段

E应用反馈阶段

答案

A,C,D,E

解析

工作分析的步骤1.准备阶段(1)确定工作分析目的(2)制定工作分析计划(3)组

建工作分析小组(4)建立有效的沟通体系(5)确定调查和分析对象的样本2.调查

阶段(1)收集背景资料(2)收集基本数据与信息(3)收集工作任职者的意见和建议

3.分析阶段(1)审查工作信息⑵分析工作信息4.形成结果阶段5.应用反馈阶段

99.题型：单选题

()是企业内部各种经济关系的产物，他在任何时候都存在并发挥作用。

A先天性

B本质性

C系统性

D功能性

答案

B

解析

企业经营机制具有先天性(即”什么类型经济型体产生什么样的经营机制

”)、本质性(即”它是产物，任何时候都存在并发挥作用”)、系统性(即”统

一机制，相互制约相互联系”〕、功能性(即”功能或机能”)等特征。

100.题型:单选题

用于测量员工潜在能力和发展前景的心理测评方法是（）。

A成就测评

B倾向测评

C人格测评

D性格测评

答案

B

解析

倾向测评是指测评一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的能

量。倾向测评的目的，是测量一个人如果经过适当训练，能否成功地掌握某项

工作技能。

101.题型:单选题

在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）

A关键路线图

B树枝图

C直方图

D因果分析图

答案

C

解析

考核了直方图的用途：通过对直方图的观察来分析、判断工序是否处于受控

状态，并根据质量特性的分析结果进行适当地调整，解决其存在问题的一种常

用质量管理方法。

102.题型：单选题

根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时

间，这是员工培训的（）方法。

A师带徒

B工作轮换

C教练

D行动学习

答案

B

解析

工作轮换又称轮岗，指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不

同的工作部门工作一段时间，通常时间为一两年，以丰富新员工和管理人员的

工作经验。

103.题型：多选题

工作说明书的编写应遵循的原则有（）。

A逻辑性原则

B准确性原则

C统一性原则

D实用性原则

E系统性原则

答案

A,B,C,D

解析

工作说明书的编写应该遵循（1）逻辑性原则（2）准确性原则（3）实用性原

则（4）完整性原则（5）统一性原则五项原则。

104.题型：单选题

工作量的大小和工作消耗的时间长短是工作的（）。

A复杂程度

B饱和程度

C难易程度

D内容和形式的变化

答案

B

解析

本题考查工作的饱和程度的概念。

105.题型：多选题

长期股权投资的后续计量方法中，权益法适用的情形包括（）。

A投资企业能够对被投资企业实施控制的长期股权投资

B投资企业能够对被投资企业实施共同控制的长期股权投资

C适用范围对联营企业和合营企业的长期股权投资

D投资企业对被投资企业无重大影响的长期股权投资

E投资企业能够对被投资企业实施绝对控制的长期股权投资

答案

B,C

解析

权益法适用的范围是对联营企业和合营企业的长期股权投资。

106.题型:单选题

解决失效问题的是（）

A计划职能

B组织职能

C指挥职能

D控制职能

答案

D

解析

控制职能是解决计划和目标实施中的失效问题

107.题型:单选题

根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（）天的零星开支为限。

Al~3

B3〜5

C5~7

D10~15

答案

B

解析

考核对现金管理的规定。企业的库存现金一般以3~5天的零星开支为限。

108.题型:单选题

国内某中等规模的以承揽咨询目的为主的咨询公司，为了提升公司适应多变竞

争环境的机动性和灵活性，宜采取的组织结构形式是（）。

A直线制

B职能制

C矩阵制

D直线职能制

答案

C

解析

矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部

门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合。这种组织形式适用

于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目。

109.题型：单选题

某企业2012年产品销售量的预测值为5万元，实际销售量为6万元，该企业预

测的相对误差是（）o

A16.67%

B20.00%

C22.56%

D25.00%

答案

A

解析

相对误差是绝对误差与真实值的比值。

110.题型：多选题

企业外部招聘的主要优点有（）□

A能够为企业带来新鲜空气

B为员工提供晋升的机会和空间

C可以招聘到更优秀的人才

D有助于企业挑选和培养管理者和接班人

E可以使企业快速招聘到所需要的人才

答案

A,C,E

解析

外部招聘的优点包括：能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液，有利于企

业拓展视野。可以招聘到更优秀的人才。能够使企业快速招聘到所需要的人

才。

111.题型：单选题

在具体实施全面质量管理时，一般遵循五步法，这五个步骤依次是（）。

A决策、准备、开始、扩展、综合

B决策、开始、完成、扩展、综合

C筹备、决策、开始、扩展、综合

D决策、开始、扩展、综合、总结

答案

A

解析

在具体实施全面质量管理时，可以遵循"五步法“进行。这五步分别是：决

策、准备、开始、扩展和综合。

112.题型：单选题

企业真正形成的标志是:

A工厂制度的建立

B工厂手工业的出现

C进入工业革命时期

D实现了大机器生产

答案

A

113.题型：单选题

如果以股东财富最大化为理贬目标，则应以（）作为财务管理工作的出发点和归

宿。

A利润最大化

B每股收益最大化

C股票市值最大化

D企业价值最大化

答案

C

解析

最具代表性的财务管理目标主要有利润最大化目标、每股收益最大化目标、

股东财富最大化目标和企业价值最大化目标，股东财富最大化目标认为股东是

企业的所有者，也是企业经营风险的最终承担者，因此股东财富最大化是财务

管理的最终目标。在股份公司中，股东财富由其所拥有的股票数量和市场价格

两方面决定。在股票数量定时，股票价格达到最高时，则股东财富也达到最

大。因此股东财富最大化也可以理解为股票价格或股票市值最大化。

114.题型：单选题

成本费用控制方法不包括（）。

A标准成本控制法

B责任成本控制法

C收益成本控制法

D目标成本控制法

答案

C

解析

成本费用控制方法主要包括标准成本控制法、责任成本控制法、作业成本

法、目标成本控制法。

115.题型：单选题

下列不属于企业组织变革先兆的是（）。

A企业决策效率低下或经常出现决策失误

B企业沟通渠道不畅

C企业组织职能难以正常发挥

D企业财务报表出现重大异常

答案

D

解析

企业组织变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误，企业沟

通渠道不畅，企业组织职能难以正常发挥，企业缺乏创新。

116.题型：单选题

（）是指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和

时间上的合理安排和组织。

A生产组织

B流水线组织

C生产过程

D厂址选择

答案

A

解析

考查狭义生产组织的概念。生产组织是指按照生产要求对劳动力、劳动资料

和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织C流水生产线指加

工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺序，以规定的节拍通过各道工

序的加工。生产过程即生产系统的运行过程，是每一个工业企业最基本的活动

过程。厂址选择就是确定工厂佐罗的区域和具体位置。狭义的生产组织是指按

照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合

理安排和组织。

117.题型：单选题

单位固定成本会与业务量的增减呈（）变动。

A正方向

B反方向

C无直接关系

D渐进式

答案

B

解析

固定成本的特点是①固定成本总额不因业务量的变动而变动。②单位固定成

本（单位业务量负担的固定成本）会与业务量的增减呈反向变动。

118.题型：多选题

现代企业是一个多层次、多目标的系统，这个系统的流程包括（）。

A产品流程

B政策流程

C价值流程

D人事流程

E信息流程

答案

A,C,D,E

解析

考查企业要素的构成，企业是一个封闭的系统，又是一个动态开放的系统，

事故人机系统，是多层次、多目标的系统，这个系统流程包括：产品流程、价

值流程、人事流程和信息流程。

119.题型：多选题

属于定量预测方法的有（）

A简单平均法

B德尔菲法

C移动平均法

D联测法

E季节指数法

答案

A,C,E

解析

考核定量市场预测方法的类型，定量市场预测方法包括;移动平均法（简单移动

平均法、加权移动平均法）、趋势外推法、季节指数法。

120.题型：单选题

在质量管理领域，。用来表示（）。

A数据的离散程度

B质量控制水平

C质量管理有效性

D产品效益水平

答案

B

解析

在质量管理领域，。表示质量控制水平。

121.题型：单选题

在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称（）。

A设备设计定额

B设备利用定额

C设备维修定额

D设备寿命定额

答案

B

122.题型：单选题

20世纪60年代以后，环境保护在全世界范围开始兴起。清洁生产是伴随着

（）而产生的。

A可持续发展思想的出现

B对传统“末端治理”的环境污染控制实践的反思

C全球环境的日益恶化

D生产效率的日益低下

答案

B

解析

基于对传统的“末端治理”的环境污染控制实践的反思，清洁生产伴随产生。

123.题型：多选题

新产品开发任务书的主要内容有（）。

A新产品开发的意义

B新产品的性能、质量和主要参数

C预期的技术经济效益

D产品研制方式和可行性

E研制周期和完成时间

答案

B,C,D,E

解析

新产品开发任务书的主要内容有：①新产品的性能、质量和主要参数，包括

规格、寿命、可靠性、安全性等；②预期的技术经济效益，包括新产品计划成

本、销售、价格、利润额、投资回收期等；③产品研制方式和可行性，包括研

制费用、技术力量、研制条件、技术资料等；④研制周期和完成时间等。新产

品任务书的下达既表明新产品开发决策工作的完成，也为新产品的样品设计、

试制提供了可靠的依据。

124.题型：单选题

技术可行性分析的核心是（）。

A企业技术改造方式的选择

B企业技术改造成本的估计

C企业技术改造的技术选择问题

D企业技术改造目的的分析

答案

C

解析

企业技术分析可行性分析的核心是企业技术改造的技术选择问题。

125.题型：单选题

借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发

科学程序中的第一环节应该是（）。

A新产品创意构思

B调查研究并提出新产品开发整体设想

C新产品的设计与试制

D构建新产品开发组织

答案

B

解析

新产品开发的过程1、调查研究与提出新产品开发整体设想2、新产品创意构

思3、新产品创意构思的筛选4、新产品开发决策5、新产品的设计与试制6、

新产品鉴定与评价8、投放市场7、市场试销

126.题型：单选题

德尔菲沙选择专家的人数一般为（）。

A12至15人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

C

解析

程序：（1）组成专家小组（10-30人）（2）准备资料。（3）初步预测。（4）反馈修正（3-4

次）。（5）确定预测值。

127.题型：单选题

企业演变的基本动因是（）。

A企业战略

B技术因素

C企业文化

D社会发展

答案

B

解析

本题考查影响企业成功变革的因素。技术因素是企业演变的基本动因。

128.题型：单选题

PDCA循环