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文档简介
2025年乘用车保养服务协议本协议由以下双方于____年____月____日签订,旨在明确双方在乘用车保养服务过程中的权利、义务及责任,确保服务的质量与效率。一、服务内容与范围1.本协议所指乘用车保养服务,包括但不限于车辆例行保养、更换机油、更换空气滤清器、更换火花塞、轮胎充气、车辆清洗等。2.服务范围为双方约定的____家指定保养维修网点,双方应共同协商确定保养维修网点的具体位置。3.乙方(保养服务提供方)承诺,在保养服务过程中,使用原厂配件或同品质配件,确保车辆正常运行。二、服务流程与时间1.甲方(车辆所有者)在保养周期到达前,应主动联系乙方预约保养时间。2.乙方在接到甲方预约后,应在____小时内予以确认,并告知甲方具体的保养时间及地点。3.甲方在约定时间内将车辆送至乙方指定的保养维修网点,乙方应按照约定流程进行保养服务。4.保养服务完成后,乙方应在____小时内将车辆交还给甲方,并告知甲方保养项目、更换配件等信息。三、服务费用与支付1.本协议所指服务费用,包括保养服务费、配件费用及工时费。2.乙方应在保养服务前向甲方提供详细的服务费用报价,甲方确认无误后,双方签订正式的保养服务合同。3.甲方应在保养服务完成后____个工作日内,按照合同约定的支付方式,将服务费用支付给乙方。4.若甲方对服务费用有异议,应在支付期限届满前提出,双方协商解决。四、服务保障与承诺1.乙方承诺,在保养服务过程中,严格遵守国家相关法律法规,确保服务质量。2.乙方应在保养服务完成后,向甲方提供____个月的质保期,质保期内如因保养服务原因导致车辆出现故障,乙方应免费进行维修。3.乙方应定期对保养维修网点进行质量检查,确保服务质量达到____标准。4.乙方承诺,在保养服务过程中,尊重甲方隐私,保护车辆安全。五、违约责任与纠纷解决1.双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务,如一方违约,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。2.若双方在履行本协议过程中发生纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.本协议签订后,如乙方未按约定提供保养服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。六、其他事项1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。4.本协议签订后,甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规,共同维护乘用车保养服务市场
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