社区客户服务合同（2篇）

社区客户服务合同甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供社区客户服务事宜，达成如下合同：

一、服务内容

1.1甲方为乙方提供以下社区客户服务：

（1）居民生活咨询与帮助；

（2）物业维修与管理；

（3）社区活动组织与策划；

（4）社区安全防范；

（5）其他与社区管理相关的事项。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

三、服务费用

3.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

（1）乙方按照甲方提供的收费标准支付服务费用；

（2）乙方应在合同生效后____日内，向甲方支付首期服务费用；

（3）后续服务费用，乙方应按照甲方的要求，按时支付。

四、双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用；

（2）甲方应按照本合同约定，为乙方提供优质、高效的服务；

（3）甲方应确保服务质量，并对服务过程中产生的相关问题负责。

4.2乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务；

（2）乙方应按照本合同约定，按时支付服务费用；

（3）乙方应协助甲方开展社区管理工作，维护社区秩序。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；

7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日社区客户服务合同（二）甲方（服务提供方）：_______

地址：_______

联系电话：_______

联系人：_______

乙方（服务接受方）：_______

地址：_______

联系电话：_______

联系人：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供社区客户服务事宜达成以下合同：

第一条服务内容

1.1甲方根据乙方的需求，提供以下社区客户服务：

（1）提供社区物业管理服务；

（2）提供社区安全保障服务；

（3）提供社区环境卫生服务；

（4）提供社区文化活动组织与策划服务；

（5）提供其他乙方所需的社区服务。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。

第三条服务费用

3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。具体收费标准如下：

（1）物业管理费：_______元/平方米/月；

（2）安全保障费：_______元/平方米/月；

（3）环境卫生费：_______元/平方米/月；

（4）文化活动组织与策划费：_______元/次；

（5）其他服务费用：双方协商确定。

3.2乙方应在每月_______日前将当月服务费用支付至甲方指定的账户。

第四条服务质量

4.1甲方应确保提供的服务符合国家法律法规和行业标准，保证服务质量，满足乙方需求。

4.2甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务水平和综合素质。

4.3乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价，如有不满意之处，乙方有权提出整改意见，甲方应在规定时间内进行整改。

第五条违约责任

5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2甲方未能按照约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并有权要求甲方支付违约金。

5.3乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并有权要求乙方支付违约金。

第六条争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份