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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页新疆师范高等专科学校

《跨国并购与管理》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在质量管理中,企业需要采取一系列措施来确保产品或服务符合标准。以下哪种质量控制方法更侧重于预防质量问题的发生?()A.事后检验B.统计过程控制C.六西格玛管理D.全面质量管理2、一家企业在制定营销策略时,需要考虑目标市场的特点和消费者行为。对于具有较高品牌忠诚度的消费者群体,以下哪种促销手段效果可能更显著?()A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系3、在企业的财务管理中,以下哪种财务指标更能反映企业的长期偿债能力?()A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.应收账款周转率4、领导风格对团队绩效有显著影响。在一个新成立的项目团队中,成员经验不足,此时领导者宜采用:()A.民主型领导风格,让成员充分参与决策B.专制型领导风格,快速做出决策并指挥成员执行C.放任型领导风格,让成员自由发挥D.不定期变换领导风格,让成员难以适应5、在团队建设中,以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展起着重要作用?()A.创新者B.协调者C.监督者D.凝聚者6、在项目风险管理中,以下哪种风险应对策略通常适用于风险发生概率低但影响巨大的情况?()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受7、对于项目管理,项目经理在规划项目进度时需要合理安排各项任务的先后顺序和时间。如果一个项目包含设计、开发、测试和上线四个主要阶段,以下哪种任务排序方式可能导致项目延误?()A.设计完成后进行开发,开发完成后进行测试,测试完成后上线B.设计和开发同时进行,然后进行测试,最后上线C.先进行部分开发,再进行设计调整,接着测试,最后上线D.设计、开发和测试并行,最后统一上线8、某企业在进行绩效评估时,发现部分员工的绩效指标设置不合理。为了改进绩效指标的设置,以下哪个原则应该遵循?()A.可衡量性B.可实现性C.相关性D.以上都是9、组织文化对员工的行为和态度有深远影响。在一个强调创新和冒险的组织文化中,员工更可能表现出:()A.遵循传统的工作方法,避免风险B.积极尝试新的想法,不怕失败C.等待上级指示,不敢自主决策D.只关注个人利益,忽视团队合作10、在组织变革管理中,一家企业决定进行大规模的组织变革。以下哪种措施有助于减少变革过程中的阻力?()A.强制推行变革B.与员工充分沟通C.忽视反对声音D.迅速完成变革11、一家企业想要提升品牌价值,以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果?()A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.口碑营销12、某企业的财务管理目标是实现股东财富最大化,以下哪种财务决策更符合这一目标?()A.增加留存收益B.扩大投资规模C.提高股利分配D.降低负债水平13、在企业的战略分析工具中,以下哪种工具更适用于分析企业的内部资源和能力?()A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.价值链分析14、在战略联盟中,合作伙伴的选择至关重要。一家科技企业在选择战略联盟伙伴时,以下哪个因素是最关键的?()A.合作伙伴的技术实力B.合作伙伴的市场份额C.合作伙伴的财务状况D.合作伙伴的企业文化和价值观15、关于企业文化,一家企业形成了独特的企业文化。以下哪种方式最有助于新员工快速融入企业文化?()A.组织文化培训B.让新员工自行摸索C.给予新员工高额奖励D.减少新员工工作量16、在知识管理领域,企业需要促进知识的共享和创新。以下哪种方法更有助于营造知识共享的文化氛围?()A.建立严格的知识保密制度B.对分享知识的员工进行奖励C.限制员工之间的交流D.忽视员工的知识需求17、在企业的人力资源外包决策中,以下哪个因素对于判断是否适合外包人力资源业务最为重要?()A.成本节约B.专业能力C.风险控制D.战略契合度18、在绩效管理中,以下哪种绩效评估方法更能全面、客观地评价员工的表现?()A.仅依据上级的主观评价B.以工作成果为主要依据,结合上级评价和同事反馈C.只看员工的工作态度,不考虑工作成果D.随机抽取几个工作任务进行评估,不考虑整体表现19、某企业的成本控制效果不佳,以下哪种成本控制方法更注重事前控制?()A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.变动成本法20、对于人力资源规划,一家快速发展的企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种方法在预测长期人力资源需求时可能不够准确?()A.德尔菲法B.比率分析法C.回归分析法D.经验判断法21、在供应链中的物流管理中,企业需要优化物流配送路线以降低成本。以下哪种物流配送模式更适合小批量、多频次的货物配送?()A.集中配送B.共同配送C.分散配送D.定时配送22、在企业的项目管理中,风险管理计划包括风险识别、评估和应对措施等内容。以下哪种风险应对策略属于风险减轻?()A.预留应急资金B.改变项目计划C.加强监控D.以上都是23、对于一家服务型企业,想要提高客户忠诚度,以下哪种客户关系管理策略效果最为显著?()A.个性化服务B.会员制度C.定期回访D.增值服务24、在组织变革过程中,某公司计划对其组织结构进行大规模调整,这可能会导致部分员工的利益受损,从而引发员工的抵制情绪。为了减少这种抵制,公司在变革前应该重点做好哪方面的工作?()A.加强与员工的沟通和培训B.迅速推进变革以减少阻力C.提供丰厚的补偿方案D.寻求高层领导的强力支持25、一家公司正在考虑实施多元化战略,进入一个新的业务领域。在做出决策之前,需要对新业务进行全面的评估。以下哪个方面的评估最为重要?()A.新业务的市场潜力B.公司在新业务领域的资源和能力C.新业务的竞争激烈程度D.以上都是26、在组织变革管理中,员工抵制变革是常见的现象。以下哪种措施有助于减少员工对变革的抵制?()A.充分沟通变革的必要性和好处B.强制推行变革,不考虑员工意见C.对抵制变革的员工进行惩罚D.隐瞒变革的真实目的27、在组织文化建设中,以下哪种方式对于塑造积极、创新的组织文化最为有效?()A.领导者的示范作用B.制定详细的文化手册C.举办文化活动D.奖励符合文化价值观的行为28、在决策过程中,有限理性决策模型认为决策者往往受到各种限制。以下哪种情况最能体现有限理性决策?()A.决策者在短时间内做出决策B.决策者缺乏完整的信息C.决策者受到个人价值观的影响D.以上都是29、在品牌管理中,品牌延伸策略可以帮助企业扩大市场份额。但如果运用不当,可能会带来风险。以下哪种情况不适合进行品牌延伸?()A.品牌在原市场具有较高的知名度和美誉度B.新的产品与原品牌的形象和定位不符C.企业具有足够的资源和能力支持品牌延伸D.市场对原品牌的忠诚度较高30、在战略管理中,企业需要分析自身的优势、劣势、机会和威胁。以下哪种情况属于企业的内部劣势?()A.竞争对手推出新产品B.原材料价格上涨C.企业技术研发能力不足D.市场需求增加二、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)企业的绩效管理是确保员工和组织目标实现的重要手段。请全面论述绩效管理的体系和流程,包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效反馈等,并分析如何通过绩效管理激发员工的积极性和创造力。2、(本题5分)在动态变化的市场环境中,企业的市场营销策略需要不断调整和创新。请详细论述市场营销的概念、组合策略和管理过程,分析市场细分、目标市场选择和市场定位的方法,以及如何通过营销创新和数字化营销来适应市场变化。3、(本题5分)决策中的伦理问题日益受到关注。请论述决策伦理的重要性、伦理决策的原则和方法。分析企业在决策过程中如何考虑伦理因素,避免不道德的决策行为。结合实际案例探讨伦理决策对企业可持续发展的影响。4、(本题5分)论述知识管理的重要性和方法。分析知识管理的过程、技术和方法,以及如何通过有效的知识管理提高组织的创新能力和竞争力。5、(本题5分)在项目团队管理中,如何激发团队成员的潜能、提高团队的凝聚力和执行力是关键。请全面论述项目团队的特点、发展阶段和管理要点,分析项目团队中可能出现的问题和解决方法,以及如何建立高效的项目团队文化。三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)分析组织设计中的矩阵组织结构的优缺点,举例说明在何种情况下适合采用矩阵组织结构。2、(本题5分)有关项目管理中的项目进度管理,阐述项目进度计划的编制方法(如关键路径法、甘特图等)和进度控制的措施,以及如何在项目执行过程中及时发现和解决进度偏差,给出具体的项目进度管理案例。3、(本题5分)简述电子商务环境下的客户关系管理特点,分析如何利用电子商务技术提升客户关系管理水平。4、(本题5分)管理者如何运用目标设定理论来为员工设定明确、具有挑战性且可实现的目标,激发员工的工作动力和绩效表现?5、(

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