物业管理咨询服务合同

物业管理咨询服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（受托方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为本合同的委托方，有权要求乙方按照合同约定提供物业管理咨询服务。甲方应向乙方提供与物业管理相关的必要信息和资料，以便乙方能够顺利开展工作。甲方应按照合同约定支付服务费用。2.乙方（受托方）乙方作为本合同的受托方，应具备提供物业管理咨询服务的专业能力和资质。乙方应按照合同约定的服务内容和范围，为甲方提供高质量的物业管理咨询服务。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息。二、服务内容与范围1.物业管理现状评估乙方将对甲方的物业管理现状进行全面评估，包括但不限于物业管理架构、管理制度、服务质量等方面。乙方将通过实地考察、问卷调查、访谈等方式收集相关信息，并进行分析和总结。乙方将向甲方提交物业管理现状评估报告，指出存在的问题和改进的建议。2.物业管理方案设计基于物业管理现状评估的结果，乙方将为甲方设计一套科学合理的物业管理方案。物业管理方案将包括物业管理的目标、策略、组织架构、管理制度、服务流程等内容。乙方将与甲方充分沟通，保证物业管理方案符合甲方的需求和实际情况。3.员工培训与指导乙方将为甲方的物业管理员工提供培训和指导，提高员工的专业素质和服务意识。培训内容将包括物业管理知识、技能、服务理念等方面。乙方将根据甲方的需求和员工的实际情况，制定个性化的培训计划，并组织实施培训。4.日常管理咨询在服务期限内，乙方将为甲方提供日常的物业管理咨询服务，解答甲方在物业管理过程中遇到的问题。乙方将及时响应甲方的咨询需求，并提供专业的建议和解决方案。乙方将定期对甲方的物业管理情况进行跟踪和评估，保证物业管理工作的顺利进行。三、服务期限1.起始日期本合同的服务期限自[起始日期]起开始计算。2.结束日期本合同的服务期限至[结束日期]止。3.服务期限的延长与缩短如甲方需要延长服务期限，应在服务期限届满前[提前通知期限]书面通知乙方，双方经协商一致后可以延长服务期限。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致乙方无法按照合同约定的服务期限完成服务内容，乙方应及时通知甲方，双方可以协商调整服务期限。四、服务费用及支付方式1.服务费用的计算标准本合同的服务费用根据乙方提供的服务内容和范围，按照以下标准计算：[具体计算标准]服务费用的总额为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。2.支付方式与时间甲方应按照以下方式和时间支付服务费用：在本合同签订后[支付期限1]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写[大写预付款金额]）。在乙方提交物业管理现状评估报告后[支付期限2]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[进度款比例1]，即人民币[进度款金额1]元（大写[大写进度款金额1]）。在乙方提交物业管理方案设计后[支付期限3]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[进度款比例2]，即人民币[进度款金额2]元（大写[大写进度款金额2]）。在乙方完成员工培训与指导工作后[支付期限4]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[进度款比例3]，即人民币[进度款金额3]元（大写[大写进度款金额3]）。在服务期限届满后[支付期限5]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的剩余款项，即人民币[尾款金额]元（大写[大写尾款金额]）。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后[发票开具期限]个工作日内，向甲方开具正规的增值税发票。五、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容和范围提供物业管理咨询服务。甲方有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。甲方应按照合同约定向乙方提供与物业管理相关的必要信息和资料。甲方应按照合同约定支付服务费用。甲方应积极配合乙方的工作，为乙方提供必要的工作条件和协助。2.乙方的权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息和资料，以及配合乙方的工作。乙方有权按照合同约定收取服务费用。乙方应按照合同约定的服务内容和范围，为甲方提供高质量的物业管理咨询服务。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息。乙方应定期向甲方汇报工作进展情况，接受甲方的监督和检查。六、服务质量与考核1.服务质量标准乙方应按照以下服务质量标准为甲方提供物业管理咨询服务：物业管理现状评估报告应客观、准确、全面，能够真实反映甲方物业管理的现状和存在的问题。物业管理方案设计应科学合理、具有可操作性，能够满足甲方的需求和实际情况。员工培训与指导应具有针对性和实效性，能够提高员工的专业素质和服务意识。日常管理咨询应及时、专业、有效，能够解决甲方在物业管理过程中遇到的问题。2.考核方式与频率甲方将按照以下方式和频率对乙方的服务质量进行考核：甲方将定期对乙方的服务工作进行检查和评估，检查和评估的内容包括服务质量、工作进度、工作态度等方面。甲方将根据乙方提交的工作报告和相关资料，对乙方的服务工作进行考核和评价。考核的频率为[考核频率]，每次考核的结果将作为支付服务费用和评价乙方工作绩效的重要依据。3.考核结果的处理如乙方的服务质量达到合同约定的标准，甲方将按照合同约定支付服务费用，并给予乙方相应的奖励和表彰。如乙方的服务质量未达到合同约定的标准，甲方将要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改，甲方有权扣除相应的服务费用，并有权解除本合同。七、保密条款1.保密信息的范围本合同所称的保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等敏感信息，包括但不限于甲方的物业管理情况、客户信息、财务数据等，以及乙方的咨询服务方案、技术资料、研究成果等。2.保密期限双方对保密信息的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限]年。3.违约责任如一方违反本保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[违约金金额]元（大写[大写违约金金额]），并赔偿对方因此遭受的损失。如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应继续承担赔偿责任。八、知识产权1.服务过程中产生的知识产权归属双方确认，在本合同履行过程中，乙方为甲方提供的物业管理咨询服务所产生的知识产权归甲方所有，但乙方享有署名权。2.对第三方知识产权的保护双方应保证在本合同履行过程中，不侵犯第三方的知识产权。如因一方的原因导致侵犯第三方知识产权的，该方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。九、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。如甲方违反本合同约定，擅自解除本合同，应向乙方支付违约金人民币[违约金金额1]元（大写[大写违约金金额1]），并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方的违约责任如乙方未按照合同约定的服务内容和范围提供物业管理咨询服务，应承担相应的违约责任。乙方应按照甲方的要求限期整改，如在限期内未完成整改，应向甲方支付违约金人民币[违约金金额2]元（大写[大写违约金金额2]），并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方违反本合同约定，擅自泄露甲方的商业秘密和敏感信息，应向甲方支付违约金人民币[违约金金额3]元（大写[大写违约金金额3]），并赔偿甲方因此遭受的损失。3.免责条款如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。十、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他客观原因，导致本合同的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据法律法规的规定和实际情况，协商变更本合同的相关条款。2.合同解除的条件与程序如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。解除合同的通知应书面送达对方，自通知送达之日起本合同解除。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方可以协商解除本合同。3.合同变更与解除的后果本合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同约定履行各自的义务。如本合同解除，乙方应在合同解除后[返还资料期限]个工作日内，将甲方提供的相关资料返还给甲方。十一、争议解决1.争议的解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择本合同的争议解决方式为诉讼，双方同意由甲方所在地的人民法院管辖。3.管辖法院或仲裁机构如双方选择仲裁作为争议解决方式，应明确仲裁机构的名称和所在地。如选择诉讼，应明确管辖法院的名称和所在地。十二、通知与送达1.通知的方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。如一方变更地址，应提前[通知变更期限]个工作日书面通知对方。2.送达的时间与效力通知以信函方式送达的，以邮戳日期为准；以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为准；以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为准。通知送达后，即视为对方已收到并知晓通知的内容。十三、其他条款1.不可抗力本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。如因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。如不可抗力事件持续时间超过[不可抗力持续期限]天，双方应协商解决本合同的履行问题。2.合同的完整性本合同构成双方之间关于物业管理咨询服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议、承诺和陈述。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.合同的语言与文本本合同以中文书写，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.合同的生效与终止本合同自双方签字（盖章）之日起生效，至