期货居间人岗位职责

期货居间人岗位职责合同编号：__________甲方（公司名称）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（期货居间人姓名）：身份证号码：地址：联系方式：一、合同主体1.本合同由以下双方签署：甲方：[公司名称]，一家依据[公司注册地]法律成立并有效存续的公司，具有从事期货相关业务的资格和能力。乙方：[期货居间人姓名]，具备期货居间人资格，愿意为甲方提供期货居间服务。二、引言1.合同背景甲方作为一家专业的期货公司，致力于为客户提供优质的期货交易服务。为了拓展市场，提高服务质量，甲方需要借助期货居间人的力量，开发潜在客户，提高市场份额。乙方作为一名具有丰富期货市场经验和客户资源的人士，愿意作为甲方的期货居间人，为甲方介绍客户，提供相关服务。2.合同目的本合同的目的在于明确双方的权利和义务，规范期货居间人的行为，保障客户的合法权益，促进期货市场的健康发展。三、期货居间人资格与要求1.资格认定乙方应具备国家相关法律法规规定的期货居间人资格，并向甲方提供相关证明材料。乙方应在本合同签订前，向甲方如实告知其是否存在与期货居间人资格相关的不良记录或违规行为。2.专业知识与技能乙方应具备扎实的期货市场知识和专业技能，熟悉期货交易规则和流程，能够为客户提供专业的咨询和建议。乙方应定期参加甲方组织的培训和学习活动，不断提高自身的专业水平和服务能力。3.合规要求乙方应严格遵守国家相关法律法规和期货行业自律规则，诚实守信，勤勉尽责，不得从事任何违法违规或损害客户利益的行为。乙方应遵守甲方的内部管理制度和业务流程，配合甲方进行合规管理和风险控制。四、居间人职责与义务1.客户开发与维护乙方应积极开发潜在客户，向客户介绍甲方的期货业务和服务，协助客户办理开户手续。乙方应定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度。乙方应及时向甲方反馈客户的意见和建议，协助甲方改进服务质量，提升市场竞争力。2.信息传递与沟通乙方应及时向客户传递甲方发布的期货市场信息、交易规则、风险提示等相关信息，保证客户了解市场动态和交易风险。乙方应及时向甲方反馈客户的交易需求和意见，协助甲方优化交易流程，提高交易效率。乙方应保持与甲方的密切沟通，及时汇报工作进展和遇到的问题，接受甲方的指导和监督。3.合规监督与报告乙方应监督客户的交易行为，发觉客户存在违法违规或异常交易行为时，应及时向甲方报告。乙方应协助甲方对客户进行合规审查，保证客户的身份信息和交易资料真实、准确、完整。乙方应按照甲方的要求，定期向甲方提交工作报告，包括客户开发情况、客户交易情况、合规监督情况等。五、客户管理1.客户信息管理乙方应协助甲方收集客户的基本信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等，并保证信息的真实、准确、完整。乙方应按照甲方的要求，对客户信息进行分类管理，建立客户档案，妥善保管客户资料，防止客户信息泄露。乙方应及时更新客户信息，保证客户信息的及时性和有效性。2.客户风险评估乙方应协助甲方对客户进行风险评估，了解客户的风险承受能力和投资偏好，为客户提供合适的投资建议。乙方应根据客户的风险评估结果，对客户进行分类管理，对高风险客户进行重点关注和监控。乙方应定期对客户的风险状况进行重新评估，及时调整客户的分类和投资建议。3.客户服务与投诉处理乙方应协助甲方为客户提供优质的服务，解答客户的疑问，处理客户的投诉，提高客户满意度。乙方应建立客户服务台账，记录客户的服务需求和投诉处理情况，及时向甲方反馈客户的服务评价和意见。乙方应积极配合甲方处理客户投诉，协助甲方查明投诉原因，采取有效措施解决问题，及时向客户反馈处理结果。六、交易流程与操作1.交易指令传递乙方应按照甲方的规定，及时、准确地将客户的交易指令传递给甲方。交易指令包括但不限于开仓、平仓、止损、止盈等。乙方在传递交易指令时，应保证指令的内容清晰、明确，避免产生歧义。如因乙方传递的交易指令不清晰或不准确导致的交易纠纷或损失，由乙方承担相应的责任。乙方应妥善保存客户的交易指令记录，以备日后查询和核对。2.交易记录与核对甲方应及时将客户的交易记录反馈给乙方，乙方应认真核对交易记录，保证交易记录的准确性。如乙方对交易记录有异议，应在收到交易记录后的[具体时间]个工作日内提出，甲方应及时进行核实和处理。乙方应定期与甲方核对客户的交易结算情况，保证客户的账户资金安全。3.异常情况处理如发觉客户的交易出现异常情况，如大额交易、频繁交易、异常持仓等，乙方应及时向甲方报告，并协助甲方进行调查和处理。对于因市场波动、系统故障等原因导致的交易异常情况，甲方应及时采取措施进行处理，并向乙方和客户进行解释和说明。乙方应协助甲方做好客户的安抚工作，避免因异常情况引发客户的不满和纠纷。七、报酬与费用1.居间报酬计算与支付乙方的居间报酬按照甲方制定的居间报酬政策计算，具体计算方式为：[详细说明居间报酬的计算方法，如按照客户交易量的一定比例计算等]。甲方应在每月的[具体日期]前，将乙方上月的居间报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应按照国家相关法律法规的规定，缴纳个人所得税等相关税费。2.费用承担乙方在开展期货居间业务过程中所产生的费用，如差旅费、通讯费、宣传费等，由乙方自行承担。如因甲方的原因导致乙方产生额外费用的，甲方应根据实际情况给予乙方相应的补偿。八、风险管理1.风险提示与告知乙方应向客户充分揭示期货交易的风险，包括市场风险、信用风险、操作风险等，保证客户在充分了解风险的基础上进行交易。乙方应向客户提供《期货交易风险说明书》，并要求客户仔细阅读并签字确认。乙方应定期对客户进行风险提示，提醒客户注意市场变化和交易风险。2.风险控制措施甲方应建立健全风险管理制度，对客户的交易进行风险监控和管理。如客户的交易出现风险预警，甲方应及时采取风险控制措施，如调整客户的保证金比例、限制客户的交易权限等。乙方应协助甲方对客户进行风险教育，引导客户树立正确的风险意识，合理控制交易风险。3.风险应急预案甲方应制定风险应急预案，应对可能出现的市场极端情况和风险事件。如发生风险事件，甲方应及时启动应急预案，采取有效措施进行处理，最大限度地减少损失。乙方应配合甲方执行风险应急预案，协助甲方做好客户的沟通和解释工作，维护市场稳定。九、保密条款1.保密信息范围本合同所涉及的保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、交易数据、技术资料等。乙方在履行本合同过程中所了解到的甲方的保密信息，均应视为保密信息。2.保密义务与期限乙方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露甲方的保密信息。乙方的保密义务自本合同生效之日起开始，至本合同终止后[具体期限]年内仍然有效。如乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。十、合规与监管1.遵守法律法规双方应严格遵守国家相关法律法规和期货行业自律规则，自觉接受监管部门的监督和检查。双方应积极配合监管部门的调查和处理工作，如实提供相关资料和信息。2.配合监管检查甲方应建立健全内部管理制度，加强合规管理和风险控制，积极配合监管部门的检查和评估。乙方应协助甲方做好监管检查的准备工作，提供相关资料和信息，配合监管部门的现场检查。3.违规处理如双方发觉对方存在违法违规行为，应及时向对方提出整改意见，并要求对方限期整改。如对方拒绝整改或整改不力，另一方有权解除本合同，并向监管部门报告。如因一方的违法违规行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。十一、合同变更与解除1.变更条件与程序本合同的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规或政策的变化，导致本合同的部分条款无法履行，双方应根据法律法规或政策的要求，协商变更相关条款。2.解除情形与后果如乙方违反本合同的任何条款，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。如甲方违反本合同的任何条款，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。本合同解除后，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定，妥善处理善后事宜。十二、违约责任1.违约行为认定双方应严格履行本合同的约定，如一方违反本合同的约定，即构成违约行为。违约行为包括但不限于违反合同约定的义务、违反法律法规的规定、违反期货行业自律规则等。2.违约责任承担如一方违约，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。违约金的数额为[具体金额或计算方法]，损失赔偿的范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。如双方均违约，应根据各自的违约程度，承担相应的违约责任。十三、争议解决1.争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。2.管辖法院选择本合同的签订地为[具体地点]，如双方发生争议，应向合同签订地的人民法院提起诉讼。双方也可以在本合同中约定其他有管辖权的人民法院作为争议解决的管辖法院。十四、其他条款1.通知与送达本合同项下的任何通知、要求或其他通讯，应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知的送达日期以对方签收日期或通知发出后的第[具体天数]日为准（以先到者为准）。2.合同生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。本合同期满后，如双方无