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文档简介

与公司签订售后合同范例第一篇范文:合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方产品售后服务的相关事宜,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方购买的产品自购买之日起一年内,提供以下售后服务:

(1)产品保修服务:乙方在产品保修期内,对因乙方原因造成的故障,免费维修或更换同型号产品。

(2)技术支持服务:乙方提供产品使用过程中的技术咨询服务,包括但不限于产品操作、故障排除等。

(3)维修配件供应服务:乙方为甲方提供产品维修所需的配件,确保配件质量与原厂配件一致。

(4)产品升级服务:乙方在产品升级时,为甲方提供免费升级服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

三、服务费用

3.1乙方提供上述售后服务,甲方无需支付任何费用。

四、违约责任

4.1甲方违反本合同约定,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

4.2乙方违反本合同约定,未能按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

附件:

1.甲方购买产品清单

2.乙方产品保修卡

3.乙方产品维修记录表

4.乙方产品升级通知

5.乙方技术支持联系方式

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):__________

签订日期:__________年__________月__________日

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”),乙方(以下简称“乙方”),及丙方(以下简称“丙方”),鉴于以下情况:

一、合同背景

1.1甲方购买了乙方生产的产品,并希望获得乙方的售后服务保障。

1.2丙方作为专业售后服务提供商,同意承担乙方的部分或全部售后服务工作。

二、服务内容

2.1乙方承诺在甲方购买的产品自购买之日起一年内,提供以下售后服务:

(1)产品保修服务:乙方在产品保修期内,对因乙方原因造成的故障,免费维修或更换同型号产品。

(2)技术支持服务:乙方提供产品使用过程中的技术咨询服务,包括但不限于产品操作、故障排除等。

(3)维修配件供应服务:乙方为甲方提供产品维修所需的配件,确保配件质量与原厂配件一致。

(4)产品升级服务:乙方在产品升级时,为甲方提供免费升级服务。

2.2丙方同意在合同期限内,根据乙方的授权,为甲方提供以下服务:

(1)现场维修服务:丙方在接到甲方报修后,应及时派遣技术人员至甲方指定地点进行现场维修。

(2)远程技术支持服务:丙方通过电话、网络等方式,为甲方提供远程技术咨询服务。

(3)配件供应服务:丙方根据乙方的授权,向甲方提供产品维修所需的配件。

三、服务期限与费用

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

3.2丙方提供售后服务的费用由乙方承担,具体费用根据实际情况另行协商确定。

四、甲方的权益

4.1甲方享有以下权益:

(1)在产品保修期内,甲方有权要求乙方或丙方提供免费维修或更换同型号产品。

(2)甲方有权要求乙方或丙方提供及时、专业的技术支持服务。

(3)甲方有权要求乙方或丙方提供高质量、原厂配件的维修配件。

(4)甲方有权要求乙方或丙方提供免费的产品升级服务。

五、乙方的责任与权利

5.1乙方承担以下责任:

(1)确保产品在保修期内质量稳定,对因乙方原因造成的故障负责。

(2)对丙方提供的服务进行监督和管理,确保服务质量。

(3)对丙方违反本合同约定或造成甲方损失的行为,乙方承担连带责任。

5.2乙方享有以下权利:

(1)对丙方提供的服务进行审核和监督。

(2)在丙方违反本合同约定或造成甲方损失时,有权终止丙方的服务。

六、丙方的责任与权利

6.1丙方承担以下责任:

(1)按照乙方和甲方的约定,为甲方提供及时、专业的售后服务。

(2)保证维修配件的质量,确保与原厂配件一致。

(3)在维修过程中,遵守国家相关法律法规。

6.2丙方享有以下权利:

(1)在提供服务过程中,有权要求乙方或甲方提供必要的协助。

(2)在维修过程中,有权拒绝甲方提出的超出合同约定的不合理要求。

七、违约责任与限制条款

7.1乙方或丙方违反本合同约定,导致甲方权益受损,应承担相应的违约责任。

7.2甲方在购买产品时,应仔细阅读产品说明书和保修条款,确保自身权益不受损害。

7.3甲方在使用产品过程中,应遵循产品操作规范,避免因不当操作导致产品损坏。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

9.2本合同一式两份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。

第三方介入的意义和目的:

丙方作为专业售后服务提供商,其介入可以确保甲方在购买产品后获得更优质、高效的售后服务,降低甲方的维修成本,提高产品使用满意度。

甲方为主导的目的和意义:

甲方作为合同主导方,通过明确自身权益、责任和权利,确保在合同履行过程中,自身的利益得到充分保障。同时,甲方对乙方的监督和约束,有助于提升乙方和丙方的服务质量,为甲方创造更大的价值。

第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导

合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”),乙方(以下简称“乙方”),及丁方(以下简称“丁方”),鉴于以下情况:

一、合同背景

1.1乙方为电子产品制造商,甲方为电子产品经销商。

1.2丁方作为第三方物流服务提供商,同意承担乙方产品的物流配送工作。

二、服务内容

2.1乙方承诺向甲方提供以下产品及服务:

(1)乙方将按照约定的时间向甲方提供符合质量标准的电子产品。

(2)乙方将提供产品的技术支持和售后服务。

2.2丁方同意在合同期限内,根据乙方的授权,为甲方提供以下物流配送服务:

(1)丁方负责乙方产品从仓库至甲方指定地点的运输。

(2)丁方保证运输过程中的产品安全,并按时送达。

三、服务期限与费用

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

3.2丁方提供物流配送服务的费用由乙方支付,具体费用根据实际运输距离和货物重量另行协商确定。

四、乙方的权益

4.1乙方享有以下权益:

(1)甲方须在合同约定的期限内支付产品货款。

(2)甲方须按照合同约定的数量和规格接收产品。

(3)在产品运输过程中,若因丁方原因导致产品损坏或延误,乙方有权要求丁方承担相应责任。

五、丁方的责任与权利

5.1丁方承担以下责任:

(1)按照乙方的指示,按时、安全地完成产品的物流配送工作。

(2)在运输过程中,确保产品不受损坏,并采取必要措施防止货物丢失或延误。

(3)在发生货物损坏或延误时,丁方应立即通知乙方,并采取补救措施。

5.2丁方享有以下权利:

(1)在运输过程中,丁方有权要求甲方提供必要的协助,如提供准确的收货地址和联系方式。

(2)丁方有权要求乙方提供必要的运输工具和设备。

六、甲方的责任与权利

6.1甲方的责任:

(1)按照合同约定的价格和数量支付产品货款。

(2)在收到产品后,甲方应立即进行验收,并在发现质量问题或数量不符时,及时通知乙方。

(3)甲方应按照合同约定的方式接收产品,并承担因自身原因导致的任何损失。

6.2甲方的权利:

(1)在产品运输过程中,甲方有权要求丁方提供运输进度和状态信息。

(2)甲方有权要求丁方提供货物保险,以保障货物在运输过程中的安全。

七、违约责任与限制条款

7.1甲方违反本合同约定,未能按时支付货款,应向乙方支付违约金。

7.2乙方违反本合同约定,未能提供符合质量标准的产品,应向甲方承担相应的赔偿责任。

7.3丁方违反本合同约定,导致产品损坏或延误,应向乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

8.2本合同一式两份,甲乙丁三方各执一份,具有同等法律效力。

乙方为主导的目的和意义:

乙方作为制造商,通过主导合同条款,确保了产品销售和物流配送的顺利进行,同时保障了自身的利益,如货

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