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文档简介
汽车行业车辆保养维修免责协议合同编号:__________甲方(维修保养提供方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(车辆所有者):姓名:____________________地址:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.1甲方(维修保养提供方)甲方是一家专业从事汽车维修保养服务的企业,具备相关的资质和技术能力,能够为乙方提供高质量的车辆保养维修服务。1.2乙方(车辆所有者)乙方是车辆的合法所有者,有权决定车辆的维修保养事宜,并愿意将车辆交由甲方进行保养维修服务。二、服务内容与范围2.1保养维修服务项目甲方将为乙方的车辆提供以下保养维修服务项目:发动机系统的检查、维护和修理,包括更换机油、滤清器、火花塞等。制动系统的检查、维护和修理,包括刹车片、刹车盘、刹车油的更换和制动系统的调试。悬挂系统的检查、维护和修理,包括减震器、弹簧、悬挂部件的更换和调整。电气系统的检查、维护和修理,包括电池、发电机、起动机、灯光系统的检查和维修。空调系统的检查、维护和修理,包括制冷剂的添加、空调滤清器的更换、空调系统的调试。轮胎和轮毂的检查、维护和更换,包括轮胎的气压调整、轮胎的磨损检查和更换、轮毂的修复和更换。车辆的外观检查和修复,包括车身漆面的修复、划痕的处理、保险杠的修复和更换。2.2服务范围及限制甲方的服务范围仅限于乙方所指定的车辆,且服务内容仅限于上述保养维修服务项目。对于车辆的其他问题或故障,甲方将根据实际情况进行评估,并在征得乙方同意后进行维修。甲方不承担因乙方自行改装或使用不当而导致的车辆故障的维修责任。三、服务时间与地点3.1服务时间安排甲方的服务时间为每周一至周六,上午8:00至下午6:00。乙方需提前预约服务时间,甲方将根据乙方的预约时间安排维修保养工作。如因特殊情况需要调整服务时间,甲方将提前通知乙方。3.2服务地点指定甲方的服务地点为甲方的维修车间,地址为____________________。如乙方需要甲方提供上门服务,乙方需承担相应的上门服务费用,具体费用将根据实际情况进行协商确定。四、双方权利与义务4.1甲方的权利与义务甲方有权要求乙方提供车辆的相关信息和资料,以便进行维修保养工作。甲方有权根据车辆的实际情况制定合理的维修保养方案,并在征得乙方同意后进行实施。甲方有义务按照约定的时间和质量标准为乙方提供车辆保养维修服务。甲方有义务保证维修保养过程中使用的配件和材料符合国家相关标准和质量要求。甲方有义务为乙方提供维修保养后的质量保证和售后服务。4.2乙方的权利与义务乙方有权了解车辆的维修保养情况,并对维修保养方案提出意见和建议。乙方有权要求甲方按照约定的时间和质量标准完成维修保养工作。乙方有义务按照甲方的要求提供车辆的相关信息和资料。乙方有义务在维修保养过程中配合甲方的工作,如提供车辆钥匙、协助检查车辆等。乙方有义务按照约定的时间支付维修保养费用。五、维修保养流程5.1车辆接收与检查乙方将车辆送至甲方指定的服务地点后,甲方将对车辆进行外观检查和初步的技术检查,记录车辆的现状和存在的问题。乙方需在车辆接收检查表上签字确认。5.2维修保养方案制定甲方将根据车辆的检查情况制定维修保养方案,包括维修保养项目、所需配件和材料、预计费用和维修时间等。甲方将向乙方详细说明维修保养方案,并在征得乙方同意后进行实施。5.3维修保养实施甲方将按照维修保养方案对车辆进行维修保养工作,保证维修保养质量符合国家相关标准和质量要求。在维修保养过程中,甲方将及时向乙方反馈车辆的维修保养情况,如遇到需要调整维修保养方案的情况,甲方将及时与乙方沟通并征得乙方同意。5.4完工验收维修保养工作完成后,甲方将通知乙方进行完工验收。乙方需在规定的时间内对车辆进行验收,如乙方对维修保养质量有异议,甲方将根据乙方的意见进行整改,直至乙方满意为止。乙方在验收合格后需在完工验收单上签字确认。六、质量保证与售后服务6.1质量保证期限甲方对维修保养后的车辆提供质量保证,质量保证期限为自完工验收之日起______个月或行驶里程______公里,以先到者为准。在质量保证期限内,如车辆出现因维修保养质量问题导致的故障,甲方将免费为乙方进行维修。6.2售后服务内容在质量保证期限内,甲方将为乙方提供以下售后服务:定期回访,了解车辆的使用情况和客户的满意度。为乙方提供车辆使用和保养的咨询服务。对于乙方提出的车辆问题,甲方将及时进行解答和处理。七、免责条款7.1一般免责情形在下列情况下,甲方不承担责任:因不可抗力因素导致的车辆损坏或故障,如地震、洪水、火灾等自然灾害或战争、暴乱等社会事件。因乙方未按照车辆使用说明书的要求使用和保养车辆而导致的车辆损坏或故障。因乙方自行改装或使用非原厂配件而导致的车辆损坏或故障。7.2特定免责事项在进行车辆维修保养过程中,如因车辆本身存在的潜在缺陷或故障而导致的维修保养工作无法正常进行或出现意外情况,甲方不承担责任。但甲方将及时通知乙方,并根据实际情况采取相应的措施。八、保险与赔偿8.1甲方的保险责任甲方应为其维修保养工作购买相应的商业保险,以保障在维修保养过程中可能出现的意外和财产损失。如因甲方的原因导致乙方的车辆或其他财产损失,甲方将根据保险合同的约定进行赔偿。8.2乙方的保险责任乙方应为其车辆购买相应的车辆保险,以保障在车辆使用过程中可能出现的意外和财产损失。如因乙方的原因导致车辆损坏或其他财产损失,乙方将根据保险合同的约定进行赔偿。8.3赔偿责任的界定与限制在确定赔偿责任时,将根据双方的过错程度和实际损失情况进行界定。如双方均有过错,将按照各自的过错比例承担相应的责任。赔偿金额将以实际损失为限,不包括间接损失和可得利益损失。九、费用与支付9.1服务费用明细甲方将根据车辆的实际情况和维修保养项目制定服务费用明细,包括工时费、配件费和材料费等。服务费用明细将在维修保养方案中详细列出,并在征得乙方同意后进行实施。9.2支付方式与时间乙方需在完工验收合格后______日内支付维修保养费用。支付方式可以选择现金、支票、银行转账或其他双方认可的支付方式。如乙方逾期支付维修保养费用,将按照每日______%的比例支付逾期违约金。十、保密条款10.1保密信息的定义本合同中所指的保密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、车辆信息等。10.2双方的保密义务双方均有义务对对方的保密信息进行保密,不得向任何第三方披露或使用。如因一方违反保密义务而导致对方的损失,违约方将承担相应的赔偿责任。十一、违约责任11.1甲方的违约责任如甲方未按照约定的时间和质量标准为乙方提供车辆保养维修服务,甲方将承担相应的违约责任,包括免费为乙方进行整改、赔偿乙方因此而遭受的损失等。11.2乙方的违约责任如乙方未按照约定的时间支付维修保养费用,乙方将承担相应的违约责任,包括支付逾期违约金、赔偿甲方因此而遭受的损失等。十二、争议解决12.1争议的解决方式本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2诉讼管辖地本合同的诉讼管辖地为甲方所在地的人民法院。十三、合同变更与解除13.1合同变更的条件与程序本合同的任何变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.2合同解除的情形与程序在下列情况下,本合同可以解除:双方协商一致解除本合同。因不可抗力因素导致本合同无法履行。一方违反本合同的约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的,另一方有权解除本合同。合同解除后,双方应按照本合同的约定进行结算和清理。十四、其他条款14.1法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。14.2合同的生效与终止本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至双方履行完毕本合同约定的义务后终止。14.3合同的份
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