业务外包服务合同

业务外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1“本合同”指本业务外包服务合同。1.2“甲方”指甲乙双方中的委托方，即委托乙方提供业务外包服务的主体。1.3“乙方”指甲乙双方中的受托方，即接受甲方委托提供业务外包服务的主体。1.4“服务”指甲方委托乙方提供的外包服务，具体内容见本合同第二章。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的委托，提供以下业务外包服务：2.1.1__________（具体服务内容一）2.1.2__________（具体服务内容二）2.1.3__________（具体服务内容三）第三章服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2在合同有效期内，甲方有权根据实际业务需求提前终止或延长服务期限，具体事宜双方协商一致后签订补充协议。第四章服务费用及支付4.1乙方根据甲方委托提供的服务内容，双方协商确定以下服务费用：4.1.1__________（具体服务费用一）4.1.2__________（具体服务费用二）4.1.3__________（具体服务费用三）4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.2.1支付期限：甲方应在合同生效后____个工作日内支付首期服务费用，后续服务费用按月支付。4.2.2支付方式：双方协商确定的支付方式。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2双方应对保密信息采取必要的保密措施，防止泄露给第三方。5.1.3保密期限：自本合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方在提供服务过程中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方不得将乙方的知识产权用于非本合同约定的目的，未经乙方书面同意，不得转让、许可给第三方使用。第六章乙方的义务与责任6.1乙方应按照本合同约定的时间、质量标准完成甲方委托的服务内容。6.1.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规的要求。6.1.2乙方应保证服务的连续性和稳定性，不得无故中断服务。6.2乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持和服务咨询。6.2.1乙方应在接到甲方的技术咨询或服务请求后，及时予以响应。6.2.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况，及时沟通解决服务中出现的问题。6.3乙方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。6.3.1乙方应保证其使用的软件、技术、方法等不侵犯他人的合法权益。6.3.2乙方在服务过程中如涉及第三方知识产权，应取得合法授权。第七章甲方的义务与责任7.1甲方应按照本合同约定的服务费用和支付方式向乙方支付服务费用。7.1.1甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。7.1.2甲方不得以任何方式要求乙方提供低于本合同约定的服务。7.2甲方应提供乙方完成服务所需的必要条件和支持。7.2.1甲方应提供乙方所需的业务资料、技术文档等。7.2.2甲方应为乙方提供必要的办公设施和技术支持。第八章违约责任8.1如乙方未按本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：8.1.1违约金为未提供服务部分合同金额的_____%。8.1.2甲方应在发觉乙方违约后____个工作日内向乙方发出书面通知。8.2如甲方未按本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式如下：8.2.1滞纳金为未支付服务费用部分的_____%。8.2.2乙方应在甲方逾期支付服务费用后____个工作日内向甲方发出书面通知。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.1协商应在争议发生后____个工作日内进行。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2双方在争议解决过程中，除争议事项外，应继续履行本合同的其他条款。第十章其他约定10.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。10.1.1修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2.1两份合同具有同等法律效力，均为正本。第十一章合同的转让和分包11.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.1.1乙方如需将本合同项下的权利和义务转让给第三方，应提前____个工作日向甲方提出申请。11.2未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.2.1甲方如需将本合同项下的权利和义务转让给第三方，应提前____个工作日向乙方提出申请。第十二章合同的终止和解除12.1在以下情况下，甲乙双方可以书面协商一致解除本合同：12.1.1双方达成一致，认为继续履行合同不再符合双方利益。12.1.2不可抗力事件导致合同无法履行。12.2在以下情况下，甲乙任何一方可以书面通知对方解除本合同：12.2.1对方严重违反本合同，经书面催告后在____个工作日内仍未改正。12.2.2对方破产、清算或被吊销营业执照。第十三章违约赔偿13.1乙方违反本合同导致甲方损失，应承担违约责任，赔偿甲方损失，包括但不限于以下费用：13.1.1直接经济损失。13.1.2甲方为减轻损失所支付的合理费用。13.2甲方违反本合同导致乙方损失，应承担违约责任，赔偿乙方损失，包括但不限于以下费用：13.2.1直接经济损失。13.2.2乙方为减轻损失所支付的合理费用。第十四章合同的效力14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.1本合同的生效不依赖于任何先决条件。14.2本合同的终止、解除或无效，不影响双方在合同终止、解除或无效前已经产生的权利和义务。第十五章其他15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.1.1补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。15.2本合同签订后，如遇国家法律法规发生变化，双方应按照新的法律法规执行。签字部分：甲方（委