汽车维修行业服务保障合同协议

汽车维修行业服务保障合同协议合同编号：__________甲方（维修服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________营业执照号码：________________乙方（车主或车辆使用方）：姓名：________________地址：________________联系方式：________________身份证号码：________________一、合同主体1.甲方（维修服务提供方）甲方应具备合法的汽车维修经营资质，拥有专业的维修技术人员和设备，能够为乙方提供高质量的汽车维修服务。甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，诚信经营，保证维修服务的质量和安全。2.乙方（车主或车辆使用方）乙方有权选择甲方作为汽车维修服务提供商，并有权了解维修服务的内容、费用和质量保证等相关信息。乙方应按照本合同的约定，及时支付维修费用，并配合甲方完成维修服务工作。二、服务内容与范围1.维修服务项目甲方将为乙方的车辆提供以下维修服务项目：发动机维修、底盘维修、电气系统维修、车身维修等。具体维修项目将根据乙方车辆的实际情况和乙方的需求进行确定。甲方将使用符合国家标准和质量要求的维修配件和材料，保证维修服务的质量和可靠性。2.服务范围及限制甲方的服务范围包括乙方车辆在正常使用过程中出现的故障和损坏的维修。但不包括因乙方故意或重大过失造成的车辆损坏，以及因不可抗力等不可预见、不可避免的原因造成的车辆损坏。对于超出甲方服务范围的维修项目，甲方将及时告知乙方，并协助乙方寻求其他解决方案。三、服务标准与质量保证1.维修技术标准甲方将按照国家相关法律法规和行业标准，以及汽车制造商的维修手册和技术要求，为乙方的车辆提供维修服务。保证维修后的车辆功能符合相关标准和要求。甲方将对维修过程进行严格的质量控制，对维修后的车辆进行全面的检测和调试，保证车辆的安全性和可靠性。2.质量保证期限甲方对维修服务提供质量保证，质量保证期限为自维修完成之日起______个月或行驶______公里，以先到者为准。在质量保证期限内，如因维修质量问题导致车辆出现故障或损坏，甲方将免费为乙方进行维修或更换相关部件。四、维修费用及支付方式1.维修费用明细维修费用将根据实际维修项目和使用的配件、材料等进行计算，具体费用明细将在维修前向乙方提供。维修费用包括工时费、配件费、材料费等，甲方将按照合理的价格标准进行收费，并保证费用的透明度和合理性。2.支付方式及时间乙方应在维修完成后，验收合格后的______个工作日内支付维修费用。支付方式可以选择现金、支票、银行转账等方式，乙方应按照甲方的要求进行支付。五、维修时间与交付1.预计维修时间甲方将根据乙方车辆的实际情况和维修项目的复杂程度，预估维修时间，并在维修前告知乙方。预计维修时间为______个工作日。如因特殊情况需要延长维修时间，甲方将及时通知乙方，并说明原因。2.车辆交付条件维修完成后，甲方将对车辆进行全面的检查和清洁，保证车辆符合交付条件。乙方在验收车辆时，如发觉车辆存在问题或不符合维修要求，应及时提出，甲方将负责解决。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方提供车辆的相关信息和资料，以便进行维修服务工作。甲方有权按照本合同的约定，收取维修费用。甲方应按照本合同的约定，为乙方提供高质量的维修服务，保证维修后的车辆功能符合相关标准和要求。甲方应在维修过程中，对乙方的车辆进行妥善保管，保证车辆的安全。甲方应在维修完成后，向乙方提供维修发票和维修记录。2.乙方权利与义务乙方有权了解维修服务的内容、费用和质量保证等相关信息。乙方有权对维修后的车辆进行验收，如发觉问题有权要求甲方进行整改。乙方应按照本合同的约定，及时支付维修费用。乙方应向甲方提供车辆的真实信息和资料，以便甲方进行维修服务工作。乙方应在维修过程中，配合甲方的工作，如提供车辆钥匙、协助检查车辆等。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间完成维修服务，每逾期一天，应按照维修费用的______%向乙方支付违约金。若甲方维修后的车辆质量不符合本合同约定的标准和要求，甲方应负责免费返工，直至达到约定标准，并承担因此给乙方造成的损失。若甲方违反本合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付费用的______%向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。八、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼若协商或调解不成，双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。若一方不愿意仲裁，或仲裁裁决无法执行，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、保险与理赔1.维修期间的保险责任在维修期间，甲方应为乙方的车辆购买相应的保险，以保障车辆的安全。保险费用由甲方承担。若在维修期间车辆发生保险，甲方应及时通知保险公司，并协助乙方进行理赔工作。2.理赔流程与责任划分发生保险后，乙方应及时向甲方和保险公司报案，并提供相关的证明材料。甲方应协助乙方和保险公司进行现场勘查和定损工作。保险公司将根据保险合同的约定，对车辆的损失进行赔偿。赔偿金额不足以弥补车辆损失的部分，由甲方和乙方按照各自的责任比例承担。十、保密条款1.双方保密义务双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款所称的商业秘密包括但不限于双方的商业计划、客户名单、价格政策、财务信息等；技术秘密包括但不限于双方的技术方案、设计图纸、工艺流程、软件代码等；个人隐私包括但不限于双方的姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等。2.保密期限本条款的保密期限为自本合同生效之日起______年。十一、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的影响及处理若本合同的履行因不可抗力事件而受到影响，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否暂停或终止本合同的履行。若不可抗力事件导致一方无法履行本合同的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关的证明材料。若不可抗力事件持续时间超过______天，双方应协商解决本合同的后续履行问题。若协商不成，任何一方均可终止本合同，并互不承担违约责任。十二、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。若因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款，以使本合同能够继续履行。2.合同解除的情形与程序若一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。若因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方均可解除本合同，并互不承担违约责任。若双方协商一致，可解除本合同，并按照双方的约定处理相关事宜。十三、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同开头所列的双方地址为准。若一方变更通知的送达地址，应提前______天书面通知对方。否则，通知按照原地址送达的，视为已经送达。2.送达的认定通知以信函方式发出的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、附则1.合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。本合同期满后，若双方未提出异议，则本合同自动延续______年。本合同终止后，双方应按照本合同的约定，处理好相关事宜。2.其他条款本合同未尽事宜，双方可