2025年度酒店前台特色旅游咨询服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店前台特色旅游咨询服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（酒店名称）：_______乙方（旅游咨询服务机构名称）：_______鉴于甲方为提供优质的前台服务，提升酒店形象，乙方具备专业的旅游咨询服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）为入住客人提供旅游咨询、行程规划、景点推荐等服务；（2）协助客人预订机票、火车票、景点门票等；（3）解答客人关于旅游政策、法规等方面的疑问；（4）根据客人需求，提供个性化旅游方案；（5）协助客人解决旅游过程中遇到的问题。1.2乙方应确保所提供的服务内容真实、准确、及时，并严格遵守国家相关法律法规。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.2甲方有权根据实际情况，提前终止本合同，但应提前30日书面通知乙方。三、服务费用3.1本合同服务费用为人民币______元（大写：______元整）。3.2乙方应在服务期限开始前收到甲方支付的服务费用。3.3甲方支付的服务费用不包含乙方在提供服务过程中产生的其他费用。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）提供必要的办公场所、设施及人员配合乙方开展工作；（2）在服务期限届满前，对乙方提供的服务进行验收；（3）按约定支付服务费用；（4）对乙方提供的服务质量进行监督，对乙方提出改进意见。4.2乙方权利与义务：（1）按照约定提供优质的前台特色旅游咨询服务；（2）遵守国家相关法律法规，确保服务质量；（3）对客人信息保密，不得泄露给第三方；五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。5.3乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、合同生效7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________________乙方（盖章）：__________________代表人（签字）：__________________代表人（签字）：__________________签订日期：__________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同提供相关服务、协助或支持的自然人、法人或其他组织。（1）旅游中介机构：为甲方酒店提供旅游产品预订、行程安排等服务的机构。（2）技术支持服务商：为甲方酒店提供必要的技术支持和服务，如信息系统维护、软件升级等。（3）法律顾问：为甲方或乙方提供法律咨询、争议解决等法律服务的专业机构。（4）其他：经甲乙双方同意的其他第三方。二、第三方责任限额2.1第三方在履行本合同时，如因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额为人民币______元（大写：______元整），超过此限额的部分，甲方或乙方有权要求乙方承担相应责任。2.3第三方责任限额自本合同生效之日起计算。三、第三方介入的流程与条件3.1甲方或乙方需第三方介入时，应提前______个工作日向对方发出书面通知，说明介入原因、第三方的基本情况及介入的具体事项。3.2对方在收到书面通知后______个工作日内，应回复甲方或乙方是否同意第三方介入。3.3经甲乙双方同意后，第三方可介入本合同的相关履行事项。四、第三方的权利与义务4.1第三方的权利：（1）根据本合同约定，享受甲乙双方赋予的权利；（2）在履行本合同时，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持；（3）在履行本合同时，有权要求甲乙双方承担相应的责任。4.2第三方的义务：（1）遵守国家相关法律法规，确保服务质量；（2）对客人信息保密，不得泄露给第三方；（3）在履行本合同时，应尽最大努力保障甲方和乙方的合法权益；（4）在履行本合同时，应接受甲乙双方的监督和指导。五、第三方与其他各方的责任划分5.1第三方在履行本合同时，如因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2甲方或乙方在第三方介入后，应继续履行本合同约定的权利和义务。5.3甲方、乙方和第三方之间的责任划分如下：（1）第三方因自身原因造成甲方损失的，甲方有权要求第三方赔偿。（2）第三方因自身原因造成乙方损失的，乙方有权要求第三方赔偿。（3）甲方、乙方因第三方原因造成自身损失的，甲方、乙方有权要求乙方承担相应责任。六、第三方变更及退出6.1第三方如需变更或退出本合同，应提前______个工作日书面通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方应在收到书面通知后______个工作日内，回复是否同意第三方变更或退出。6.3第三方变更或退出后，甲方、乙方和第三方之间的权利义务关系应重新协商确定。七、争议解决7.1本合同项下因第三方介入引起的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同生效8.1本附加条款与《2025年度酒店前台特色旅游咨询服务合同》同时生效。8.2本附加条款一式两份，甲乙双方及第三方各执一份。甲方（盖章）：__________________乙方（盖章）：__________________第三方（盖章）：__________________代表人（签字）：__________________代表人（签字）：__________________代表人（签字）：__________________签订日期：__________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《2025年度酒店前台特色旅游咨询服务合同》正本一份。2.甲方酒店前台服务指南一份。3.乙方旅游咨询服务机构资质证明一份。4.第三方介入协议一份（如有）。5.服务费用支付凭证一份。7.争议解决相关文件一份。详细要求和说明：1.《2025年度酒店前台特色旅游咨询服务合同》正本应清晰、完整，并由甲乙双方及第三方（如有）签字或盖章。2.甲方酒店前台服务指南应详细说明酒店前台服务的具体流程、标准及注意事项。3.乙方旅游咨询服务机构资质证明应包括营业执照、行业许可证等，以证明其具备提供旅游咨询服务的能力。4.第三方介入协议（如有）应明确第三方介入的具体事项、责任划分、费用承担等。5.服务费用支付凭证应包括付款凭证、发票等，以证明服务费用已支付。7.争议解决相关文件应包括争议解决的方式、程序、结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定支付服务费用；（2）乙方未按约定提供优质的前台特色旅游咨询服务；（3）第三方未按约定履行相关责任；（4）任何一方泄露客人信息；（5）任何一方未按约定履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：（1）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金；（2）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金；（3）第三方未按约定履行相关责任的，应向受损方支付相应的赔偿金；（4）泄露客人信息的，应承担相应的法律责任；（5）未按约定履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。简要示例说明：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付_____%的违约金。2.乙方未按约定提供优质的前台特色旅游咨询服务，导致客人投诉，乙方应向甲方支付_____%的违约金。3.第三方在提供服务过程中泄露客人信息，应向受损方支付相应的赔偿金。4.甲方在提供服务过程中泄露客人信息，应承担相应的法律责任。5.任何一方未按约定履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。合同主体方签署部分：甲方（盖章