2025年度酒店客房管理系统软件开发与实施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房管理系统软件开发与实施合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（酒店名称）：________________________乙方（软件开发公司名称）：________________________鉴于甲方需要对其酒店客房管理系统进行升级改造，以提升服务质量和管理效率，乙方愿意提供软件开发与实施服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、项目概述1.1项目名称：2025年度酒店客房管理系统软件开发与实施1.2项目周期：自合同签订之日起____个月1.3项目地点：甲方酒店所在地1.4项目目标：实现酒店客房管理系统的现代化、智能化，提高管理效率和服务质量。二、软件功能与要求2.1软件功能：（1）客房预订管理：实现客房预订、取消、修改等功能；（2）客房入住管理：实现客人入住、退房、续住等功能；（3）客房状态管理：实时显示客房状态，包括空房、预订、入住等；（4）客房服务管理：实现客房清洁、维修、投诉等功能；（5）客户信息管理：存储、查询、修改客人信息；（6）报表统计：各类报表，包括入住率、客房收入等；（7）权限管理：设置不同角色的操作权限。2.2软件要求：（1）系统稳定性：系统运行稳定，故障率低；（2）兼容性：兼容主流操作系统和浏览器；（3）安全性：确保用户数据安全，防止非法访问；（4）易用性：界面友好，操作简便。三、实施与服务3.1乙方负责提供软件的安装、调试、培训等服务，确保甲方人员能够熟练使用系统。3.2乙方在项目实施过程中，应严格按照甲方要求进行，确保项目进度和质量。3.3乙方在项目验收合格后，提供一年的免费技术支持，包括软件升级、故障排除等。四、费用与支付4.1项目总费用为人民币____元整。4.2甲方应在本合同签订之日起____个工作日内支付合同总金额的____%，即人民币____元；4.3项目实施过程中，甲方应按乙方提供的进度款支付计划支付进度款；4.4项目验收合格后，甲方应在____个工作日内支付剩余款项。五、知识产权5.1本合同所涉及的软件著作权、专利权等知识产权归乙方所有。5.2甲方在使用软件过程中，不得侵犯乙方的知识产权。六、保密条款6.1双方对本合同内容以及项目实施过程中所涉及的商业秘密负有保密义务。6.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。七、违约责任7.1若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止项目实施。7.2若乙方未按约定完成项目，甲方有权要求乙方承担违约责任。七、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、合同生效与终止9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.3合同期满前____个月，双方应协商续签本合同。九、其他10.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（酒店名称）：________________________乙方（软件开发公司名称）：________________________签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方定义（1）技术支持服务提供商：提供软件维护、升级、技术支持等服务的公司或个人。（2）系统集成商：负责将软件系统与其他硬件设备或系统集成的公司或个人。（3）中介方：在甲方和乙方之间提供协调、咨询或介绍服务的公司或个人。（4）融资方：为甲方提供项目资金支持的金融机构或个人。（5）其他第三方：根据合同履行过程中可能出现的需要介入的其他实体。10.2第三方介入条件10.2.1第三方介入的前提是经甲方和乙方协商一致，且不违反本合同的基本原则。10.2.2第三方介入应具备相应的资质和能力，能够满足项目实施的要求。10.2.3第三方介入需签订相应的合作协议或服务合同，明确各方的权利和义务。10.3第三方责任与权利（1）按照合同约定提供相应服务，确保服务质量。（2）遵守保密条款，对项目信息保密。（3）在合同约定的范围内，对自身提供的服务承担责任。（1）根据合同约定获得相应的报酬。（2）在合同约定的范围内，对自身提供的服务进行调整。（3）在合同履行过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的协助。10.4第三方责任限额10.4.1第三方在本合同履行过程中因自身原因造成的损失，其责任限额由双方在合作协议或服务合同中约定。10.4.2若第三方责任导致甲方或乙方遭受损失，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。（1）因第三方服务导致的系统故障、数据丢失等。（2）因第三方服务导致的甲方或乙方经济损失。（3）因第三方服务导致的合同履行延迟。10.5第三方与其他各方的划分说明10.5.1第三方与甲方的关系：（1）第三方作为甲方项目的服务提供方，应遵守甲方的要求和合同约定。（2）甲方有权对第三方提供的服务进行监督和检查。10.5.2第三方与乙方的关系：（1）第三方作为乙方项目的服务提供方，应遵守乙方的指导和合同约定。（2）乙方有权对第三方提供的服务进行监督和检查。10.5.3第三方与其他各方的关系：（1）第三方与其他各方之间的关系由各自签订的合作协议或服务合同约定。（2）各方可根据合同约定，对第三方进行监督和检查。10.6第三方变更10.6.1若甲方或乙方需要更换第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致。10.6.2更换第三方后，原合同中关于第三方的约定仍有效，除非双方另有约定。10.7第三方退出10.7.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因无法继续履行合同，应提前通知甲方和乙方，并经双方协商一致。10.7.2第三方退出合同后，甲方和乙方应根据合同约定，继续履行合同义务。10.8第三方违约10.8.1若第三方在合同履行过程中违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。（1）赔偿甲方和乙方因违约造成的损失。（2）承担合同约定的违约金。（3）承担其他违约责任。10.9本部分内容为本合同不可分割的一部分，与合同其他条款具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求说明书详细要求：详细描述酒店客房管理系统的功能需求、性能指标、用户界面要求等。说明：本附件为合同的重要组成部分，乙方需根据本附件要求进行软件开发。2.附件二：软件功能规格说明书详细要求：详细说明软件各模块的功能、接口、数据结构、算法等。说明：本附件为软件开发的依据，甲方需根据本附件要求对乙方进行验收。3.附件三：软件实施计划详细要求：详细说明项目实施的时间节点、人员安排、资源需求等。说明：本附件为项目实施过程中的指导文件，双方需共同遵守。4.附件四：培训计划详细要求：详细说明对甲方人员进行软件操作的培训内容、时间、地点等。说明：本附件为甲方人员掌握软件操作的必要文件。5.附件五：验收标准详细要求：详细说明软件验收的标准、流程、时间等。说明：本附件为软件验收的依据，双方需共同遵守。6.附件六：保密协议详细要求：明确双方在项目实施过程中对商业秘密的保密义务。说明：本附件为保护双方商业秘密的重要文件。7.附件七：知识产权归属协议详细要求：明确软件著作权、专利权等知识产权的归属。说明：本附件为保护双方知识产权的重要文件。8.附件八：服务合同详细要求：详细说明第三方提供的服务内容、费用、期限等。说明：本附件为第三方提供服务的依据。9.附件九：变更协议详细要求：详细说明合同变更的原因、内容、时间等。说明：本附件为合同变更的依据。10.附件十：争议解决协议详细要求：明确双方在发生争议时的解决方式、流程等。说明：本附件为解决争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定支付费用。（2）乙方未按约定完成软件开发与实施。（3）第三方未按约定提供服务质量。2.责任认定标准：（1）甲方违约：若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的____%。（2）乙方违约：若乙方未按约定完成软件开发与实施，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。（3）第三方违约：若第三方未按约定提供服务质量，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。3.违约责任示例：（1）示例一：若甲方未按约定支付第一笔款项，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金人民币____元。（2）示例二：若乙