2024-2025学年高中政治专题43公平竞争与诚信经营教案新人教版选修5

PAGE8-3公允竞争与诚信经营学习任务核心素养1.描述与分类：不正值竞争的表现。2．解析与论证：依法经营对胜利创业的意义。3．预料与选择：经营者爱护消费者的权益。4．辨析与评价：结合生活实践阅历相识“制假售假”的危害性。1.科学精神：体会经营者之间公允竞争的必要性。2．法治意识：培育公允竞争意识，树立诚信意识。3．公共参加：经营者之间要公允竞争。一、市场经济也要“费厄泼赖”1．经营者之间要公允竞争(1)市场经济要求公允竞争。(2)我国反不正值竞争法、产品质量法等确立了有关市场公允竞争和诚信经营的规则。2．不正值竞争的三种主要行为(1)市场上的混淆行为是典型的“搭便车”，属于不正值竞争。(2)发布虚假宣扬、制作虚假广告的行为。(3)法律禁止以不正值手段盗取、泄露、运用他人的商业隐私。3．其他不正值竞争的行为：商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、阻碍或破坏网络产品或服务正常运行的行为，等等。二、别得罪你的“上帝”1．在市场经济中，消费者的地位(1)经营者与消费者之间呈现出一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益简单受到损害。(2)我国制定了一系列特地的法律，如产品质量法、消费者权益爱护法等，用以平衡经营者与消费者之间的关系。2．经营者对消费者权益的维护(1)经营者首先必需保证消费者享有平安消费的权利。经营者对于可能危及人身和财产平安的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确运用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。(2)经营者应当保障消费者的知情权。经营者应当向消费者供应有关商品或者服务的真实信息，不能作引人误会的虚假宣扬。对消费者就商品或者服务的质量和运用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。(3)经营者应当敬重消费者的自主选择权。消费者有权自主选择供应商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和选择。不正值竞争行为的种类与法律调整[创设情景]2024年“五一”期间，某商场搞了一次大规模的促销活动，发布广告称部分商品七折出售。消费者李某在此期间购买了一台空调，从买回之日起不超过10天，因质量问题不能正常工作，李某于是持“三包”凭证及发票找到该家商场解决问题。令李某没想到的是，得到的答复是打折商品不负责“三包”。后经有关部门查明，该商场是先将部分商品提价，然后又以七折出售，让利空间极其有限。[探究任务]1．(描述与分类·科学精神)该商场的行为以先涨价、后打折的方式销售商品违反了市场交易的什么原则？提示：商场的行为属于价格欺诈，违反了诚恳信用的交易原则。2．(辨析与评价·法治意识)该商场的经营属于正值竞争还是不正值竞争？为什么？提示：该商场做虚假广告，作出引人误会的虚假宣扬，属于不正值竞争行为。3．(解析与论证·科学精神)材料中利用广告进行宣扬的行为对广告主和广告经营者有什么启示？提示：在发布广告时，广告主和广告经营者既要遵守广告法的规定，也要受反不正值竞争法的约束。经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途等作引人误会的虚假宣扬。经营者要遵守公允竞争和诚信经营的原则。[探究总结]全面相识不正值竞争行为的种类经营者在市场中的活动是丰富多样的，不正值竞争行为的表现也各有不同。我国《反不正值竞争法》列举了11种详细的不正值竞争行为：(1)经营者采纳假冒商标或者仿冒其他商业标记等不正值手段从事市场交易，损害竞争对手利益。(2)公用企业或者其他依法具有独立地位的经营者限定他人购买其指定的经营者的商品，排挤其他经营者的公允竞争。(3)政府及其所属部门滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正值的经营活动，限制外地商品进入本地市场或者本地商品流向外地市场。(4)经营者采纳财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。(5)经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误会的虚假宣扬。(6)经营者采纳盗窃、利诱、胁迫或者其他不正值手段侵扰竞争对手的商业隐私。(7)经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。(8)经营者在销售商品时，违反购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。(9)经营者利用欺瞒方式从事有奖销售，或者以有奖销售的手段推销质次价高的商品。(10)经营者捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。(11)投标者串通投标，抬高标价或者压低标价，或者投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的不公允竞争。很明显，以上列举并没有穷尽全部的不正值竞争行为。因此，《反不正值竞争法》第2条作了概括性规定：“经营者在市场交易中，应当遵循自愿、同等、公允、诚恳信用的原则，遵守公认的商业道德。”即使某一市场行为并不在法律所列举的11种行为之中，但是，只要它违反诚恳信用原则，违反公认的商业道德，就同样属于不正值竞争行为。不正值竞争行为与正值竞争行为的区分正值竞争不正值竞争法律基础依法竞争违法行为竞争目的促进自身发展，也为社会创建财宝击败竞争对手限制市场，牟取暴利或优势竞争手段采纳正常的、主动的手段，本着诚恳信用、公允交易原则进行竞争非法的、不道德的手段，违反或规避法律，诋毁、损害对方，损害消费者竞争后果受法律爱护和支持，给社会和经营者都必定带来正面效果不但为其他经营者、消费者带来危害，为社会造成负面效应，而且也为自身带来经济上的不利后果和法律上的制裁后果经营者的下列做法中，正确的是()A．采纳有意让内定人员中奖的欺瞒方式进行有奖销售B．处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C．伪造产地对商品质量作引人误会的虚假表示D．假冒他人的注册商标[思维建模]审设问经营者的正确做法审材料正值竞争析选项本题主要考查正值竞争与不正值竞争行为的区分，考查学生的理解推断实力。A、C、D三项均属于不正值竞争行为，是法律所不允许的。故选B项。定答案B1．哈尔滨其次药厂的亮菌甲素、安徽的“大头娃娃奶粉”事务，都对社会造成了巨大的危害。对此相识正确的是()①以次充好违反了市场经营的诚信原则②假冒伪劣商品严峻侵害了消费者的平安消费权和知情权③没有公允竞争，是典型的不正值竞争行为④在商品上伪造或者冒用名优标记，对商品质量作引人误会的虚假宣扬A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④A[材料中的现象是以次充好，并没有冒用名优商标。]2．下列哪些行为属于不正值竞争行为()①假冒他人外观设计专利②擅自运用他人知名商品特有的包装、装潢③经营者利用广告对商品的质量、性能、用途等作引人误会的虚假宣扬④为刺激消费，商家对商品进行低价倾销或不当有奖销售A．①②③B．①②③④C．②③④D．①②④B[本题主要考查学生的理解记忆实力。我国反不正值竞争法列举了11种详细的不正值竞争行为，①②③④均属于不正值竞争行为。]消费者权利与经营者的义务[创设情景]2024年5月3日，某市食品药品监督管理局发布公告称，一季度共查处涉及刑事犯罪的食品药品平安违法案件10宗，涉案13人，其中11人已被判刑，有力打击和震慑了危害食品药品平安的违法犯罪分子，维护了人民群众的身体健康。消费者若发觉食品药品平安问题，可向省食品药品监督管理局举报，最高赐予举报人50万元的嘉奖。[探究任务]1．(描述与分类·科学精神)食品平安问题侵害了“上帝”的什么权利？提示：材料中食品平安存在问题的企业没有保证消费者的平安消费的权利，侵害了消费者平安消费的权利。2．(描述与分类·法治意识)我国制定了哪些法律用以平衡经营者与消费者之间的关系？提示：我国制定了一系列特地的法律，如产品质量法、消费者权益爱护法等。3．(解析与论证·法治意识)消费者应怎样维护自己的合法权益？提示：消费者权益受到侵扰时，可通过以下方式维权：协商和解，由消费者协会调解，向国家有关机关申诉控告、仲裁、诉讼。消费者可以要求退换货物。造成人身财产损害的，可要求予以赔偿；对于经营者的欺诈行为，消费者有权要求加倍赔偿。[探究总结]1．消费者的权利，就是经营者的义务(1)我国有关规定消费者权利和经营者义务的法律包括民法总则、消费者权益爱护法、产品质量法等。它们的目的就是为了爱护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。消费者为生活消费须要购买、运用商品或者接受服务的，都可依法爱护其权益。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、同等、公允、诚恳信用的原则。由此可见，消费者的权利，就是经营者的义务。(2)经营者应当保证其供应的商品或者服务符合保障人身、财产平安的要求，对可能危及人身、财产平安的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确运用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。并且，经营者假如发觉其供应的商品或者服务存在严峻缺陷，即使正确运用商品或者接受服务仍可能对人身和财产平安造成危害的，应当马上向有关行政部门报告和告知消费者，并实行措施，防止危害发生。2．我国法律规定的消费者权利主要有以下内容(1)平安消费的权利：消费者人身和财产的平安，是其最基本的权利，也是经营者在供应任何产品或者服务时必需做到的要求。《消费者权益爱护法》第7条规定：“消费者在购买、运用商品或者接受服务时享有人身、财产平安不受损害的权利。消费者有权要求经营者供应的商品或者服务，符合保障人身、财产平安的要求。”(2)消费者知情权：依据消费者权益爱护法的规定，消费者享有知悉其购买、运用的商品或者接受的服务的真实状况的权利。消费者有权依据商品或者服务的不同状况，要求经营者供应商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、运用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关状况。经营者应当向消费者供应有关商品或者服务的真实信息，不能作引人误会的虚假宣扬。经营者对消费者就商品或者服务的质量和运用方法等提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店出售商品应当明码标价，经营者还应当标明其真实名称和标记。(3)消费者自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择供应商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主确定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和选择。(4)我国法律还规定消费者享有公允交易权、结社权、人格尊严权和进行监督、检举、控告等权利。3．消费者权益受到侵扰的，可通过以下方式解决：协商和解，由消费者协会调解，向国家有关机关申诉控告、仲裁、诉讼。消费者可以要求退换货物。造成人身财产损害的，可要求予以赔偿。对于经营者的欺诈行为，消费者有权要求加倍赔偿。诚信经营的必要性(1)由于科学技术的快速发展和经营者规模的不断扩大，消费者很难辨别出商品的实际品质。(2)我国处于社会主义市场经济发展的初期，一些不法厂商制售假冒伪劣商品。(3)经营者与消费者之间呈现出一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益简单受到损害。经营者假如发觉商品可能对消费者人身和财产平安造成危害，应当()①马上告知消费者②马上向有关行政部门报告③马上实行措施，防止危害发生④马上召回商品或服务A．①②③ B．②③④C．①②④ D．①②③④[思维建模]审设问维护消费者合法权益审材料可能对消费者人身和财产平安造成危害析选项据消费者权益爱护法的相关规定，①②③均是企业应马上实行的措施。④中“服务”不行能召回，故不选。定答案A关于消费者的知情权，经营者应当做到()①向消费者供应有关商品或者服务的真实信息②对消费者就商品或者服务的质量和运用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复③商店出售商品应当明码标价，经营者还应当标明其真实名称和标记④可以作引人误会的虚假宣扬A．①②③B．②③④C．①③④D．①②③④A[④做法不正确，①②③正确且符合题意，应选A项。]1．我国反不正值竞争法、产品质量法等确立了有关市场公允竞争和诚信经营的规则。经营者要遵守这些规则。2．市场上的混淆行为是典型的“搭便车”，属于不正值竞争。3．在发布广告时，广告主和广告经营者既要遵守广告法的规定，也要受反不正值竞争法的约束。4．我国制定了一系列特地的法律，如产品质量法、消费者权益爱护法等，用以平衡经营者和消费者之间的关系。5．经营者对于可能危及人身和财产平安的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确运用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。6．经营者应当向消费者供应有关商品或者服务的真实信息，不能作引人误会的虚假宣扬。7．消费者有权自主选择供应商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和选择。近年来，各种广告充斥着媒体，不能不说这是市场经济发展带来的结果。广告带给我们信息和欢乐的同时，有时却让我们陷于深思，我们发觉，广告所体现的内涵却总是不能让人满足。请看下面三则广告内容：(1)制药厂产品广告欲向消费者表明新产品比旧产品疗效更好，于是在广告中这