2025年度航空客运服务合同与标准范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度航空客运服务合同与标准范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（航空公司或客运服务提供商）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（客运服务接受方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方具备提供航空客运服务的资质，乙方有需要乘坐航空客机进行出行的需求，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.甲方为乙方提供2025年度的航空客运服务。2.乙方在2025年度内，可按照本合同约定，乘坐甲方提供的航班进行出行。二、服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。2.乙方应在合同有效期内，按照本合同约定，完成航空客运服务。三、服务标准1.甲方保证提供符合国家规定及行业标准的航空客运服务。2.甲方应按照国家规定，提供安全、准点、舒适的航班服务。3.甲方应确保航班在规定时间内起飞、降落，如因不可抗力等原因导致航班延误，甲方应及时通知乙方，并采取相应措施。四、票价及支付方式1.乙方乘坐甲方的航班，按照甲方公布的票价支付机票费用。2.乙方应在购票时，按照甲方规定的支付方式进行支付。3.甲方应向乙方提供正规发票，作为支付凭证。五、退票及改签1.乙方在购票后，如需退票或改签，应按照甲方规定的退票及改签政策执行。2.甲方应按照退票及改签政策，为乙方办理退票或改签手续。六、行李托运1.乙方乘坐甲方航班，可按照甲方规定的行李托运标准进行托运。2.甲方应确保行李在运输过程中的安全，如因行李丢失、损坏等原因造成损失，甲方应按照国家相关规定进行赔偿。七、保险1.甲方为乙方提供航空意外保险，保险金额及赔偿范围按照国家规定执行。2.乙方在购票时，可自愿选择是否购买航空意外保险。八、违约责任1.甲方如未按照本合同约定提供航空客运服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.乙方如未按照本合同约定支付机票费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金。九、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.甲方航班时刻表2.甲方票价表3.甲方退票及改签政策4.甲方行李托运标准5.甲方航空意外保险条款第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.本合同中所述“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、保险代理、服务供应商等。2.第三方介入本合同，应当事先取得甲方和乙方的书面同意，并签订相应的合作协议。二、第三方责任限额1.第三方在本合同项下的责任限额，由甲方和乙方在合作协议中约定，并应在本合同中明确列出。2.若第三方在履行职责过程中发生违约行为，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，其赔偿金额不超过合作协议中约定的责任限额。三、第三方责权利划分1.第三方的权利：a.第三方有权根据合作协议约定，获得甲方和乙方提供的相关信息和数据。b.第三方有权按照合作协议约定，收取相关服务费用。c.第三方有权在甲方和乙方授权范围内，处理相关事宜。2.第三方的义务：a.第三方应按照合作协议约定，履行其职责，确保服务质量。b.第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。c.第三方应保守甲方和乙方商业秘密，不得泄露给任何第三方。3.第三方的责任：a.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。b.第三方在履行职责过程中，若违反合作协议约定，甲方和乙方有权终止合作协议，并要求第三方承担违约责任。四、第三方介入的具体条款1.第三方介入的具体事宜，包括但不限于：a.航班预订、退票、改签等事宜。b.行李托运、行李丢失或损坏的处理。c.保险理赔等相关事宜。2.第三方介入后的操作流程：a.甲方和乙方应将相关信息和数据提供给第三方，以便第三方进行相关操作。b.第三方在操作过程中，应及时向甲方和乙方反馈相关信息，确保操作顺利进行。c.第三方在操作过程中，若遇到问题，应及时与甲方和乙方沟通，寻求解决方案。五、第三方与其他各方的责任划分1.第三方与甲方之间的责任划分：a.第三方在履行合作协议过程中，若违反合作协议约定，甲方有权要求第三方承担违约责任。b.第三方在履行合作协议过程中，若因自身原因导致甲方损失，甲方有权要求第三方承担赔偿责任。2.第三方与乙方之间的责任划分：a.第三方在履行合作协议过程中，若违反合作协议约定，乙方有权要求第三方承担违约责任。b.第三方在履行合作协议过程中，若因自身原因导致乙方损失，乙方有权要求第三方承担赔偿责任。3.第三方与甲方、乙方之间的责任划分：a.第三方在履行合作协议过程中，若因自身原因导致甲方或乙方损失，甲方和乙方均有权要求第三方承担赔偿责任。b.若第三方在履行合作协议过程中，因不可抗力等原因导致甲方或乙方损失，甲方和乙方应根据实际情况，协商解决赔偿问题。六、第三方退出机制1.当第三方因故退出本合同时，应提前通知甲方和乙方，并书面说明退出原因。2.第三方退出本合同后，甲方和乙方应重新协商，选择新的第三方继续履行相关职责。七、本合同中关于第三方介入的修正条款，为甲方、乙方和第三方之间的权利义务界定，对本合同其他条款无影响。如有冲突，以本合同中关于第三方介入的修正条款为准。八、本合同中关于第三方介入的修正条款，自双方签字盖章之日起生效，作为本合同不可分割的一部分。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方航班时刻表要求：详细列出2025年度内甲方所有航班的起飞、降落时间，以及航班号、目的地等信息。说明：航班时刻表作为合同附件，用于乙方查询航班信息，确保出行安排。2.附件二：甲方票价表要求：列出2025年度内甲方所有航班的票价，包括经济舱、公务舱等不同舱位的价格。说明：票价表作为合同附件，用于乙方了解航班票价，进行购票。3.附件三：甲方退票及改签政策要求：明确甲方的退票及改签条件、手续费、退票截止时间等规定。说明：退票及改签政策作为合同附件，用于乙方了解退票及改签的相关规定。4.附件四：甲方行李托运标准要求：详细说明甲方行李托运的重量、尺寸、包装要求等标准。说明：行李托运标准作为合同附件，用于乙方了解行李托运的相关规定。5.附件五：甲方航空意外保险条款要求：列出保险范围、赔偿标准、理赔流程等条款。说明：航空意外保险条款作为合同附件，用于乙方了解保险的相关规定。6.附件六：第三方合作协议要求：详细列出甲方、乙方和第三方之间的权利义务、责任划分、违约责任等条款。说明：第三方合作协议作为合同附件，用于明确第三方在本合同中的角色和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲方未按照合同约定提供航班服务，导致乙方出行受阻。b.甲方未按照合同约定提供行李托运服务，导致乙方行李损失。c.乙方未按照合同约定支付机票费用。d.乙方在航班上扰乱秩序，影响其他乘客正常出行。2.责任认定标准：a.甲方违约：甲方未按照合同约定提供航班服务，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总价的一定比例。甲方未按照合同约定提供行李托运服务，应赔偿乙方因此遭受的损失。b.乙方违约：乙方未按照合同约定支付机票费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金金额为应付款项的一定比例。乙方在航班上扰乱秩序，应承担相应法律责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.示例说明：