金融科技服务安全免责承诺书

金融科技服务安全免责承诺书合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（客户）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________一、前言1.背景金融科技的迅速发展，为了满足客户在金融领域对科技服务的需求，甲方致力于提供高质量、安全可靠的金融科技服务。本承诺书旨在明确双方在服务过程中的权利和义务，保证服务的安全性和可靠性。2.目的本承诺书的目的是为了保障金融科技服务的顺利进行，保护双方的合法权益，降低潜在的风险，促进金融科技服务市场的健康发展。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“金融科技服务”指甲方利用科技手段为乙方提供的与金融相关的各类服务，包括但不限于数据分析、风险管理、支付结算等。（2）“数据”指在金融科技服务过程中涉及的各类信息，包括但不限于客户信息、交易信息、市场信息等。（3）“系统”指甲方为提供金融科技服务所使用的硬件、软件及网络设施等。2.解释规则本承诺书的解释应遵循以下规则：（1）除非上下文另有明确规定，术语应具有本章节所定义的含义。（2）本承诺书的标题仅为方便参考，不影响对本承诺书的解释。三、服务内容与范围1.金融科技服务描述甲方将根据乙方的需求，为乙方提供以下金融科技服务：（1）利用先进的数据分析技术，为乙方提供市场趋势分析和风险评估报告。（2）通过智能化的风险管理系统，协助乙方进行风险识别、评估和控制。（3）提供安全、高效的支付结算解决方案，保证资金的快速流转和安全保障。2.服务范围界定甲方的服务范围仅限于以下方面：（1）在双方约定的业务领域内提供服务。（2）按照双方商定的服务标准和流程进行操作。（3）根据乙方的具体需求和授权，开展相应的服务工作。四、服务安全承诺1.安全措施概述甲方将采取以下安全措施，保证金融科技服务的安全性：（1）建立完善的信息安全管理体系，包括安全策略、安全制度和安全流程等。（2）采用先进的加密技术，对数据进行加密传输和存储，保证数据的保密性和完整性。（3）定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发觉和修复安全隐患。2.数据保护承诺甲方承诺对乙方的数据进行严格保护，具体措施如下：（1）按照法律法规和行业标准，妥善处理乙方的数据，保证数据的收集、使用和存储符合合法、正当、必要的原则。（2）采取技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。（3）在未经乙方书面同意的情况下，不得将乙方数据用于其他任何目的。3.系统稳定性保证甲方将保证系统的稳定性和可靠性，具体措施如下：（1）建立备份和恢复机制，保证系统在发生故障时能够快速恢复正常运行。（2）对系统进行定期维护和升级，保证系统的功能和功能满足业务需求。（3）配备专业的技术人员，对系统进行实时监控和管理，及时处理系统故障和异常情况。五、免责声明与限制1.一般免责声明在法律法规允许的范围内，甲方对以下情况不承担责任：（1）因不可抗力、行为、第三方原因等导致的服务中断或延迟。（2）因乙方自身原因导致的服务无法正常进行或数据丢失、泄露等。（3）因市场波动、政策变化等不可预见、不可避免的因素导致的服务效果不理想。2.特定情形下的免责在以下特定情形下，甲方不承担责任：（1）乙方未按照甲方的要求提供必要的信息或配合甲方进行服务的情况下，导致服务无法正常进行或出现问题。（2）乙方违反法律法规或本承诺书的规定，使用金融科技服务进行非法活动或损害第三方利益的情况下，甲方有权终止服务并不承担任何责任。（3）因系统升级、维护等原因需要暂停服务的，甲方将提前通知乙方，并在合理的时间内恢复服务。在此期间，甲方不承担因服务暂停而导致的任何责任。3.责任限制范围甲方的责任限制范围如下：（1）甲方对乙方的赔偿责任以甲方收取的服务费用为限。（2）甲方对间接损失、后果性损失、利润损失等不承担赔偿责任。六、客户的责任与义务1.客户配合事项乙方应积极配合甲方的工作，包括但不限于：（1）按照甲方的要求提供真实、准确、完整的信息和资料，以便甲方能够顺利开展金融科技服务。（2）在服务过程中，如甲方需要乙方提供进一步的信息或协助，乙方应及时予以配合。（3）遵守甲方的服务流程和规定，不得干扰甲方的正常服务秩序。2.客户信息提供与准确性乙方应保证所提供的信息真实、准确、完整，并及时更新。如因乙方提供的信息不真实、不准确或不完整导致服务出现问题或无法正常进行，乙方应承担相应的责任。同时乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，防止信息泄露。3.客户合规义务乙方应遵守相关法律法规和监管要求，不得利用甲方提供的金融科技服务进行违法违规活动。如发觉乙方存在违法违规行为，甲方有权终止服务，并向有关部门报告。七、知识产权1.服务相关知识产权归属甲方拥有与金融科技服务相关的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。乙方在使用金融科技服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。2.客户数据的知识产权乙方对其提供的客户数据拥有知识产权，但乙方同意甲方在为乙方提供金融科技服务的过程中，按照本承诺书的规定使用和处理客户数据。八、保密条款1.保密信息的定义本承诺书所称的保密信息，是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.保密义务的范围与期限（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）保密义务的期限为自本承诺书生效之日起至双方合作结束后的[具体年限]年内。九、违约责任1.违约情形的界定若一方违反本承诺书的任何条款，应视为违约。违约情形包括但不限于：（1）未按照本承诺书的约定履行义务。（2）泄露对方的保密信息。（3）侵犯对方的知识产权。（4）违反法律法规或监管要求。2.违约责任的承担方式（1）若甲方违约，应根据乙方的实际损失进行赔偿，并采取措施弥补违约造成的影响。（2）若乙方违约，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。违约金的数额为服务费用的[具体比例]%，若违约金不足以弥补甲方的损失，乙方还应继续赔偿。十、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、传真、信函等。通知的送达地址以本承诺书约定的地址为准。（2）通知应在发送后的[具体时间]个工作日内视为送达，除非有证据证明通知未送达或迟延送达是由于不可抗力或对方的原因造成的。2.双方沟通机制双方应建立良好的沟通机制，及时解决合作过程中出现的问题。双方指定的联系人应保持畅通的联系，定期进行沟通和交流。十一、法律适用与争议解决1.法律适用条款本承诺书受[具体法律适用地]法律的管辖。双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决方式（1）双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商解决争议。协商应在一方提出协商请求后的[具体时间]个工作日内开始。（2）若协商不成，任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。十二、协议的变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本承诺书的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议应作为本承诺书的组成部分，与本承诺书具有同等法律效力。2.协议终止的情形（1）双方协商一致，可提前终止本承诺书。（2）若一方违反本承诺书的约定，另一方有权提前终止本承诺书，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）若法律法规或监管要求发生变化，导致本承诺书无法继续履行，双方应协商解决，协商不成的，本承诺书自动终止。十三、其他条款1.不可抗力（1）若因不可抗力事件导致一方无法履行本承诺书的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。（2）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本承诺书的义务。2.完整协议本承诺书构成双方之间关于金融科技服务安全的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。3.可分割性若本承诺书的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。十四、附则1.