旅游活动意外情况免责协议书

旅游活动意外情况免责协议书合同编号：__________甲方（旅行社）：旅行社名称：____________________旅行社地址：____________________旅行社联系方式：________________乙方（游客）：游客姓名：____________________游客身份证号：________________游客联系方式：________________一、协议的背景与目的1.1协议的背景旅游行业的迅速发展，旅游活动的多样性和复杂性日益增加。为了保证旅游活动的顺利进行，保障旅行社和游客的合法权益，特制定本免责协议书。1.2协议的目的本协议的目的在于明确旅游活动中可能出现的意外情况的责任划分，以及旅行社和游客各自的权利和义务，以减少潜在的纠纷和风险。二、定义与解释2.1定义（1）“旅游活动”指由甲方组织的，乙方参与的各类旅游行程和相关活动。（2）“不可抗力事件”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。（3）“第三方责任事件”指由除甲方和乙方之外的第三方造成的意外事件。（4）“游客自身健康问题”指乙方在旅游活动前已存在或在旅游活动中突发的身体疾病或不适。2.2解释本协议中的条款应按照通常的理解进行解释。如对某些条款的含义存在争议，双方应通过友好协商解决。三、旅游活动信息3.1旅游活动的时间和地点（1）本次旅游活动的出发时间为____年__月__日，结束时间为____年__月__日。（2）旅游活动的地点包括但不限于______（具体地点）。3.2旅游活动的行程安排（1）第一天：从____（出发地）出发，乘坐____（交通工具）前往____（目的地），抵达后入住____（酒店名称）。（2）第二天：参观____（景点名称），了解当地的历史文化和风土人情。（3）第三天：进行____（活动内容），体验当地的特色项目。（4）（详细列出每一天的行程安排）3.3旅游活动的参与人员本次旅游活动的参与人员为甲方组织的游客，具体名单见附件（如有）。四、意外情况的范围4.1不可抗力事件（1）如遇不可抗力事件，导致旅游活动无法按照原计划进行，甲方应及时采取合理的措施，尽量减少损失。（2）因不可抗力事件造成的行程变更、延误或取消，甲方不承担违约责任，但应协助乙方办理相关的退费或改签手续。4.2第三方责任事件（1）若旅游活动中发生第三方责任事件，甲方应积极协助乙方追究第三方的责任，并提供必要的证据和支持。（2）在第三方责任事件中，甲方仅对其提供的旅游服务范围内的事项承担责任，对于第三方的行为和后果不承担连带责任。4.3游客自身健康问题（1）乙方应如实告知甲方自己的健康状况，如有慢性疾病、过敏史等特殊情况，应在报名时一并告知。（2）如乙方在旅游活动中因自身健康问题导致身体不适或发生意外，甲方应及时采取急救措施，并协助乙方送往当地医疗机构进行治疗。但甲方不承担因乙方自身健康问题导致的医疗费用和其他相关费用。五、旅行社的责任与义务5.1提供合理的旅游服务（1）甲方应按照合同约定的行程安排和服务标准，为乙方提供优质的旅游服务。（2）甲方应保证旅游活动中的交通工具、住宿、餐饮等服务符合国家相关标准和安全要求。5.2安全保障措施（1）甲方应制定完善的安全管理制度，加强对旅游活动的安全管理。（2）在旅游活动中，甲方应向乙方提供必要的安全提示和指导，保证乙方的人身和财产安全。5.3紧急情况处理（1）如遇紧急情况，甲方应立即启动应急预案，采取有效的措施进行处理。（2）甲方应及时通知乙方的家属或紧急联系人，并协助乙方解决相关问题。六、游客的责任与义务6.1遵守旅游活动的规定（1）乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。（2）乙方应按照甲方的行程安排和要求，准时参加各项旅游活动，不得擅自离队或脱团。6.2如实告知健康状况（1）乙方应如实填写健康状况告知书，如隐瞒病情或提供虚假信息，由此产生的一切后果由乙方自行承担。（2）在旅游活动中，如乙方的健康状况发生变化，应及时告知甲方。6.3自我保护义务（1）乙方应加强自我保护意识，妥善保管个人财物，注意人身安全。（2）在参加高风险旅游项目时，乙方应根据自身的身体状况和能力，谨慎选择，并按照相关要求做好安全防护措施。七、免责声明7.1旅行社的免责范围（1）因不可抗力事件、第三方责任事件或游客自身健康问题导致的旅游活动无法正常进行或造成的损失，甲方不承担违约责任。（2）对于乙方在旅游活动中自行安排的活动或自行购买的商品和服务，甲方不承担任何责任。7.2游客的免责范围（1）乙方在旅游活动中因自身过错或疏忽导致的人身伤害和财产损失，应由乙方自行承担责任。（2）乙方在旅游活动中违反国家法律法规和旅游目的地的相关规定，导致的一切后果由乙方自行承担。八、保险与赔偿8.1旅行社购买的保险（1）甲方应为乙方购买旅行社责任险，以保障乙方在旅游活动中的人身和财产安全。（2）旅行社责任险的保险范围和赔偿标准按照国家相关规定执行。8.2游客自行购买的保险（1）乙方可根据自身需求自行购买旅游意外保险，以增加保障力度。（2）乙方自行购买的旅游意外保险的保险范围和赔偿标准由乙方与保险公司协商确定。8.3赔偿的限制与条件（1）在旅游活动中，如发生意外情况，甲方应根据实际情况进行赔偿。但赔偿金额应以甲方购买的旅行社责任险和乙方自行购买的旅游意外保险的赔偿额度为限。（2）乙方提出的赔偿请求应在规定的时间内提出，并提供相关的证据和材料。如乙方无法提供充分的证据和材料，甲方有权拒绝赔偿请求。九、争议解决9.1协商解决（1）本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商应在争议发生后的__天内进行，双方应本着平等、互利、互谅的原则，寻求妥善的解决方案。9.2仲裁条款（1）如协商不成，双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。9.3诉讼选择（1）除仲裁外，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）诉讼的管辖法院为甲方所在地的人民法院。十、通知与联络10.1旅行社的通知义务（1）甲方应及时将旅游活动的相关信息通知乙方，如行程变更、航班延误、天气变化等。（2）甲方的通知方式包括但不限于电话、短信、邮件等，乙方应保证提供的联系方式准确无误。10.2游客的联络信息（1）乙方应在报名时提供准确的联络信息，包括姓名、联系方式、紧急联系人等。（2）如乙方的联络信息发生变化，应及时通知甲方。十一、协议的变更与终止11.1协议的变更条件（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对相关条款进行变更或调整。11.2协议的终止情形（1）本协议在旅游活动结束后自动终止。（2）如双方协商一致，可提前终止本协议。（3）如乙方违反本协议的约定，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。十二、法律适用与管辖权12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖权如双方在本协议的履行过程中发生争议，双方同意由甲方所在地的人民法院管辖。十三、其他条款13.1协议的完整性本协议构成双方之间关于旅游活动的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。13.2可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。13.3标题的非约束性本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设，不具有法律约束力。十四、协议的生效与签署14.1生效日期本协议自双方签字（或盖章）