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文档简介
旅游行业活动安全自愿协议合同编号:__________甲方(旅游组织者):甲方名称:__________甲方地址:__________甲方联系方式:__________乙方(参与者):乙方姓名:__________乙方身份证号:__________乙方联系方式:__________一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确旅游活动中甲乙双方的权利和义务,保证旅游活动的安全进行。本协议适用于本次旅游活动的全过程,包括行程安排、活动内容、安全保障等方面。本协议的签订是基于双方自愿的原则,双方应严格遵守协议的各项规定。2.定义和解释在本协议中,“旅游活动”指由甲方组织的、乙方参与的本次旅游行程及相关活动。“安全保障措施”指甲方为保证旅游活动的安全而采取的各种措施,包括但不限于提供安全设备、制定安全规则、安排专业人员进行指导等。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。二、旅游活动信息1.活动行程安排本次旅游活动的行程安排如下:第一天:从[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往[目的地],抵达后入住酒店休息。第二天:参观[景点名称],了解当地的历史文化和自然风光。第三天:进行[活动内容],体验当地的特色项目。第四天:自由活动,乙方可以自行选择感兴趣的活动或景点进行参观。第五天:乘坐[交通工具]返回[出发地],结束本次旅游活动。甲方有权根据实际情况对行程安排进行调整,但应提前通知乙方,并说明调整的原因。2.活动地点和时间本次旅游活动的地点为[具体地点],活动时间为[开始时间]至[结束时间]。3.活动内容和特色本次旅游活动的内容包括参观景点、体验当地文化、参与特色活动等。活动特色在于让乙方深入了解当地的风土人情,感受独特的旅游体验。三、参与人员的权利和义务1.参与者的权利乙方有权了解旅游活动的详细行程安排、活动内容和安全保障措施。乙方有权要求甲方提供符合约定的服务,如交通工具、住宿、餐饮等。乙方有权在旅游活动中提出合理的建议和意见,甲方应予以重视并及时处理。乙方在旅游活动中遇到紧急情况时,有权获得甲方的及时救助和支持。2.参与者的义务乙方应按照本协议的约定按时参加旅游活动,如有特殊情况不能参加,应提前通知甲方。乙方应遵守旅游活动的行程安排和时间安排,不得擅自离队或自行改变行程。乙方应遵守旅游活动中的各项安全规定,如佩戴安全设备、遵守交通规则等,保证自身安全。乙方应尊重当地的风俗习惯和文化传统,不得从事有损当地文化和环境的行为。乙方应爱护旅游活动中的公共设施和文物古迹,不得随意破坏或损坏。四、旅游组织者的责任和义务1.提供安全保障措施甲方应制定详细的安全保障措施,保证旅游活动的安全进行。包括但不限于对旅游线路进行安全评估、为乙方提供必要的安全设备和防护用品、对乙方进行安全教育等。甲方应安排专业的工作人员负责旅游活动的安全保障工作,如导游、安全员等,保证乙方在旅游活动中的安全。甲方应定期对旅游活动中的安全设备和设施进行检查和维护,保证其正常运行。2.行程安排和组织管理甲方应按照本协议的约定合理安排旅游活动的行程,保证行程安排科学合理、丰富多彩。甲方应负责旅游活动的组织管理工作,包括但不限于安排交通工具、预订酒店、安排餐饮等,保证旅游活动的顺利进行。甲方应及时处理旅游活动中出现的问题和纠纷,保证乙方的合法权益得到保障。3.紧急情况处理甲方应制定应急预案,对旅游活动中可能出现的紧急情况进行预演和防范。在旅游活动中如发生紧急情况,甲方应立即采取有效的措施进行处理,如组织救援、疏散人员等,保证乙方的生命安全和身体健康。甲方应及时向乙方通报紧急情况的处理情况,并根据实际情况调整旅游活动的行程安排。五、安全注意事项1.个人安全责任乙方应增强自我保护意识,妥善保管个人财物,避免因个人疏忽造成财物损失或人身伤害。乙方应根据自身的身体状况选择适合的旅游活动项目,如患有心脏病、高血压等疾病的乙方应避免参加过于激烈的活动。乙方在旅游活动中应遵守景区的安全规定,不得攀爬陡峭的山峰、穿越未开发的区域等,以免发生危险。2.活动中的安全规定乙方在参加旅游活动时,应严格遵守甲方制定的安全规定,如按时集合、听从导游的指挥、不得擅自离队等。乙方在乘坐交通工具时,应系好安全带,不得在车内随意走动或打闹,以免发生意外。乙方在参加水上活动时,应穿戴好救生衣,不得擅自下水游泳或进行危险的水上活动。3.特殊情况的应对措施在旅游活动中如遇到恶劣天气、自然灾害等特殊情况,乙方应听从甲方的安排,采取相应的应对措施,如就近避险、等待救援等。如乙方在旅游活动中出现身体不适或受伤等情况,应及时告知甲方,甲方应及时采取相应的医疗措施进行处理。六、保险与责任1.旅游保险的购买和要求甲方应为乙方购买旅游意外保险,保险金额应符合国家相关规定。乙方应提供真实的个人信息,以便甲方为其购买旅游保险。如因乙方提供虚假信息导致保险无法理赔,乙方应承担相应的责任。乙方应了解旅游保险的保险责任和理赔流程,如在旅游活动中发生意外,应及时向保险公司报案,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。2.责任承担与豁免如因甲方的过错导致乙方在旅游活动中遭受人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。但如因乙方自身的过错或不可抗力等原因导致的损失,甲方不承担赔偿责任。乙方在旅游活动中因自身原因造成他人人身伤害或财产损失的,应承担相应的赔偿责任。如因第三方的过错导致乙方在旅游活动中遭受人身伤害或财产损失,乙方应向第三方索赔,甲方应协助乙方进行索赔。七、健康与医疗1.参与者健康状况声明乙方应如实向甲方声明自己的健康状况,包括是否患有慢性疾病、传染病等。如乙方隐瞒健康状况导致在旅游活动中发生意外,乙方应承担相应的责任。甲方有权根据乙方的健康状况决定是否同意其参加旅游活动。如甲方认为乙方的健康状况不适合参加旅游活动,有权拒绝其参加。2.医疗急救措施和责任甲方应在旅游活动中配备必要的医疗急救设备和药品,以便在乙方出现身体不适或受伤时进行及时的救治。如乙方在旅游活动中出现身体不适或受伤,甲方应及时采取相应的医疗急救措施,并将乙方送往附近的医疗机构进行治疗。乙方在旅游活动中因治疗产生的医疗费用由乙方自行承担。如乙方购买了旅游保险,可按照保险合同的约定进行理赔。八、不可抗力1.不可抗力的定义和范围本协议中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力情况下的处理方式如因不可抗力导致旅游活动无法正常进行,甲方应及时通知乙方,并采取相应的措施减少损失。如甲方已为乙方预订了交通工具、酒店等,应及时与相关部门联系,协商解决退款或改签等问题。如因不可抗力导致旅游活动部分内容无法进行,甲方应根据实际情况调整行程安排,保证旅游活动的顺利进行。如调整后的行程安排导致乙方的费用增加或减少,双方应按照实际情况进行结算。如因不可抗力导致旅游活动取消,甲方应及时通知乙方,并按照以下方式处理:如甲方已为乙方支付了部分费用,应将未发生的费用退还乙方。如乙方已支付的费用不足以弥补甲方的实际损失,乙方应按照实际损失进行赔偿。九、协议的变更与解除1.协议变更的条件和程序本协议的变更应经双方协商一致,并签订书面协议。如因不可抗力或其他不可预见的原因导致协议需要变更,甲方应及时通知乙方,并说明变更的原因和内容。乙方有权对变更内容提出异议,如双方无法协商一致,可按照本协议的争议解决方式进行处理。协议变更的程序如下:一方提出变更协议的请求,应书面通知对方,并说明变更的内容和理由。对方应在收到通知后的[具体天数]日内予以答复,如逾期未答复,视为同意变更。双方应就变更内容进行协商,达成一致后签订书面协议。书面协议应由双方签字盖章,并自签订之日起生效。2.协议解除的情形和后果本协议可因以下情形解除:双方协商一致解除本协议。因不可抗力导致旅游活动无法正常进行,双方协商一致解除本协议。乙方未按照本协议的约定按时参加旅游活动,或在旅游活动中违反本协议的约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。甲方未按照本协议的约定提供服务,或在旅游活动中存在重大过错,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。协议解除的后果如下:如本协议因双方协商一致解除,双方应按照实际情况进行结算,如有未发生的费用,甲方应退还乙方。如本协议因不可抗力导致解除,双方应按照本协议中不可抗力情况下的处理方式进行处理。如本协议因乙方违约导致解除,乙方应承担相应的违约责任,甲方有权扣除乙方已支付的费用中作为违约金的部分,如违约金不足以弥补甲方的实际损失,乙方应按照实际损失进行赔偿。如本协议因甲方违约导致解除,甲方应承担相应的违约责任,退还乙方已支付的费用,并按照乙方已支付费用的[具体比例]向乙方支付违约金,如违约金不足以弥补乙方的实际损失,甲方应按照实际损失进行赔偿。十、违约责任1.参与者的违约责任若乙方未按照本协议的约定按时参加旅游活动,乙方应按照旅游费用的[具体比例]向甲方支付违约金。若因此给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方在旅游活动中违反本协议的约定,如擅自离队、违反安全规定等,乙方应承担因此产生的一切后果,包括但不限于自身的人身伤害和财产损失,以及给甲方和其他参与者造成的损失。乙方应按照旅游费用的[具体比例]向甲方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。2.旅游组织者的违约责任若甲方未按照本协议的约定提供服务,如交通工具不符合约定、住宿条件差等,甲方应按照旅游费用的[具体比例]向乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。若甲方在旅游活动中存在重大过错,如未采取必要的安全保障措施、未及时处理紧急情况等,导致乙方遭受人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方应按照旅游费用的[具体比例]向乙方支付违约金,并承担乙方的医疗费用、护理费、误工费等相关费用。十一、争议解决1.争议的解决方式本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律]。十二、通知与联络1.双方的通知方式和联络信息双方确认,本协议项下的通知应以书面形式作出,并通过以下方式送达:甲方的通知方式:邮寄地址:[甲方邮寄地址]联系人:[甲方联系人]联系方式:[甲方联系电话]乙方的通知方式:邮寄地址:[乙方邮寄地址]联系人:[乙方联系人]联系方式:[乙方联系电话]双方应及时更新各自的联络信息,如因联络信息不准确或未及时更新导致通知无法送达的,由责任方承担相应的后果。2.重要信息的传达和确认双方应及时传达和确认与旅游活动相关的重要信息,如行程变更、紧急情况等。重要信息应以书面形式传达,并经对方签字确认。如因信息传达不及时或不准确导致的后果,由责任方承担相应的责任。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于本次旅游活动的完整协议,取代之前双方之间的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。2
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