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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社区物业运营服务委托协议本合同目录一览1.1合同订立依据1.2合同双方基本信息1.3服务内容概述1.4服务期限与地点1.5服务费用及支付方式1.6服务质量标准1.7信息安全与保密1.8违约责任1.9争议解决方式1.10合同生效与解除1.11合同变更与补充1.12合同附件1.13合同其他约定1.14合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。第二条合同双方基本信息2.1.1甲方:[甲方全称],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话]。2.1.2乙方:[乙方全称],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话]。第三条服务内容概述3.1.2物业管理:负责小区内的环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻等。3.1.3智慧社区系统维护:确保智慧社区系统稳定运行,及时修复故障。3.1.4客户服务:提供24小时客户服务,处理业主投诉和建议。第四条服务期限与地点4.1.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。4.1.2服务地点为甲方指定的智慧社区项目所在地。第五条服务费用及支付方式5.1.1乙方提供的服务费用为人民币[服务费用金额]元/年。5.1.2甲方应在每年1月1日前支付乙方当年度服务费用,支付方式为银行转账。第六条服务质量标准6.1.1乙方应按照国家标准和行业标准,提供符合服务质量要求的服务。6.1.2乙方应确保智慧社区系统运行稳定,故障修复及时,用户满意度达到[满意度标准]。第七条信息安全与保密7.1.1乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家有关信息安全法律法规,确保用户信息安全。7.1.2乙方应对甲方提供的用户信息保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。第八条违约责任8.1.1若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的[违约金比例]%。8.1.2若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合合同要求。若整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。8.1.3若因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。第九条争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效与解除10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.1.2合同有效期内,任何一方需解除合同,应提前[提前通知期限]书面通知对方,并说明理由。第十一条合同变更与补充11.1.1本合同在履行过程中,如需变更或补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1.2服务清单12.1.3服务费用明细12.1.4保密协议12.1.5其他双方认为必要的文件。第十三条合同其他约定13.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.1.2本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。第十四条合同签署与生效日期14.1.1本合同由甲乙双方授权代表于[签署日期]签署。14.1.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1.1本合同所指第三方,是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中,因提供服务、咨询、监督、审计等需要介入合同履行活动的独立第三方机构或个人。15.1.2.1物业管理咨询;15.1.2.2智慧社区系统技术支持;15.1.2.3服务质量监督;15.1.2.4合同履行过程中的审计;15.1.2.5法律、法规或合同约定需要第三方介入的其他事项。第十六条第三方介入的程序与要求16.1.1甲方或乙方如需引入第三方介入,应提前[提前通知期限]书面通知对方,并说明介入的必要性、第三方的基本信息及拟介入的具体事项。16.1.2双方应共同确定第三方介入的方案,包括第三方的工作内容、时间安排、费用预算等。16.1.3第三方介入过程中,甲乙双方应积极配合,确保第三方能够独立、公正地履行职责。第十七条第三方的责任与义务17.1.1第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德,独立、客观、公正地履行职责。17.1.2第三方应对其提供的服务质量负责,如因第三方原因导致甲乙双方或第三方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方在介入过程中,应保守甲乙双方的商业秘密和用户信息。第十八条第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额为本合同服务费用的[比例]%,即人民币[金额]元。18.1.2若第三方责任超过责任限额,超出部分由第三方自行承担。18.1.3第三方责任限额不适用于因故意或重大过失导致的损失。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1.1第三方在介入过程中,与甲乙双方的权利义务划分如下:19.1.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,依照本合同约定及第三方与甲方签订的协议确定。19.1.1.2第三方与乙方之间的权利义务关系,依照本合同约定及第三方与乙方签订的协议确定。19.1.1.3第三方在介入过程中,对甲乙双方均不承担连带责任。19.1.2第三方在介入过程中,对甲乙双方提供的服务质量或系统稳定性不承担直接责任,但应协助甲乙双方共同确保服务质量。第二十条第三方介入的终止与后续处理20.1.1第三方介入结束后,甲乙双方应共同评估第三方的工作成果,并在[评估期限]内书面确认。20.1.2若第三方工作成果不符合预期,甲乙双方有权要求第三方进行整改或重新提供服务。20.1.3第三方介入结束后,甲乙双方应根据评估结果,对第三方的工作进行结算,并处理相关后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.1服务清单详细要求:列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务时间等具体内容。说明:服务清单是合同的重要组成部分,用于明确双方的服务内容和标准。1.2服务费用明细详细要求:详细列出各项服务的收费标准、总费用、支付时间等。说明:服务费用明细是合同中关于费用的具体约定,确保双方对费用有清晰的了解。1.3保密协议详细要求:约定双方对合同内容和相关信息保密的义务和期限。说明:保密协议保护双方的商业秘密和用户信息,确保信息安全。1.4物业管理服务协议详细要求:详细规定物业管理服务的具体内容、服务标准、违约责任等。说明:物业管理服务协议是智慧社区物业运营服务委托协议的补充,用于细化物业管理服务条款。1.5智慧社区系统技术支持协议详细要求:约定智慧社区系统技术支持的期限、响应时间、支持方式等。说明:智慧社区系统技术支持协议确保系统稳定运行,及时解决技术问题。1.6服务质量监督报告详细要求:报告应包含服务质量评估结果、存在的问题及改进措施。说明:服务质量监督报告用于监督乙方服务质量,确保合同履行效果。1.7第三方评估报告详细要求:报告应包含第三方对乙方服务的评估结果、建议和结论。说明:第三方评估报告提供独立的第三方评价,增强合同履行的公正性。说明二:违约行为及责任认定:2.1甲方违约行为及责任认定2.1.1甲方未按约定支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付应付款项的[逾期利息比例]%的违约金。示例:若服务费用为10万元,逾期利息比例为0.5%,则逾期一天需支付50元的违约金。2.1.2甲方未按约定提供必要的工作条件或资料,导致乙方无法正常履行服务,乙方有权要求甲方承担相应责任。示例:甲方未及时提供必要的物业管理资料,导致乙方无法进行日常管理,甲方应赔偿乙方因延误而产生的损失。2.2乙方违约行为及责任认定2.2.1乙方未按约定提供符合质量标准的服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合合同要求。示例:乙方未能按时完成绿化养护工作,甲方要求乙方在3天内完成整改,否则乙方需承担相应的违约责任。2.2.2乙方泄露甲方或第三方商业秘密,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿损失、恢复名誉等。示例:乙方泄露了甲方客户名单,甲方要求乙方赔偿50万元经济损失并公开道歉。2.3第三方违约行为及责任认定2.3.1第三方未按约定履行职责,导致甲乙双方或第三方遭受损失,第三方应承担全部赔偿责任。示例:第三方技术支持未能在约定时间内修复系统故障,导致甲方遭受5万元损失,第三方需赔偿该损失。2.3.2第三方泄露甲方或乙方商业秘密,第三方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿损失、恢复名誉等。示例:第三方泄露了甲方客户名单,甲方要求第三方赔偿50万元经济损失并公开道歉。全文完。2025年度智慧社区物业运营服务委托协议1甲方(采购方):甲方名称:智慧社区物业管理公司甲方地址:市区路号甲方联系方式:05678法定代表人(如有):乙方(供应方):乙方名称:物业管理乙方地址:市区路号乙方联系方式:087654321法定代表人(如有):一、服务内容描述1.服务项目(1)物业管理;(2)设施设备维护;(3)公共区域清洁;(4)绿化养护;(5)安全保卫;(6)客户服务。2.服务标准乙方提供的服务应满足国家相关标准以及甲方特定的服务要求,确保服务质量。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自合同签订之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的客户投诉或安全事故。二、服务数量与价格1.服务数量甲方委托乙方提供的服务数量如下:(1)物业管理:全年;(2)设施设备维护:每月;(3)公共区域清洁:每日;(4)绿化养护:每周;(5)安全保卫:24小时;(6)客户服务:全天候。实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在合同签订前______天(具体时长)发出。2.服务单价与总价物业管理单价为______元/月,设施设备维护单价为______元/次,公共区域清洁单价为______元/平方米,绿化养护单价为______元/平方米,安全保卫单价为______元/月,客户服务单价为______元/小时。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。乙方应按照甲方要求的时间安排,提供连续、稳定的服务。2.服务地点乙方将在甲方位于市区路号的智慧社区内提供服务。四、服务费用支付1.支付方式甲方应按照合同约定,在服务完成后______个工作日内支付乙方服务费用。(1)物业管理费用;(2)设施设备维护费用;(3)公共区域清洁费用;(4)绿化养护费用;(5)安全保卫费用;(6)客户服务费用。2.违约责任若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付______%的违约金。若乙方未按约定提供服务,应向甲方支付______%的违约金。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的服务进行监督和检查,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方进行整改。有权根据社区运营实际情况调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接收符合要求的服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助,如提供必要的工作条件等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务。对甲方提供的与服务相关的社区运营信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。六、服务检验与评估1.服务检验方式乙方应定期对提供的服务进行自检,确保服务质量符合合同要求。甲方应定期对乙方提供的服务进行评估,可以采用现场检查、客户满意度调查等方式。2.评估标准评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。如评估不合格,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取整改措施,如调整服务方案等。七、服务费用支付1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据社区运营进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝支付服务费用,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务中断费用、人员调配费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或标准提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费整改至符合要求,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方运营数据、技术资料以及其他机密信息(包括但不限于服务流程、客户信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年______月______日乙方代表(签字):______签署日期:______年______月______日见证人(如适用):______见证人签字:______合同签署地点:______2025年度智慧社区物业运营服务委托协议2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同目的3.合同期限4.合同当事人二、服务内容1.物业管理服务2.智慧社区设施运营3.安全保卫服务4.环境卫生服务5.停车服务6.公共设施维护7.客户服务三、服务标准1.物业管理服务标准2.智慧社区设施运营标准3.安全保卫服务标准4.环境卫生服务标准5.停车服务标准6.公共设施维护标准7.客户服务标准四、服务费用1.服务费用总额2.服务费用构成3.服务费用支付方式4.服务费用调整机制五、双方权利与义务1.委托方权利与义务2.受托方权利与义务3.双方合作与协调六、违约责任1.违约行为认定2.违约责任承担3.违约赔偿七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序八、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序九、保密条款1.保密范围2.保密义务3.违反保密义务的处理十、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达方式十一、不可抗力1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件处理3.不可抗力事件记录十二、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同备案机构十三、合同附件1.服务协议2.费用明细表3.人员配备表4.设施设备清单十四、其他1.合同解释2.合同未尽事宜3.合同附件效力合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度智慧社区物业运营服务委托协议2.合同目的:明确委托方与受托方在2025年度智慧社区物业运营服务中的权利、义务和责任,确保智慧社区物业运营服务的顺利进行。3.合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.合同当事人:甲方(委托方)【甲方全称】,乙方(受托方)【乙方全称】二、服务内容1.物业管理服务确保物业设施的正常运行和维护实施环境卫生管理,保持社区环境整洁实施绿化养护,保持社区绿化美观2.智慧社区设施运营确保智慧社区系统的稳定运行提供用户服务支持和技术维护3.安全保卫服务实施24小时安全巡逻,确保社区安全处理突发事件和紧急情况4.环境卫生服务定期清扫公共区域定期收集和处理垃圾5.停车服务管理社区停车场提供停车引导和咨询服务6.公共设施维护定期检查和维护公共设施确保公共设施处于良好状态7.客户服务响应客户咨询和投诉提供高效便捷的服务三、服务标准1.物业管理服务标准达到国家规定的物业管理服务标准2.智慧社区设施运营标准系统运行稳定,故障率低于0.5%3.安全保卫服务标准确保社区内无重大安全事故发生4.环境卫生服务标准环境卫生达到国家相关标准5.停车服务标准停车场秩序良好,车辆停放规范6.公共设施维护标准公共设施完好无损,功能正常7.客户服务标准四、服务费用1.服务费用总额:根据服务内容和标准,经双方协商确定,总额为人民币【金额】元。2.服务费用构成:包括物业管理服务费、智慧社区设施运营费、安全保卫服务费、环境卫生服务费、停车服务费、公共设施维护费和客户服务费。3.服务费用支付方式:按月支付,每月【日期】前支付当月费用。4.服务费用调整机制:如市场价格波动,双方协商后可按一定比例调整服务费用。五、双方权利与义务1.委托方权利与义务支付服务费用提供必要的服务场所和设施配合受托方开展工作2.受托方权利与义务提供约定的物业服务严格按照服务标准提供服务配合委托方的工作安排六、违约责任1.违约行为认定:任何一方违反本协议约定的义务均视为违约行为。2.违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿:违约方应根据违约程度和损失情况,向守约方支付相应赔偿。七、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可提交【仲裁机构】仲裁。2.争议解决机构:争议解决机构应具备相应的仲裁资格和权威性。3.争议解决程序:仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规执行。八、合同解除与终止1.合同解除条件双方协商一致一方严重违约,另一方提出解除因不可抗力导致合同无法履行2.合同终止条件合同期限届满双方书面同意终止合同3.合同解除与终止程序提前【天数】通知对方书面确认解除或终止合同九、保密条款1.保密范围双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密2.保密义务未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息3.违反保密义务的处理违反保密义务的,应承担相应的法律责任十、通知与送达1.通知方式以书面形式通知对方2.送达地址甲方【地址】,乙方【地址】3.送达方式邮寄或专人送达十一、不可抗力1.不可抗力事件定义因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的因素2.不可抗力事件处理双方应及时通知对方,并采取必要措施减轻损失3.不可抗力事件记录双方应记录不可抗力事件的发生及处理情况十二、合同生效与备案1.合同生效条件双方签字盖章合同签订后【天数】内完成备案手续2.合同备案要求合同备案手续齐全3.合同备案机构当地物业管理主管部门十三、合同附件1.服务协议2.费用明细表3.人员配备表4.设施设备清单十四、其他1.合同解释本协议的条款如有歧义,以书面解释为准2.合同未尽事宜本协议未尽事宜,双方可另行协商补充3.合同附件效力合同附件与本协议具有同等法律效力甲方(委托方)签字:____________日期:________________乙方(受托方)签字:____________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款说明:甲方作为委托方,对智慧社区物业运营服务拥有最终决策权。内容:a.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。b.甲方有权根据实际情况调整服务内容和标准。c.甲方有权要求乙方提供定期工作报告,包括服务情况、费用支出等。2.甲方责任条款说明:甲方应承担因自身决策导致的服务调整或终止的责任。内容:a.甲方应确保提供的服务场所和设施符合乙方服务需求。b.甲方应配合乙方进行服务调整,并提供必要的协助。c.甲方应承担因自身原因导致的服务中断或终止的责任。3.甲方费用承担条款说明:甲方应承担因自身原因产生的额外费用。内容:a.甲方应承担因服务调整或终止而产生的违约金。b.甲方应承担因自身原因导致的服务中断或终止而产生的损失赔偿。c.甲方应承担因服务调整或终止而产生的其他相关费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款说明:乙方作为受托方,对智慧社区物业运营服务拥有主导权。内容:a.乙方有权根据实际情况调整服务内容和标准。b.乙方有权对甲方提出的服务要求进行评估和反馈。c.乙方有权要求甲方提供必要的服务场所和设施。2.乙方责任条款说明:乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题或违约责任。内容:a.乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和规定。b.乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题或违约责任。c.乙方应承担因自身原因导致的服务中断或终止的责任。3.乙方费用承担条款说明:乙方应承担因自身原因产生的额外费用。内容:a.乙方应承担因服务调整或终止而产生的违约金。b.乙方应承担因自身原因导致的服务中断或终止而产生的损失赔偿。c.乙方应承担因服务调整或终止而产生的其他相关费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介条款说明:引入第三方中介机构,对智慧社区物业运营服务进行监督和评估。内容:a.第三方中介机构应具备相应的资质和权威性。b.第三方中介机构应独立、客观、公正地履行职责。c.第三方中介机构应定期向双方提交评估报告。2.第三方责任条款说明:第三方中介机构应承担因自身原因导致的评估结果不准确或延误的责任。内容:a.第三方中介机构应确保评估结果的准确性和及时性。b.第三方中介机构应承担因自身原因导致的评估结果不准确或延误的责任。c.第三方中介机构应承担因自身原因导致的评估结果误导双方的责任。3.第三方费用承担条款说明:第三方中介机构的服务费用由双方共同承担。内容:a.第三方中介机构的服务费用按实际发生金额计算。b.双方应按照约定的比例分担第三方中介机构的服务费用。c.第三方中介机构的服务费用应在合同约定的支付期限内支付。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务协议2.费用明细表3.人员配备表4.设施设备清单5.第三方中介机构评估报告(如有)6.不可抗力事件记录7.争议解决机构仲裁规则(如有)8.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供服务质量或服务标准。甲方未按合同约定支付服务费用。双方未按合同约定履行通知和送达义务。双方未按合同约定处理不可抗力事件。一方违反保密条款,泄露对方商业秘密。2.违约行为的认定:违约行为的发生应当有明确的证据支持。违约行为的认定应当基于合同条款和事实情况。争议解决机构或仲裁机构负责对违约行为进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.仲裁:指双方在争议发生后,自愿将争议提交给第三者进行裁决,以解决争议的一种方式。3.违约金:指因一方违约而向守约方支付的一定数额的金钱。4.损失赔偿:指因一方违约给另一方造成的损失,违约方应给予赔偿的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务过程中出现设施设备故障。解决办法:乙方应及时修复,如无法立即修复,应通知甲方并采取临时措施。2.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方可催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停部分服务。3.问题:第三方中介评估结果与实际情况不符。解决办法:双方可要求第三方中介重新评估,或寻求其他专业机构进行评估。五、所有应用场景:1.智慧社区物业运营服务委托。2.物业管理服务外包。3.智慧社区设施运营管理。4.安全保卫、环境卫生、停车服务等外包合作。5.第三方中介机构参与的服务监督和评估。全文完。2025年度智慧社区物业运营服务委托协议3甲方(委托方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服务方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容描述1.服务项目与标准服务1:名称为智慧社区物业运营服务,标准为______(详细说明如服务质量、服务范围等)。服务2(如有):名称为______,标准为______。乙方提供的服务应符合国家相关标准以及甲方特定的运营要求(如服务质量、安全性等)。2.服务质量要求乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件,如服务承诺书、服务质量检测报告等。服务质量应满足智慧社区物业运营的需求,包括但不限于服务效率、客户满意度、安全性等方面的要求。乙方保证所提供的服务在正常运营条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的运营故障或客户投诉。二、服务数量与价格1.服务数量甲方委托乙方的服务数量如下:服务1:数量为______(单位)。服务2(如有):数量为______(单位)。实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。2.服务单价与总价服务1的单价为______元/(单位),服务2(如有)的单价为______元/(单位)。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。对于后续服务的提供,乙方应根据甲方运营需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。2.服务地点乙方将服务提供至甲方位于______(详细地址)的智慧社区或甲方另行书面指定的地点。四、服务交付与验收1.服务交付乙方应在约定的时间内完成服务的交付,并确保服务质量符合合同约定。乙方应向甲方提供服务交付证明文件,如服务记录、验收报告等。2.服务验收甲方应在收到服务后______个工作日内对服务进行验收,并出具验收报告。如验收不合格,乙方应在接到甲方通知后的______个工作日内进行整改,直至合格。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进或终止服务。有权根据运营实际情况调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接受乙方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助,如提供办公场所、设备等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。对甲方提供的与服务相关的社区运营信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。六、服务检验与评估1.检验方式乙方在提供服务前应对服务进行自评估,确保服务符合合同要求。甲方在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行评估,可以采用抽评或全评的方式。2.评估标准评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国
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