无人机配送服务合作协议

无人机配送服务合作协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：________________联系方式：________________乙方（服务提供方）：________________地址：________________联系方式：________________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在无人机配送服务合作中的权利义务，保证服务质量和效率，保障双方的合法权益。1.2合同依据本协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用无人驾驶航空器系统飞行管理暂行规定》及相关法律法规制定。1.3合同定义1.3.1“无人机配送服务”指乙方利用无人机设备，按照甲方要求，将货物从指定地点配送至指定目的地的服务。1.3.2“配送区域”指本协议约定的乙方提供无人机配送服务的地理范围。1.3.3“货物”指甲方委托乙方配送的物品，包括但不限于文件、包裹、生鲜等。第二章服务内容2.1服务范围乙方应根据甲方的要求，在约定的配送区域内提供无人机配送服务。2.2服务时间2.2.1乙方应在每日____时至____时（北京时间）提供配送服务。2.2.2特殊情况下，经双方协商一致，可调整服务时间。2.3服务要求2.3.1乙方应保证无人机设备的正常运行和安全飞行。2.3.2乙方应保证货物的安全、准时送达。2.3.3乙方应遵守相关法律法规，保证飞行活动合法合规。2.4服务流程2.4.1甲方通过乙方提供的平台或指定方式提交配送订单。2.4.2乙方接收订单后，进行货物接收、打包及无人机调度。2.4.3乙方按照约定路线进行无人机配送，并在送达后通知甲方。第三章权利与义务3.1甲方的权利3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供配送服务。3.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。3.2甲方的义务3.2.1甲方应提供准确的配送信息和货物详情。3.2.2甲方应按时支付服务费用。3.2.3甲方应配合乙方完成货物交接及相关手续。3.3乙方的权利3.3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.3.2乙方有权拒绝不符合法律法规或安全要求的配送请求。3.4乙方的义务3.4.1乙方应保证配送服务的安全性、及时性和准确性。3.4.2乙方应妥善保管甲方委托的货物，防止丢失或损坏。3.4.3乙方应及时向甲方报告配送过程中出现的异常情况。第四章服务费用及支付4.1服务费用4.1.1甲方应按照约定的费用标准支付乙方配送服务费用。4.1.2费用标准由双方在附件中另行约定。4.2支付方式4.2.1甲方应在每个结算周期结束后的____个工作日内，向乙方支付当期服务费用。4.2.2支付方式为______，具体信息由双方在附件中约定。4.3发票开具乙方应在收到服务费用后的____个工作日内，向甲方开具相应的增值税发票。第五章服务质量与保障5.1服务质量标准5.1.1乙方应保证配送准时率不低于____%。5.1.2乙方应保证货物完好率不低于____%。5.1.3乙方应提供全程物流跟踪服务，保证信息透明。5.2异常情况处理5.2.1如遇不可抗力因素导致配送延误或，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。5.2.2因乙方原因导致货物丢失或损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3保密义务5.3.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术信息予以保密。5.3.2保密期限自本协议签署之日起至保密信息成为公开信息之日止。5.4安全保障5.4.1乙方应定期对无人机设备进行维护和检查，保证飞行安全。5.4.2乙方应购买相应的保险，以应对可能发生的意外。第六章风险管理与责任承担6.1风险预防措施6.1.1乙方应建立健全的飞行安全管理制度，包括但不限于飞行前的设备检查、飞行过程中的监控和应急处理预案。6.1.2乙方应定期对操作人员进行安全培训，保证其具备必要的飞行操作技能和安全意识。6.2风险告知义务6.2.1乙方应在提供服务前，向甲方充分告知无人机配送过程中可能存在的风险，包括但不限于设备故障、天气影响等。6.2.2甲方应充分了解并认可上述风险，并在必要时配合乙方采取相应的风险防范措施。6.3责任承担6.3.1因乙方原因导致配送延误、货物丢失或损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿标准由双方在附件中另行约定。6.3.2因不可抗力因素导致的服务中断或损失，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取合理措施减少损失。6.4保险责任6.4.1乙方应购买第三方责任险和货物损失险，保险金额应足以覆盖可能发生的最大损失。6.4.2如发生保险，乙方应积极配合保险公司进行理赔，并将理赔结果及时通知甲方。第七章合同变更与解除7.1合同变更7.1.1双方同意，对本协议的任何变更均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。7.1.2变更内容应明确具体，包括但不限于服务范围、费用标准、配送区域等。7.2合同解除7.2.1在合同有效期内，任何一方未经另一方书面同意，不得单方面解除本协议。7.2.2出现以下情形之一，双方均有权解除本协议：7.2.2.1一方严重违反本协议约定，且在收到另一方书面通知后____日内未能纠正的；7.2.2.2一方宣告破产、解散或被依法吊销营业执照的；7.2.2.3因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的。7.3解除后的处理7.3.1合同解除后，乙方应立即停止配送服务，并将已收取但未提供服务的费用退还甲方。7.3.2双方应按照本协议约定，妥善处理合同解除后的未尽事宜。第八章争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。8.2仲裁或诉讼8.2.1如协商不成，双方同意将争议提交____仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.2.3如双方未达成仲裁协议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决期间在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九章合同期限9.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限本协议有效期为____年，自生效之日起计算。9.3续签9.3.1合同期满前____个月，双方可协商续签本协议。9.3.2续签协议的内容和条件由双方在续签时另行约定。第十章其他约定10.1通知方式10.1.1双方的书面通知应以挂号信、特快专递或邮件形式送达对方指定的联系地址或邮箱。10.1.2通知自送达之日起生效。10.2合同附件10.2.1本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于服务费用标准、配送区域图、保险单据等。10.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4合同文本10.4.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。10.4.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。10.5无效条款如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商修改或补充该条款，使其符合法律法规的要求。10.6合同解释本协议的解释权归双方共同所有，任何一方不得单方面解释本协议条款。10.7保密条款10.7.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。10.7.2保密期限自本协议签署之日起至保密信息成为公开信息之日止。10.8不可抗力10.8.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。10.8.2因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取合理措施减少损失。10.9合同的完整性本协议及其附件构成双方关于无人机配送服务合作的完整协议，取代了之前的所有口头或书面协议和承诺。10.10合同的修改对本协议的任何修改和补充，均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。第十一章数据管理与信息安全11.1数据收集与使用11.1.1乙方在提供配送服务过程中收集的甲方数据，仅用于履行本协议约定的服务目的，不得用于其他用途。11.1.2甲方应保证提供的数据真实、准确、完整，并对其数据的合法性负责。11.2数据保密11.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证甲方数据的安全性和保密性。11.2.2乙方不得向第三方泄露甲方的数据信息，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。11.3数据存储与备份11.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据的安全存储。11.3.2乙方应建立数据恢复机制，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。11.4信息安全责任11.4.1乙方应建立健全的信息安全管理制度，防止数据泄露、篡改或丢失。11.4.2如因乙方原因导致甲方数据泄露或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1本协议项下产生的知识产权，包括但不限于软件、技术、商标等，归各自权利人所有。12.1.2任何一方未经对方书面同意，不得擅自使用或侵犯对方的知识产权。12.2知识产权许可12.2.1乙方在使用甲方提供的商标、标识等知识产权时，应严格按照甲方的授权范围和使用规范进行。12.2.2甲方在使用乙方提供的技术、软件等知识产权时，应遵守乙方的相关使用协议和规定。12.3知识产权保护12.3.1双方应相互尊重并保护对方的知识产权，不得进行任何侵犯对方知识产权的行为。12.3.2如一方发觉对方侵犯其知识产权，有权要求对方立即停止侵权行为，并承担相应的赔偿责任。第十三章合作推广与宣传13.1推广活动13.1.1双方可以协商一致，共同开展无人机配送服务的推广活动。13.1.2推广活动的具体方案、费用分摊等事宜由双方另行协商确定。13.2宣传内容13.2.1双方在宣传活动中使用的信息应真实、准确，不得进行虚假宣传或误导消费者。13.2.2任何一方在使用对方的名义、商标、标识等进行宣传时，应事先征得对方的书面同意。13.3宣传责任13.3.1因一方提供的宣传内容不实或违反法律法规，导致对方遭受损失的，提供方应承担相应的赔偿责任。13.3.2双方应共同维护无人机配送服务的良好声誉，不得进行有损对方形象的行为。第十四章违约责任14.1违约定义14.1.1任何一方未按照本协议约定的条款履行义务，均构成违约。14.1.2违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.2违约金14.2.1如一方违反本协议约定，应向对方支付违约金，违约金的金额由双方在附件中另行约定。14.2.2违约金的支付不影响违约方继续履行本协议的义务。14.3损害赔偿14.3.1因一方违约导致对方遭受损失的，违约方应赔偿对方的实际损失。14.3.2实际损失的认定应基于相关证据，双方可协商确定或委托第三方评估。14.4继续履行14.4.1一方违约后，另一方有权要求违约方继续履行本协议约定的义务。14.4.2如违约方在合理期限内未能纠正违约行为，另一方有权解除本协议。第十五章合同的终止与后续处理15.1合同终止15.1.1本协议在以下情况下终止：15.1.1.1合同期满且双方未续签；15.1.1.2双方协商一致解除本协议；15.1.1.3依据本协议约定解除本协议。15.2终止后的处理15.2.1合同终止后，乙方应立即停止配送服务，并将已收取但未提供服务的费用退还甲方。15.2.2双方应按照本协议约定，妥善处理合同终止后的未尽事宜，包括但不限于数据清理、费用结算等。15.3后续合作15.3.1合同终止后，双方可基于新的合作条件另行签订合作协议。15.3.2后续合作协议的