线上教育培训服务免责协议书

线上教育培训服务免责协议书合同编号：__________甲方（培训机构）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（学员）：姓名：____________________身份证号：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确甲方为乙方提供线上教育培训服务的相关事宜，保证双方的权益得到保障。本协议适用于甲方所提供的各类线上教育培训课程及相关服务。甲方有权根据实际情况对培训课程及服务内容进行调整，但应提前通知乙方。乙方有权根据自身需求选择是否参加调整后的培训课程及服务。2.定义和解释“线上教育培训服务”指甲方通过互联网平台为乙方提供的教育培训服务，包括但不限于课程讲授、学习资料提供、作业批改等。“培训课程”指甲方为乙方设计并提供的具体学习内容，包括课程名称、课程目标、课程大纲等。“不可抗力事件”指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。二、服务内容1.培训课程描述甲方将为乙方提供[具体课程名称]的培训课程，该课程旨在帮助乙方[阐述课程目标]。课程内容包括[详细列出课程的各个模块和知识点]。甲方将根据课程需要提供相应的学习资料，如教材、讲义、练习题等。2.培训方式和平台培训将通过[具体线上平台名称]进行，乙方应按照甲方的要求注册并登录该平台参加培训。培训方式包括在线直播授课、录播课程学习、在线讨论等。甲方将为乙方提供技术支持，保证乙方能够顺利参加培训。如乙方在使用线上平台过程中遇到问题，应及时与甲方联系，甲方将尽快予以解决。3.课程安排和时间表培训课程将从[开始日期]开始，至[结束日期]结束，共计[总课时数]课时。具体课程安排如下：[星期X][具体时间]：[课程内容][星期X][具体时间]：[课程内容]甲方有权根据实际情况对课程安排进行调整，但应提前[提前通知的天数]通知乙方。如因不可抗力事件导致课程安排调整，甲方将及时通知乙方，并尽力采取措施减少对乙方学习的影响。三、服务费用1.收费标准和计费方式本次培训课程的收费标准为[具体金额]元/人。计费方式为按课程收费，乙方应在报名时一次性缴纳全部费用。2.付款方式和时间乙方可以通过以下方式支付费用：[支付方式1]：[详细说明支付方式1的操作流程和注意事项][支付方式2]：[详细说明支付方式2的操作流程和注意事项]乙方应在[付款截止日期]前完成支付，否则视为自动放弃本次培训资格。如乙方逾期支付，应按照每日[逾期利率]的标准向甲方支付逾期违约金。3.退费政策乙方在报名后[可退费的期限]内，如因个人原因无法参加培训，可向甲方申请退费。甲方将扣除已发生的费用（如教材费、手续费等）后，将剩余费用退还乙方。如因甲方原因导致培训无法正常进行，甲方应全额退还乙方已缴纳的费用。如乙方在培训过程中违反本协议的相关规定，甲方有权根据情节轻重扣除相应的费用后，将剩余费用退还乙方。四、双方的权利和义务1.培训机构的权利和义务甲方有权根据教学需要对培训课程内容、教学方法、教学进度等进行调整，但应提前通知乙方。甲方有权对乙方的学习情况进行监督和管理，如发觉乙方有违反本协议或教学纪律的行为，甲方有权进行批评教育并视情节轻重采取相应的处理措施。甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质的教育培训服务，保证培训课程的质量和效果。甲方应保证培训课程内容的合法性、真实性和有效性，不得侵犯第三方的知识产权和其他合法权益。甲方应保护乙方的个人信息安全，不得泄露乙方的个人信息。2.学员的权利和义务乙方有权按照本协议的约定参加培训课程，享受甲方提供的教育培训服务。乙方有权对培训课程的内容、教学方法、教学质量等提出意见和建议。乙方应按时参加培训课程，认真完成学习任务，遵守教学纪律和甲方的各项规章制度。乙方应尊重教师和其他学员，不得在培训过程中进行任何违法、违规或不道德的行为。乙方应保护甲方的知识产权，不得擅自复制、传播培训课程内容及相关学习资料。乙方应按时缴纳培训费用，如逾期缴纳，应按照本协议的约定承担违约责任。五、知识产权1.课程内容的知识产权归属甲方拥有培训课程内容的知识产权，包括但不限于课程设计、教材、讲义、练习题等。乙方未经甲方书面同意，不得擅自复制、传播、销售或以其他方式侵犯甲方的知识产权。2.学员的使用限制乙方仅有权在培训期间为个人学习目的使用培训课程内容及相关学习资料，不得将其用于商业用途或与第三方共享。培训结束后，乙方应立即停止使用培训课程内容及相关学习资料，并将其删除或销毁。六、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指一方（以下简称“披露方”）向另一方（以下简称“接收方”）提供的，与本协议相关的或因本协议的履行而产生的，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等不为公众所知悉的信息。2.双方的保密义务接收方应采取合理的保密措施，妥善保管披露方提供的保密信息，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非得到披露方的书面同意。接收方仅可将保密信息用于履行本协议的目的，不得将其用于其他任何目的。如接收方发觉保密信息泄露或可能泄露，应立即采取措施防止泄露进一步扩大，并及时通知披露方。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限的时长]年。七、免责声明1.一般免责条款甲方尽力提供高质量的线上教育培训服务，但不保证培训效果能够达到乙方的预期目标。乙方应理解学习成果取决于多种因素，包括但不限于乙方的学习态度、学习能力、学习时间等。甲方对因乙方自身原因（如网络问题、设备故障、操作不当等）导致的学习困难或损失不承担责任。2.不可抗力事件如因不可抗力事件导致甲方无法履行本协议的全部或部分义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。不可抗力事件消除后，甲方应尽快恢复履行本协议的义务，但如不可抗力事件的影响持续存在，双方应协商解决本协议的履行问题。3.技术故障和维护甲方将尽力维护线上培训平台的正常运行，但如因技术故障、系统维护等原因导致培训课程无法正常进行，甲方将尽快采取措施解决问题，并根据实际情况安排补课或调整课程安排。如因技术故障或维护导致乙方遭受损失，甲方将根据具体情况给予适当的补偿，但补偿金额不超过乙方已缴纳的培训费用。八、违约责任1.培训机构的违约责任如甲方未按照本协议的约定为乙方提供教育培训服务，应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于重新安排培训课程、退还部分或全部培训费用、赔偿乙方因此遭受的损失等。如甲方违反本协议的保密条款或知识产权条款，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.学员的违约责任如乙方未按照本协议的约定按时缴纳培训费用，应按照每日[逾期利率]的标准向甲方支付逾期违约金。如逾期超过[逾期天数]天，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成课程的费用及违约金。如乙方违反本协议的保密条款或知识产权条款，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方在培训过程中违反教学纪律或甲方的规章制度，甲方有权根据情节轻重对乙方进行批评教育、警告、暂停培训资格或解除本协议等处理措施，并要求乙方承担相应的违约责任。3.违约金的计算和支付违约金的计算方式为：违约金额=违约行为所涉及的金额×违约金比例。违约金比例根据违约行为的严重程度由双方协商确定，一般在[违约金比例范围]之间。如乙方违约，应在收到甲方的违约通知后[支付违约金的期限]天内将违约金支付给甲方。如乙方逾期支付违约金，应按照每日[逾期利率]的标准向甲方支付逾期违约金。九、协议的变更和解除1.协议的变更本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据法律法规的规定和实际情况进行协商，对本协议进行相应的变更。2.协议的解除条件和程序双方协商一致，可以解除本协议。如乙方未按照本协议的约定按时缴纳培训费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成课程的费用及违约金。如乙方在培训过程中违反本协议的相关规定，甲方有权视情节轻重采取相应的处理措施，包括但不限于警告、暂停培训资格、解除本协议等。如因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。十、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后[协商期限]天内开始，并在[协商期限]天内达成解决方案。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。如双方未在本协议中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.仲裁或诉讼的地点和规则如双方选择仲裁，仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁机构为[仲裁机构名称]，仲裁规则为该仲裁机构的现行仲裁规则。如双方选择诉讼，诉讼地点为[诉讼地点]，诉讼应适用[法律适用地]的法律。十一、通知和送达1.通知的方式和要求本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达至本协议首部所列的双方地址或联系邮箱。如一方变更其地址或联系邮箱，应在变更后[通知变更的期限]天内书面通知另一方。否则，通知应按照原地址或联系邮箱送达，视为已送达。2.送达的确认通知以信函方式送达的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十二、其他条款1.法律适用和管辖本协议受[法律适用地]法律的管辖。双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交有管辖权的人民法院裁决。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于线上教育培训服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.可分割性如果本协议的任何条款或部分被认定为无效、非法或不可执行，该条款或部分应被视为从本协议中分割出去，不影响本协议其余条款的有效性、合法性和可执行性。双方应尽力协商制定一项新的条款，以取代被认定为无效、非法或不可执行的条款，该新条款应尽可能地反映原条款的意图和本协议的目的。4.标题的非约束性本协议中的标题仅为方便起见而设，不具有法律约束力，不应影响本协议条款的解释和执行。十三、协议的生效和期限1.协议的生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议的期限本协议的期限为自培训课程开始之日起至培训课程结束之日止。3.协议的终止条件本协议在以下情况下终止：双方协商一致终止本协议；培训课程结束；一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议；因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方协商一致解除本协议。十四、附录